WooCommerce vs. Shopify – Como escolher o melhor para sua loja

Em 2022, o mercado global de comércio eletrônico atingiu um novo recorde - US$ 16,6 trilhões.Mas com um crescimento esperado de 27,43% previsto a partir de 2023, isso estará próximo de US$ 70,9 trilhões até 2028. Também é esperado que até 2040, cerca de 95% de todas as compras sejam por meio do comércio eletrônico.

Portanto, se você deseja entrar no mundo do comércio eletrônico ou expandir sua presença existente, uma das principais decisões que você precisará tomar équal plataforma de comércio eletrônico usar .Geralmente, a decisão é entreWooCommerce e Shopify, e fazer a escolha certa desde o início fará uma grande diferença em quanto da torta você apreciará.

Neste artigo, analisamos de perto ambas as plataformas de e-commerce, fornecendo-lhe todas as informações necessárias para fazer a escolha certa para a sua loja online.

Uma introdução ao WooCommerce

O WooCommerce foi lançado inicialmente em 2011, cinco anos após o Shopify, e é um plug-in de comércio eletrônico de código aberto para o principal sistema de gerenciamento de conteúdo do mundo - o WordPress, atualmente propriedade da Automattic.

Como uma solução de código aberto, o núcleo WooCommerce é de uso gratuito e é executado facilmente em sites WordPress existentes. O que significa que pode ser instalado como qualquer outro plugin do WordPress. Isso também significa que, ao contrário do Shopify, você pode recorrer a um provedor de hospedagem WordPress de sua escolha e não precisa se comprometer.

A própria equipe do WooCommerce, assim como a incrível comunidade de desenvolvimento do WordPress, mantém o ecossistema, o que confere flexibilidade à plataforma para lidar com qualquer coisa, desde uma simples loja online com um punhado de produtos até marcas DTC e varejistas de comércio eletrônico que geram sete, oito e até nove dígitos em receita por ano.

Embora o núcleo do WooCommerce seja gratuito, a maioria das lojas usará extensões para adicionar funcionalidade e melhorar a experiência geral de seus clientes. Seja em termos de métodos de pagamento, assinaturas (algo conhecido por ser um grande ponto fraco do Shopify) ou fluxo de checkout – praticamente qualquer coisa que você possa imaginar pode ser personalizada. Essas personalizações podem incluir extensões existentes criadas pela incrível comunidade ou por algo criado especificamente para o seu caso de uso.

Muitos são vendidos no WooCommerce com bastante facilidade, simplesmente porque sabem que podem facilmente adicionar suporte para assinaturas. Moiz Ali, fundador da Native , a marca de bens de consumo de consumo de mais rápido crescimento nos Estados Unidos, e que regularmente desfaz mitos do comércio eletrônico, disse no Twitter sobre as assinaturas da Shopify:

Observação: também existem outras opções de assinatura de terceiros disponíveis para Shopify, embora muitas das análises sejam bastante críticas.

As assinaturas são importantes para muitos donos de lojas, já que o cliente médio gasta US$ 273 por mês apenas com assinaturas.

Felizmente, quando se trata de WooCommerce, você tem o plug-in WooCommerce Subscriptions, criado pela equipe principal do WooCommerce. Ativar o suporte para assinaturas é tão fácil quanto instalar um plug-in.

Às vezes, é sugerido por alternativas concorrentes ao WooCommerce que uma comunidade enorme e bem estabelecida o apóia, e é essa mesma comunidade que resultou no WooCommerce se tornando tão flexível e oferecendo tanta variedade quando se trata de aparência e função.

Uma introdução ao Shopify

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico SaaS de serviço completo e hospedada, a partir de 2022, alimenta 19% dos sites de comércio eletrônico (2º depois do WooCommerce).

Esses dados são do conjunto de dados da BuiltWith dos um milhão de sites de comércio eletrônico ao vivo em todo o mundo. Esses dados também mostram que o WooCommerce está sendo usado para alimentar uma fatia um pouco maior do bolo do comércio eletrônico, com 25%.

Também é importante notar que, de 2012 a 2022, o WordPress cresceu de 15,8% da web para impressionantes 43% de todos os sites.

Apesar de ter uma fatia razoável do mercado de comércio eletrônico, Shopify não tem tido uma vida fácil ultimamente. Durante o verão de 2022, a Shopify reduziu sua força de trabalho em cerca de 10%, com algumas mudanças significativas de liderança no final do ano.

Talvez como parte desse esforço para cortar custos (ou aumentar o retorno para os acionistas), Shopify anunciou recentemente uma série de grandes aumentos em seus preços. Isso afetará todos os novos comerciantes imediatamente, com os proprietários de lojas existentes tendo que enfrentar a escolha de aceitar os aumentos significativos de preços dentro de três meses ou começar a procurar uma casa alternativa para seu site (como WooCommerce).

Anteriormente, o Shopify oferecia um desconto de 50% nas assinaturas anuais em comparação com o pagamento mensal, mas isso foi reduzido para apenas 25% de desconto.

Os preços do nível Básico aumentaram de $ 29 para $ 39 por mês, o pacote Shopify aumentou de $ 79 para $ 105 por mês e o pacote Avançado disparou $ 100 todos os meses de $ 299 para $ 399.

Isso, é claro, destaca o problema muito sério de optar por comprometer seu site de comércio eletrônico em uma plataforma onde uma empresa controla tudo, em comparação com uma solução hospedada como o WooCommerce, onde você possui tudo e tem total controle e propriedade de tudo. para sempre.

WooCommerce vs. Shopify – Visão geral

A resposta curta para escolher a melhor plataforma para a maioria das pessoas é optar pelo WooCommerce .É flexível e oferece uma escolha melhor para empresas que buscam propriedade e controle completos.

Shopify é uma solução excelente e simples para empresas que desejam começar a operar rapidamente, sem complicações e com a garantia de ter uma empresa mantendo e executando o sistema nos bastidores. No entanto, é importante considerar que essa facilidade e segurança iniciais têm um custo – propriedade e controle, e é aí que o WooCommerce oferece um benefício claro.

Se você deseja uma solução simples e pronta, escolher Shopify é uma escolha válida. No entanto, para a maioria das pessoas, não o aconselharíamos devido às limitações de usar o sistema de código fechado da Shopify em comparação com o WooCommerce – uma plataforma de código aberto que você pode estender facilmente.

Existem vários bons motivos para escolher o WooCommerce:

1. Fácil de estender.
2. Código aberto (o que significa liberdade e verdadeira propriedade).
3. Você não pode ser desligado sem aviso prévio.
4. É fácil contratar desenvolvedores para personalização de funcionalidade genuína em vez de alguma edição/estilo de tema leve.
5. A comunidade.
6. Desempenho e escala.
7. Preços (criados para proprietários de e-commerce que desejam crescer sem se preocupar com as restrições da plataforma).

E a lista a favor do WooCommerce continua.

Então, aqui está uma rápida visão geral de algumas das diferenças importantes entre os principais fatores que a maioria das pessoas usa para tomar sua decisão sobre qual plataforma de comércio eletrônico usar:

Preço: o núcleo do WooCommerce é gratuito, com extensões pagas disponíveis para determinadas funcionalidades.Os níveis padrão do Shopify começam em $ 9 a $ 299 por mês (embora o preço possa aumentar para $ 2.000, dependendo do seu caso de uso).

Hospedagem: você pode hospedar sua loja WooCommerce com um provedor de hospedagem desuaescolha em que possa confiar.Com Shopify, você está vinculado à plataforma de código fechado, o que significa que eles hospedam dados em seus servidores (sobre os quais você não tem controle).

Suporte: WooCommerce oferece suporte por e-mail para clientes pagantes, documentação extensa e uma comunidade ativa.Você também pode aproveitar o suporte fornecido pelo seu provedor de hospedagem na web (como o Servebolt ). Shopify oferece suporte por chat e e-mail.

Personalização/Flexibilidade: WooCommerce é o claro vencedor aqui – oferecendo consideravelmente mais flexibilidade.WooCommerce é um ecossistema com a capacidade de criar seus próprios plugins graças à extensa documentação e comunidade. Shopify opera um mercado onde eles oferecem seus próprios aplicativos pré-selecionados que podem estender partes do seu site.

Gateways de pagamento: alguns plug-ins do WooCommerce podem cobrar separadamente, dependendo das configurações personalizadas.Seu próprio sistema 'WooCommerce Payments' é gratuito para instalar, com 2,9% + $ 0,30 por transação. Até agora, está disponível em 17 países, incluindo Reino Unido, Estados Unidos, Austrália, França, Canadá e Hong Kong.

Shopify inclui seu próprio gateway de pagamento, sem taxas de transação. Se você deseja usar seu próprio gateway de pagamento, a Shopify cobra uma taxa adicional de 2% por transação.

Suporte de internacionalização: WordPress oferece várias maneiras de adicionar suporte para internacionalização, incluindo WPML, TranslatePress (e muitos mais) – a maioria dos quais segue a abordagem geral do WordPress e de código aberto de ser totalmente gratuito ou cobrar uma assinatura anual (entre $ 29) ou uma taxa única de US$ 195.

A Shopify está limitada ao inglês dos EUA, embora idiomas e moedas adicionais estejam disponíveis usando o Langify, um app da Shopify que custa US$ 17,50 adicionais por mês.

WooCommerce vs. Shopify – Preços

À primeira vista, o WooCommerce parece ser muito mais barato que o Shopify – o que, à medida que você cresce, certamente se mostrará o caso.

Dito isto, simplesmente porque o núcleo do WooCommerce é gratuito, não significa que não haja custos envolvidos na administração de uma loja.

A Shopify tem três planos principais de preços simples - Basic Shopify (aumento de US$ 10 a US$ 39/mês), Shopify (aumento de US$ 26 a US$ 105/mês) e Avançado (aumento de US$ 100 a US$ 399/mês). Isso inclui hospedagem vinculada à sua infraestrutura/plataforma.

Você também pagará até 2,192% + 67¢ USD por transação (dependendo da sua assinatura e do método de pagamento utilizado). O custo de operar uma loja de comércio eletrônico no Shopify aumenta rapidamente conforme você deseja usar temas e aplicativos premium, adicionar suporte para gateways de pagamento externos e assim por diante.

O WooCommerce, por outro lado, é basicamente gratuito para possuir e operar, e você pode escolher um provedor de hospedagem WooCommerce de sua escolha (como nós!). Dependendo dos requisitos da sua loja (ou seja, como você deseja que ela pareça e funcione), você pode gastar algum dinheiro em temas premium do WooCommerce e extensões oficiais do WooCommerce . E, como tal, você paga as taxas dos gateways de pagamento, como o Stripe, diretamente (não preços independentes).

Isso significa que você não pode citar um preço exato para uma loja WooCommerce sem saber nada sobre a própria loja. No entanto, tende a ser mais econômico, além de oferecer maior flexibilidade como solução a longo prazo em comparação com o Shopify.

WooCommerce vs. Shopify – Flexibilidade e Personalização

Qual você prefere?Flexibilidade e personalização completas, o que pode levar mais tempo inicialmente para saber que você estará em boas mãos a longo prazo e pode facilmente personalizar sua loja como achar melhor. Ou uma solução pronta para uso com opções básicas de personalização que permitem um processo de configuração mais imediato e simples?

Essa é a escolha real entre Shopify e WooCommerce em relação à flexibilidade e personalização. Se você não se importa com a flexibilidade e com o quão boa sua escolha acabará sendo a longo prazo, Shopify é uma ótima escolha, pois é mais fácil de começar e executar e cuida de várias coisas que, embora simples, são de sua responsabilidade com o WooCommerce.

Então, se é isso que você procura, pode ser a solução ideal. Dito isto, para a maioria das empresas de médio a grande porte ou empresas que desejam planejar com antecedência, muitas desejam muito mais de sua plataforma de comércio eletrônico à medida que crescem. E é aqui que o WooCommerce se destaca – com a grande quantidade de opções e o que pode ser feito com a plataforma ao estendê-la com desenvolvimento personalizado e extensões gratuitas e pagas existentes.

WooCommerce vs. Shopify – Quão fácil é lançar uma loja?

Quando se trata de começar a trabalhar, pronto para vender rapidamente, até nós consideramos a Shopify a vencedora. Com o WooCommerce, você precisará de um site WordPress (ou criar um) e configurar separadamente a hospedagem e seu nome de domínio.

Embora seja mais demorado configurar o WooCommerce, este é um sacrifício que muitos (e nós concordamos) consideram que vale a pena fazer, dada a flexibilidade adicional, portabilidade e liberdade para construir como você deseja.

O processo de configuração do WooCommerce é igualmente bastante simples quando você tem um site WordPress instalado e funcionando, com um assistente de configuração fácil de usar que o orienta durante o processo.

WooCommerce vs. Shopify – Quão segura será sua loja?

À medida que você começa a administrar sua loja de comércio eletrônico e os clientes fazem compras, você terá acesso a informações pessoais e detalhes de cartão de crédito e débito.

Isso torna a segurança ainda mais importante do que para um site comum, pois as lojas de comércio eletrônico tendem a ser um alvo mais interessante para os hackers. Felizmente, o básico é fácil de configurar imediatamente com a maioria dos provedores de hospedagem WordPress – como obter um certificado SSL, que é o nível mais básico de segurança nos dias de hoje.

Para WooCommerce, existem serviços e plug-ins adicionais que você pode executar para ajudar a garantir que nenhum de seus diretórios seja comprometido. No entanto, aqui na Servebolt, hospedamos inúmeras lojas de comércio eletrônico bem-sucedidas e podemos dizer com segurança que o passo mais fundamental para a verdadeira tranquilidade é optar por um provedor de hospedagem WordPress gerenciado que saiba o que está fazendo e tenha experiência em lidar com comércio eletrônico. em escala.

A hospedagem gerenciada Servebolt permite que desenvolvedores e equipes do WordPress concentrem 100%de suas horas de trabalho em desenvolvimento e melhorias. Nós cuidamos de atualizações de servidores, otimização, atualizações de segurança, patches e lidamos com possíveis falhas de hardware, interrupções de rede e todas as outras coisas que podem acontecer.

Você e sua equipe podem se concentrar em desenvolver a melhor loja possível – e ganhar dinheiro.

Como a Shopify é uma solução hospedada, sua equipe, como também hospeda e mantém todas as lojas na plataforma, é responsável por cuidar da segurança das lojas. Eles também têm um programa de recompensas de bugs que incentiva hackers éticos a testar sua segurança, com recompensas por qualquer informação que leve sua equipe a aumentar ainda mais a segurança.

WooCommerce vs. Shopify – Backup de dados

Existem duas razões principais pelas quais você deseja ter backups seguros do seu site:

• Em caso de falhas de armazenamento.
• Em caso de alterações inadvertidas ou exclusão acidental de conteúdo, como temas ou plug-ins, que possam interromper o site.

É essencial saber quais medidas você tomará para proteger sua empresa em ambas as eventualidades.

Shopify oferece uma solução forte no que diz respeito ao primeiro risco, mas nada para o segundo tipo de risco, embora soluções de plugins pagos de terceiros estejam disponíveis. Tudo o que você pode fazer é exportar seus dados como um CSV e reimportá-los para uma loja separada da Shopify.

Com o WooCommerce, por outro lado, você tem total liberdade para hospedar seu site onde quiser – de preferência com um host que tenha experiência em oferecer desempenho e dimensionar o comércio eletrônico. Dessa forma, você pode escolher um provedor de hospedagem que execute seus próprios backups e usar um serviço adicional para maior tranquilidade - o que significa que você também pode criar facilmente ambientes de teste, clonar sua loja para testar alterações visuais, reversão e muito mais.

Observação: isso não quer dizer que a Shopify não faça backup de seus dados, incluindo produtos, imagens, clientes, dados financeiros, etc., com frequência.Embora, eles não compartilhem muito sobre a frequência com que os dados são copiados, o que, como usuário, deve ser desconcertante.

WooCommerce vs. Shopify – Desempenho

Tudo o que fazemos na Servebolt está relacionado à nossa missão de construir uma internet rápida e sustentável. Seria muito fácil para nós aproveitar nossa experiência de hospedagem WooCommerce para explicar como o vemos superando outras plataformas. Mas, para tornar a comparação objetiva, e como esses dados não estão disponíveis em nenhum outro lugar, vamos ver como o desempenho dos sites WooCommerce e Shopify se compara.

Número total de lojas de comércio eletrônico testadas: 40

Testamos 40 sites com uma divisão uniforme entre as lojas de comércio eletrônico WooCommerce e Shopify. Para esta postagem, baseamos nossos testes nas métricas Core Web Vitals desenvolvidas pelo Google, usando o PageSpeed ​​Insights . Isto também porque esta métrica está a tornar-se cada vez mais a mais relevante em termos de avaliação de desempenho, uma vez que se relaciona diretamente com a experiência do utilizador (ao contrário dos tempos de carregamento e outras métricas relacionadas com a velocidade facilmente afetadas por outras variáveis).

Outras considerações: Dado que o WooCommerce como plataforma é muito mais flexível do que Shopify, a expectativa inicial será que, embora ainda prevejamos uma vantagem notável dada ao WooCommerce, ele não refletirá totalmente as diferenças de desempenho entre as plataformas.

Isso ocorre porque Shopify exige que os sites sejam hospedados com eles e construídos dentro de restrições específicas (o que simplifica o desempenho até certo ponto). Embora nem todos os sites WooCommerce sejam construídos com o desempenho como prioridade máxima ou hospedados por uma empresa como a Servebolt para garantir que estejam sendo executados na plataforma de hospedagem mais rápida do mundo.

Observação: todos os sites testados foram selecionados aleatoriamente com base nos dados do BuiltWith em sites desenvolvidos por WooCommerce e Shopify, respectivamente.Depois disso, também verificamos independentemente que esse ainda era o caso enquanto realizávamos nossos testes.

Não há dúvida de queo mau desempenhonão é independente da plataforma. Tanto o WooCommerce quanto o Shopify podem ser implementados para funcionar de uma forma que não funciona bem.

No entanto, em geral, as comparações do Core Web Vitals mostram uma diferença significativa com uma vantagem sobre o WooCommerce.

E isso ainda exclui a consideração de que o WooCommerce pode ser executado em diferentes ambientes. Isso significa que se espera que seu desempenho seja menos controlável do que o da Shopify, uma vez que a Shopify como plataforma já impõe restrições ao design e desenvolvimento reais de sua loja, além de controlar a camada de hospedagem. Se fôssemos executar esses testes com sites hospedados apenas na Nuvem Servebolt, isso exageraria ainda mais a diferença em favor do WooCommerce.

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• • Escalabilidade: Nos testes de carga de trabalho do usuário real, o Servebolt apresentou tempos de resposta médios de 65 ms, tempos de resposta 4,9 vezes mais rápidos do que o segundo melhor.
  • Os tempos de carregamento globais mais rápidos: os tempos médios de carregamento de página de 1,26 segundos colocados no topo da lista de resultados globais do WebPageTest.

• A velocidade de computação mais rápida: os servidores Servebolt fornecem velocidade de banco de dados inédita, processando 2,44 vezes mais consultas por segundo do que a média e executando PHP 2,6 vezes mais rápido do que o segundo melhor!

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Tudo apoiado por nossa equipe de especialistas e pronto para dar uma volta em seu Bolt de teste gratuito hoje .

WooCommerce vs. Shopify – O veredicto

Tomar uma decisão definitiva por você sem conhecer você, sua empresa ou seus planos para sua loja de comércio eletrônico é difícil de generalizar.

Dito isto, o que podemos dizer é:

• O Shopify é ótimo para começar a funcionar rapidamente, oferecendo uma plataforma simples que requer muito pouco conhecimento técnico.
• O WooCommerce é incrivelmente flexível e permite que você construa mais do que apenas uma loja de comércio eletrônico no topo do sistema de gerenciamento de conteúdo líder mundial.A capacidade de construir o que você deseja aqui é praticamente ilimitada.

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