5 pluginuri WordPress CRM ieftine pentru companii cu buget mic

Managementul relațiilor cu clienții, sau CRM, este un tip de software care utilizează metode de analiză a datelor pentru a analiza cantități mari de date cu intenția de a îmbunătăți interacțiunea cu clienții și cu întreaga afacere.

În trecut, o companie avea nevoie de mai mult personal și mai multe platforme pentru a realiza ceea ce are software-ul CRM într-un singur loc. Beneficiază de comunicarea dintre diferite departamente prin îmbinarea diferitelor moduri de contact, cum ar fi apeluri, e-mailuri și întâlniri.

Companiile care au început să utilizeze CRM au raportat o creștere cu 300% a conversiei, dar are un impact pozitiv și asupra productivității la locul de muncă și asupra încrederii pe care clienții o dezvoltă companiei.

Această listă vă va oferi unele dintre cele mai bune platforme din domeniul CRM în categoriile respective. Nu există două companii la fel. Chiar și două companii din aceeași industrie și dimensiune vor avea diferențe în ceea ce privește cultura la locul de muncă, metodele de productivitate și diverse alte domenii. Găsirea soluției CRM perfecte pentru compania dvs. poate fi dificilă. Cu toate acestea, fiecare dintre aceste platforme se poate dovedi destul de utilă în stimularea relației cu clienții tăi.

1. Unul dintre cele mai bune pluginuri CRM de pe piață

HubSpot este unul dintre cele mai populare software CRM de pe internet și oferă, de asemenea, un plugin WordPress gratuit pentru site-ul dvs. Deși există planuri plătite cu funcții avansate, planul său gratuit are tot ce aveți nevoie pentru un site web personal sau un blog.

Cu o interfață arătătoare, chiar și oamenii care nu sunt foarte cunoscuți în tehnologie vor înțelege caracteristicile acesteia și vor profita la maximum de ea. HubSpot are instrumente care vă permit să implementați chat-uri live și roboți conversaționali pe site-ul dvs. și să vă ofere analize care vă vor permite să vă segmentați publicul.

O parte esențială a menținerii contactului cu publicul dvs. este marketingul prin e-mail pentru promoții și informații noi. HubSpot vă permite să implementați un buletin informativ și e-mailuri automate. Veți obține tot ce aveți nevoie pentru un site web sau un magazin online.

Să presupunem că conduceți o companie mare și aveți nevoie de funcțiile cu plată extinse ale HubSpot. Dacă aveți nevoie de funcții avansate de automatizare a marketingului și de cantități mari de site-uri web, fiți pregătiți să cheltuiți niște bani.

2. Cea mai bună alternativă pentru HubSpot

Dacă dintr-un motiv oarecare nu ești fan HubSpot, multe alternative ți se vor potrivi foarte bine. Acest articol al lui HighLevel despre alternativele HubSpot explică câteva dintre avantajele pe care HighLevel le are față de HubSpot. Deși planul gratuit HubSpot este o opțiune excelentă pentru persoane fizice, HighLevel se concentrează mai mult pe crearea unui plan de prețuri accesibile pentru agenții.

HighLevel oferă control deplin asupra elementelor de meniu și vă permite chiar să vă aprofundați în personalizarea caracteristicilor sale prin CSS și Javascript . Diferitele companii au nevoi diferite și, în timp ce majoritatea soluțiilor SaaS oferă planuri fixe care includ o caracteristică de care nu toată lumea are nevoie, HighLevel vă permite să creați un plan personalizat.

Alte platforme CRM de pe listă au caracteristici care pot fi clasificate ca instrumente de marketing sau HR. HighLevel oferă, de asemenea, un instrument numit Gohighlevel, care vă permite să construiți un site web și să conectați un domeniu la acesta. Dacă aveți deja un site web, HighLevel vă va permite să vă creați și să vă îmbunătățiți paginile de destinație.

3. Cel mai accesibil plugin CRM

Când vine vorba de un plugin CRM care oferă cele mai bune funcții pentru cea mai mică sumă de bani, WP ERP este cea mai bună alegere. Deși există plugin-uri și plugin-uri gratuite care au planuri gratuite, cum ar fi HubSpot, WP ERP vă va oferi cea mai mare cantitate de funcții pentru cea mai mică sumă de bani.

WP ERP vă permite să vă personalizați planul și să plătiți numai pentru caracteristicile necesare. Are un glisor pe pagina sa de prețuri care vă va permite să alegeți numărul de angajați care folosesc software-ul și să creați prețul pentru plan în consecință.

Acest plugin este jack of all trades, deoarece oferă caracteristici de diferite categorii în pachetul de software CRM. HR, CRM, Contabilitate, Recrutare și funcții în multe alte domenii. În plus, oferă integrări cu Salesforce, Mailchimp, Hubspot și multe altele.

4. Cel mai de încredere plugin CRM

Cu peste 30.000 de instalări active, Jetpack CRM este unul dintre cele mai populare pluginuri CRM de pe WordPress. Jetpack oferă un plan gratuit care vă va satisface majoritatea nevoilor ca liber profesionist sau antreprenor. Jetpack oferă, de asemenea, planuri plătite la prețuri accesibile care oferă integrări terțe.

Jetpack vă va permite să creșteți implicarea cu utilizatorii și să vă creșteți veniturile. Acest software este o alegere excelentă, indiferent dacă încercați să construiți o afacere dintr-un blog WordPress sau dacă aveți o afacere fizică pe care doriți să o extindeți folosind internetul.

Planurile plătite ale Jetpack vă vor permite să vă integrați site-ul web cu platforme precum WooCommerce, Mailchimp și altele, permițându-vă să creați un site și mai puternic.

Gestionarea facturilor și a tranzacțiilor este o necesitate pentru afacerile online. Cu suport pentru pluginuri de comerț electronic și procese de plată, cum ar fi Paypal și Stripe, Jetpack este opțiunea perfectă pentru magazinele online și comercianții cu amănuntul.

5. Cel mai bun plugin CRM pentru întreprinderile mici

WP-CRM este un plug de gestionare a relațiilor cu clienții care a fost conceput special pentru întreprinderile mici. Sistemul său de gestionare a contactelor ușor de utilizat vă va permite să gestionați informațiile primite de la clientul dvs. și să minimizați șansele de a rata oportunități profesionale.

Chiar dacă nu știți să codificați, WP-CRM poate fi folosit fără a fi nevoie să învățați multe. Dar, dacă aveți un anumit nivel de stăpânire în codificare, veți avea puterea de a personaliza anumite aspecte ale pluginului, cum ar fi rapoartele clienților, afișarea unor date specifice și câmpuri suplimentare.

WP-CRM oferă majoritatea caracteristicilor pe care le oferă alte software-uri CRM, cum ar fi managementul proiectelor, facturarea, rapoartele și prețurile. Dar există extensii care vă oferă acces la integrări terțe, cum ar fi Zendesk, Dropbox, Slack și multe altele.

Întrebări frecvente despre pluginul WordPress CRM

Dacă sunteți nou în gestionarea site-urilor web și în optimizarea performanței companiilor, vă vin în minte anumite întrebări. Iată câteva răspunsuri care te vor ajuta să economisești timp în călătoria ta.

Care este cel mai bun plugin CRM pentru WordPress?

Deși nimeni nu poate spune că un plugin CRM este numărul unu, există soluții, cum ar fi HubSpot, care oferă cu siguranță mult mai mult decât alte platforme. Cu toate acestea, pentru situații specifice, cum ar fi persoanele care caută un CRM care să îi ajute cu blogul sau o afacere mică, platformele precum WP-CRM s-ar putea dovedi mai utile.

Cea mai bună opțiune este să stabiliți câțiva indicatori cheie de performanță pentru compania dvs. și apoi să cercetați dacă CRM este componenta care vă lipsește. Dacă datele indică faptul că trebuie să lucrați la optimizarea departamentelor, cum ar fi implicarea clienților și conversia, unul dintre pluginurile din listă ar trebui să facă treaba.

Care este cel mai simplu CRM pentru întreprinderile mici?

Cel mai simplu CRM pentru întreprinderile mici este cel care necesită un efort minim de instalare și gestionare. Indiferent dacă lucrați personal pe site-ul dvs. web sau angajați pe altcineva, software-ul precum Jetpack și HubSpot este foarte ușor de utilizat.

Ce este regula 20/80 a CRM?

Regula 20/80% se mai numește și principiul lui Pareto. În CRM și vânzări, datele au arătat că clienții repetăți reprezintă 20 la sută, dar ei aduc 80 la sută din veniturile totale.

Clienții repetați au șanse mai mari să cheltuiască mai mulți bani în perioada sărbătorilor și sunt mai predispuși să cumpere produse noi de la compania dumneavoastră.

Care sunt cele trei tipuri de CRM?

Există trei tipuri principale de software de management al relațiilor cu clienții, care sunt:

• CRM operațional,
• CRM analitic,
• CRM colaborativ.

Numele acestor tipuri de CRM sunt destul de explicite. CRM operațional este creat pentru creșterea clienților potențiali, CRM analitic ajută companiile să culeagă informații despre clienții lor, iar CRM colaborativ aduce caracteristici de resurse umane care conectează diverse departamente ale companiei dvs.

Merită să plătiți pentru pluginuri CRM?

Există multe alternative gratuite sau ieftine pe piață în ceea ce privește pluginurile CRM. Probabil că vor răspunde nevoilor site-urilor web afiliate, blogurilor personale, magazinelor online și altor afaceri conduse de o singură persoană sau de o echipă mică. Eficacitatea acestor plugin-uri scade atunci când vine vorba de agenții sau întreprinderi mari.

Deoarece nu există o soluție universală pentru software-ul CRM, trebuie să faceți cercetări ample asupra cerințelor companiei dvs. și a părților acesteia care necesită optimizare. De exemplu, software-ul CRM care oferă funcții de HR vă va permite să vă gestionați echipa și să efectuați diverse sarcini CRM fără a cumpăra mai multe software-uri.

Pluginurile CRM, cum ar fi HighLevel și WP ERP, sunt opțiuni excelente pentru diverse companii, deoarece vă permit să personalizați planul de prețuri în funcție de nevoile dvs.

Despre Writer

Veljko este un student la tehnologia informației care a combinat pasiunea pentru tehnologie cu abilitățile sale de scris. Îi place să cerceteze subiecte precum robotica și programarea și își cultivă cunoștințele în filosofie, literatura clasică și fitness. Scriitorii preferați ai lui Veljko sunt Borislav Pekic, Miloš Crnjanski și Ernest Hemingway.