Workhero: Suporte dedicado do WordPress para pessoas ocupadas

Quanto tempo você tem por dia para manter sites WordPress? Se você administra uma agência ou uma pequena empresa, é provável que tenha respondido de “Nenhum” a “Não muito”. Provavelmente não está no topo da sua lista de tarefas diárias, se estiver lá. Talvez você tenha considerado contratar um desenvolvedor para cuidar de suas necessidades de suporte do WordPress, mas descobriu que não estava no seu orçamento.

Como proprietário de uma empresa ocupada, você não tem tempo para trabalhar no WordPress. Você quer se concentrar em ajudar seus clientes ou criar novos produtos interessantes. Aprender o editor WordPress mais recente ou como ajustar seu tema não é onde você deseja dedicar sua energia. Você gostaria de poder contratar alguém para gerenciar essas coisas, mas pagar um desenvolvedor full-stack seria um desperdício.

E se você pudesse contratar uma equipe inteira de suporte do WordPress por uma fração do custo de contratar um desenvolvedor? Não é um unicórnio; esse tipo de apoio existe. Neste artigo, mostraremos como obtê-lo.

Libere seu tempo com uma equipe de suporte dedicada ao WordPress

Você sabe que seus plugins provavelmente estão desatualizados novamente, a página da equipe precisa de uma atualização e seu host está incomodando você para atualizar o PHP. E você acabou de receber um e-mail informando que seu formulário de contato não está funcionando. Suspiro . Há outro dia gasto mexendo no WordPress quando você poderia estar trabalhando na nova campanha de marketing ou escrevendo propostas.

Você pode imaginar o que aconteceria se você parasse de tentar gerenciar tudo isso? Há uma equipe de suporte dedicada do WordPress pronta e esperando para tirar seu site do seu prato. Eles são chamados de herói do trabalho.

O Work Hero oferece uma seleção de planos mensais acessíveis para se adequar ao seu negócio. Seja você uma agência digital completa ajudando clientes carentes ou um freelancer que só precisa se concentrar em seu trabalho, o Work Hero pode ajudar.

Como é trabalhar com o Work Hero

A Work Hero foi fundada em 2018 por Kevin Koskella, que administra a empresa. Enquanto eles estão sediados em Austin, TX, sua equipe de suporte está posicionada em todo o mundo, cobrindo vários fusos horários. Qualquer coisa que precise ser feita em um site WordPress, o Work Hero pode lidar com isso.

Ao se inscrever em um dos planos mensais do Work Hero, você recebe um determinado número de horas de suporte por dia útil e um determinado número de sites suportados. Isso significa que, no plano Grow , você receberia duas horas de suporte por dia útil e até 20 sites com suporte.

Incluído em todos os planos que oferecem:

• Tempo de resposta de 24 a 48 horas
• Cuidado de emergência
• Especialistas em WordPress disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Gerenciador de clientes e portal de tarefas
• Backups diários
• Atualizações semanais de plugins e temas
• Otimização de performance
• Otimização de segurança

Em suas outras camadas, você pode obter criações e reformulações de sites, sites de suporte ilimitados e prioridade na fila de tarefas.

Aqui está como funciona.

Depois de se inscrever, você terá acesso a um portal do cliente online, onde poderá solicitar quantas tarefas precisar. Um especialista responderá, informando que sua solicitação está sendo tratada. A partir daí, a tarefa será atribuída a um de seus desenvolvedores do WordPress, que trabalhará nela até a conclusão.

Confira o rápido vídeo introdutório para ver como será:

O que o Work Hero pode fazer por você

Existem muitas tarefas que a equipe do Work Hero pode cuidar para você, e algumas você pode nem ter considerado. Abordaremos alguns deles e você poderá aproveitar a oportunidade de tornar seu site melhor do que imaginava.

Melhore a velocidade do site

Parece que seu site demora uma eternidade para carregar? Isso não é apenas irritante para você; ele pode fazer os visitantes clicarem. Você pode estar perdendo vendas ou leads valiosos. O Work Hero conhece alguns truques para acelerar o tempo de carregamento do seu site.

Crie páginas de destino

Cobrimos o valor de criar uma página de destino notável para o seu site WordPress. Usar o Elementor e um plugin para fazer isso não é complicado para alguém que trabalha frequentemente no WordPress, mas você tem coisas mais importantes para se concentrar. Os desenvolvedores do Work Hero podem criar uma página de destino para ajudar a aumentar as conversões, e você não precisa levantar um dedo, exceto para solicitar.

Publicando postagens do blog

Uma coisa que pode ajudar o SEO de qualquer site é manter um blog ou boletim informativo regular. Embora você ou sua equipe de marketing possam criar uma cópia excelente, pode ser uma dor demorada formatar no WordPress. A equipe de suporte do Work Hero está trabalhando no WordPress todos os dias, então uma tarefa como publicar suas postagens no blog é fácil para eles.

Mantenha os softwares atualizados

Você sabia que apenas 6% dos sites são executados em software totalmente atualizado? Felizmente, o seu não está entre eles, mas os plugins e temas do WordPress precisam de atualização frequente - semanalmente é recomendado para manter um site WordPress seguro e protegido contra hackers. A atualização de software é uma das tarefas mais básicas que o Work Hero realiza para você sem uma solicitação. Em segundo plano, eles garantirão que seu site execute o software mais atual.

Implementar CSS personalizado (estilo)

Se você já tentou fazer uma alteração complexa em seu site WordPress e pesquisou online, provavelmente descobriu sugestões que incluem escrever algum código CSS. Mesmo que você possa encontrar onde colocar esse código, o que você faz se não funcionar? Os desenvolvedores do Work Hero irão gerenciá-lo para você, fácil.

Existem muitas outras tarefas com as quais o Work Hero pode lidar com você que você pode não ter percebido ser possível. É tão simples quanto abrir um ticket em seu portal online.

Planos de preços de heróis de trabalho

Como mencionado anteriormente, há uma variedade de planos de preços diferenciados que você pode escolher com base no tamanho e nas necessidades do seu negócio. Os planos são:

Iniciante

Este plano é melhor se você tiver alguns sites onde precisa de suporte e manutenção. Inclui 1 hora de tempo de suporte por dia útil e até dez sites suportados por $449 por mês .

Crescer

Além das ofertas iniciais, o plano Grow oferece reformulações e construções de sites. Inclui 2 horas de suporte por dia útil e até vinte sites suportados por US$ 799 por mês .

Escala

Se o seu negócio está crescendo e você sabe que vai precisar de mais atenção, o plano Scale é o melhor para você. Inclui 4 horas de suporte por dia útil e sites com suporte ilimitado por US$ 1.449 por mês .

Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento.

Contrate uma equipe de suporte do WordPress e recupere seu dia

Quando você contrata uma equipe de suporte para gerenciar seus sites WordPress, você recupera muito tempo perdido anteriormente.

Como proprietário de uma empresa, você sabe como o tempo pode ser precioso. Em vez de gastar seu tempo remexendo no WordPress, você pode se concentrar nas tarefas mais significativas, como criar produtos e criar estratégias para vendê-los. Uma equipe de suporte dedicada ao WordPress, como o Work Hero, devolverá seu tempo.