Como criar descontos condicionais WooCommerce – um guia completo – 2024
Publicados: 2024-05-06Você já se perguntou por que certas lojas on-line parecem sempre ter as ofertas certas no momento certo, obrigando você a clicar em “ Comprar agora ” antes mesmo de terminar de navegar?
Isto não é apenas boa sorte; é o domínio estratégico dos descontos condicionais do WooCommerce.
Os descontos condicionais permitem basicamente que você ofereça promoções com base em critérios específicos, tornando suas ofertas mais relevantes e atraentes para seus clientes.
Neste guia, explicarei como implementar de forma eficaz descontos condicionais WooCommerce que combinam perfeitamente com o comportamento e as preferências do comprador, tornando suas promoções irresistíveis.
Vamos começar!
O que são descontos condicionais do WooCommerce?
Os descontos condicionais WooCommerce permitem que você aplique descontos específicos com base nas condições definidas em sua loja online. Essas condições podem ser baseadas em uma ampla gama de critérios, desde funções de usuário até histórico de compras, ajudando você a criar promoções estratégicas e muito direcionadas que se alinham estreitamente com suas metas de vendas.
Por exemplo, imagine que você administra uma loja de acessórios de tecnologia. Você pode definir um desconto condicional em que os clientes que gastaram mais de US$ 500 no ano passado recebam um desconto de 20% em todas as novidades. Isso recompensa a fidelidade e incentiva os clientes que gastam muito a fazer novas compras.
Outro cenário poderia envolver uma promoção especial para membros de um programa de fidelidade específico da sua loja. Você pode oferecer um desconto em que os membros que comprarem três acessórios em uma única compra recebam um item extra gratuitamente, mas apenas se um desses acessórios for uma nova linha de produtos que você está tentando promover.
Isso não apenas impulsiona as vendas de itens específicos, mas também aumenta o valor de ser membro do programa de fidelidade. Agora vamos ver os benefícios de usar descontos condicionais WooCommerce.
Benefícios de usar descontos condicionais WooCommerce
Os descontos condicionais oferecem diversas vantagens sobre os descontos padrão, o que os torna uma escolha melhor para você em determinados cenários:
1. Marketing direcionado preciso
Os descontos condicionais permitem que os proprietários de lojas atinjam segmentos ou comportamentos específicos de clientes, como compradores de primeira viagem, clientes de alto valor ou usuários que abandonaram seus carrinhos. Ao adaptar os descontos com base nessas condições, você pode incentivar efetivamente as ações desejadas e maximizar o impacto de suas promoções.
2. Melhor personalização
Você pode personalizar a experiência de compra oferecendo descontos com base nas preferências individuais do cliente, histórico de compras ou dados demográficos. Uma abordagem personalizada pode aumentar a satisfação, a fidelidade e o envolvimento do cliente, resultando em vendas mais altas e patrocínio recorrente.
3. Preços Estratégicos
Os descontos condicionais permitem decisões de preços mais estratégicas, oferecendo descontos em resposta a condições ou eventos específicos, como promoções sazonais, lançamentos de produtos ou liquidações de estoque. Essa flexibilidade permite que os lojistas alinhem suas estratégias de preços com as metas de negócios e a dinâmica do mercado, otimizando a receita e a lucratividade.
4. Incentivos Comportamentais
Os descontos condicionais podem servir como incentivos poderosos para influenciar o comportamento do cliente e impulsionar as ações desejadas, como aumentar o tamanho do pedido, incentivar compras repetidas ou reduzir o abandono do carrinho. Ao oferecer descontos dependentes desses comportamentos, os lojistas podem orientar as ações dos clientes em direção aos resultados desejados e atingir os objetivos de negócios de forma mais eficaz.
5. Segmentação e descontos segmentados
Os descontos condicionais facilitam a segmentação de clientes, permitindo que os lojistas criem ofertas de descontos direcionadas para diferentes segmentos de clientes com base em vários critérios, como localização, histórico de compras ou status de associação. Essa segmentação permite um direcionamento mais preciso e customização de ofertas de descontos, levando a taxas de conversão mais altas e maior eficácia de marketing.
6. Upsell e vendas cruzadas
Os descontos condicionais podem ser usados para promover oportunidades de upsell e vendas cruzadas, oferecendo descontos em itens complementares ou de preço mais alto quando determinadas condições são atendidas, como atingir um valor mínimo de pedido ou comprar um produto específico. Isso incentiva os clientes a explorar produtos adicionais e aumentar o valor geral de compra.
Tipos de descontos condicionais que você pode oferecer
O 3º campo do Desconto Dinâmico é exclusivo para aplicação de condições.
1. Desconto com base na condição do carrinho
Como são os descontos do carrinho WooCommerce? A seguir estão algumas situações que você deseja criar para seus clientes, às quais será difícil resistir se você as corrigir.
- Valor mínimo do pedido : ofereça um desconto apenas se o valor total do carrinho exceder um determinado limite, como US$ 100.
- Categorias de produtos : aplique um desconto em massa WooCommerce se o carrinho contiver categorias de produtos específicas, como oferecer 10% de desconto em todos os eletrônicos.
- Contagem de itens do carrinho : oferece um desconto com base na quantidade de itens no carrinho, como oferecer um desconto de 15% para carrinhos com cinco ou mais itens.
2. Desconto com base nas condições da função do usuário
Você pode tratar cada cliente de maneira diferente com base no tipo de interação que eles tiveram com sua marca, por exemplo-
- Compradores pela primeira vez : Ofereça um desconto especial aos usuários que estão se cadastrando ou fazendo sua primeira compra no site.
- Clientes VIP : forneça preços e descontos dinâmicos exclusivos do WooCommerce para usuários com função de associação VIP ou premium com base em seu status de fidelidade ou histórico de compras.
- Clientes atacadistas : oferecem preços com desconto para usuários com função de compra no atacado ou a granel, incentivando pedidos maiores.
3. Condições de envio
Você pode oferecer descontos no carrinho WooCommerce com base nas condições de envio se uma determinada compra for vantajosa para você.
- Limite de frete grátis : ofereça frete grátis se o valor total do carrinho exceder um determinado valor, como frete grátis para pedidos acima de US$ 50.
- Métodos de envio específicos : forneça descontos ou promoções para métodos de envio específicos, como oferecer desconto para envio rápido ou retirada no local.
- Destino de envio : aplique descontos com base no destino de envio, como oferecer taxas de envio reduzidas para pedidos internacionais.
4. Histórico de compras
- Compras repetidas : ofereça descontos em massa WooCommerce para clientes que fizeram várias compras dentro de um período de tempo especificado, recompensando a fidelidade e incentivando a repetição de negócios.
- Recuperação de Carrinho Abandonado : Oferecer descontos aos clientes que abandonaram seus carrinhos, incentivando-os a finalizarem suas compras.
- Ofertas de venda cruzada : oferecem descontos em produtos relacionados com base no histórico de compras anteriores do cliente, incentivando-o a comprar itens complementares.
5. Faturamento
- Forma de pagamento : Ofereça descontos para clientes que utilizam métodos de pagamento específicos, como oferecer desconto para pagamento com cartão de crédito em vez de PayPal.
- Endereço de cobrança : aplique descontos com base no endereço de cobrança do cliente, como oferecer promoções específicas da região ou descontos para clientes locais.
- Status da assinatura : ofereça descontos em massa ou ofertas especiais do WooCommerce para clientes com assinaturas ativas ou acordos de cobrança recorrente, incentivando renovações ou atualizações de assinaturas.
Vale ressaltar que, para criar descontos condicionais WooCommerce, instale e ative o Desconto Dinâmico e vá até o Painel do WordPress-> WooCommerce-> Desconto Dinâmico> Criar novo desconto (ou editar qualquer desconto existente) -> Configurar o desconto usando especial condições-> Atualizar e publicar o desconto condicional.
Entraremos no guia passo a passo abaixo.
Como criar descontos condicionais WooCommerce – guia completo
Existem muitas ferramentas disponíveis para criar descontos condicionais no WooCommerce. Hoje, usarei o Desconto Dinâmico para WooCommerce para criar descontos condicionais facilmente e sem complicações.
Para começar, você precisa ter o WooCommerce ativado em seu site junto com todos os produtos adicionados.
Se você já conhece todos os tipos de condições, pode aprender como criar descontos condicionais de woocommerce
Digamos que você possua uma loja online que vende camisetas. Você deseja oferecer uma promoção especial aos seus clientes, na qual eles receberão um desconto de 20% em camisetas com decote em V se o subtotal do cliente atingir US$ 800 ou mais.
Para cumprir o cenário, é necessário definir o desconto de acordo.
Passo 01: Como o produto está especificado aqui, você deve definir o tipo de desconto como ‘ Desconto Base do Produto’ .
No entanto, você deve ajustar a condição para que o desconto só seja aplicado se o subtotal do cliente (o valor total dos itens no carrinho antes de quaisquer descontos ou impostos) atingir US$ 800 ou mais.
Para criar a condição,
Passo 02: Pressione ' Adicionar Novo ' e escolha o tipo de condição. Para o cenário determinado, você terá que escolher Subtotal .
Passo 03: De acordo com o cenário apresentado, existe uma condição que diz que só haverá desconto se o cliente fizer uma compra de valor superior a $ 800. Portanto, há uma gama de opções no campo chamado Subtotal Should Be. De acordo com o cenário com o qual estamos trabalhando, você deverá escolher ‘ Maior que ’ e o “ Subtotal Amount ” deverá ser definido como 800.
E então você está pronto para ir. Mas e se você quiser agregar mais condições para que seus clientes possam usufruir de descontos de 20%? Digamos que você queira oferecer um desconto apenas quando exceder um subtotal de US$ 800 e o cliente já tiver comprado algo no valor de US$ 500 ou mais.
Para definir essa condição, você terá que percorrer uma etapa adicional.
Passo 04: Após clicar em “ Adicionar novo ” vá em histórico de compras > último valor do pedido. Defina o valor do pedido como US$ 500, conforme o cenário. Coloque o status do pedido como ‘ concluído ’.
E se você decidir que haverá um grande desconto de 20% se um cliente puder cumprir mais uma condição, que é fazer um pedido de um determinado país?
A etapa adicional é a seguinte:
Passo 05: Vá em ‘ Adicionar novo ’. Em seguida, escolha País do tipo de condição 'frete'. Ao lado, nesse mesmo campo, você verá que há ' Países Deveriam Ser '. Aqui você pode escolher “ na lista ” ou “ Não na lista ”, ou seja, se você escolher “ na lista ”, o desconto será aplicado apenas aos países listados. E se você escolher Não na lista , o desconto será aplicado para todos os países, exceto para os países da lista.
A seguir, você verá ‘ Selecionar país ’. É aqui que você faz a lista de países. Aqui, os países escolhidos são Bangladesh, China, Índia, Rússia e Tailândia . Assim que os países forem escolhidos, você pode finalmente clicar em ‘ atualizar ’.
NB- Lembre-se de que as condições acima são definidas como “ Corresponder a todos ”. Isso significa que para usufruir do desconto de 20% o cliente deve atender a todas as condições. E se decidir que o cumprimento de alguma das condições pode habilitá-los a usufruir do desconto, basta optar por “ Combinar Qualquer ”.
Coisas para manter em mente ao criar descontos condicionais
Definir descontos condicionais pode parecer muito tentador quando você percebe que as interações aumentam. Mas se não forem usadas estrategicamente e bem gerenciadas, as campanhas de desconto podem dar errado. Você não quer isso. Portanto, há várias coisas que você terá que cumprir após definir os descontos.
1. Defina os objetivos com clareza
Determine quais resultados específicos você deseja alcançar, seja aumentar as vendas, aumentar a fidelidade do cliente, eliminar o excesso de estoque ou atrair novos clientes. Objetivos claros ajudarão você a medir sua eficácia.
2. Segmente clientes
Segmentar seus clientes com base em critérios relevantes, como dados demográficos, histórico de compras ou nível de engajamento, permite ofertas de descontos mais direcionadas e personalizadas.
3. Crie uma programação de descontos
Considere fatores como sazonalidade, feriados, lançamentos de produtos e eventos do setor ao programar descontos. Um cronograma de descontos bem planejado garante que as promoções sejam estrategicamente programadas para maximizar o impacto e minimizar a canibalização das vendas.
4. Defina limites de uso para descontos
Determine o número máximo de vezes que um desconto pode ser usado por cliente, por pedido ou no geral. Os limites de uso também podem ser aplicados com base em condições específicas, como funções de usuário, histórico de compras ou períodos de tempo. Ao definir limites de uso, você garante que os descontos sejam utilizados de forma eficaz, ao mesmo tempo que protege seus resultados financeiros.
Considerações finais
Em última análise, para impulsionar o crescimento e o sucesso, você precisa aproveitar os descontos condicionais, pois isso o capacitará a criar campanhas promocionais mais direcionadas, impactantes e lucrativas.
A implementação de descontos condicionais oferece uma abordagem dinâmica e estratégica para você. Caso você não saiba, implementar descontos pode redefinir suas estratégias de vendas e engajamento do cliente.
Se você quiser saber mais sobre como usar os descontos para melhor, leia isto: 5 melhores táticas para usar descontos WooCommerce e aumentar suas vendas
Por último, mas não menos importante, não esqueçamos a facilidade com que você pode criar descontos condicionais com o Desconto Dinâmico, mostrado acima. Se você tiver mais dúvidas ou se sentir preso no aprendizado, sinta-se à vontade para fazer perguntas.