Uma visão cética do plug-in WP Full Pay (para pagamentos e doações em WordPress)

Há duas coisas das quais posso ter certeza absoluta com o WordPress: 1) Posso criar praticamente qualquer tipo de site com ele. 2) Sempre terei que sofrer com plug-ins de processamento de pagamentos desajeitados. Eu tentei todos eles. Às vezes, eles precisam mexer com elementos de codificação complicados. Outras vezes, esses plug-ins de pagamento carecem de recursos essenciais, como formulários, assinaturas ou doações.

Eu não vou mentir. Quando me pediram para revisar o plugin WP Full Pay, fiquei bastante cético. Pensei: “é claro que isso me causaria os mesmos velhos problemas que experimentei com outros plug-ins de pagamento do WordPress: transações recusadas aleatoriamente, erros de gateway, atrasos no processamento e conflitos de plug-ins”. Felizmente, meu teste do WP Full Pay foi diferente. Acompanhe minha análise para ver do que realmente é feito esse plugin:

WP Full Pay em resumo

WP Full Pay é uma solução de pagamento focada em Stripe para WordPress. A premissa por trás do plugin é fornecer uma maneira de aceitar pagamentos em um site em minutos – sem usar nenhum código ou ter que se preocupar com a agitação usual que acompanha o processamento de pagamentos do WordPress.

Existem também alguns recursos interessantes no WP Full Pay que faltam em outros plug-ins de pagamento do WordPress. São coisas como doações, assinaturas e formulários de pagamento sem código. WP Full Pay é como uma combinação de WooCommerce, Gravity Forms e um dos muitos plug-ins de doação e assinatura disponíveis.

Meus recursos favoritos do WP Full Pay

Não há como negar. Os proprietários de sites estão abandonando o WordPress para adotar soluções mais simples de processamento de pagamentos, como Square e Shopify Payments, e até mesmo algumas das ferramentas mais recentes do PayPal. Lembro-me da última vez que tentei vender e-books e aceitar doações através do WooCommerce. Passei metade do tempo atuando como suporte ao cliente porque os e-mails de confirmação nunca eram enviados ou os clientes recebiam erros após a compra.

É por isso que precisamos de um plugin de pagamento verdadeiramente simplificado, fácil e simples para WordPress. Devo ser capaz de vincular minha conta Stripe em segundos e, em seguida, inserir um formulário visualmente atraente, um botão Comprar ou uma área de processamento de assinatura com o clique de um botão. Depois de testar o WP Full Pay, estou confiante em dizer que ele verifica todas essas caixas, principalmente quando olho para meus recursos favoritos.

Integração de faixa

A integração do Stripe para WP Full Pay é mais profunda do que uma simples conexão ao processamento de pagamentos. Você também pode configurar webhooks para notificações personalizadas, como se quisesse saber quando sua organização atingiu uma meta de doação.

Outro ponto forte é como o WP Full Pay traz alguns dos cobiçados recursos do Stripe, como a possibilidade de executar uma conta de teste para transações simuladas ou conectar uma conta real que envia dinheiro diretamente para uma conta bancária.

Processamento de pagamento único

Enquanto mexia nos recursos do WP Full Pay, percebi como o plugin seria útil para vender software, ingressos, produtos físicos e até mesmo para liquidar faturas. É aqui que entra em ação o recurso de pagamento único.

Levei cerca de cinco segundos para criar um formulário que aceita pagamentos únicos. Pude então digitar um valor mínimo de pagamento para processar o formulário ou escolher um produto pré-construído do Stripe (o que exigia que eu abrisse o Stripe e fizesse um produto).

Ferramentas de gerenciamento de assinatura

As ferramentas de criação e gerenciamento de assinaturas do WP Full Pay são mais poderosas do que alguns dos plug-ins de assinatura testados e aprovados que temos há muito tempo com o WordPress. Semelhante aos pagamentos únicos, você precisa criar uma assinatura no Stripe. Em seguida, WP Full Pay reconhece o produto de assinatura para adicionar ao formulário.

Ele oferece opções para criar uma taxa de configuração, período de teste e prazo de término da assinatura. No final do dia, você obtém um formulário bonito e moderno onde alguém pode acessar seu site e se inscrever para uma assinatura em segundos.

Também notei alguns outros recursos exclusivos, como a forma como o WP Full Pay permite que os usuários assinem planos em massa. Também gosto do estilo do seletor de plano, o que significa que você pode mostrar uma lista de produtos ou um menu suspenso do seletor de produtos.

Restrições de conteúdo para membros

Lembre-se de que você deve instalar o complemento WP Full Members para receber a funcionalidade de restrição de conteúdo de associação. O add-on se integra ao WP Full Pay para coletar pagamentos e gerenciar assinaturas.

Acho o recurso especialmente atraente para quem deseja ocultar conteúdo. Você pode operar um blog gratuito, mas exigir pagamento pelas coisas realmente boas. Já vi criadores de conteúdo colocarem barreiras de pagamento em recursos, postagens de blogs e tutoriais, salvando o conteúdo premium para seus maiores fãs.

Funcionalidade do formulário de doação

Enquanto tentava construir um formulário de doação no WP Full Pay, imaginei tantos administradores de instituições de caridade e igrejas aliviados. Essas pessoas têm a tarefa de coletar doações, mas muitas vezes não possuem habilidades técnicas. WP Full Pay elimina todos os elementos técnicos.

Pude escolher um modelo rápido e elegante para meu formulário de doação, personalizar os valores de doação sugeridos e escolher coisas como frequências de doação e moedas.

Como gostei da interface do plugin WP Full Pay

A instalação é muito simples. Depois de adicionar o plugin ao WordPress, você notará uma guia Full Pay no painel. O plugin estará pronto para uso segundos após a instalação.

Você também desfrutará de uma configuração tranquila e de um processo de navegação no painel. O menu principal oferece opções para visualizar transações anteriores ou criar formulários. A área Gerenciar Formulários mostra todos os formulários criados no passado, ao mesmo tempo que oferece botões rápidos para criar novos.

E não posso dizer o suficiente sobre o fluxo de trabalho de criação de formulários. Eu adoro alguns dos plug-ins de formulário do WordPress que existem, mas cara, eles ficam complicados - ou pelo menos tão cheios de recursos e botões que muitas vezes fico sobrecarregado. O criador do formulário oferece campos para escolher um dos quatro tipos de formulário, junto com configurações para o layout do formulário.

Depois disso, fiquei surpreso ao ver o poder da página de configurações do criador de formulários.

Existem guias para Configurações gerais , Pagamentos , Aparência , Campos de formulário e Notificações por e-mail . Gostei particularmente da guia Aparência , que oferece opções para alterar o idioma do campo de entrada e a aparência geral do tema do formulário Stripe.

Como vejo o plugin usado em configurações do mundo real

Posso divagar sobre os recursos e a interface de um plugin o dia todo, mas o que realmente importa é como você pode implementá-lo em situações do mundo real. Ao dar uma olhada nos recursos do WP Full Pay, percebi seus muitos casos de uso no mundo real.

• Configurando um formulário de pagamento básico : Funcionará para qualquer pessoa que precise aceitar pagamentos por meio de um formulário geral, incluindo serviços baseados em assinatura, por exemplo, instrutores de fitness, instituições de caridade, proprietários e profissionais jurídicos.
• Gerenciando conteúdo exclusivo para membros : O suporte para conteúdo exclusivo para membros ajudará uma infinidade de sites. Isso inclui blogs, sites de membros, fóruns, criadores de conteúdo e influenciadores.
• Tratamento de doações : instituições de caridade, fundações, igrejas, escolas e qualquer organização que aceite doações podem se beneficiar da simplicidade e da natureza simplificada do WP Full Pay.
• Armazenamento de informações de pagamento do cliente : se você aceita pagamentos on-line, deve permitir que as pessoas gerenciem suas contas. Quer você venda produtos físicos, assinaturas, serviços ou assinaturas, o WP Full Pay permite que seus usuários salvem seus cartões para mais tarde e alterem sua assinatura.

Também posso argumentar que o WP Full Pay funciona bem para uma gama ainda mais ampla de indústrias baseadas em serviços – pense em contadores, consultores e empreiteiros – considerando que possui recursos para liquidação de faturas. Não é QuickBooks, mas às vezes a melhor ferramenta de faturamento é mais simples.

Preços de pagamento integral do WP

Aqui está o acordo com os preços do WP Full Pay. Recomendo começar com a versão gratuita para ter uma ideia de como a interface funciona e quais recursos vêm com o plugin.

Isso geralmente me ajuda a descobrir se consigo encaixar um plug-in no fluxo de trabalho da minha organização. Depois disso, você pode optar por versões premium quando precisar de mais recursos.

E tenho boas notícias. Cada plano premium do WP Full Pay é muito acessível. Aqui está minha opinião sobre cada plano disponível:

• Plano gratuito : é perfeito para criar vários formulários de pagamento Stripe em segundos. É bom para aceitar doações, liquidar faturas e até vender serviços ou assinaturas recorrentes. Você obtém suporte ao método de pagamento Stripe padrão, que funciona para muitas empresas.
• Iniciante : Este plano é vendido por US$ 49 por ano. É ideal para expandir seu suporte a vários métodos de pagamento, como carteiras móveis e iDEAL. Você também pode criar um site de membros e integrar-se ao Mailchimp com este plano.
• Negócios : Este plano custa $ 99 por ano. Considere o plano Business se você precisar usar o WP Full Pay em até três sites. Também é uma ótima opção se você precisar de suporte para WordPress Multisite.
• Profissional : é vendido por US$ 189 por ano. Este é ótimo para usar em até dez sites. Essa é a principal atualização que vejo aqui.
• Agência : custa $ 269 por ano. Aqui está o plano que você precisa para usar o WP Full Pay em vários sites. Eu recomendo para agências (surpresa, surpresa).

Costumo perguntar sobre o retorno do investimento ao analisar preços de plug-ins do WordPress. Por exemplo, um plug-in de mapa pode ser ótimo para mostrar onde sua empresa está localizada, mas se você vende principalmente online e as pessoas não vão a uma loja, provavelmente está desperdiçando dinheiro em um plug-in de mapa pago.

Nesta situação, porém, o WP Full Pay parece um excelente investimento. Você tem a opção de testar o plug-in gratuitamente e, em seguida, atualizá-lo conforme seu site cresce. Se eu aceitar doações ou vender produtos ou assinaturas, só preciso ganhar cerca de US$ 4 por mês para equilibrar as contas com o plano Starter. Depois disso, é tudo lucro.

Prós e contras do WP Full Pay

Não existe um plugin WordPress perfeito na minha opinião. Claro, gosto do Akismet, mas ainda consigo encontrar defeitos. É uma experiência semelhante com WP Full Pay. Na maioria das vezes, fui agradavelmente apresentado a recursos maravilhosos. Mas vi algumas áreas para melhoria.

Pontos fortes

• Específico do Stripe : é melhor escolher uma plataforma de pagamento bem otimizada. Stripe é elogiado por sua simplicidade na abertura de uma conta, conexão de contas bancárias e seu potencial de integração. Ele também possui uma estrutura de taxas transparente, acessível e com alta disponibilidade – para que seus pagamentos sejam sempre efetuados.
• Flexibilidade de formulário : WP Full Pay oferece uma infinidade de formulários que você pode criar. Formulários de pagamento único, formulários baseados em assinatura, formulários de doação e formulários para salvar cartões. Você também tem opções para definir um formulário embutido ou que permaneceu em uma área de checkout restrita. Além de tudo isso, você obtém recursos de formulário flexíveis para pagamentos, impostos, aparência e notificações por e-mail.
• Doações : sei que já mencionei algumas vezes as opções de doação, mas vale a pena repetir. Isso porque é um recurso raro que você não encontra em muitos outros plug-ins de pagamento do WordPress. Normalmente eu precisaria baixar um segundo plugin para doações.
• Complemento de associação : há um complemento extra chamado WP Full Members que permite administrar um site de associação e integrar diretamente ao plugin WP Full Pay. Você pode agrupar WP Full Members e WP Full Pay por um preço melhor e colher os benefícios de recursos como páginas de contas de membros, proteção de conteúdo premium e notificações por e-mail.
• Controle do portal do cliente : há um módulo na área de configurações para personalizar a aparência do portal do cliente enquanto as pessoas gerenciam suas contas. Por exemplo, você pode fazer com que um cliente possa visualizar faturas, cancelar suas assinaturas ou fazer upgrade/downgrade de assinaturas diretamente no painel.

Aqui está um exemplo do que quero dizer com flexibilidade de formulário. Você tem a opção de criar rapidamente um formulário com nome de exibição, identificador e um dos quatro tipos de formulário.

Além disso, posso testar se o formulário realmente funciona com minha conta Stripe e usar um código de acesso para adicionar o formulário em qualquer lugar do meu site.

Áreas para melhoria

• Um desafio pessoal que encontrei foi conectar minha conta de teste do Stripe, mas também ativar o plugin no modo “Teste” antes de testar qualquer coisa. É uma coisa pequena, mas causou uma lentidão no meu fluxo de trabalho.
• Embora o Google reCAPTCHA seja bom para proteger seus formulários, também gostaria de ver outros recursos de segurança, como antispam, envios baseados em tempo e tokens de formulário.
• Poderia ser necessário um suporte mais forte para determinados métodos de pagamento. Acredito que muitos recursos estão por vir, mas gostaria de ver suporte para ACH Direct Debit, Klarna e Affirm.

Fora isso, estou animado para ver o que está por vir para o plugin WP Full Pay. Ele claramente possui a interface que a maioria das empresas precisa para aceitar doações e outros pagamentos em questão de minutos. Os métodos de pagamento extras virão. Estou muito animado para ver um plugin de pagamento WordPress para todos – um com implementação sem código e vários tipos de formulário.

É o seu plugin de pagamento WordPress preferido?

Já descrevi alguns dos casos de uso acima, mas darei o meu melhor para restringir o usuário ideal absoluto do plugin WP Full Pay. Eu diria que o usuário ideal é um indivíduo ou organização que não quer mexer com código, mas gostaria de aceitar pagamentos por doações, assinaturas ou produtos/serviços únicos. Isso inclui tudo, desde contadores a instrutores de fitness que vendem serviços, sites de membros, serviços de caixa de assinatura e instituições de caridade ou igrejas que aceitam doações.

Como você deve ter notado, vejo valor no plugin WP Full Pay para muitos setores e organizações. O futuro também parece brilhante para o plugin. Não só tem uma nova e respeitável equipe de suporte ao cliente por trás dele – a mesma equipe por trás do Themeisle, mas também se fala em adicionar novos métodos de pagamento e recursos que poderiam tornar o preço baixo ainda mais valioso. Eu digo, dê uma chance ao WP Full Pay!