3 maneiras pelas quais um log de atividades do WordPress pode ajudá-lo a solucionar problemas mais rapidamente

Publicados: 2023-04-13

Geralmente, há muita atividade acontecendo no plano de fundo do seu site WordPress. Por exemplo, rascunhos são atualizados; plugins são instalados, ativados e desinstalados; Os metadados dos produtos WooCommerce são atualizados; e muito mais. Quanto mais pessoas você tiver acessando seu painel, maior será a probabilidade de erros – e identificar a origem deles pode ser uma dor de cabeça.

A solução óbvia é acompanhar todas as ações que ocorrem em seu site. Com o WordPress, você pode fazer isso instalando um plug-in que mantém um registro de todas as alterações em um log de auditoria – também conhecido como log de atividades do WordPress. Isso fornecerá um registro facilmente digerível da atividade do site, o que é fantástico para a solução de problemas.

Neste artigo, falarei um pouco mais sobre o que são logs de atividades, como funcionam e quais são seus benefícios. Em seguida, discutirei situações em que ter um log de atividades do WordPress pode tornar sua vida muito mais fácil!

O que são Logs de atividades do WordPress?

Resumindo, os logs de atividades são registros simples das ações realizadas em seu site. Por exemplo, você pode ver sempre que alguém edita uma página, faz login em seu site ou faz várias alterações. Os logs de atividade são úteis para solucionar problemas e saber quem está fazendo o quê em seu site.

Uma captura de tela de um log de atividades do WordPress
Um exemplo de log de atividades do WordPress

Os logs de atividades são ótimos para várias situações (falaremos mais sobre isso posteriormente). Quando surgir um problema, você ficará feliz em ter os logs de atividades para ajudá-lo a rastrear a origem do problema.

O WordPress não possui nenhum log de atividade integrado, portanto, você precisará de um plug-in de log de atividade do WordPress, como o WP Security Audit Log.

O logotipo do plug-in WP Security Audit Log

Com o plug-in certo, você poderá escolher exatamente que tipo de eventos o plug-in deve manter um registro. Além disso, você também pode configurar notificações por e-mail, para receber alertas quando algo importante acontecer e reduzir o tempo necessário para verificar os logs manualmente.

3 cenários que você ficará grato por ter um log de atividades do WordPress

Reconhecidamente, ter um registro de atividades geralmente não é uma preocupação principal para muitos proprietários de sites que lançam um novo site WordPress. No entanto, deveria ser, e agora vou orientá-lo em três situações para ajudar a ilustrar isso.

Os logs de atividade do WordPress são incrivelmente úteis quando:

  1. Você está procurando a causa de um erro no site
  2. Você precisa identificar uma violação de segurança
  3. Você está colaborando em uma equipe e precisa saber quem está fazendo o quê

Uma mensagem de erro na tela do computador

1. Procurando a causa de um erro no site

Os sites do WordPress têm muitas partes móveis, mesmo que não pareça. Por exemplo, a maioria dos sites WordPress usa vários plug-ins, e adicionar um novo ou fazer uma atualização pode afetar a funcionalidade do seu site se houver um conflito de plug-in oculto. Isso também é semelhante aos temas.

Infelizmente, esses problemas são difíceis de diagnosticar e o envolvimento do usuário pode ser afetado dependendo do erro exato. (Já viu a tela branca da morte?) Como tal, você precisa solucionar o problema imediatamente.

Um log de atividades pode ajudá-lo a rastrear a origem do erro. Por exemplo, considere uma página inicial que parou de carregar.

Uma mensagem do Reddit 500 com o mascote do Reddit de muletas

Você sabe que estava funcionando há um dia e o erro não parece ser um problema com seu host. Com um registro de atividades em mãos, você pode mergulhar e verificar a atividade que levou à sua descoberta. Por exemplo, se você perceber que um tema ou plug-in foi atualizado nas últimas 12 horas, pode ser a origem do erro e exigirá uma investigação mais aprofundada.

Nesse caso, você pode desativar o plug-in temporariamente, substituí-lo por outro ou reverter seu site para um backup anterior. O benefício do log de atividades é que você pode agir mais rapidamente para resolver erros, sem adivinhar o problema.


2. Identificando a origem de uma violação de segurança

O WordPress é de longe o meu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) favorito, e muitas pessoas compartilham dessa opinião. Também é inerentemente seguro. O problema é que esse holofote brilhante significa que o WordPress é o principal alvo de ataques.

Isso significa que você precisa tomar medidas para proteger seu site de pessoas mal-intencionadas. Por exemplo, considere alguém com acesso ao painel causando estragos em seu site.

Pode ser que as credenciais de outro membro da equipe tenham caído em suas mãos. Além de ensinar outras pessoas sobre boas práticas de “higiene de senha” e segurança do WordPress, você precisará descobrir qual conta foi comprometida.

Um log de atividades facilita essa parte – basta verificar quem se conectou recentemente ao WordPress. Você também pode verificar todas as ações que os usuários conectados fizeram. Por exemplo, se alguém editasse uma página ou excluísse um artigo, o registro de atividades o mostraria explicitamente.

Depois de descobrir a conta comprometida e o motivo por trás dela, você pode proceder de acordo. O principal argumento é que, armado com as informações corretas (graças a um log de atividades do WordPress), resolver o problema se torna muito mais simples.


3. Colaborar em uma equipe para saber quem está fazendo o quê

Às vezes, você altera algo em seu site apenas para descobrir que teve um efeito negativo em outro lugar. Por exemplo, considere administrar uma loja online como parte de uma equipe.

Se um colega alterar a configuração da sua loja WooCommerce, isso pode introduzir aspectos como pagamentos não processados, levando sua equipe a gastar tempo tentando descobrir a causa do problema. Como alternativa, talvez você precise saber quem processou um pedido específico ou alterou o preço de um produto.

Um log de atividades do WooCommerce

Obviamente, quanto maior o tempo de inatividade devido a um problema persistente, mais dinheiro você está perdendo. Com um log de atividades para WooCommerce, no entanto, o processo deve levar apenas alguns minutos para ser rastreado. Uma rápida olhada nos logs dirá qual colega começou a mexer na configuração do seu site.

Dependendo dos dados aos quais você tem acesso, você pode até ver as alterações exatas que estão sendo feitas. Independentemente disso, apenas saber onde o erro se originou pode ser suficiente, já que você pode ir diretamente ao seu companheiro de equipe e perguntar mais sobre isso.

Em poucas palavras, quanto mais pessoas trabalham em um site, maior o número de alterações – às vezes com consequências negativas. No entanto, um plug-in de log de auditoria com ampla cobertura e logs abrangentes ajudará você a acompanhar todas as ações e oferecer a oportunidade de corrigir as coisas mais rapidamente.

Conclusão

Às vezes, os logs de auditoria do WordPress podem parecer um exagero, mas quando algo dá errado, é incrivelmente útil ter registros das ações mais recentes em seu site. Com essas informações, a solução de problemas técnicos fica muito mais simples.

Apenas para lhe dar uma ideia de como um log de atividades do WordPress pode ser útil, aqui estão três exemplos de situações em que o uso de um pode evitar muitos problemas:

  1. Quando algo em seu site quebra.
  2. Durante falhas de segurança.
  3. Para acompanhar as alterações em seu site.

Você tem alguma dúvida sobre os logs de atividade do WordPress? Pergunte na seção de comentários abaixo!