Melhore sua eficiência com essas ferramentas de fluxo de trabalho

Somos donos de lojas ocupados. Todos os dias estão cheios de vendas, atendimento de pedidos, gerenciamento de funcionários, desenvolvimento de produtos, marketing on-line – e a lista continua!

É importante tirar um tempo de tarefas menores e diárias para se concentrar em metas de negócios gerais, mas se você for agendado demais como a maioria das pessoas ambiciosas, isso pode parecer impossível.

Criar um fluxo de trabalho eficiente ajuda você a realizar mais em menos tempo, permitindo equilibrar outros aspectos importantes da vida e dos negócios. Isso significa que você pode trabalhar de forma mais consistente por um longo período de tempo sem se esgotar e alcançar seus objetivos mais rapidamente .

O WooCommerce oferece várias extensões projetadas para melhorar o fluxo de trabalho de sua loja online, economizando tempo e dinheiro e dando a você liberdade para se concentrar em outras partes da administração de seus negócios.

Use o WooCommerce Zapier para sincronizar com ferramentas externas

A extensão WooCommerce Zapier se conecta automaticamente a mais de 1.500 serviços em nuvem e sincroniza seus dados de pedidos, clientes e assinaturas. Isso significa que não há mais entrada manual de dados!

Aqui estão apenas algumas das ferramentas que você pode integrar à sua loja online:

• Google Drive
• Zendesk
• FreshBooks
• Mailchimp
• Monitor de campanha
• Formulários Google
• Calendly
• Instagram

Veja todas as integrações no Zapier Apps.

O Zapier funciona usando Triggers e Actions . Um Trigger inicia o processo de conexão. Este pode ser um novo pedido no WooCommerce, por exemplo. Uma Ação ocorre como resultado do Gatilho. Isso pode estar enviando um e-mail de boas-vindas.

A maioria de nós não é grande fã de trabalho ocupado. Se não estamos fazendo isso nós mesmos, provavelmente estamos pagando alguém para cuidar disso para nós. Conectar o Zapier à sua loja online automatiza todo esse trabalho.

O que isso realmente parece em uma base diária? Aqui estão algumas maneiras pelas quais o Zapier pode economizar seu tempo.

Importar dados financeiros para software de contabilidade

O Zapier se integra ao QuickBooks Online, Xero, FreshBooks e a maioria dos softwares de contabilidade. Digamos que você use o QuickBooks Online para toda a sua contabilidade.

Use Gatilhos e Ações para criar um pagamento no QuickBooks depois que um pedido for feito no WooCommerce. Ou crie recibos de vendas automaticamente no QuickBooks sempre que uma assinatura for renovada em sua loja.

Isso significa que não haverá irregularidades entre sua loja e a contabilidade na próxima vez que a temporada de impostos chegar. E você não precisará importar constantemente pedidos para o QuickBooks.

Transforme clientes em leads no software de gerenciamento de relacionamento com o cliente

Integre com HubSpot, Salesforce, Infusionsoft, Zoho ou outros CRMs. Se você usa o HubSpot, por exemplo, pode salvar novos pedidos do WooCommerce nos contatos do HubSpot.

Quando alguém faz um pedido online, o Zapier copia suas informações para o HubSpot ou atualiza um contato já existente. Mantenha todas as informações de seus clientes em um só lugar!

Use o e-mail marketing para alcançar clientes

O Zapier se conecta ao Mailchimp, Constant Contact, AWeber, Emma e muito mais. Importe automaticamente novos clientes para listas de e-mail específicas. Em seguida, você pode criar e-mails de boas-vindas com instruções sobre como usar seus produtos ou uma mensagem de agradecimento. Ou use essas informações para enviar cupons ou anunciar vendas no futuro.

Criar tarefas de entrega automaticamente para pedidos online

Conecte-se a serviços de gerenciamento de entrega como Onfleet e Tookan. Cada vez que um novo pedido é feito em seu site WooCommerce, uma nova tarefa é criada em sua ferramenta de gerenciamento de entrega. Isso significa que não há pedidos perdidos ou entregas atrasadas!

Acompanhe os pedidos com o software de gerenciamento de projetos

Integre sua loja com Trello, Asana, Wrike ou Basecamp. Se você usa o Trello para gerenciar projetos e pedidos , por exemplo, você pode transformar cada pedido do WooCommerce em um novo cartão do Trello. Isso evita que você esqueça de enviar produtos sem ter que criar manualmente cada cartão.

Imprimir etiquetas de envio automaticamente

A integração da sua loja online com o Google Cloud Print permite enviar automaticamente etiquetas de envio WooCommerce para a impressora da sua empresa. Isso elimina muito do trabalho árduo de imprimir etiquetas e significa que você não se esquecerá de imprimir o pedido de um cliente.

Como você pode ver, existem maneiras praticamente infinitas de usar o Zapier com o WooCommerce! Cada um deles foi projetado para economizar seu tempo e permitir que você se concentre nas tarefas que trazem novos clientes.

Obtenha o Zapier para WooCommerce.

Exportar informações valiosas sobre pedidos via CSV

O WooCommerce oferece ótimos recursos de gerenciamento de pedidos por padrão. Outras ferramentas podem complementar a funcionalidade nas áreas de suporte ao cliente, atendimento ou envio. O WooCommerce Customer / Order CSV Export permite exportar os detalhes do pedido com o clique de um botão, que pode ser importado para outras ferramentas ou salvo para seus registros.

Aqui estão alguns dos recursos disponíveis:

• Exporte informações do cliente, como nomes, e-mails e endereços
• Exporte dados de pedidos como totais, detalhes de envio e cupons usados
• Crie formatos de exportação personalizados, para que você tenha as informações exatas de que precisa
• Exporte todos os pedidos ou exporte informações com base em status, produtos ou intervalos de datas
• Integre com outros plugins, como assinaturas, campos de pedidos personalizados de administrador e complementos de checkout

Mas e se você tiver uma tonelada de pedidos? As exportações de CSV são executadas em segundo plano , o que significa que seu site funcionará normalmente e você poderá concluir outras tarefas de gerenciamento de sites ao mesmo tempo. Ou saia completamente do seu site e a exportação continuará.

Um dos aspectos mais valiosos dessa extensão é que você pode agendar exportações . Por exemplo, defina as informações do pedido para exportar automaticamente todas as sextas-feiras às 9h. O arquivo CSV gerado pode ser enviado por e-mail ou salvo em seu servidor via FTP.

Graças aos formatos de exportação personalizados, você pode criar arquivos CSV para combinar perfeitamente com o formato que seu CRM ou software de contabilidade exige. Chega de manipular planilhas complicadas antes de importar!

Comece com WooCommerce Customer / Order CSV Export.

Integre os status de pedidos do WooCommerce ao seu fluxo de trabalho

Os status do pedido ajudam a manter você e seu cliente atualizados sobre o andamento do pedido em um determinado momento. O WooCommerce vem com vários status de pedidos:

• Pagamento pendente: Pedido recebido, mas nenhum pagamento foi iniciado.
• Falha: o pagamento falhou ou foi recusado.
• Processamento: Pagamento recebido; ordem no processamento.
• Concluído: Pedido cumprido.
• Em espera: Aguardando pagamento. Por exemplo, um cliente pode estar enviando um cheque.
• Cancelado: Pedido cancelado pelo cliente ou dono da loja.
• Reembolsado: um reembolso foi emitido.

Embora sejam suficientes para muitas lojas online, você pode precisar de etapas adicionais para se adequar ao seu modelo de negócios ou aumentar seu fluxo de trabalho. É aí que entra o WooCommerce Order Status Manager.

Ele permite que você crie, edite e exclua status de pedidos personalizados e envie novos e-mails para seus clientes com base em uma alteração no status. O que exatamente isso se parece?

Digamos que você construa RVs personalizados. O processo de atendimento de pedidos pode ser particularmente longo em comparação com outros setores. A adição de status de pedidos adicionais ajuda seus projetos a permanecer no caminho certo e manter os clientes empolgados durante todo o processo.

Você pode configurar um status de pedido para cada etapa do processo de construção – terminar o design, instalar o estofamento, concluir a pintura – e configurar e-mails para enviar ao cliente sempre que atualizar o status. Seus clientes podem acompanhar o processo e se envolver, e sua equipe saberá exatamente onde está o projeto o tempo todo.

Ou, se você possui uma gráfica, pode usar os status dos pedidos para lembrar os clientes de enviar ativos importantes . Por exemplo, se você enviar ao seu cliente uma prova para aprovação antes de imprimir, poderá criar um status “Aguardando aprovação da prova” que envia automaticamente um e-mail de lembrete ao seu cliente. Isso evita que você precise entrar em contato manualmente todas as vezes.

Os status do pedido são uma ótima maneira de evitar responder a perguntas sobre o andamento do pedido, manter os clientes envolvidos e automatizar seus processos de atualização/lembrete.

Crie novos status de pedidos com o WooCommerce Order Status Manager.

Simplifique seu fluxo de trabalho de comércio eletrônico

O WooCommerce se dedica a tornar o gerenciamento e o atendimento de pedidos o mais fácil possível . Usando as ferramentas mencionadas acima, você pode automatizar processos e simplificar seu fluxo de trabalho. Isso ajuda você a se concentrar no crescimento de seus negócios e no cumprimento de metas, em vez de ficar atolado em tarefas diárias e repetitivas.

Veja nossa biblioteca de extensões completa.