10 sfaturi pentru a vă îmbunătăți abilitățile de vânzător

Publicat: 2024-03-27

În zilele actuale de concurență taioasă, este dificil să-ți faci simțită prezența în vânzări și marketing. Dar dacă urmați o abordare meticuloasă a vânzării și a vă prezenta în fața clienților, puteți obține succes.

În primul rând, pentru a excela în cariera dvs. de vânzări, trebuie să vă dezvoltați abilitățile necesare pentru job. Acest lucru este valabil mai ales că vânzările nu sunt ceașca de ceai a tuturor. Planul tău de vânzări trebuie să fie realizabil. Nu faceți un plan nerealist care nu poate fi realizat pe o piață supraaglomerată de producători de bunuri sau servicii similare prestate de alții.

Există mulți concurenți angajați în produse și servicii similare. Pentru a rămâne în competiție, trebuie să-ți faci planul de vânzări lumesc, pe care îl poți realiza. De asemenea, puteți utiliza cărți de vizită în scopuri legate de vânzări.

Potrivit grupului de cercetare corporativă Market Research Future din New York, cererea globală de carduri digitale crește rapid în activitățile legate de vânzări și promovare. Sondajul arată că piața cărților de vizită digitale a fost evaluată la 148,35 miliarde USD în 2022. Se estimează că industria va crește de la 164,95 miliarde USD în 2023 la 389,3 miliarde USD până în 2032, prezentând o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de 9,7% în timpul perioada de prognoză (2023–2022).

Vânzări

Trebuie să dezvolți câteva calități pentru a deveni un vânzător de succes.

Iată 9 sfaturi importante de succes pentru a deveni un bun agent de vânzări:

  1. Profit de pe rețelele sociale: succesul tău ca agent de vânzări depinde în mare măsură de utilizarea rețelelor sociale. Platformele digitale vă pot crește prezența printre mii de oameni care le caută înainte de a-și procura o marfă sau un serviciu. Puteți construi eficient relații dacă dezvoltați o legătură personală cu ei folosind rețelele sociale.
  2. Abilități de conversie: un agent de vânzări de succes ar trebui să fie capabil să transforme o parte mai mare a interogărilor comerciale în vânzări. Pentru a face acest lucru, ar trebui să vă dezvoltați abilități în conversia afacerilor. Trebuie să încercați să aveți o relație unu-la-unu, astfel încât aceștia să poată achiziționa serviciul sau să cumpere bunuri de la compania dvs. datorită relației personale și a legăturii.
  3. Cunoaște-ți produsul, serviciul: Dacă nu poți explica detaliile mărfurilor sau serviciilor finite, nu poți convinge potențialul cumpărător să cumpere. Acest factor face imperativ să cunoașteți din ce în ce mai multe despre tot mai puține bunuri și servicii pe care le vindeți. Fără cunoștințe despre produs, vei rămâne un vânzător pe jumătate.
  4. Dezvoltați abilități puternice de relații publice : abilitățile interpersonale vă pot ajuta să vă legați foarte mult cu potențialii clienți și să creați o rețea largă. Ar trebui să vă folosiți cartea de vizită electronică pentru a vă extinde legăturile cu clienții existenți, clienții în curs și cu cei potențiali. Comunicarea digitală regulată cu aceștia poate fi de mare ajutor.
  5. Dezvoltați arta comunicării : dacă intrați în detaliile părții funcționale a vânzărilor, vă veți da seama că comunicați cu un grup divers. Fiecare dintre ele necesită un tip special de comunicare. De exemplu, puteți comunica cu o casnică, o femeie care lucrează, un student sau un manager de birou. Aici, nivelurile de comunicare trebuie să difere. Grupa lor de vârstă, sexul, profesia și nivelul de educație ar varia. Din acest motiv, ar trebui să dezvolți și o artă a comunicării bazată pe individ.
  6. Studiul cererii proiectate pe piață : dacă lucrați pentru o patiserie, știți că curba cererii pentru produse de cofetărie, prăjituri, produse de patiserie și articole similare va crește la anumite date, cum ar fi Crăciunul, sfârșitul anului și ziua de Anul Nou. După ce ați proiectat care este probabilitatea cererii, vă puteți valorifica abilitățile de marketing în consecință. Acest factor de proiecție al cererii de pe piață este comun pentru majoritatea mărfurilor și serviciilor.
  7. Dezvoltați abilitățile de negociere : Acest lucru este foarte important pentru un agent de vânzări de succes. Cei care fac întrebări despre afaceri ar putea spune că prețul produselor și serviciilor finite ale companiei tale nu este competitiv, deoarece pot achiziționa același lucru plătind prețuri mai mici. Aici, abilitățile tale de negociere își pot juca cel mai important rol. Puteți negocia prețul cu potențialii clienți și puteți stabili o afacere la un preț potrivit atât pentru client, cât și pentru dvs.
  8. Dezvoltați personajul unei persoane vesele: Nimeni nu ar dori să vorbească cu o persoană care este nepoliticos, critic și are o privire tristă. Cu toate acestea, clienții ar fi atrași de oameni care au personalități vesele, vesele și optimiste. Ar trebui să fiți întotdeauna într-o dispoziție bună, veselă și veselă în timp ce vorbiți sau aveți de-a face cu un client. Personalitatea ta facilitează întotdeauna mai multe afaceri. Puteți convinge o persoană să se concentreze asupra produsului sau serviciului dvs. dacă sunteți un agent de vânzări de natură dulce.
  9. Fii un ascultător pacient : trebuie să asculți pe ceilalți și să asculți cu atenție. Dacă continui să vorbești, creezi o impresie greșită asupra ascultătorului. Din acest motiv, toți oamenii de vânzări buni ar trebui să fie întotdeauna buni ascultători. Un potențial cumpărător poate avea multe întrebări sau întrebări. Lasă-i să le scoată mai întâi. După aceasta, trebuie să le explici punctele tale. Acest lucru îi poate impresiona foarte mult.
  10. Transportarea cărților de vizită: în ultimii ani, cărțile de vizită au fost esențiale în promovarea afacerilor și generarea de noi clienți potențiali. Orice agent de vânzări prudent nu va dori să rateze nicio oportunitate de a crea clienți potențiali noi. Un vânzător trebuie să aibă întotdeauna cărți de vizită digitale și să le arate potențialilor clienți la întâlniri sau interacțiuni formale față în față. Cărțile fac întotdeauna o impresie bună pentru o relație de lungă durată.

Afaceri

Concluzie

Platformele de vânzări și de afaceri se transformă rapid în digital. Acest lucru a acordat o mare importanță analizei datelor de vânzări. Puteți analiza cifrele de vânzări pentru o anumită perioadă dacă sunteți un bun analist de date. Analiza dvs. vă poate ajuta să înțelegeți câți oameni ați abordat pentru vânzarea unui produs sau serviciu, de la câți dintre ei vor cumpăra în viitor și câți dintre acești oameni au devenit clienții dvs. plătiți. Aceasta înseamnă că a avut loc o analiză a abordării vânzărilor săptămânale, două săptămâni sau lunare și a conversiei efective în afaceri. Deci ce mai aștepți? Doar urmați sfaturile de mai sus și duceți-vă talentul în vânzări la cote mai noi ale succesului.