Revisão de hospedagem WPX WordPress: Ética, velocidade e suporte

Nesta revisão, vamos dar uma olhada na oferta de hospedagem WPX. Esta empresa afirma oferecer a experiência de hospedagem gerenciada mais rápida, suporte incrível e recursos sólidos incluídos no serviço principal, como otimização gratuita da velocidade do site, CDN, detecção de malware e correções do site se ele ficar inativo. Vamos dar uma olhada nesta empresa, a oferta, os recursos, os preços e muito mais.

Esta revisão é uma das seis, cobrindo algumas das melhores empresas de hospedagem WordPress orientadas para o desempenho e utilizando vários testes de velocidade padrão do setor para entender a qualidade do serviço. Para mais informações e uma comparação de todas essas empresas de hospedagem, leia este artigo. Todos os testes foram concluídos no final de 2020 / início de 2021.

Introdução à hospedagem WPX: a empresa

A WPX Hosting é uma empresa voltada principalmente para indivíduos ou empresas que precisam hospedar um site WordPress incrivelmente rápido de carregar, mas também um acesso a serviços gerenciados. Por causa disso, eles possuem um tempo médio de resposta de suporte de 30 segundos por um especialista em WordPress que geralmente pode consertá-lo.

Ao contrário de muitas outras empresas de hospedagem WordPress, esta é realmente única. As pessoas por trás disso são humanos reais, e isso é apresentado como apenas uma parte da empresa em seu site. Fundado por Terry Kyle, ele usa a renda que esta empresa gera para oferecer uma ação direta no bem-estar dos cães de rua com sua própria fundação sem fins lucrativos .

Ele também destaca a qualidade do serviço que a WPX HOSTING tem a oferecer, em termos de desempenho, comparação com concorrentes e qualidade de suporte.

É claro que tivemos que testá-lo.

Recursos da hospedagem WPX

Os 2 principais pontos de venda desta empresa são os benefícios de desempenho e suporte de alta qualidade. Tudo sobre a plataforma é orientado para um site WordPress que carrega incrivelmente rápido para o visitante final. Começa com o CDN personalizado que o WPX Hosting construiu desde o início.

O hardware e o software aumentam isso com armazenamento SSD, tecnologia Litespeed, SSL gratuito e muito mais.

Eles também usam o lucro que geram para doar uma parte para sua própria instituição de caridade:

Um recurso que poucas empresas de hospedagem oferecem são os locais baseados na Austrália. A Austrália é um grande mercado para hospedagem WordPress, mas eles também são incrivelmente negligenciados por muitas empresas sediadas na Europa e nos Estados Unidos. Por causa disso, eles precisam usar empresas menores com sede na Austrália que podem oferecer suporte e hardware abaixo da média, optar por hospedagem offshore que não é tão rápida porque simplesmente não está geograficamente perto de seus visitantes ou tentar outra coisa.

A WPX Hosting tem uma localização na Austrália, o que significa que as coisas serão muito rápidas para você e seus clientes se você estiver sediado nesse país.

Além da velocidade, o outro principal ponto de venda do WPX Hosting é o suporte incrivelmente rápido. Seu lema não oficial é hospedagem rápida como um raio, mas suporte ainda mais rápido, e quando experimentamos essa plataforma por cerca de um mês, esse foi definitivamente o caso. Os agentes de suporte foram incrivelmente prestativos, conseguimos migrar um site de demonstração para a plataforma em algumas horas e, com todas as nossas perguntas (incluindo ser perguntadas na calada da noite), conversamos com um agente de suporte ao vivo que realmente sabia como para resolver nossos problemas.

Preços de hospedagem WPX

A empresa opera em um modelo de preços simples de três níveis, limitado principalmente pelo número de sites, quantidade de armazenamento e largura de banda que pode ser acessada. O menor plano custa US$ 20 por mês quando pago anualmente e dá acesso a cinco sites individuais, 10 gigabytes de armazenamento e 100 gigabytes de largura de banda. Isso é suficiente para pequenas empresas locais em nossa opinião.

O plano profissional custa $ 41,00 por mês e oferece 15 sites, 20 gigabytes de armazenamento e 200 gigabytes de largura de banda.

O plano elite custa US$ 83 por mês e dá acesso a 35 sites, 40 gigabytes de armazenamento e largura de banda ilimitada.

E de graça, eles oferecem instalações WordPress com um clique, verificação e remoção diária de malware, suporte incrível, áreas de teste, SSLs gratuitos, CDN personalizado, três locais principais, backups automáticos de 28 dias e 99,95% de tempo de atividade garantido.

Finalmente, eles oferecem uma garantia de reembolso de 30 dias, sem perguntas. Na verdade, acabamos usando isso porque só queríamos testar essa plataforma, e realmente não houve perguntas. O reembolso foi processado em menos de um dia. Tudo sobre o WPX Hosting é incrivelmente rápido.

A Plataforma (Usabilidade e Design)

Em nossa opinião, a plataforma é realmente um ponto negativo para esta oferta. Nós realmente não gostamos do design. Mas, com isso dito, é relativamente fácil de usar e entender, e se você tiver algum problema, o suporte que discutiremos na próxima seção definitivamente poderá ajudá-lo.

Aqui, você pode ver o painel de gerenciamento do site.

Este é o DNS.

Para o site individual, podemos gerenciar o domínio, várias configurações de PHP, e-mail e redirecionamentos, a partir de um painel bastante simples de entender. Novamente, se houver algum problema, entrar em contato com o suporte do chat ao vivo resolverá o problema imediatamente.

No front-end, você pode acessar facilmente qualquer banco de dados que precisar. Eles também têm PHPMyAdmin para gerenciar os bancos de dados.

Aqui você pode ver o back-end personalizado, onde podemos gerenciar facilmente todos os nossos arquivos sem precisar usar um cliente FTP. Este não é um ambiente baseado em cpanel, pois a empresa sente que isso adiciona muito peso ao back-end. E, em nossa opinião, isso deixará o site mais lento.

Suporte de hospedagem WPX

Agora, vamos dar uma olhada no suporte que esta empresa tem a oferecer, que é o nosso aspecto favorito do WPX Hosting. O tempo de resposta foi o anunciado e tivemos um agente experiente falando conosco em alguns segundos.

Se você der uma olhada no tempo de resposta para esta consulta que tivemos, levou cerca de 3 minutos para que nosso agente também fizesse uma solicitação específica para que pudéssemos testar com precisão a velocidade do nosso site (com ferramentas do setor que parecem bots – ou seja. A segurança que o WPX oferece funciona conforme anunciado).

Este foi apenas um dos muitos casos em que aproveitamos o incrível suporte, o conhecimento que os agentes tinham e os tempos de resposta. Tudo foi resolvido o mais rápido possível, e se estivéssemos gerenciando o servidor por conta própria, provavelmente nem teríamos feito isso tão rápido.

Teste de desempenho de hospedagem WPX

Além do suporte, a principal proposta de venda desta empresa é a performance. Então, precisávamos testá-lo e o fizemos migrando uma cópia clonada de um site cliente que construímos, pronto para produção e testando-o em seus servidores. Lembre-se de que essas estatísticas são arbitrárias, o site não foi completamente otimizado para velocidade e você deve usá-las apenas para comparar com outros hosts que usaram a mesma cópia do site para testar. Dito isso, o resultado foi muito bom.

Velocidade da página

Com o teste de velocidade da página, a primeira pintura com conteúdo ficou acima da média, enquanto o restante das estatísticas ficou em parte com outros hosts.

GTMetrix

O relatório de desempenho exibiu ótimos números, com uma pintura com menos conteúdo de 1,5 segundos, um tempo total de bloqueio de 209 milissegundos e estatísticas de servidor relativamente boas.

Aqui podemos ver que o WPX Hosting utiliza o método de conexão HTTP 2, enviando todas as solicitações de uma só vez, que é um método muito rápido de transferência de dados.

E, finalmente, os tempos do navegador foram médios. O tempo de conexão foi de 84 milissegundos, decente, e o tempo de back-end foi de 82 milissegundos. Nosso tempo para o 1º byte foi de 166 milissegundos, melhor que a maioria.

Conclusão da revisão de hospedagem WPX

A melhor maneira de descrever a empresa WPX Hosting é ética.

Esta empresa é incrivelmente ética, transparente e permite que você saiba o que eles têm a oferecer, por que outras ofertas não são tão boas e para onde está indo seu dinheiro. Em termos de qualidade do produto e suporte, é tudo o que é anunciado e muito mais. Você não pode realmente entender a velocidade do suporte, até começar a usá-lo. Mesmo assim, se você não tiver usado muitos outros hosts da web antes, não entenderá o significado de um tempo de resposta de 30 segundos de um especialista que realmente sabe como resolver seu problema.

A velocidade e desempenho é definitivamente como anunciado. Para hospedagem gerenciada, é um dos mais rápidos do setor, o que definitivamente se deve ao CDN personalizado e ao hardware sólido, bem como à configuração do servidor.