10 exemple de teste A/B pentru a obține mai multe clienți potențiali și conversii

Publicat: 2022-09-29

Dacă doriți ca mai mulți vizitatori să vă cumpere produsele, să se aboneze la newsletter, să citească mai multe postări pe blogul dvs. – sau să facă orice altă acțiune de conversie –, instrumentul care vă va oferi cele mai bune rezultate este testarea A/B. Testele A/B vă permit să testați diferite versiuni ale designului și/sau conținutului oricărui element al site-ului dvs. și să vedeți care dintre ele vă oferă cele mai bune rezultate.

Cuprins

  • Etapele anterioare
    • Analizează-ți site-ul web pentru a detecta problemele care pot fi îmbunătățite
    • Utilizați un instrument pentru a crea teste A/B
  • Teste pentru a-ți îmbunătăți mesajul
    • Încercați diferite texte de titlu
    • Schimbați textele corpului mesajului
    • Testează diferite titluri și texte de descriere a produsului
    • Schimbați textele butonului de apel la acțiune
    • Modificați titlurile și textele câmpurilor în formulare
  • Teste pentru îmbunătățirea designului
    • Testați diferite stiluri de font, dimensiuni și culori de text
    • Schimbați stilurile butoanelor, dimensiunea și culoarea fontului
    • Schimbați culorile unei pagini
    • Încercați să schimbați imagini și videoclipuri
    • Schimbați complet tema site-ului dvs
  • Concluzie

Etapele anterioare

Înainte de a vă arăta exemple de teste A/B pe care le puteți încerca pe site-ul dvs. web, aș dori să discut câteva întrebări pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a crea primul test.

Analizează-ți site-ul web pentru a detecta problemele care pot fi îmbunătățite

Pentru a profita la maximum de procesul de optimizare a conversiilor site-ului dvs., ar trebui mai întâi să îl analizați, să identificați ce probleme are și ce elemente pot fi îmbunătățite. Pentru a face acest lucru, evaluați cele mai vizitate pagini și întrebați-vă dacă acestea îndeplinesc obiectivele pentru care au fost create sau dacă le-ați putea îmbunătăți rezultatele:

  • Îndeplinește pagina așteptărilor utilizatorilor în ceea ce privește conținutul și designul?
  • Cum îl putem îmbunătăți?
  • Conținutul și ofertele paginii sunt cât se poate de clare?
  • Le putem face mai clare sau mai simple?
  • Ce cauzează îndoieli pe această pagină sau îngreunează procesul general?
  • O putem simplifica?
  • Ce este pe pagină care nu ajută utilizatorul să acționeze?
  • Putem crește motivația utilizatorilor?

De aici înainte, ai deja o listă de probleme care servește drept punct de plecare pentru a genera ipoteze de îmbunătățire. De exemplu, dacă ați identificat că vizitatorii dvs. nu derulează niciodată peste prima secțiune a unei pagini, este logic să credeți că această secțiune trebuie îmbunătățită, nu?

Și așa cum am menționat la începutul acestei postări, testele A/B vă permit să testați diferite versiuni ale designului sau conținutului oricărui element al site-ului dvs. pentru a vedea care dintre ele vă oferă cele mai bune rezultate. În exemplul de mai sus, va avea sens să creezi un test A/B în care să creezi variante ale paginii în cauză, modificând textul și/sau designul primului pliu. Apoi, va trebui să analizați rezultatele și să le modificați în consecință.

Utilizați un instrument pentru a crea teste A/B

Când intenționați să creați orice test A/B, fie că este vorba despre conținutul sau despre designul site-ului dvs. web, utilizați un instrument care se ocupă de tot. Adică, un instrument care îți permite să creezi cu ușurință variantele de testare, să împarți traficul între vizitatorii tăi, să îți arate care variantă funcționează cel mai bine și, în final, să aplici varianta câștigătoare ca fiind cea definitivă.

În special, recomandăm utilizarea Nelio A/B Testing (versiunea gratuită și premium de la 29 USD/lună), deoarece este singurul instrument care este creat în întregime ca un plugin WordPress nativ, astfel încât să fie 100% compatibil cu editorul de blocuri și nu trebuie să învățați sau să utilizați orice alt instrument extern pentru funcționarea acestuia. Cu Nelio A/B Testing, crearea de alternative pentru orice test A/B este exact la fel cu crearea oricărei pagini, postare, meniu etc., în WordPress. Dar, în plus, vă scutește de munca de a segmenta traficul către site-ul dvs. și vă oferă direct valorile și rezultatele pe care le căutați. În această postare aveți un ghid complet despre cum să creați teste A/B cu editorul de blocuri WordPress folosind Nelio A/B Testing.

Iată câteva idei de teste A/B pe care le puteți crea pentru a vă îmbunătăți site-ul.

Teste pentru a-ți îmbunătăți mesajul

Dacă doriți ca vizitatorii dvs. să aibă un motiv întemeiat să facă o achiziție, să se aboneze la newsletter-ul dvs., să se înscrie la un program etc., trebuie să primiți corect textul și mesajul pentru a invita vizitatorul să efectueze acea acțiune. Pentru a face acest lucru, vă sugerez să efectuați următoarele teste A/B legate de copia paginilor dvs.:

Încercați diferite texte de titlu

Cu siguranță, toate paginile dvs. de destinație includ mai mult de o secțiune în care invitați utilizatorul să întreprindă o acțiune. Și dacă nu, știți de unde să începeți pentru a vă îmbunătăți site-ul.

Teoretic, textele mai lungi pot descrie mai bine un mesaj, dar recomandarea noastră este să încercați texte cu o complexitate mai mică. Încearcă să introduci numere, să fii mai direct, să folosești emoții, să folosești cuvinte care creează un sentiment de urgență etc.

Pe scurt, creați teste A/B cu titluri diferite urmând aceste recomandări pentru a vedea dacă varianta de copiere are rezultate mai bune decât cea pe care o utilizați acum.

Schimbați textele corpului mesajului

O copie genială a corpului este la fel de importantă ca un titlu puternic pentru a-ți convinge vizitatorul să ia măsuri. Prin urmare, trebuie să o faceți corect.

Puteți adăuga o notă de umor textului dvs. pentru a vedea dacă publicului dvs. îi place. Sau adăugați întrebări care invită utilizatorul să dorească să răspundă efectuând o acțiune. De asemenea, recomand să adăugați comentarii sau opinii de la clienții dvs. despre produsele dvs. pentru a construi încredere. Încercați texte lungi, texte scurte sau chiar eliminați corpul mesajului și afișați doar un titlu. Amintiți-vă că până nu executați teste A/B pentru aceste modificări, nu veți ști ce funcționează cel mai bine.

De exemplu, pe pagina noastră de destinație Nelio A/B Testing, am rulat un test A/B în care am modificat titlul primului fold.

Versiunea originală a primei pagini a paginii de pornire Nelio A/B Testing.
Varianta a primei pagini a paginii principale a Nelio A/B Testing.
Diferențele dintre versiunea originală și varianta primului fold a paginii principale a Nelio A/B Testing. Folosiți glisorul pentru a vedea diferențele.

Interesant, am avut rezultate diferite în engleză decât în ​​spaniolă.

Versiunea originală a primei pagini pentru pagina de destinație a Nelio A/B Testing.
Varianta primului fold pentru pagina de destinație a Nelio A/B Testing.
Diferențele dintre versiunea originală și varianta primului fold a paginii principale a Nelio A/B Testing. Folosiți glisorul pentru a vedea diferențele.

Testează diferite titluri și texte de descriere a produsului

După cum am văzut cu paginile, dacă aveți un magazin WooCommerce, testele rezumate ale produselor sunt un tip de test pe care ar trebui să-l încercați. Schimbați titlul și descrierea produselor (puteți schimba și imaginea și prețul) și analizați cu ce alternativă obțineți mai multe vânzări.

Schimbați textele butonului de apel la acțiune

Ce text de buton vă va aduce cele mai multe clicuri? Încercați să vă gândiți la un text clar care invită și clicuri. De exemplu, încercați să adăugați cuvintele „acum” sau „gratuit” la butonul dvs. pentru a transmite un mesaj de urgență sau, respectiv, de oportunitate.

Exemple de text pentru butoanele de îndemn
Exemple de text pentru butoanele de îndemn.

Modificați titlurile și textele câmpurilor în formulare

Încercați diferite texte în formularele dvs. pentru a le face mai atrăgătoare pentru a fi completate. Modificați etichetele câmpurilor sau adăugați substituenți pentru a ajuta utilizatorul să completeze câmpul.

Teste pentru îmbunătățirea designului

După cum ați văzut deja în unele dintre exemplele anterioare, pe lângă scrierea de texte convingătoare, trebuie să vă faceți site-ul web atrăgător din punct de vedere vizual. Creați teste cu diferite tipuri de scheme de culori, stiluri de font și elemente grafice pentru a vă face site-ul mai atractiv și pentru a optimiza conversia.

Testați diferite stiluri de font, dimensiuni și culori de text

Uneori nu este doar ceea ce spui, ci și cum o spui. Și stilul de font pe care îl utilizați pe site-ul dvs. are un impact asupra conversiei. Ce stil de font să folosești: Arial, Times New Roman, Lato, Calibri...? Ce dimensiune si ce culoare? Toate acestea le poți ști doar dacă creezi teste A/B. Când utilizați un instrument precum Nelio A/B Testing, aveți opțiunea de a crea teste CSS A/B și de a testa diferite stiluri de font, dimensiuni și culori pentru fiecare dintre textele dvs.

Formular original de comentariu.
Varianta formularului de comentarii.
Testarea reproiectării unui stil de formular de comentarii WordPress. Folosiți glisorul pentru a vedea diferențele.

Schimbați stilurile butoanelor, dimensiunea și culoarea fontului

Și același lucru este valabil și pentru nasturi. Schimbați stilul, dimensiunea și culoarea butoanelor și vedeți ce funcționează cel mai bine. Pentru a face acest lucru, cel mai simplu este să creezi un test CSS A/B în care să adaugi reguli de stil CSS în variantele de testat.

Schimbați culorile unei pagini

Nu doar butoanele cu care interacționează vizitatorii tăi au un impact. Culorile site-ului sunt de asemenea relevante. Încercați să schimbați culorile afișate pe oricare dintre paginile dvs. și analizați dacă vizitatorilor dvs. le plac culorile moi sau chiar combinațiile nebunești.

Culorile originale ale tabelului de prețuri.
Culori alternative ale tabelului de prețuri.
Exemplu de testare pentru schimbarea culorilor de fundal și butoane din tabelul de prețuri. Folosiți glisorul pentru a vedea diferențele.

Pagina în care afișați prețurile produselor dvs. este cea care are cel mai mare impact asupra conversiei site-ului dvs. Petrece timp optimizându-l. Dacă oferiți diferite planuri sau servicii, încercați să le schimbați culorile și analizați ce combinație este mai atractivă.

Încercați să schimbați imagini și videoclipuri

Când descrii un produs sau vrei să-ți influențezi vizitatorii, o imagine valorează cât o mie de cuvinte. Dar o imagine mai frumoasă nu generează neapărat mai multe conversii. Testați care imagine funcționează cel mai bine.

De asemenea, încercați să schimbați imaginile cu videoclipuri și vedeți ce funcționează cel mai bine.

Versiunea originală a paginii de destinație a Nelio Software care arată produsele noastre
Varianta de afișare a paginii de destinație a software-ului Nelio sau a produselor
Test A/B al paginilor pe care le-am testat prin schimbarea imaginilor pentru videoclipuri pentru a ne direcționa vizitatorii către paginile specifice ale produselor noastre.

Schimbați complet tema site-ului dvs

În cele din urmă, înainte de a vă reproiecta complet site-ul web, vă recomand să faceți niște teste tematice. Încercați mai multe teme alternative WordPress într-un mod simplu și aflați care dintre ele îi place cel mai mult publicului dvs. Am mai vorbit deja despre cum să creați un test de temă cu Nelio A/B Testing.

Concluzie

În această postare v-am propus un set de idei de modificări pe care ar trebui să le testați pe site-ul dvs. pentru a-l îmbunătăți. Pentru a crea teste A/B rapid și ușor, cel mai bine este să instalați un instrument precum Nelio A/B Testing pe site-ul dvs. Fără a scrie o singură linie de cod, veți vedea cât de ușor este să optimizați conversia site-ului dvs.

Imagine prezentată a lui Khamkeo Vilaysing pe Unsplash .