Dicas práticas de pequenos empresários usando WooCommerce

Publicados: 2016-05-04

Mais da metade dos americanos possui ou trabalha para uma pequena empresa, e todos os anos, desde 1963, os Estados Unidos celebram a Semana Nacional de Pequenas Empresas para reconhecer sua contribuição crítica para a economia.

Esta semana estamos celebrando algumas das pequenas empresas que incluem o WooCommerce como parte de seu kit de ferramentas.

Outra coisa que contribui significativamente para a economia: o comércio eletrônico. Somente na Cyber ​​Monday em 2015, o mundo gastou mais de US$ 3 bilhões online! Cavar um pedaço dessa torta nem sempre é uma coisa certa, especialmente com toda a concorrência.

Pedimos à comunidade WooCommerce para compartilhar suas principais dicas para pequenas empresas de comércio eletrônico e eles entregaram. Leia nossos favoritos e alguns aprendizados que você pode emprestar.

Comece como você pretende continuar

Kristina Plauche, do Farmersmarketbaskets.com, oferece nossa primeira dica, que é iniciar seu negócio com a capacidade necessária não apenas imediatamente, mas no futuro:

Nunca pense “Eu posso fazer isso por agora e então, quando ficar maior, vou mudar”. Mudar o seu negócio enquanto ele está operando é como tentar trocar o pneu do seu carro enquanto você está dirigindo pela estrada. Se você deseja estar em um determinado ponto de preço ou ter capacidade de escala, comece dessa maneira. É provável que você cresça se começar com essa funcionalidade.

Seus clientes são o ar que você respira

Um cliente que é reembolsado sabe que sua empresa é confiável e ainda pode voltar para uma compra maior. Um cliente desprezado não vai voltar. É melhor perder dinheiro a curto prazo e provar que você é um negócio atencioso do que guardar seu dinheiro com muito ciúme.

Grande conselho de Ben Farmer de Vein-tap.com!

Ben, da Vein-tap.com, escolhe o atendimento ao cliente em vez de guardar dinheiro, imediatamente
Ben, da Vein-tap.com, diz que o atendimento ao cliente deve sempre superar a guarda de dinheiro.

Adicionar bate-papo ao vivo cria uma impressão “grande”

John Magyar, da OrangeBlade.com, sugere que sua empresa pareça maior adicionando uma opção de bate-papo ao vivo (entre outras coisas):

Oferecer aos clientes conteúdo relevante e adicionar um plug-in de bate-papo ao seu site pode fazer com que sua pequena empresa pareça uma empresa maior .

Orange Blade usa Pure Chat para fazer isso. Outras opções de chat ao vivo para lojas WooCommerce incluem Olark e Live Chat.

O bate-papo ao vivo é uma excelente maneira de envolver os clientes que visitam sua loja
O bate-papo ao vivo é uma excelente maneira de envolver os clientes que visitam sua loja e responder a perguntas rapidamente.

Obtenha ajuda de contabilidade desde o início

Obtenha um contador para ajudá-lo desde o início na escolha e na criação de sua empresa desde o início, com o futuro em mente, especialmente se você tiver cofundadores ou se houver uma chance de vender sua empresa no futuro. Falando por experiência própria, a estrutura certa terá grandes benefícios fiscais no futuro .

Conselho sábio de nosso próprio Magnus Jepson, co-fundador do WooThemes.com.

Curiosidade: Magnus Jepson é uma das pessoas mais altas que você já conheceu.

Quanto mais atividade seu site tiver, melhor

Jennifer Oldridge, da StemsEventFlowers.com, diz para manter o site da sua loja ocupado e ativo - e fazer bricolage para economizar algum dinheiro.

Quanto mais atividade seu site tiver, mais relevante será sua empresa nos mecanismos de pesquisa . Não pague alguma empresa externa para ajudá-lo no status do seu mecanismo de pesquisa, você pode fazê-lo com mais eficiência e economizar dinheiro no processo! Aprenda como atualizar sua própria página da web e faça isso com frequência com novas fotos e anúncios.

Flores do caule
Praticando o que ela prega, uma bela imagem fresca ocupa o centro do palco em stemseventflowers.com.

Gaste seu tempo com o que você é bom (e provavelmente não são impostos)

Mais alguns conselhos do nosso próprio Magnus Jepson:

Seu tempo é melhor gasto no que você é melhor . O imposto é algo que pode causar muito estresse para empresas novas ou pequenas e desperdiça um tempo precioso. Não evite impostos; se você estiver vendendo internacionalmente, peça a outra pessoa para lidar com seus cálculos de IVA (por exemplo, Taxamo) para que você não precise se preocupar com isso.

Aprenda com outras pessoas, mas confie em si mesmo

Se todo mundo está lhe dizendo para fazer as coisas de uma certa maneira e você continua achando que algo diferente é melhor, aja de acordo com o que você pensa, não com o que “eles” dizem. Você tem que viver com a decisão, “eles” não.

Kristina Plauche de Farmersmarketbaskets.com oferece esta peça chave de sabedoria. Nós amamos isso!

Farmersmarketbaskets. com
Aprenda com outras pessoas, mas confie em si mesmo, diz Kristina.

A velocidade é crucial para o desempenho da sua loja

De acordo com Michael Savage do Lynxdefense.com:

Dedicar um tempo para otimizar sua loja para velocidade é algo que você não vai se arrepender.

Concordamos com isso de todo coração! O desempenho do site é um fator importante quando se trata de experiência do cliente, e nenhum comprador quer esperar muito tempo para carregar suas páginas.

E algumas gemas independentes finais

Deixamos você com estas últimas citações de donos de lojas WooCommerce que foram gentis o suficiente para lançar seus últimos conselhos e ideias para seus colegas donos de pequenas empresas:

“Determine como sua marca resolve os pontos problemáticos do público-alvo.” – Scott Bauer da Memory.net

Está claro qual problema o memory.net resolve para seus clientes: “É fácil comprar memória aqui.”

“[Tarefas] sempre levam mais tempo do que você pensa – permita 3x mais tempo.” – Kely Fallis de Remotestylist.com

“Use apenas imagens de alta qualidade para mostrar o que você está vendendo, mesmo que seja um serviço.” – Michael Savage do Lynxdefense.com

“Observe seu fluxo de caixa e sempre dobre o tempo para concluir projetos.” – Ed Sward do Smglink.com

Junte-se a nós para celebrar e apoiar todas as pequenas empresas

Executando ou iniciando seu próprio pequeno negócio? Nós o saudamos e esperamos que essas dicas práticas tenham lhe dado algumas dicas sobre o que o levará ao caminho do sucesso.

Para ver uma coleção dessas (e muitas outras) pequenas empresas em ação, dê uma olhada no nosso quadro Celebrando a Semana das Pequenas Empresas no Pinterest. Talvez você encontre um novo colega de negócios desenvolvido pelo WooCommerce para oferecer suporte.

Tem algum conselho próprio para compartilhar com outros empresários? Deixe-nos saber nos comentários o que você descobriu ser algumas das melhores maneiras de manter o fogo aceso!