Wiki Knowledge Base WordPress plugins para ter uma área de base de conhecimento

Publicados: 2022-11-18

Neste artigo, classificamos com sucesso alguns dos plug- ins WordPress de base de conhecimento wiki mais utilizáveis ​​para qualquer tipo de site baseado em WordPress para ter uma área de base de conhecimento, FAQ (perguntas frequentes) ou wiki para fornecer os grupos-alvo de público uma informação completa sobre esta ou aquela empresa ou organização, suas visões e objetivos, os serviços e produtos relevantes e muito mais.

Revise os seguintes – conhecimento inserido – sabores básicos que compartilham um tom, aparência e sensação competentes e considere-os para adquirir e ativar para o seu perfil online.

Suporte e conhecimento ao cliente - o sistema básico de qualquer site deve ser considerado separadamente e garantido para funcionar impecavelmente.

Esta é uma estratégia complexa com procedimentos relevantes para realizar e deixar seus clientes e clientes terem certeza de que eles podem se beneficiar muito de suas interações com sua equipe e especialistas dedicados.

Plug-ins WordPress da Base de Conhecimento Wiki

De um modo geral, a área de base de conhecimento da sua presença na web é considerada o seu repositório central diretamente a partir do qual ocorre a disseminação da sua informação premium – qualidade e orientada para o cliente.

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O primeiro plug-in WordPress de base de conhecimento wiki em nossa lista é a solução wiki mais simples e prática chamada Very Simple Knowledge Base para fornecer um local centralizado para armazenar e publicar dados para que os visitantes do site obtenham acesso rápido e encontrem as respostas suficientes às suas perguntas.

Com base em tons de design totalmente responsivos para garantir um ajuste perfeito ao rodar em celulares e tablets, este plugin permitirá que você manipule facilmente suas categorias e postagens com disposições de 3 ou 4 colunas. No caso de acesso móvel, as colunas aparecerão como 2.

Glossário por WPPedia

Glossary by WPPedia é o plugin Helpie FAQ WordPress que está disponível no mercado totalmente de graça.

Este plug-in útil e dinâmico vem com um processo de instalação e configuração inerentemente fácil de seguir, gera layout incrivelmente flexível e responsivo sempre que qualquer celular, tablet ou outro dispositivo portátil é acionado, integra-se perfeitamente com qualquer tipo de site baseado em WordPress e permite que qualquer pessoa crie e gerencie seu banco de dados de conhecimento do site com o mínimo de esforço imaginável.

O plug-in também é compatível com widgets, incluindo tags, categorias, artigos populares, comuns ou os artigos mais recentes. As opções de personalização também estão ao seu alcance para ativar ou desativar o formulário de pesquisa, comentários ou breadcrumbs. Há também uma ampla gama de plugins modernos e altamente aplicáveis ​​que são profundamente suportados pelo Helpie FAQ.

basePress

Com o processo de instalação passo a passo simplificado que irá adequar seu poder e usabilidade à palavra é WP Knowledge Base. Este plug-in WordPress de base de conhecimento wiki otimizado para usuário e cliente - otimizado, funcionalmente avançado e com desempenho suave - vem com todos os recursos essenciais de que você precisa para executar uma presença na Web de base de conhecimento influente e de suporte com o sistema de gerenciamento de conteúdo mais fácil.

A interface precisamente organizada do WordPress ajudará você a criar intuitivamente seus artigos de base de conhecimento, manuais, diversas dicas de uso, instruções, receitas, etc. Os recursos enumerados referem-se à versão gratuita do plug-in. No entanto, você pode atualizar para a versão Pro para obter mais controles, como a disponibilidade de redimensionar imagens, carregá-las e armazená-las, adicionar meta à área do corpo etc.

Betterdoc

Betterdocs é um plug-in de base de conhecimento e FAQ para adicionar recursos interativos ao seu site, como banco de dados de conhecimento ou a seção de perguntas frequentes para fornecer todas as interpretações e respostas importantes para os problemas mais problemáticos. É a versão gratuita do plugin com criação de shortcode e com o potencial de usar facilmente o gerador de shortcode do tema.

Com este suporte de plug-in, você pode exibir até 4 colunas, personalizar a aparência geral e escolher entre a roda de cores disponível para combinar com o seu site de produção WordPress. Este plugin WordPress de base de conhecimento wiki também é responsivo e compatível com vários navegadores, para que os erros técnicos e distorções visuais sejam reduzidos ao mínimo em todos os casos possíveis.

plug-ins de eco

Outra maneira conveniente de integrar a funcionalidade FAQ em suas páginas da web é gerada na forma do plug-in The Spider FAQ, verificado e atualizado para ser totalmente simples e leve no uso e gerenciamento, para que você possa ter certeza de aprimorar a informatividade do site e salvar seu um tempo precioso respondendo às mesmas perguntas repetidamente, orientando todos os seus clientes e leitores do site para o seu repositório de informações instantâneas como uma seção de perguntas frequentes bem organizada.

Com este produto preciso e resiliente, todo o conteúdo do FAQ não parecerá uma bagunça e pode ser organizado em categorias para facilitar a pesquisa e o uso. A inclusão de categoria padrão dentro da seção também pode ser implementada.

Yada wiki

Mais um plug-in WordPress de base de conhecimento wiki ideal e amigável para adicionar uma publicação de FAQ compacta e muito útil em seu site é o plug-in Ultimate FAQ.

Esta ferramenta totalmente personalizável e fácil de controlar permitirá que você use o formato de perguntas e respostas para que todos os visitantes do seu site se orientem em questão de segundos e encontrem todas as respostas nas quais estão interessados. e design apresentável, este plug-in impressionante está sujeito a personalização e gerenciamento rápidos para aparência e operação excepcionais.

Assim, será possível escolher o estilo e o layout do seu FAQ, criar categorias, compartilhar seus FAQs em plataformas de mídia social, além de exercitar todos os seus recursos, revisar estatísticas e muito mais para vir com a versão premium deste plug-in.

enciclopédia

A enciclopédia também está merecidamente incluída em nossa coleção para adicionar suas perguntas frequentes e publicá-las em seu site de autoria WordPress da maneira mais fácil. Forneça ao seu site a maneira mais abrangente de satisfazer todas as dúvidas dos clientes sem se sentir sobrecarregado.

Esta é uma das melhores e mais responsivas práticas de perguntas frequentes que funcionará perfeitamente com qualquer tipo de site WordPress, adicionará diversas categorias, alterará a visualização da seção para corresponder perfeitamente ao estilo do tema e às soluções gráficas.

Às vezes, contratar pessoal para lidar com as dúvidas dos clientes pode ser demorado e caro. Receber as mesmas perguntas de suporte dos clientes repetidamente também pode ser irritante.

Mas, com um plug-in WordPress da Wiki Knowledge Base, você pode evitar tais situações e economizar seu precioso tempo, guiando todos os seus clientes e leitores do site para sua seção de repositório de informações instantâneas.

Tudo o que você precisa fazer é criar um site centralizado, detalhado e informativo para armazenar e publicar dados para que os visitantes do site tenham acesso rápido e encontrem respostas suficientes para suas perguntas sobre os produtos e serviços da empresa.

Uma área baseada em conhecimento do seu site é a seção do repositório central onde os clientes acessam para obter mais informações sobre seus produtos e serviços. Portanto, se você deseja adicionar uma seção de suporte ao seu site, veio ao lugar certo. Com este plug-in do WordPress, você pode criar um site de suporte onde os usuários podem acessar para se manterem atualizados sobre seus negócios, produtos e serviços.

Na maioria dos casos, você encontrará clientes fazendo várias perguntas por outros canais sobre seus produtos e serviços e, ao mesmo tempo, sentindo-se frustrados quando suas perguntas não são respondidas em tempo hábil. Se você está no negócio lucrativo, isso é algo que você gostaria de evitar, pois pode custar muitos clientes em potencial e, claro, uma queda nas vendas ou nos lucros.

Com um plug-in WordPress da Base de Conhecimento Wiki, as empresas podem garantir que as perguntas e respostas mais comuns sejam disponibilizadas aos clientes em minutos. Na verdade, é mais fácil simplesmente adicionar este plug-in ao seu site WordPress existente do que você pensa.

Por outro lado, é essencial saber que os sistemas de suporte ao cliente e base de conhecimento de qualquer site são completamente diferentes e devem ser considerados separadamente. Os clientes e clientes devem entender que devem envolver sua equipe e especialistas dedicados às vezes, pois podem se beneficiar muito dessas interações.

Com os plug-ins WordPress da Wiki Knowledge Base, você pode converter facilmente seu site WordPress em um site informativo no estilo wiki.

Separamos com sucesso alguns dos melhores e mais úteis plug-ins WordPress de base de conhecimento para qualquer tipo de site baseado em WordPress por ter uma área de base de conhecimento, FAQ (perguntas frequentes) ou wiki, a fim de fornecer aos grupos-alvo de público-alvo completo informações sobre sua empresa e seus produtos ou serviços.

Esses plug-ins têm um processo de instalação e configuração fácil e simplificado e podem ser executados em celulares e tablets.

Assim como a base de conhecimento, os plugins de FAQ discutidos aqui são fáceis de controlar, personalizáveis ​​e, para alguns, permitem que você use o formato de perguntas e respostas para todos os visitantes do seu site em uma tentativa de orientar e encontrar as respostas que lhes interessam.

Revise os sabores de base de conhecimento inseridos abaixo que compartilham um tom competente, aparência e sensação e considere-os para adquirir e ativar seu perfil online.