Práticas recomendadas para organizações sem fins lucrativos usando WooCommerce

Quais são as práticas recomendadas para organizações sem fins lucrativos quando se trata de sites, doações e do mundo online? Embora a doação de tempo, dinheiro ou bens para uma organização sem fins lucrativos seja vista há muito tempo como um ato puramente off-line, as doações on-line estão aumentando constantemente. Uma pesquisa descobriu que entre as principais organizações sem fins lucrativos, as doações pela Internet aumentaram 13% entre 2013 e 2014.

Embora isso possa não parecer muito, considerando que poucas de suas contribuições gerais podem vir de doadores on-line, há coisas que você pode fazer para aumentar a eficácia de seu site e de sua campanha geral de arrecadação de fundos.

Se você já está usando o WooCommerce para alimentar o site do seu NPO ou está apenas começando a colocá-lo em funcionamento, existem algumas práticas recomendadas que você pode aplicar para transformá-lo em uma máquina de coleta de doações.

Aqui está o que recomendamos para sua organização sem fins lucrativos, desde coletar fundos até manter contato com doadores.

Crie um sistema de doações fácil de usar

O site da sua NPO, quer você já o tenha ou esteja em processo de criação agora, existe para dois propósitos distintos:

1. Informar e educar potenciais doadores sobre sua missão e/ou sua organização, e
2. Para coletar doações online .

As chances são muito boas de que você possa recitar sua missão, o propósito de sua organização e todos os outros detalhes logísticos de memória. Portanto, abordar o propósito nº 1 envolve apenas escrevê-los em páginas diferentes. Mas o propósito nº 2 pode ser um pouco complicado.

Os doadores podem evitar ferramentas de doação desconhecidas e externas , porque criam uma preocupação imediata sobre a legitimidade da NPO ou das cobranças. Além disso, algumas ferramentas de terceiros podem ser um pouco complicadas, fazendo com que os doadores pulem entre obstáculos para enviar seu presente.

Aqui estão duas maneiras relativamente simples de usar o WooCommerce para aceitar doações online.

Recebendo doações com produtos variáveis ​​e Checkout de uma página

Uma maneira de aceitar doações diretamente em seu site é configurar “produtos” que não sejam de envio em quantidades predeterminadas que aparecem diretamente na página de checkout . Para o doador, parecerá uma página de “doação”, mas na realidade é um uso inteligente dos produtos variáveis ​​do WooCommerce e da extensão One Page Checkout.

Isso provavelmente soa um pouco complexo, então vamos rever como isso funciona em detalhes.

A extensão One Page Checkout permite que você crie uma página de destino personalizada com texto e um layout de checkout de sua escolha . Nessa página, você pode incorporar os “produtos” que está vendendo – ou seja, doações – e o doador pode adicioná-los ao carrinho e finalizar a compra sem sair da página ou do site.

A extensão tem algumas opções diferentes para exibir um ou vários produtos, e uma dessas opções é chamada de “Modelo de produto único para produtos variáveis”. Isso permite que um comprador escolha variações em um menu suspenso, assim como escolheria cores para uma camiseta.

Vendo onde estamos indo com isso? Os passos a seguir aqui são assim:

1. Criar um produto no WooCommerce
2. Adicione variações para cada valor de doação predefinido que você deseja exibir na finalização da compra (por exemplo, $ 10, $ 20, $ 50…)
3. Certifique-se de que as variações estejam marcadas como virtuais para que não precisem de dimensões, não sejam marcadas como frete, etc.
4. Adicione seu produto a uma página de destino do One Page Checkout usando um shortcode , completo com qualquer outro texto, frases de chamariz ou imagens que você desejar
5. Lançar!

Para saber mais sobre como fazer isso, dê uma olhada nos documentos do One Page Checkout aqui. Ou apenas nos dê um grito nos comentários e deixe-nos saber como podemos ajudar.

Recebendo doações e vendendo produtos (se quiser) com Name Your Price

Existem algumas organizações sem fins lucrativos que já usam o WooCommerce, mas o fazem para vender produtos que apoiam sua organização. Talvez seja uma camiseta para a SPCA ou rifas para o próximo leilão silencioso.

Fazer doações on-line junto com o comércio eletrônico pode parecer complicado, mas é absolutamente factível. Uma maneira que encontramos de fazer isso é com a extensão Name Your Price e uma pequena mágica de texto de campo.

Antes de mais nada: com o Name Your Price instalado, você vai querer visitar a tela de configuração para modificar as strings de texto padrão que aparecem nas páginas do produto onde ele está ativado. Fora da caixa, você verá coisas como “Adicionar ao carrinho” e “Preço sugerido”, que não farão sentido para doações.

Com isso feito, agora você pode começar a trabalhar. A idéia aqui é criar uma página de produto que permita aos doadores definir seu próprio preço para uma doação , não para um bem físico . Assim, assim como o outro método compartilhado acima, você desejará criar um produto virtual que não seja enviado e, em seguida, aplicar Name Your Price a ele.

Configure sua página de produto com alguma cópia sobre para que os doadores estão contribuindo, adicione uma imagem ou duas e pronto - você tem uma doação que pode ser adicionada ao carrinho de compras junto com os bens físicos. Legal, certo?

Claro, você não precisa usar Name Your Price apenas se estiver vendendo itens físicos. Pode ser usado como uma opção independente também!

Adicione botões de doação a todas as páginas possíveis

Depois de ter a capacidade de aceitar doações, você vai querer ter certeza de que os doadores em potencial estão motivados a doar para você. Você pode ajudar nisso adicionando frases de chamariz convincentes às suas páginas, mas outra boa ideia é adicionar botões de “doação” sempre que possível .

Esses botões de doação devem ser vinculados diretamente à sua página de doação. Isso permite que aqueles que se interessaram pela sua causa e queiram contribuir com acesso fácil e imediato possam fazê-lo. Não os faça pular em aros - uma vez que eles clicarem nesse botão, eles devem estar fora das corridas.

No que diz respeito aos pontos cruciais para adicionar esses botões, aqui estão algumas ideias:

• Sua página inicial – considere fazer uma grande chamada para ação de “doação”, seção ou até mesmo um botão enorme que corresponda visualmente aos menores
• A barra lateral do seu blog , se você tiver um
• Em qualquer página de notícias ou eventos , pois isso pode motivar aqueles que não podem ajudá-lo pessoalmente a ainda contribuir (veja abaixo mais sobre isso)
• Se acontecer de você vender algum produto físico, no carrinho de compras

Claro, não se esqueça de incluir links para sua página de doação fora do seu site também – como em suas biografias de mídia social, em seus e-mails, em conteúdo externo que você pode escrever para outra pessoa e assim por diante.

Incluir notícias, atualizações ou um calendário de eventos

A maior parte do que discutimos até agora envolve o uso do WooCommerce para coletar doações daqueles que podem não ter a oportunidade de ajudar sua organização sem fins lucrativos pessoalmente ou que só podem contribuir financeiramente.

Você vai querer considerar, é claro, como também atender às pessoas que podem ajudar de outras maneiras. Você provavelmente já pensou em algumas coisas básicas – coloque seu endereço e uma página “como você pode ajudar” no site, adicione um formulário de contato, você entendeu. O que mais está lá?

Mais uma coisa a fazer: comunicar proativamente o que você está fazendo e como a comunidade pode se envolver . Isso pode ter algumas formas, mas as mais comuns são:

• Um calendário online listando os eventos que você está realizando ou participando
• Uma agenda de eventos que faz algo semelhante ao acima
• Um blog onde você fala/mostra o que tem feito ultimamente
• Atualizações de mídia social , provavelmente Facebook
• Uma página de “notícias” onde os visitantes podem obter atualizações rápidas sobre o que você está fazendo ou tem feito

Quer seguir a rota do calendário? Existem vários plugins WordPress gratuitos que você pode utilizar para adicionar e gerenciar um calendário diretamente através do Painel do seu site. O plugin Events Calendar é um deles.

Adicionar um calendário ou agenda de eventos pode incentivar doadores ou voluntários locais a se envolverem com você ou até mesmo trazer mais doações daqueles que agora podem ver quando você mais precisa de ajuda.

Da mesma forma, mostrar o que você está fazendo em um blog ou por meio de atualizações sociais pode incentivar mais voluntários a ajudar, especialmente se eles gostarem do que veem. E a prova está no pudim, como dizem – se você mostrar seu impacto, mais doadores podem aparecer.

Ofereça links aos seus apoiadores para se manter engajado

Sua organização sem fins lucrativos já está usando as mídias sociais? Você lançou alguma campanha de e-mail ou iniciou um programa de divulgação projetado para atrair tráfego por meio de conteúdo publicado em outros sites?

Se você está gastando tempo e esforço valiosos divulgando sua organização sem fins lucrativos, provavelmente conquistou pelo menos alguns apoiadores ao longo do caminho. Mas para manter esses apoiadores interessados ​​– e para transformar doadores ou visitantes interessados ​​em apoiadores – você precisa mantê-los engajados.

Uma das melhores maneiras de fazer isso é conectar seu website a outras campanhas que você possa estar executando . Isso pode significar:

• Link para seus perfis de mídia social
• Oferecendo opções visíveis de “inscreva-se em nossos e-mails” ou até mesmo pré-marcando esta caixa na página de doação
• Criar uma página onde você linka para qualquer artigo recém-publicado sobre sua organização sem fins lucrativos ou escrito por alguém em sua organização
• Incorporação de mídia , como seu stream de fotos do Flickr, seus vídeos do YouTube e assim por diante

Se sua organização sem fins lucrativos for pequena ou em crescimento e você ainda não tiver outras campanhas, não se preocupe. Você sempre pode adicionar esses itens posteriormente. Apenas certifique-se de ter tudo conectado para que você nunca perca a chance de manter sua comunidade informada .

Verifique a compatibilidade com dispositivos móveis do seu site

Por fim, é melhor ter em mente que uma parcela crescente de seus doadores em potencial acessará seu site em trânsito . Isso torna crucial que o seu site WooCommerce use um tema compatível com dispositivos móveis, com recursos igualmente compatíveis com dispositivos móveis.

Outra coisa a ter em mente é que o Google agora considera a compatibilidade com dispositivos móveis importante para a aparência de um site entre as consultas de pesquisa relevantes. Portanto, alguém procurando por “Austin sem fins lucrativos” pode não encontrar você entre todos os resultados na primeira página se você for compatível apenas com desktop.

Boas notícias: todos os nossos temas WooCommerce, incluindo nosso tema Storefront gratuito, utilizam design responsivo e, portanto, são compatíveis com dispositivos móveis imediatamente. Portanto, se você começar conosco, seja com um tema infantil útil ou algo personalizado construído em cima do Storefront, estará tudo pronto.

Quer verificar se você é compatível com dispositivos móveis agora? Experimente o testador do Google aqui.

Precisa de ajuda para adaptar seu site (ou mesmo apenas algumas páginas) para doadores em trânsito? Siga as dicas aqui.

Economize tempo, dinheiro e dores de cabeça ao executar seu site sem fins lucrativos no WooCommerce

Quando você administra uma organização sem fins lucrativos, tem coisas mais importantes para gastar do que seu site. A coleta de doações on-line está se tornando uma grande parte da estratégia para organizações sem fins lucrativos bem-sucedidas, mas isso não significa que deva consumir todo o seu tempo ou orçamento.

Com o WooCommerce, você pode criar um site para sua organização sem fins lucrativos que seja barato, flexível e possa ser gerenciado com facilidade. Não importa se seu foco é aumentar as doações ou aumentar a conscientização, seguindo essas práticas recomendadas, você poderá atingir todas as suas metas.

Tem alguma dúvida sobre como usar o WooCommerce para alimentar o site do seu NPO? Ou alguma dica sua para compartilhar? Adoraríamos ouvir de você! Basta nos dar um grito nos comentários.