Por que você deve usar SKUs em sua loja

Usar números de itens ou unidades de manutenção de estoque – mais conhecidos como SKUs – pode parecer desnecessário para sua loja. Pare-nos se algo disso soar familiar:

“Minha loja é muito pequena, então não preciso de SKUs – sei tudo de vista.”

“Eu não vendo para ninguém além de meus clientes, então por que eu precisaria de números de itens?”

“Meus produtos não têm variações, então SKUs não são necessários.”

Essas são objeções válidas... mais ou menos . Mas também são desculpas que podem atrapalhar seu relacionamento com parceiros, causar problemas logísticos para sua loja ou – pior de tudo – impedir que você atinja todo o seu potencial de vendas .

Não importa o tamanho da sua loja, o que você vende ou para quem você vende, você deve absolutamente usar SKUs. Afinal, o WooCommerce torna tão rápido adicioná-los que você realmente não tem uma desculpa… mas entendemos que você pode precisar de um pouco mais de convencimento.

Aqui estão cinco razões pelas quais os SKUs são úteis para o comércio eletrônico.

Os clientes que estiverem prontos para comprar um item específico chegarão à sua loja por meio da pesquisa

Se você vende produtos que você mesmo criou ou aqueles que você adquiriu meticulosamente de outros fabricantes, fazer com que esses itens apareçam nos resultados dos mecanismos de pesquisa é fundamental. Os clientes em potencial usam ferramentas como o Google para descobrir onde podem comprar o que precisam, além de obter o melhor preço ou o envio mais rápido.

Quando os compradores restringiram suas opções a um item específico , não é incomum vê-los copiar algumas informações de identificação no Google para fazer uma verificação de preço final ou encontrar uma loja de que gostem . E aí está a necessidade de você ter (ou usar) SKUs: se não tiver, sua loja não aparecerá entre os resultados.

Isso é especialmente importante se você estiver vendendo produtos fornecidos por um fabricante. Se os clientes souberem do SKU de um produto, poderão perceber que podem procurá-lo em outro lugar para encontrar uma oferta melhor . E se sua loja aparecer entre os resultados - com um negócio melhor - você acabou de ganhar algum dinheiro.

Se você está vendendo seus próprios produtos ou se os itens que está estocando não têm SKUs, isso não significa necessariamente que você não deva criar alguns para usar. Outras lojas podem eventualmente escolher os SKUs que você está usando (mais sobre isso depois), o que significa que você pode não ser a primeira loja em que encontram seu produto. Portanto, ainda é melhor adquirir o hábito de usar SKUs de produtos agora — dessa forma, você estará preparado para o que acontecer no futuro.

Clientes recorrentes podem usar SKUs para encontrar e comprar produtos mais rapidamente

Finja por um segundo que você já está usando SKUs em sua loja (mesmo que não esteja). Imagine que um cliente compra alguns produtos de você e adora um deles. Eles querem voltar e encontrá-lo novamente – rapidamente. Qual é a maneira mais rápida para eles procurá-lo?

Eles podem digitar o nome do produto ou uma descrição dele na caixa de pesquisa da sua loja. Mas uma maneira mais rápida de ir diretamente ao item desejado seria copiar e colar o SKU do e-mail na pesquisa .

Clientes recorrentes que têm acesso a SKUs podem utilizá-los para acessar suas páginas de produtos com muito mais rapidez do que aqueles que não têm. Tudo o que eles precisam fazer é procurar por essa pequena string, que geralmente podem copiar e colar do pedido ou dos e-mails de confirmação de envio, e eles acabarão na página do produto que desejam.

Isso é especialmente conveniente para compradores móveis , que têm o desafio de recomprar produtos de você em telas menores e digitar consultas em teclados pequenos. Copiar e colar um SKU é muito mais fácil do que alternar entre aplicativos para obter o nome certo para digitar manualmente em uma caixa de pesquisa.

Deseja começar a exibir SKUs nos e-mails de pedido e envio do WooCommerce? Aqui está um tutorial que será útil.

Se você vender para outra loja, deverá ter SKUs

Há pouco, mencionamos que, se seus produtos aparecerem em outra loja, talvez você não seja o primeiro lugar em que os compradores os vejam (ou seus SKUs).

Muitas lojas pequenas expandem seu alcance vendendo seus produtos para outros por atacado . E se você seguir esse caminho no futuro, é mais do que provável que tenha SKUs vinculados aos seus produtos.

Lojas de vários fornecedores contam com números de itens para diferenciar seus produtos. Isso vale o dobro para lojas que podem ter várias camisetas verdes, luvas de forno vermelhas ou capas de almofadas laranja – elas precisam dessas combinações exclusivas de letras e números para descobrir qual delas o cliente realmente quer e onde podem obter mais.

A implementação de SKUs agora ajuda você a se preparar para um futuro em que você pode fornecer seus produtos para outra pessoa que definitivamente precisa deles para operar sua loja corretamente. Você não vai conseguir muito em lugar algum se responder à solicitação de um fornecedor de SKUs dizendo “hum, bem, eu não tenho nenhum…”

Os varejistas usam seus SKUs para pesquisar informações de produtos, responder a perguntas e muito mais

Falando em trabalhar com fornecedores e outras lojas, os SKUs são frequentemente usados ​​por essas empresas como atalhos para encontrar informações sobre produtos, preços de atacado, imagens e outros petiscos online .

Assim como seus clientes recorrentes, é mais rápido para um varejista ocupado pesquisar por SKU para procurar algo. Se você atua como atacadista de outra loja e um de seus clientes está perguntando “qual o tamanho” ou “qual cor”, eles podem usar seu SKU para obter rapidamente essas informações de sua loja (ou qualquer outra fonte de informações vinculada a ela) .

Se você não fornecesse esses SKUs — ou, no mínimo, os tornasse públicos em seu site — seria bombardeado com perguntas de varejistas que não conseguiam encontrar as informações de que precisavam . Claro, você pode dar a eles um FAQ ou algum tipo de guia, mas o Google é sempre mais rápido.

Novamente, SKUs são atalhos úteis que levam a respostas e outros recursos. Sem eles, você estará essencialmente encalhando seus parceiros de varejo (atuais ou futuros)… e potencialmente prejudicando seu relacionamento com eles.

Como adicionar SKUs no WooCommerce (além de um plugin gratuito para ajudar)

SKUs podem ser adicionados na área Product Data de qualquer página de produto WooCommerce :

Basta pensar em algo e jogá-lo neste campo. Você pode usar qualquer combinação de letras e números que desejar, mas ela precisa ser exclusiva e não pode corresponder a nenhum dos seus IDs de postagem.

Os SKUs não são necessários para produtos simples no WooCommerce porque as entradas do banco de dados da página do produto (e seus URLs) são geradas com base na espinha dorsal do WordPress. Isso significa que os URLs da página do seu produto terão seus nomes neles, que são mais fáceis de ler, além de muito mais amigáveis ​​aos mecanismos de pesquisa; isso é diferente de algumas outras plataformas de comércio eletrônico, que exigem SKUs para criar um produto simples.

Você precisará adicionar um SKU se estiver criando um produto com variações, pois os SKUs ajudam a diferenciar os produtos variáveis ​​uns dos outros . Um exemplo seria uma camisa que vem em cinco cores diferentes – o produto “master” (uma camisa sem uma cor selecionada) não precisará de um SKU, mas você precisará definir números de itens individuais para cada uma dessas cinco cores. Este é o único caso em que o WooCommerce exigirá a criação de SKUs.

Embora os SKUs nem sempre sejam obrigatórios, ainda recomendamos adicioná-los pelos motivos listados acima. Mesmo que você não precise deles agora, você pode achá-los necessários no futuro e não quer gastar horas retrocedendo para adicioná-los.

Se você já criou uma tonelada de produtos e está com medo de voltar e editar tudo , encontramos este plugin gratuito da SkyVerge que cria automaticamente SKUs para seus produtos no WooCommerce. Dê uma chance e veja como fica!

Existem vários benefícios em usar SKUs em sua loja WooCommerce

Embora possa parecer chato pensar e adicionar SKUs aos seus produtos, como acabamos de mostrar, há boas razões para você usar esses números de item. Os SKUs não apenas facilitam sua vida, como também aumentam seu potencial de ganhos e ajudam clientes de todos os tipos a encontrar e comprar seus produtos mais rapidamente .

Esperamos que esta postagem tenha dado a você uma pequena ideia do motivo pelo qual você deve usar SKUs (se ainda não estiver). Tem alguma pergunta para nós? Somos todos ouvidos - basta deixar um comentário e responderemos com prazer o mais rápido possível.