3 motive pentru care ar trebui să utilizați pluginul pentru sondaje WordPress

Este un fapt, că cea mai valoroasă sursă de informații sunt consumatorii. Cine știe mai bine nevoile și așteptările lor decât un client însuși? Și cine știe cea mai bună soluție pentru colectarea datelor valoroase ale clienților? PE MINE.
Cel mai puternic și eficient instrument de colectare a datelor este WordPress Survey Plugin. Acesta este un fapt de netăgăduit.

Deci, acest articol vă va ajuta să aflați care sunt principalele scopuri ale efectuării unui sondaj și cum veți beneficia de un simplu chestionar online.

Să mergem mai departe.

Ce este un sondaj online?

În primul rând, să înțelegem ce este un sondaj online și scopul său principal.

Sondajele online sunt pentru a colecta informații de la publicul dvs. Scopul principal al sondajului este de a afla despre publicul/clienții dvs. Aceste date sunt numite „valoroase” deoarece pot fi folosite pentru a construi o strategie de marketing mai puternică, pentru a aduce unele îmbunătățiri produselor sau serviciilor dvs. de afaceri sau pentru a face cercetări informative. De exemplu, cadrele universitare folosesc sondaje pentru a colecta informații pentru cercetarea lor curentă. Anchetatorii de opinie publică folosesc chestionare pentru a colecta date despre modelele de vot, opiniile politice și atitudinile publice. Cercetătorii de piață preferă sondaje pentru a colecta informații despre comportamentul clienților, preferințele de produse și tendințele din industrie pentru a lua decizii comerciale mai profitabile.

Înainte de a crea un sondaj online, este important să ai răspunsul la „Ce vrei de fapt să obții?”. Apoi, pe baza obiectivului stabilit, ar trebui să indicați întrebări la sondaj, care sunt adaptate pentru a vă ajuta să îndepliniți acest obiectiv. Există două avantaje majore ale cheltuielilor generale menționate. În primul rând, veți colecta doar datele, care sunt importante pentru dvs. În al doilea rând, sondajul tău este simplu și conștient. Prin urmare, cei care răspund vor fi mai implicați și mai plini de dorință de a oferi răspunsuri.

Ce plugin WordPress Survey să folosiți?

Pe platforma WordPress, există numeroase plugin-uri, care efectuează sondaje pentru site-uri web. Pentru a alege un plugin adecvat pentru sondaj, ar trebui să luați în considerare funcționalitățile pe care le oferă pluginul. Pluginul WordPress Survey Maker include o mulțime de funcționalități de nivel înalt. Ceea ce îmi place la acest plugin este că, indiferent de faptul că are diverse funcții avansate, este ușor de utilizat, neprovocator pentru începători și receptiv pentru utilizatori.

Este important să fii mereu orientat către client și să fii informat despre ceea ce așteaptă consumatorii de la tine. Deci, este necesar să-ți chestionezi frecvent audiența. Creați sondaje nelimitate cu întrebări și secțiuni nelimitate prin pluginul WordPress Survey Maker. A fi cu un pas înainte vă va permite să vă aduceți afacerea la niveluri mai ridicate.

Plugin-ul Survey Maker are un design responsive, ceea ce înseamnă că se potrivește perfect oricărei dimensiuni de ecran, iar clienții și respondenții tăi vor putea participa la un sondaj cu privire la gadgetul pe care îl preferă (PC, Dispozitive mobile, Tablete). Prin urmare, acesta este un instrument excelent pentru a obține multe trimiteri. În plus, profitați din plin de diferitele opțiuni de stil și de șabloane de design gata de utilizat. Interfața prietenoasă și receptivă pentru dispozitive mobile va menține un respondent mai implicat.

Fără îndoială, sondajele care sunt ușor de luat și nu sunt complicate vor primi mai multe depuneri. Cu acest plugin, vă puteți grupa întrebările în câte secțiuni doriți. Generați sondaje pe o singură pagină sau pe mai multe pagini în câteva minute. Acest lucru va face chestionarele ușor de completat pentru respondent. În plus, acest plugin WordPress obligatoriu se potrivește perfect pentru departamentul de resurse umane, managerii de brand, managerii de proiect, echipa principală, echipa de marketing și alți agenți de afaceri.

Funcționalități pe care le veți găsi în timp ce utilizați pluginul Survey Maker

• Design receptiv
• Programează sondajul
• Integrari terțe părți
• Cod scurt pentru istoricul utilizatorului
• Configurare e-mail
• Studii de export și import
• Trimite e-mail utilizatorului
• Trimite e-mail la administrator
• Analiza trimiterilor
• Rezumatul trimiterilor (diagrame)
• Tipuri suplimentare de întrebări

Când să desfășurăm un sondaj?

Pe lângă datele fiabile pe care le oferă sondajele, există și alte beneficii pe care le veți găsi în timp ce efectuați sondaje pentru site-ul dvs.

• Identificați-vă punctele forte și punctele slabe – Sondajele vă vor ajuta marca să-și descopere punctele forte și punctele slabe. Efectuați sondaje atunci când totul în compania dvs. merge bine, acest lucru vă va ajuta să știți ce le place exact clienților tăi la marca ta. De asemenea, aflați care este concepția greșită despre afacerea dvs. și aflați despre toate problemele cu care se pot confrunta consumatorii dvs. Creați analize de trimitere prin intermediul pluginului Survey Maker. Faceți-vă cercetarea mai precisă. Trageți concluzia corectă din sondajele efectuate. În plus, această caracteristică vă permite să subliniați întrebările principale și să vizualizați și analizele.

• Generați o înțelegere a publicului dvs. - A afla mai multe despre publicul dvs. este mai ușor și mai rapid cu sondajele. Sondajează-ți abonații, angajații sau clienții. Plugin-ul pentru sondaje WordPress are diferite tipuri de întrebări pentru realizarea de sondaje. Puteți include întrebări demografice. De exemplu, întrebați despre Vârstă prin tipul de întrebare Număr (numai pentru întrebările cu valori numerice). Includeți întrebări psihografice. Folosiți tipurile de întrebări Paragraf sau Text scurt pentru a afla ce place și neapreciază consumatorii dvs. Astfel, îmbunătățiți-vă strategiile de marketing.

• Măsurați schimbarea în timp – Efectuați sondaje în mod regulat pentru a continua să reușiți. Acest lucru vă va ajuta să calculați cât de convingătoare sunt reînnoirile dvs. Cu pluginul Survey Maker, adăugați Scală liniară (permite selectarea răspunsurilor din intervalul 0-5), Evaluare cu stele (clasare de la o scară de 5 puncte sub formă de stele) sau Lista cu stele (clasați mai mult de un lucru în formă de stele) tipuri de întrebări și măsoară-ți succesul.

• Obțineți feedback cu privire la produsele sau serviciile dvs. – Pentru fiecare proprietar de afaceri, este important să colectați feedback pentru a estima atitudinile clienților. De exemplu, puteți pune întrebări închise. Adăugați tipuri de întrebări Radio/MCQ , (selectați un răspuns dintr-o listă de răspunsuri), Casetă de selectare (alegeți mai multe răspunsuri dintr-o listă de răspunsuri) și tipuri de întrebări Survey Maker pentru a personaliza un răspuns în funcție de ceea ce respondentul alege ca răspuns.

Motivul pentru care ar trebui să utilizați sondaje

Dacă tot nu găsești un răspuns la motivul pentru care ai nevoie de sondaje online și la modul în care acestea beneficiază strategia ta de marketing, atunci citește mai departe.

Acum, haideți să aflăm împreună motivele principale pentru care ar trebui să folosiți mai multe sondaje.

1. Măsurați și îmbunătățiți nivelul de satisfacție a clienților prin WordPress Survey Plugin

Acesta este aspectul cel mai esențial al sondajului online. Sondajele sunt colectoare eficiente de date despre clienți, deoarece este mai ușor și mai rapid pentru respondent să ofere răspunsuri digitale cu tipuri de întrebări simple, care nu necesită timp.
De unde știi cum s-au simțit clienții după ce au folosit produsele tale?

Generați sondaje de satisfacție a clienților cu Survey Maker. Arată-le clienților tăi că prețuiești opinia lor. Consumatorii vor aprecia întotdeauna mărcile cărora le pasă de nevoile și problemele lor. Sondajele de satisfacție a clienților permit cumpărătorului să-și evalueze experiența cu produsul dvs. de marcă. Ascultă-ți consumatorii și folosește-le recenziile. Ca rezultat, întreprinderea dvs. va crește în putere și în valoare mai devreme decât vă așteptați.

Feedback-ul în timp real vă va ajuta să vă urmăriți clienții. Puteți utiliza diagramele rezumate pentru a avea o privire mai precisă asupra experiențelor clienților dvs. Caracteristica Survey Maker vă va ajuta să creați diagrame vizuale ale datelor colectate. Mai mult, faceți analiza și procesul de înțelegere a datelor mai ușor și mai rapid. În cele din urmă, găsiți și îmbunătățiți modul în care vă comercializați clienții.

2. Înțelegeți ce așteaptă clienții de la dvs

Oferiți clienților ceea ce au nevoie și aștept. În acest caz, trebuie să știi ce cred ei. În acest caz, sondajele clienților care includ întrebările potrivite vor oferi cele mai valoroase rezultate.

Pluginul Survey Maker vă va umple în exces căsuța de e-mail cu date utile. Obținerea de feedback util nu a fost niciodată atât de simplă. Pluginul WP Survey conține o pagină de trimiteri . Aici puteți găsi toate elementele și statisticile referitoare la rezultatele sondajului dvs. Este demn de remarcat faptul că puteți permite funcția „ Trimite e-mail către administrator ”. De acum înainte, veți primi un e-mail după ce un respondent vă trimite formularul. Mai mult, include oportunitatea Trimitere rezumat , aceasta vă va ajuta să obțineți o imagine de ansamblu precisă a chestionarului care a inclus datele colectate anterior. În plus, pluginul include o funcție de trimitere automată a e-mailului de informare către administrator. Cu acest instrument, veți primi un e-mail automat care include trimiterile într-un formular de tabel, inclusiv titlurile sondajelor dvs. și numărul de trimiteri. În plus, veți vedea creșterea sau scăderea în raport cu trimiterile.

Sondajele facilitează găsirea răspunsurilor la nevoile clienților, iar Survey Maker va face procesul de analiză a răspunsurilor mai ușor și mai organizat.

3. Segmentează-ți clienții în segmente de public țintă cu pluginul WordPress Survey

Colectați date mai precise. Plugin-ul Survey Maker vă va ajuta să generați sondaje cu rezultate condiționate prin intermediul pluginului WordPress Survey. Aceasta este una dintre cele mai satisfăcătoare soluții pentru marketing în pâlnie. Oferiți fiecăruia dintre respondenții dvs. rezultate personalizate pe baza răspunsurilor lor. Avansați-vă sondajele și vizați-vă publicul. În plus, puteți adăuga un tip de întrebare „E-mail” și, ulterior, puteți activa funcția Trimitere e-mail către utilizator . E-mailurile sunt una dintre cele mai satisfăcătoare modalități de a vă asocia cu publicul dvs. comercial. Puteți construi relații mai puternice și mai valoroase cu consumatorii dvs. prin intermediul pluginului Survey Maker.

Tipuri de anchete

Plugin-ul pentru sondaje WordPress permite utilizatorilor săi să creeze sondaje de satisfacție a clienților, sondaje plătite, sondaje protejate prin parolă, formulare de implicare a angajaților, chestionare de planificare a evenimentelor, sondaje pe o singură pagină și pe mai multe pagini, chestionare de dietă, sondaje de opinie, să efectueze cercetări de piață și concept Testare și așa mai departe.

Sondaje prin Logic Jump cu Survey Maker

Doar activați butonul Logic Jump și sondajul dvs. avansat este gata să-și facă treaba. Această funcționalitate vă permite să puneți întrebări adecvate și să le ratați pe cele care nu au legătură după ce răspundeți la întrebarea curentă. În consecință, respondenții dvs. vor fi împiedicați să pună întrebări irelevante care i-ar putea determina să părăsească site-ul dvs. Prin urmare, sondajele cu Skip Logic îmbunătățesc experiența clienților pe site-ul dvs.

Sondaj anonim

Cu pluginul WordPress Survey, veți putea colecta date oneste și exacte. Tot ce aveți nevoie este doar instrumentul Anonimty Survey al pluginului Survey Maker. Fă-ți clienții să se simtă în siguranță. Păstrați identitatea publicului dvs. privată și, ca urmare, obțineți feedback mai direct. Acesta este un mod eficient de a-ți stimula participanții să trimită sondajul.

Sondaje pop-up

Creați un sondaj pop-up în doar câteva minute. Nu sunt necesare pluginuri suplimentare și nici abilități tehnice. În cadrul pluginului Survey Maker, puteți găsi o pagină separată numită Popup Survey. Singurul lucru rămas este să faceți clic pe butonul „Adăugați nou”. Asta este sondajul dvs. dinamic gata de utilizat.

Sondaj conversațional/Sondaje prin chat

Sondajele pe chat sunt preferatele clienților. Sondajele conversaționale se simt ca niște chat-uri live în loc de sondaje unilaterale. Tot ce aveți nevoie este un plugin Survey Maker cu un mod de chat. Doar adăugați întrebările pregătite anterior, modul de chat își va face treaba.

În concluzie…

Odată ce ați învățat despre importanța sondajelor online și ați găsit cel mai bun plugin pentru sondaje de utilizat, este timpul să încercați. Este timpul să construiți strategii de marketing puternice pentru a vă îmbunătăți calitatea mărcii și pentru a o aduce din ce în ce mai sus.

Mulțumesc pentru timpul acordat!
Fii sigur că, cu Survey Maker, vei avea o călătorie excelentă în WordPress.

Aștepta!

Știu că ești interesat de sfaturi și trucuri WordPress și că cauți alte instrumente utile. Așadar, grăbește-te și explorează cel mai bun blog WordPress.