WooCommerce x Squarespace x Shopify: como escolher a melhor plataforma de comércio eletrônico

Se você é um empresário com uma loja online que vende seus produtos ou serviços, é provável que já tenha ouvido falar de WooCommerce, Squarespace e Shopify antes. Estas são apenas três das plataformas de comércio eletrônico mais populares que podem transformar seus negócios e escalar com você à medida que você cresce. Cada um tem seus próprios recursos e preços exclusivos, por isso pode ser difícil encontrar um em meio a todo o barulho. Não procure mais. Vamos dar uma olhada em todas as três plataformas de comércio eletrônico.

Neste artigo, vamos mergulhar em:

• O que procurar em uma plataforma de comércio eletrônico
• Uma visão geral do WooCommerce, Squarespace e Shopify
• Os principais recursos do WooCommerce, Squarespace e Shopify
• Estruturas de preços de WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

O que procurar em uma plataforma de comércio eletrônico

Uma plataforma de comércio eletrônico é um software que permite construir uma vitrine ou loja online para vender produtos ou serviços. As plataformas de comércio eletrônico são ótimas para proprietários de empresas que desejam criar e gerenciar sua própria loja online à medida que continuam crescendo.

Antes de mergulhar especificamente em WooCommerce, Squarespace e Shopify, é melhor começar com o básico para saber o que procurar em uma plataforma de comércio eletrônico.

Aqui estão algumas coisas importantes a fazer ao considerar uma nova plataforma de comércio eletrônico:

• Concentre-se na usabilidade
• Entenda os gateways de pagamento
• Escolha com base na escalabilidade para os visitantes do seu site

Concentre-se na Usabilidade

Usabilidade é a facilidade com que um visitante pode ler, navegar e interagir com seu site e loja online. Quando você começa a pesquisar plataformas de comércio eletrônico, é importante encontrar uma solução que seja fácil para seus visitantes navegarem e que crie uma ótima experiência de usuário.

Ao escolher uma plataforma, considere escolher uma que tenha uma interface fácil de usar para pessoas com pouco ou nenhum conhecimento de informática. Você deseja que o processo de navegação, compra e compra seja o mais fácil possível para maximizar sua taxa de conversão. Nunca se esqueça que o objetivo geral é transformar visitantes em clientes!

Cerca de 49% dos consumidores usam o celular para fazer compras. O celular está se tornando cada vez mais popular a cada dia e mais pessoas estão optando por fazer compras online em seus telefones em vez de um computador. Saiba quem é seu público e o que eles desejam em uma experiência de usuário.

Entenda os gateways de pagamento

Entender quais métodos de pagamento funcionam para determinadas plataformas de comércio eletrônico pode ajudar ou prejudicar sua decisão. Um gateway de pagamento serve como intermediário entre sua loja online e o processador de pagamento. Depois que um cliente envia seus detalhes de pagamento em seu site, o gateway de pagamento envia esses dados (de maneira segura!) Para o processador de pagamento.

Digamos que você possua uma empresa de velas, onde os clientes podem comprar velas, cera derretida e purificadores de ar online.

Aqui está um detalhamento do que acontece ao usar um gateway de pagamento para o seu negócio online:

1. Um cliente coloca duas velas em seu carrinho em seu site, faz o checkout e preenche os detalhes de pagamento.
2. O gateway de pagamento pega essas informações de pagamento, criptografa-as e as envia para um canal seguro para o processador de pagamento.
3. O cliente é então redirecionado para o processador de pagamento.
4. O processador de pagamento conduz o cliente por mais algumas etapas para finalizar o pagamento. Isso pode incluir a verificação das informações do cartão de crédito ou testes para garantir que o usuário não seja um robô.
5. O processador de pagamento verifica se o pagamento foi efetuado e geralmente mostra uma mensagem de sucesso ao cliente.
6. O cliente é redirecionado de volta para a loja online, onde pode continuar comprando e navegando com tranquilidade, sabendo que suas informações de pagamento estão seguras.

Depois de saber que um gateway de pagamento pode se integrar à sua loja online e faz sentido para o seu negócio, você está pronto para começar a receber pagamentos de clientes pagantes. Embora a cobrança de pagamentos seja uma parte importante do seu negócio no presente, você deve pensar em como uma plataforma de comércio eletrônico pode ser dimensionada para mais visitantes do site no futuro.

Escolha com base na escalabilidade para visitantes do site

A escolha de uma plataforma baseada em escalabilidade é sem dúvida o fator mais importante a ser considerado. Quando você ignora a escalabilidade como um fator, isso pode levar a problemas maiores no futuro e causar muitas dores de cabeça aos proprietários de lojas de comércio eletrônico. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico que se preocupa com você como proprietário de uma empresa e você poderá se ver escalando nos próximos anos.

Uma visão geral do WooCommerce, Squarespace e Shopify

Antes de nos aprofundarmos nos recursos, facilidade de uso, preços e outros detalhes importantes, vamos dar um passo atrás para examinar cada uma dessas plataformas de comércio eletrônico e o que elas oferecem em uma visão ampla.

WooCommerce

O WooCommerce foi lançado pela primeira vez em 2011 pela WooThemes, uma agência de desenvolvimento de temas WordPress. Posteriormente, foi adquirido pela Automattic, fabricantes do WordPress.com e do Jetpack. Nos EUA, o WooCommerce representa 55% de todos os sites de comércio eletrônico e quase 2,3 milhões de lojas online.

WooCommerce é um plug-in (grátis!) que transforma sites em lojas de comércio eletrônico personalizáveis. E não apenas sites, sites WordPress. WordPress é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular em todo o mundo, alimentando mais de 30% de todos os sites.

Além disso, o WooCommerce é de código aberto, o que significa que qualquer pessoa pode adicionar ou alterar recursos no back-end. O WooCommerce permite adicionar mais plug-ins chamados extensões para adicionar funcionalidades e recursos específicos que você deseja.

Algumas extensões populares que os usuários do WooCommerce tendem a usar são:

• MailChimpName
• PayPal
• Listra
• Google Ads

Squarespace

A Squarespace foi fundada (de todos os lugares) em um dormitório. Sua plataforma capacitou milhões de pessoas - de indivíduos e artistas locais a empreendedores que moldam as empresas mais icônicas do mundo - para compartilhar suas histórias e criar uma presença on-line impactante, elegante e fácil de gerenciar.

O Squarespace Commerce é um conjunto de recursos para vender produtos e gerenciar pedidos online. Ao conectar um processador de pagamentos, você pode processar transações com cartão de crédito, aceitar PayPal, emitir reembolsos e receber doações. Eles têm modelos projetados especificamente para comércio on-line, para que você possa criar arranjos atraentes de produtos, promover vendas e muito mais.

Processadores de pagamento populares para Squarespace:

• Listra
• PayPal
• Apple Pay

Shopify

Há mais de uma década, eles abriram uma loja para vender pranchas de snowboard online. Frustrados com as soluções de comércio eletrônico disponíveis para eles, eles decidiram criar as suas próprias.

Shopify é uma plataforma de comércio que permite iniciar, crescer e gerenciar um negócio. Você pode criar e personalizar uma loja online, vender em vários locais (incluindo web, celular, mídia social e mercados online) e gerenciar produtos, estoque, pagamentos e envio. Como a Shopify é totalmente baseada em nuvem e hospedada, você não precisa se preocupar em atualizar ou manter software ou servidores web. Isso lhe dá flexibilidade (e escalabilidade!) para acessar e administrar seus negócios de qualquer lugar com uma conexão à Internet.

A Shopify atualmente atende a mais de 800.000 empresas em todo o mundo e se comercializa como a “plataforma de comércio tudo-em-um para iniciar, administrar e expandir um negócio”.

Os principais recursos do WooCommerce, Squarespace e Shopify

Os recursos devem estar no topo da sua mente quando você está procurando por uma plataforma de comércio eletrônico. Por que? Porque os recursos podem fazer ou quebrar seu site e seu negócio. Faça alguma pesquisa com antecedência para saber quais recursos você precisa e quais seria bom ter.

Nota: WooCommerce, Squarespace e Shopify têm muitos recursos e benefícios. Os listados são os mais exclusivos e benéficos para o seu site de comércio eletrônico.

WooCommerce

Existem várias razões pelas quais o WooCommerce conquistou os corações dos proprietários de sites de comércio eletrônico em todo o mundo.

É construído em WordPress

Os princípios que orientam o WordPress também alimentam o WooCommerce. O WordPress é gratuito para download e uso, possui vários complementos para funcionalidades especializadas e pode ser personalizado para atender às suas necessidades individuais.

É de código aberto

O WooCommerce é de código aberto (assim como o WordPress!) e gerenciado no GitHub. Crie seu site de comércio eletrônico e saiba que seu site é sempre gratuito. Outro benefício do software de código aberto é que há toda uma comunidade de desenvolvedores trabalhando para promover o software e o ecossistema de plug-ins, temas etc.

Oferece mais de 400 extensões

Você ouviu direito. O WooCommerce oferece 400 extensões, de pagamentos e remessas a marketing e contabilidade, criadas por desenvolvedores que se preocupam com sua experiência.

Oferece documentação robusta

Cada gancho, filtro, endpoint de API, versão principal e extensão são documentados para que você tenha as informações necessárias para fazer as alterações desejadas!

tem um ótimo suporte

O WooCommerce oferece três métodos diferentes de suporte e contato: documentação ou envio de uma solicitação de suporte. A documentação é um ótimo lugar para postar uma pergunta geral sobre o site ou produtos. Uma grande coisa sobre a comunidade WordPress e WooCommerce é que ela realmente parece uma comunidade onde as pessoas realmente querem ajudar.

No geral, o WooCommerce oferece mais personalização pela metade do preço. Embora muitos recursos possam parecer assustadores para quem não é desenvolvedor, o WooCommerce ainda é a melhor escolha. Pode levar mais tempo para configurar sua loja em Woo inicialmente, mas você economizará tempo e dinheiro a longo prazo. O WooCommerce é ótimo para quem deseja ter controle total sobre sua loja de comércio eletrônico agora e no futuro.

Squarespace

Há uma razão pela qual os empreendedores adoram usar o Squarespace para impulsionar seus negócios. De produtos ilimitados a muitos métodos de pagamento, o Squarespace é uma verdadeira plataforma feita para empresários ocupados.

Oferece merchandising de produtos

Organização é o nome, merchandising do produto é o jogo. Com o Squarespace, você pode facilmente classificar, organizar e gerenciar seus produtos com a ferramenta de classificação de arrastar e soltar. Você também pode utilizar tags e categorias, visibilidade e configurações de agendamento.

Tem variantes de produtos flexíveis

Diga adeus às múltiplas interfaces de gerenciamento de inventário. Com o Squarespace, você tem uma interface com SKUs ilimitados, variantes de produtos multidimensionais como tamanho, cor e quantidade e preços de venda. Sinta-se à vontade para adicionar imagens a cada variante do produto para que os clientes possam ver como são as diferentes opções.

Possui formulários personalizados para produtos

Colete informações dos visitantes em seu site quando eles adicionam produtos ao carrinho. Quer sejam as iniciais de um produto com monograma ou informações de registro para um evento, o Form Blocks pode ajudá-lo a criar formulários para os cenários mais complexos.

Existem vários métodos de pagamento

Use Stripe, Apple Pay, PayPal ou outro método de pagamento para que seus clientes tenham uma experiência de usuário segura e protegida ao comprar em sua loja online.

Possui suporte exclusivo

A Squarespace possui um sistema exclusivo de contato e suporte. Basta acessar esta página e preencher o formulário. Depois de preenchê-lo, você terá um recurso que pode te ajudar a resolver seu problema para que você tenha conhecimento para o futuro! Eles têm uma tonelada de recursos gratuitos, incluindo guias, vídeos, fóruns da comunidade e webinars.

O Squarespace é uma loja de comércio eletrônico popular e, embora seja muito fácil de configurar, não há tanta personalização, o que pode ser um grande problema para muitas pessoas. Especialmente se você tiver necessidades específicas de como deseja que sua loja seja, o Squarespace pode não ser a plataforma de comércio eletrônico para você.

A usabilidade do construtor de sites Squarespace também não é muito amigável. Por exemplo, após cada edição, ele pergunta se você deseja salvar em vez de salvar automaticamente, o que pode ser complicado se você estiver fazendo várias alterações e atualizações grandes em sua loja. Também não é ótimo para sites maiores que precisam de uma hierarquia de menu mais bem pensada.

Shopify

A Shopify facilita a criação, o lançamento e o gerenciamento de sua loja online. Aqui estão apenas alguns dos grandes recursos.

Existem mais de 70 temas profissionais

Shopify entende sua necessidade de opções quando se trata de escolher um tema de site. É por isso que eles oferecem mais de 70 temas profissionais para você escolher.

Está pronto para o comércio móvel

Ao escolher Shopify como sua plataforma de comércio eletrônico, você também receberá um carrinho de compras de comércio móvel integrado, o que significa que seus clientes podem navegar e comprar em sua loja usando qualquer telefone celular ou tablet.

É fácil editar HTML e CSS

Quer um pouco mais de personalização? A Shopify oferece acesso total ao HTML e CSS da sua loja, facilitando a personalização de todos os aspectos do seu site, exatamente como você deseja.

Você pode contratar um especialista

Precisa de ajuda para construir sua loja de comércio eletrônico? A Shopify permite que você navegue por especialistas do setor pelos serviços que eles fornecem ou crie uma vaga e receba propostas de especialistas recomendados

Suporte e recursos ao seu alcance

Shopify tem uma tonelada de recursos gratuitos para ajudá-lo quando você precisar. Seja uma dúvida sobre como adicionar produtos à sua loja ou como configurar um domínio na Shopify, a Central de Ajuda pode ajudar. Você pode até conversar diretamente com um representante da Shopify, enviar e-mail, falar ao telefone e até enviar uma mensagem no Twitter para obter uma resposta. Acha que o problema está no Shopify e não no seu site específico? Eles têm uma ótima página de status onde você pode se inscrever para atualizações aqui.

Shopify é ótimo, se tudo o que você deseja é uma loja de comércio eletrônico. Se você quiser outros recursos em seu site, como um blog ou uma página sobre, essas páginas estáticas podem ser difíceis de configurar. Se você deseja comercializar totalmente o seu negócio, essas outras páginas estáticas podem ser um diferencial entre você e um concorrente. A maneira como a plataforma da Shopify é configurada não é compatível com páginas estáticas, apenas com plataformas de comércio eletrônico.

Preços de WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Antes de mergulhar no preço, certifique-se de saber quanto sua empresa pode pagar e saiba o que é mais importante: qualidade ou quantidade.

WooCommerce

Como o WooCommerce é um plug-in, você precisará de um site WordPress que possa usar plug-ins.

Assim, o primeiro passo que você precisa tomar é escolher um host para o seu site e adquirir um plano. Muitas vezes, as pessoas optam por ter um host gerenciado do WordPress em vez de não hospedar o site. Felizmente, empresas como a WP Engine oferecem hospedagem WordPress gerenciada, para que você nunca precise se preocupar com problemas ou segurança do site. Além disso, otimizamos nossa plataforma para hospedar sites de comércio eletrônico, para que ela combine perfeitamente com o WooCommerce.

O próximo passo é registrar um domínio. Eu recomendo domain.com ou Hover.

Em última análise, o WooCommerce é gratuito porque é um plug-in, no entanto, há um custo associado a encontrar um host WordPress e registrar um domínio que você deseja. Além disso, dependendo de qual provedor de gateway de pagamento você escolher, pode haver taxas adicionais associadas à adição de extensões. No entanto, a longo prazo, você economizará dinheiro usando o WooCommerce como sua plataforma dedicada de comércio eletrônico.

Squarespace

Com o Squarespace, há três planos disponíveis para um site de comércio eletrônico:

• Negócios
• Comércio Básico
• Comércio Avançado

Todos os três planos oferecem uma variedade de recursos que podem expandir seus negócios de maneiras que você nunca imaginou serem possíveis:

• Modelos para atender a todas as suas necessidades
• Sites otimizados para dispositivos móveis
• Integrações e blocos premium

Squarespace é um candidato sólido para um construtor de sites. Tem um preço relativamente alto e, como outros criadores de sites, você pode economizar dinheiro inscrevendo-se em um plano anual em vez de um plano mensal. Há, no entanto, uma taxa de transação de vendas de 3% cobrada pela Squarespace. Quanto às taxas de processamento de pagamento, trata-se de aprox. 2,9% + 30¢ por transação quando cobrado por Stripe ou Paypal. Essas porcentagens menores tendem a aumentar, especialmente se você tiver uma loja menor. No geral, você pode obter mais retorno do seu investimento ao escolher o emparelhamento de um host WordPress gerenciado e WooCommerce.

Shopify

Shopify oferece três planos excelentes para proprietários de sites de comércio eletrônico. Se você está começando um novo negócio ou se considera um veterinário experiente, um desses planos pode ser perfeito para você. Esses planos são Basic Shopify, Shopify e Advanced Shopify.

Embora os preços e recursos variem para cada plano, existem recursos exclusivos que a Shopify oferece a seus clientes, mesmo em seu plano básico, como:

• Loja online inclui site de comércio eletrônico e blog
• Recuperação de carrinho abandonado
• análise de fraude

Com Shopify, é provável que você tenha que pagar mais com as taxas mensais associadas não apenas à plataforma, mas também a plug-ins adicionais e às taxas de transação que você terá que pagar se quiser um processador de pagamento de terceiros que não seja o Shopify Payments. Novamente, essas taxas menores tendem a aumentar e você pode pagar mais por menos.

Conclusão: WooCommerce é o melhor do mercado

WooCommerce, Squarespace e Shopify são ótimas plataformas de comércio eletrônico. Cada um dos três oferece uma variedade de recursos, benefícios e preços. WooCommerce, no entanto, é um plug-in confiável que já alimenta cerca de 28% de todos os sites de comércio eletrônico e há uma razão para esse número ser tão alto!

É gratuito e se integra perfeitamente ao WordPress, então você não precisa se preocupar em migrar um site para o WordPress para usar o WooCommerce. Com mais de 400 extensões, centenas de temas e a capacidade de personalizar sua loja online exatamente como você deseja, o WooCommerce é realmente um acéfalo para criar, gerenciar e expandir seu site de comércio eletrônico. Baixe o plug-in gratuito para começar hoje.