Por que meu TikTok não está funcionando: o guia definitivo + soluções para 2023

Publicados: 2023-09-28

Ah, outra página 'não funciona'? Eu sei, às vezes o TikTok para de funcionar. Embora para a maioria de seus usuários o TikTok seja um aplicativo bastante envolvente, esses problemas técnicos podem impedir as pessoas de aproveitar o aplicativo. Quando isso acontecer, você poderá começar a se perguntar ‘por que meu TikTok não está funcionando’. Neste artigo, forneceremos um guia passo a passo sobre como corrigir esses problemas.

Às vezes, o problema do TikTok não funcionar pode surgir se você excluiu sua conta do TikTok. Porém, se esse não for o caso e ainda estiver enfrentando esse problema, mantenha a calma e saiba que a maioria desses problemas pode ser resolvida com alguns passos simples. Esperamos que nosso blog sobre o problema de não funcionamento ajude você a ter uma experiência melhor.

Por que meu TikTok não está funcionando

Antes, explicamos por que meu YouTube não está funcionando. Os problemas que causam tais problemas são basicamente os mesmos em todas as plataformas. Talvez o TikTok não reproduza os vídeos ou nem abra; se você enfrentar esse tipo de problema e estiver pesquisando 'Por que o tiktok não funciona no meu telefone', siga as instruções abaixo:

1. Verifique a conexão com a Internet

Esta é a principal resposta para por que meu tiktok não está funcionando? O TikTok requer uma conexão de alta velocidade para ser carregado corretamente. Esteja você usando uma conexão Wi-Fi ou celular, é fundamental garantir que você esteja conectado com o ping máximo. Para aumentar a velocidade, é recomendado mudar brevemente para o modo avião por alguns segundos.

2. Verifique se o servidor TikTok está inativo

É uma boa ideia verificar os servidores TikTok antes de fazer qualquer alteração no seu dispositivo. A melhor maneira de descobrir se há algum bug técnico no TikTok é usar o DownDetector, que mapeia interrupções ao vivo em sua área.

Por que meu TikTok não está funcionando? detector de queda
Detector de queda

Você também pode verificar o site do TikTok ou o Twitter. Se houver algum problema com os servidores do TikTok, a equipe de suporte certamente informará as pessoas imediatamente.

3. Limpe o cache

Muito cache ou dados corrompidos podem causar problemas com o TikTok no seu celular. Você deve limpar seu cache de vez em quando para evitar problemas.

Esta prática se aplica às plataformas Android e iPhone, pois o procedimento permanece consistente em ambos os sistemas operacionais:

Limpe o cache do TikTok em seu smartphone
Como limpar o cache no smartphone

Limpe o cache do TikTok em seu smartphone

1. Selecione Perfil no canto inferior direito.

2. Toque no ícone de 3 linhas no canto superior direito.

3. Escolha Configurações e privacidade.

4. Toque em Limpar cache.

E está feito!

4. Utilize VPN

Outra razão pela qual o TikTok não funciona pode ser as limitações do TikTok em relação à sua região. Para contornar esse problema, é melhor usar VPNs que permitem contornar as restrições de Internet do seu país.

5. Certifique-se das restrições

Você conhece as restrições do TikTok? Ter menos de 13 anos ou morar em países como Bangladesh, Índia e Indonésia que não têm permissão para usar este aplicativo causará erros de operação do TikTok. Ao receber uma notificação em banner, você notará que violou os limites do aplicativo. Resolver problemas de restrição significa falar com a equipe de suporte do TikTok e aguardar sua ajuda.

6. Atualize o aplicativo

Antes de realizar qualquer outra ação, verifique sua app store para ver se novas atualizações estão disponíveis. A cada atualização, muitos bugs são corrigidos. Espero que este resolva o problema.

Você também pode verificar os aplicativos TikTok de outras pessoas e ver se elas têm o mesmo problema ou se é só você. Se isso aconteceu apenas com o seu aplicativo TikTok, siga a próxima etapa:

7. Confira os problemas do dispositivo

Os smartphones nem sempre respondem perfeitamente, alguns erros podem ocorrer de vez em quando. Tente recarregar o TikTok, se não tiver sucesso, recomendamos reiniciar o seu dispositivo. Se o problema persistir, recomendamos reinstalar o aplicativo como próxima ação. Se o TikTok continuar funcionando mal, reinicie o telefone com calma.

8. Entre em contato com a linha de apoio do TikTok

Se todas as soluções mencionadas acima não ajudaram a corrigir o problema do TikTok não funcionar e o problema ainda persistir, é hora de entrar em contato com a central de ajuda do TikTok. Tudo que você precisa fazer é relatar o problema.

OK, essas são todas as maneiras de responder ‘Por que meu TikTok não está funcionando’. Mas talvez você tenha pequenos problemas com um recurso específico que não funciona para você. Vamos adivinhar alguns deles:

Por que meu som do TikTok não está funcionando

Vários problemas podem acontecer no ciberespaço. mas cada problema tem sua própria solução. Se o som do seu TikTok não estiver funcionando, aqui está a solução:

Experimente o botão de volume como seu primeiro movimento. Às vezes, o TikTok faz isso, o som do vídeo volta apenas aumentando e diminuindo o volume. Se isso não funcionar, mantenha a calma e siga os próximos passos:


1. Verifique o botão mudo.

2. Permita que o TikTok acesse seu microfone.

3. Teste o hardware do seu dispositivo.

4. Saia do aplicativo e abra-o novamente.

Essa foi a solução para ‘Por que meu áudio do tiktok não está funcionando’.

Você também pode gostar de: Aplicativos de edição de vídeo TikTok

Por que minha página seguinte no TikTok não funciona

Quando a conexão com a Internet fica confusa repentinamente ou o cache do aplicativo fica sobrecarregado com dados, algo assim acontecerá.

Quando esses problemas surgirem no TikTok, tente fechar o aplicativo e reabri-lo depois de um tempo. Principalmente isso resolverá o problema. Se nada mudar, procure um cara aleatório e deixe de segui-lo/segui-lo, então vá para o seu próprio perfil e verifique a página seguinte novamente.

Usar a opção ‘Force Stop’ é outra maneira de corrigir problemas no TikTok. Este recurso interrompe todos os processos em andamento na sessão ou quaisquer dados corrompidos que ainda existam.

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Aqui está uma alternativa: se o seu TikTok parou de funcionar repentinamente e você não quer perder nada enquanto isso, use os visualizadores do TikTok para ver o que está acontecendo no TikTok.

Perguntas frequentes

Agora que respondemos ‘Por que meu TikTok não está funcionando’, vamos responder também às suas perguntas frequentes.

1. Por que meu TikTok Live não está funcionando?

Em primeiro lugar, tente reiniciar o aplicativo e o dispositivo, pois isso geralmente pode resolver o problema! Mas se isso não funcionar, pode ser devido a dados fracos ou sinal de Wi-Fi. Não se preocupe, você pode solucionar isso facilmente mudando de Wi-Fi para dados móveis. Experimente e veja se isso resolve o problema!

2. Por que meu TikTok Analytics não está funcionando ?

Existem vários motivos potenciais para o fracasso das análises do TikTok.

  • Uma possibilidade é que a conta TikTok do usuário esteja sob análise pela equipe TikTok.
  • Os algoritmos empregados pelo TikTok podem ter negado o upload do vídeo do usuário.
  • Outro fator potencial pode ser uma interrupção na conexão do usuário com a Internet.
  • Software desatualizado na conta TikTok do usuário também pode contribuir para o problema.
  • É possível que o TikTok esteja enfrentando uma falha que esteja impedindo o bom funcionamento de seu sistema analítico.

Como mencionamos no artigo, forçar o fechamento do aplicativo, verificar a conexão e coisas assim ajudarão você a resolver o problema.

3. Como reinicio meu aplicativo TikTok?

Para reiniciar o TikTok você deve fechar totalmente o aplicativo. Remova a execução do aplicativo em segundo plano. Agora, ao gravar o aplicativo e abri-lo, você enfrentará um TikTok reiniciado.

Conclusão

Trabalhar com o TikTok é simples, pois o aplicativo é muito fácil de usar. Mas às vezes acontece que você não consegue usar o aplicativo corretamente e fica frustrante quando você nem consegue abri-lo. As soluções são fáceis de seguir, informe-nos se você descobrir um novo caminho para essa jornada.