Dicas WooCommerce para otimizar sua loja online
Publicados: 2019-10-06Hoje em dia, construir uma loja online é bastante fácil. O WordPress possui diferentes ferramentas que permitem configurar um site de boa aparência, onde você pode vender produtos ou serviços sem escrever uma única linha de código. No entanto, existem milhares de sites de comércio eletrônico por aí, então a parte mais difícil vem quando você tenta se destacar da concorrência. É por isso que hoje vamos dar algumas dicas do WooCommerce para melhorar sua loja online .
Embora seja verdade que algumas pessoas ainda prefiram as compras tradicionais, as compras online vêm crescendo rapidamente nas últimas décadas. A tecnologia revolucionou alguns setores e isso mudou os hábitos das pessoas. Atualmente, quase 60% dos millennials e gen-Xers e mais de 40% dos baby boomers nos EUA preferem comprar online em vez de ir a uma loja física.
Preferência de compras online nos Estados Unidos a partir de 2017, por faixa etária
Com mais de 1 milhão de usuários ativos, o WooCommerce é a plataforma mais popular para sites de comércio eletrônico. A concorrência é grande, então você sempre precisa estar atento a maneiras de melhorar seu site. Existem centenas de coisas que você pode fazer, mas hoje vamos dar uma olhada em nossa seleção de dicas do WooCommerce para otimizar sua loja de comércio eletrônico e levá-la ao próximo nível .
Dicas WooCommerce para otimizar sua loja online
Conheça seu público
Isso pode parecer óbvio, mas geralmente é esquecido. É extremamente importante que você conheça seu público da melhor forma possível. O primeiro passo para vender para alguém é descobrir o que está procurando, para que vai usar, quanto está disposto a pagar, se é uma compra pontual ou recorrente, como eles encontraram você, e assim por diante.
Passe um tempo tentando conhecer seu público, isso lhe dará informações valiosas que você poderá usar para melhorar seu relacionamento com eles e aumentar suas vendas .
Encontre um tema atraente
É crucial saber que não há nada como “o melhor tema” para cada loja WooCommerce. Um tema precisa ser atraente e profissional, pois será a primeira impressão dos clientes sobre o seu negócio e poderá determinar se eles comprarão de você ou não. No entanto, isso não é tudo. Você deve ter em mente a experiência do usuário. É fácil de navegar? Eles podem encontrar o que estão procurando facilmente?
Existem centenas de opções por aí, mas você pode encontrar alguns dos melhores temas do WooCommerce neste post .
Navegação suave e experiência amigável
Outra dica importante do WooCommerce para administrar lojas online de sucesso é a navegação. Os clientes precisam encontrar o que procuram com facilidade e comprá-lo em apenas alguns cliques. Caso contrário, as chances de eles saírem do funil aumentam. Gaste tempo melhorando a experiência do cliente para garantir que você tenha um site fácil de usar. Considere não apenas o design da loja, mas também sua estrutura, menus, página inicial, categorias, subcategorias e barras de pesquisa.
Plug-ins
Escolher os plugins certos pode fazer uma enorme diferença no seu site de comércio eletrônico. Antes de instalar qualquer coisa, pense em quais recursos ou partes do funil você deseja melhorar. Tenha em mente que os plugins não são mágicos, então você precisa usá-los de forma inteligente.
Existem milhares de plugins para escolher, para facilitar sua decisão, esses são os melhores plugins WooCommerce que recomendamos para todas as lojas online.
Ótimas imagens e descrições de produtos atraentes
No mundo do comércio eletrônico, as primeiras impressões são muito importantes e as aparências importam. Se os usuários acessarem seu site e não gostarem do que veem, provavelmente sairão sem nem mesmo se dar ao trabalho de verificar se você tem o que eles querem. Isso acontece com todos nós como usuários também. Como consequência, imagens atraentes e ótimas descrições de produtos são essenciais para converter um visitante em cliente.
Uma observação importante aqui é que você nunca deve enganar ou mentir sobre os produtos/serviços que oferece. Além de ser antiético, é a receita perfeita para o fracasso. Apenas certifique-se de mostrar imagens de qualidade e descrições de produtos atraentes que mostrem todos os benefícios do que você oferece.
Personalize e simplifique seu checkout
Outra dica importante do WooCommerce envolve o checkout. É a última etapa do processo de compra e é uma das etapas mais cruciais, pois define se você fechará a venda ou não. Uma página complicada pode afetar seriamente sua loja, portanto, ter uma que seja simples e direta é fundamental.
É por isso que você deve personalizar sua página de checkout do WooCommerce e adaptá-la ao seu site. Deveria ser:
- Simples : peça apenas as informações realmente necessárias. Por exemplo, se você não precisa enviar nada para o cliente, faz sentido pedir o endereço completo? Talvez apenas país, cidade e código postal sejam suficientes se você quiser usar essas informações para campanhas de marketing.
- Seguro : Hoje em dia existem cada vez mais crimes online. Os clientes precisarão colocar os detalhes do cartão na página de checkout para garantir que seu site seja seguro e as informações de seus usuários.
Para personalizar a última etapa do funil de compra, você pode usar alguns plugins de checkout do WooCommerce ou aprender a editar os campos com essas etapas fáceis .
Segurança
Vinculada à dica anterior do WooCommerce, a segurança é extremamente importante nas lojas online. Todos nós já vimos como até grandes empresas tiveram problemas para manter as informações pessoais de seus usuários seguras nos últimos anos.
Os sites de comércio eletrônico têm toneladas de informações valiosas sobre seus clientes, detalhes de cartão de crédito, produtos que eles compraram e assim por diante. É por isso que ter um site seguro e trabalhar com gateways de pagamento confiáveis é essencial.
Algumas outras coisas que você pode fazer para melhorar sua loja são ter um sistema de avaliação e assinatura, usar descontos e ofertas de forma inteligente e ter um site ágil que carrega rápido.
Conclusão
Em suma, há muitas coisas que você pode fazer para atualizar e aprimorar seu site. Não existe apenas uma receita que garanta o sucesso, tudo depende do seu site, do seu público e dos produtos/serviços que você oferece.
Como você pode ver, todas as dicas do WooCommerce que acabamos de mencionar estão focadas nos usuários e em como proporcionar uma melhor experiência para eles. Essa é a chave para aumentar o engajamento do cliente e aumentar suas conversões e vendas. Como resultado, é essencial que você esteja sempre procurando maneiras de continuar melhorando a experiência do usuário para estar um passo à frente de seus concorrentes.
Essas são apenas algumas dicas do WooCommerce para otimizar seu site, mas tenho certeza que você terá outras ideias que funcionam bem para você. Por favor, compartilhe suas experiências conosco nos comentários abaixo!