Maneiras de melhorar sua loja WooCommerce focada em moda
Publicados: 2016-03-05Você está vendendo roupas ou acessórios de moda com WooCommerce? Até agora, você provavelmente já abordou todos os conceitos básicos – adicionar fotos de seus produtos, escrever uma cópia descritiva, configurar um método de pagamento ou dois e assim por diante.
Com essas tarefas fora do caminho, é hora de você levar sua loja focada em moda para o próximo nível. Ao priorizar um design elegante, usar conteúdo atraente ou experimentar extensões poderosas, você pode melhorar as experiências de seus compradores e obter mais vendas .
Vamos explorar algumas maneiras pelas quais os proprietários de lojas que usam o WooCommerce para vender roupas ou produtos de moda podem alcançar novos patamares, começando com o apelo visual (apropriadamente).
Use um tema adequado à sua loja
Lojas físicas de roupas e acessórios de moda investem muito tempo e dinheiro na criação de uma “experiência” de marca para seus compradores. Desde o momento em que uma pessoa entra em sua loja, ela quer que tudo - desde a música até o layout da loja e as etiquetas de cada item - reflita sobre o que é.
Como varejista on-line, você pode não ter um local físico ou etiquetas de preço com seu logotipo, mas o que você ainda deve oferecer aos seus compradores é essa experiência .
Desde o primeiro momento em que eles veem sua loja, eles devem começar a entendê-lo – que tipo de roupas você vende, para quem você quer vendê-las, quais são seus valores e assim por diante. Pode levar alguns segundos para entender todas essas informações, mas começa com o primeiro vislumbre.
É por isso que dar uma olhada de perto no seu tema WooCommerce é um primeiro passo importante . Se você vende vestidos de noiva, seu tema deve parecer elegante e profissional, não infantil ou casual. Por outro lado, se você vende roupas infantis, um tema fofo e infantil é mais adequado para você.
É o que achamos que o Schoffa faz particularmente bem com seu tema, criado sob medida para rodar no WooCommerce. Com um vislumbre de sua fonte, suas mensagens e uma única imagem, você percebe profissionalismo e bom senso comercial .
Uma incompatibilidade entre seu tema e o conteúdo de sua loja pode confundir seus compradores , tornando-os mais propensos a sair em favor de um concorrente. É por isso que é tão importante acertar cada pequeno detalhe visual.
Você não acha que está certo? Existem muitos temas do WooCommerce que você pode escolher, desde elegantes e elegantes até divertidos e divertidos. Um bom ponto de partida para lojas de roupas é Galleria, um tema infantil barato para Storefront:
Como alternativa, se sua roupa for um pouco menos moderna e destinada a um público mais jovem, o tema infantil Proshop é igualmente acessível e pode se adequar melhor:
Qualquer um desses temas filhos – ou até mesmo uma versão personalizada do próprio tema gratuito do Storefront – pode ser exatamente o que você precisa para apresentar essa primeira impressão fantástica aos visitantes da sua loja.
Use fotos profissionais em sua página inicial, páginas de categorias e páginas de produtos
Quando você iniciou sua loja, seu orçamento pode estar apertado. Com um pouco de tempo e algumas vendas, você pode ter um pouco mais de espaço para respirar... e mais oportunidades de melhoria.
Isso nos leva à nossa próxima dica: fotos. Dê uma olhada em todas as fotos em seu site, especialmente aquelas em sua página inicial, páginas de categorias e, finalmente, suas páginas de produtos . Pergunte a si mesmo:
- “Essas fotos parecem profissionais?” Não devem parecer que foram tiradas com o celular de alguém.
- “Eles são do tamanho certo?” As imagens não devem estar desfocadas, pixeladas ou (nas páginas do produto) incapazes de serem visualizadas em uma resolução mais alta. Verifique em vários tamanhos de tela para ter certeza.
- “Eles são compatíveis com dispositivos móveis?” Toda a sua loja deve ser compatível com dispositivos móveis, na verdade. Isso significa que não há rolagem ou zoom em telefones celulares ou tablets.
- “Eles são apropriados para minha loja?” Uma foto escura e misteriosa pode funcionar para uma loja que vende roupas projetadas para fãs de roupas góticas… mas não tanto para mulheres mais velhas que procuram vestidos para usar na igreja.
Se suas fotos não atenderem às suas necessidades, vale a pena encontrar um profissional local para ajudá-lo . Embora isso possa custar de algumas centenas a alguns milhares de dólares em tempo, encenação, fotografia e taxas de processamento, vale a pena - especialmente se você não tiver os recursos, e ainda mais se não tiver alterar sua linha de produtos com frequência.
Se seus produtos mudam regularmente, considere investir em seus negócios comprando uma boa câmera, tendo aulas de fotografia e aprendendo a processar ou retocar fotos de produtos para sua loja. Isso economizará tempo e dinheiro e (talvez o mais importante) manterá você parecendo um profissional.
Você pode ver esse profissionalismo em ação na loja de roupas com WooCommerce 10deep. Dê uma olhada em como cada item em sua programação é fotografado de forma consistente . Cada foto em sua loja é linda e na marca, e suas páginas de produtos incluem fotos de detalhes de alta resolução que são simplesmente lindas.
Lembre-se: se os compradores acharem que algo parece estranho ou não confiável, eles irão para outro lugar . Tudo o que recomendamos neste guia foi desenvolvido para ajudá-lo a evitar isso.
Vá além da simples cópia do produto - convença com conteúdo, vídeos e UGC
Escrever uma cópia do produto é uma arte. Mas mesmo que você já o tenha dominado, ainda há espaço para melhorar a forma como você convence seus compradores de que vale a pena comprar seus produtos .
Se seus clientes em potencial não forem consistentemente movidos à ação por suas fotos e textos, há algumas outras coisas que você pode fazer para convencê-los. Algumas ideias:
- Adicione links para conteúdo relevante, como postagens de blog, lookbooks ou guias de estilo. Ler mais sobre um produto ou sua marca pode estabelecer confiança ou até mesmo fazer com que eles se interessem por itens novos que ainda não viram.
- Produza e incorpore vídeos curtos onde você mostra os itens em detalhes. Elas não precisam ser tão profissionais quanto suas fotos, especialmente se sua loja já tiver uma vibe casual.
- Adicione conteúdo gerado pelo usuário, como fotos do Instagram e tweets incorporados cantando seus elogios. O UGC pode ser extremamente poderoso e muitas vezes vai longe para convencer os compradores a experimentar seus produtos.
Como mostramos neste post sobre marcas de moda usando as mídias sociais com sucesso, a Converse adiciona fotos do Instagram de seus clientes diretamente nas páginas dos produtos, mostrando aos compradores exatamente como seus sapatos são na vida real… e vinculando a itens que eles ainda não viram.
Se você conseguir convencer seus clientes a usar uma hashtag comum no Instagram , nem precisa adicionar as fotos às suas páginas de produtos — basta usar essa extensão e as imagens aparecerão automaticamente.
Use extensões selecionadas para criar experiências especiais para compradores experientes
Existem mais algumas maneiras pelas quais as lojas focadas em moda podem atrair novos clientes e trazer os existentes de volta para mais . Aqui estão as extensões que recomendamos para lojas de moda que desejam levar as coisas para o próximo nível:
- Cupons inteligentes — Esta extensão versátil e altamente funcional permite que você recompense seus compradores em grande estilo . Crie cupons emitidos na conclusão do pedido, vinculados a um produto, exibidos no carrinho e muito mais.
- Pontos e Recompensas — Crie um sistema de fidelidade para clientes recorrentes com “pontos” que podem ser trocados em compras futuras.
- Avisos de carrinho — Se você oferece frete grátis ou está realizando uma promoção, essa extensão permite que você exiba mensagens dinâmicas em seu carrinho de compras para que os compradores saibam o que fazer .
- Revisão para desconto — Precisa de mais revisões? Você pode dar um desconto aos clientes em troca da opinião deles — mais uma maneira exclusiva de incentivar compras repetidas .
- Listas de desejos do WooCommerce — Permita que compradores registrados e não registrados criem e compartilhem listas de desejos de seus produtos. Agora eles podem guardar suas roupas favoritas para mais tarde... ou deixar dicas para seus familiares no próximo aniversário.
Como você pode ver, muitas dessas extensões não beneficiam apenas o cliente de primeira viagem, mas também criam fidelidade e incentivam compras repetidas . Isso é ideal para lojas de roupas e moda que têm uma programação que muda regularmente, porque você deseja que esses clientes voltem a cada temporada para ver o que há de novo (e comprar algo).
Falando em voltar, vamos para a nossa recomendação final.
Traga os clientes de volta novamente, acompanhando
Como acabamos de mencionar, melhorar sua loja não significa focar apenas na aquisição de novos clientes – também exige que você gaste algum tempo para trazer de volta os primeiros clientes que lutaram com dificuldade . É por isso que o Follow Ups é uma extensão ideal para sua loja.
Com o Follow Ups, você pode enviar e-mails de acompanhamento (ou tweets, caso decida coletar os identificadores do Twitter de seus clientes no checkout – legal, certo?) para os clientes a qualquer momento após a compra.
A extensão permite que você crie um simples “como você gostou do seu novo vestido?” mensagem que é enviada automaticamente apenas para proprietários de vestidos após 10 dias... ou uma série completa de e-mails de gotejamento que oferecem conteúdo educacional enviado a todos os clientes ao longo de 10 semanas. Um acompanhamento ou muitos — a escolha é sua .
Os acompanhamentos por e-mail também permitem que você envie descontos automaticamente para clientes selecionados após a compra .
Com tantas configurações e opções, essa extensão dá a você o poder de transformar sua loja em uma máquina de marketing. Construir relacionamentos com seus clientes é crucial e, ao entrar em contato com eles – ou oferecer pequenos mimos – você pode fazer exatamente isso . Eles não precisam saber que é automatizado.
Com WooCommerce, sua loja de moda ou roupas pode prosperar
Roupas bonitas ou acessórios de moda exclusivos podem ajudar a impulsionar sua loja para os holofotes. Mas para convencer mais compradores a fazer compras, você precisa ter um design matador e um marketing eficaz .
Isso é o que você pode obter com o WooCommerce. Com o tema certo, ideias e extensões selecionadas, você não apenas poderá atrair novos clientes, mas também manter os clientes que já conquistou leais e interessados em sua marca.
Procurando mais alguma inspiração? Confira o que as lojas de moda da vida real em nosso WooCommerce Showcase estão fazendo, desde usar designs de classe mundial até oferecer promoções incríveis.
Tem alguma dica para compartilhar com os lojistas focados em moda? Ficaríamos muito felizes em ouvir de você nos comentários - entre em contato!