5 sfaturi de automatizare a comerțului electronic pe care să începeți să le utilizați astăzi
Publicat: 2020-09-11Un număr mare de antreprenori din zilele noastre sunt conștienți de cât de profitabilă poate fi o afacere de comerț electronic. Această industrie bate recorduri în fiecare zi.
Potrivit unui studiu realizat de Statista, această industrie valora 3,535 miliarde de dolari la sfârșitul anului 2019. Acest lucru a fost înregistrat după o măsurare a creșterii de la an la an care a înregistrat o creștere a veniturilor de la aproximativ 1,3 miliarde de dolari chiar în 2014.
Desigur, într-o industrie în creștere precum aceasta, dezvoltarea este vitală. Pentru a te diferenția de restul, trebuie să faci anumite lucruri mai bine decât alte afaceri.
Automatizarea, evident, este unul dintre segmentele la care trebuie să lucrați dacă doriți să stabiliți un nou standard în industrie. Dacă sună ca ceva care v-ar interesa, continuați să citiți acest articol despre sfaturi de automatizare pentru comerțul electronic.
Ce fel de automatizare ai nevoie?
Probabil cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru a vă îmbunătăți procesele de afaceri în zilele noastre este să profitați de automatizarea fluxului de lucru. Aceasta poate fi o modalitate de a vă eficientiza toate procesele de afaceri. Cu acesta, puteți identifica sarcini repetitive sau orice proces manual care ar putea fi gestionat mai bine de software, aplicații sau tehnologie.
Odată ce ați identificat toate aceste sarcini sau procese, le puteți lua din mâinile echipei dvs. și puteți economisi timp prețios pentru lucruri mai importante. Aceste sarcini plictisitoare vor fi efectuate automat, iar angajații tăi se pot concentra, la rândul lor, pe ceva mai vital pentru afacerea ta.
Există diverse procese în diferite departamente ale afacerii dvs. care pot fi automatizate. Acesta poate fi gestionarea inventarului, marketingul prin e-mail, managementul îmbrăcămintei și așa mai departe. Totul depinde de nișa și de produse.
De ce automatizarea fluxului de lucru este bună pentru site-ul dvs. de comerț electronic
Pentru a vă îmbunătăți afacerea în general, trebuie să îmbunătățiți diferite procese de afaceri. Există trei moduri cheie în care automatizarea fluxului de lucru vă poate ajuta să realizați acest lucru.
Eficienţă
Multe sarcini din industria comerțului electronic sunt plictisitoare și repetitive. Dar asta nu înseamnă că le poți ignora cu totul. De exemplu, gestionarea comenzilor poate fi destul de banală. Acest câmp necesită multă introducere de date, ceea ce nu este prea distractiv de făcut.
Precizia datelor
Magazinele online generează o mulțime de date, cum ar fi informații despre clienți, detalii despre comandă, numere de stoc și așa mai departe. Fiecare companie trebuie să introducă și să stocheze acest tip de date cu acuratețe în diferite sisteme. Cu automatizarea, nu trebuie să faceți acest lucru manual.
Productivitate
Automatizarea sarcinilor repetitive eliberează mult timp care poate fi folosit pentru procese de afaceri mai importante. Instrumentele de automatizare vă permit să profitați la maximum de la lucrătorii dvs. și să fiți cât mai productiv posibil. Amintiți-vă întotdeauna că automatizarea fluxului de lucru se referă la un management excelent al proceselor de afaceri.
5 sfaturi de automatizare pe care să începeți să le utilizați astăzi
Există mai multe modalități de a folosi tehnologia și automatizarea pentru a vă îmbunătăți procesele de afaceri. Cu toate acestea, să restrângem lista la cinci metode care i-au ajutat cel mai mult pe retaileri.
Automatizarea fluxului de lucru și marketing
Doar atunci când păstrați cu succes dar și reușiți să obțineți clienți noi vă puteți aștepta la creștere. Există modalități de a îmbunătăți acest domeniu al afacerii dvs. prin automatizare.
În primul rând, puteți folosi instrumente de automatizare pentru a programa automat postări pe rețelele sociale. Platformele de social media sunt pur și simplu o necesitate în lumea marketingului online. La urma urmei, mai mult de jumătate dintre utilizatorii rețelelor sociale caută produse prin intermediul platformelor lor preferate.
Așadar, profitați de instrumentele de automatizare din acest domeniu fără a dedica prea multe ore de personal și concentrați-vă eforturile pe sarcini mai importante.
Managementul lanțului de producție și aprovizionare
Unii antreprenori se bazează pe instrumente de automatizare pentru a-și gestiona procesele de gestionare a aprovizionării și a producției. De exemplu, dacă aveți un magazin de îmbrăcăminte, puteți folosi foarte bine software-ul de gestionare a îmbrăcămintei. Acest tip de software vă va oferi toate instrumentele potrivite pentru a vă ajuta să vă gestionați cu ușurință inventarul companiei.
Pentru a fi precis, acest software poate:
- Gestionați procesele de producție și lanțul de aprovizionare
- Furnizați caracteristici ERP specifice comercianților cu amănuntul de îmbrăcăminte
- Furnizați instrumente pentru gestionarea comenzilor, managementul nivelului de vânzări și personalizare
Dacă doriți să aflați mai multe despre acest tip de instrument, consultați ghidul Apparel Magic pentru software-ul de management al hainelor.
Gestionarea stocurilor
Fiecare proprietar de magazin online cunoaște valoarea unui management excelent al stocurilor. Urmărirea și gestionarea adecvată a stocurilor pot face o mare diferență. Stoc insuficient și nu veți putea onora comenzile critice. Stoc excesiv și veți pierde spațiu valoros din depozit.
Dar atunci când automatizați gestionarea stocurilor, puteți face depozitarea și îndeplinirea considerabil mai ușoare.
Automatizarea vânzărilor
Majoritatea magazinelor online se bazează pe vizitatori pentru a-și găsi site-urile web și pentru a cumpăra produse. Când aveți o echipă de vânzări, un flux de lucru automatizat poate ușura cu adevărat viața agenților de vânzări.
Dacă implementați software-ul de automatizare potrivit, eliminați diferite sarcini de vânzări. Un agent trebuie să găsească clienți potențiali și să încheie tranzacții și se confruntă cu o mulțime de sarcini repetitive și consumatoare de timp în timp ce fac acest lucru.
Automatizarea acestor sarcini banale vă poate elibera echipa de vânzări pentru a face ceea ce este cel mai bine – să găsească clienți și să încheie oferte. Fluxurile de lucru automate din sistemele CRM eficientizează diferite procese, astfel încât tot ce trebuie să facă un agent de vânzări este să facă clic o dată sau de două ori.
De exemplu, luați în considerare ce se întâmplă atunci când un nou prospect este adăugat la o rețea. Instrumentele de automatizare își pot înregistra instantaneu detaliile, pot programa un apel de vânzări și pot direcționa acel apel către un agent de vânzări.
Automatizarea managementului comenzilor
Managementul comenzilor este procesul prin care comenzile clienților sunt urmărite și procesate din momentul în care comandă ceva și până la sfârșit. Această secvență de acțiuni poate fi și el automatizată.
De exemplu, instrumentele de automatizare pot ajuta la etichetele de expediere. Deoarece expedierea și livrarea comenzilor sunt esențiale pentru fiecare afacere de comerț electronic, acest lucru nu poate fi subminat.
Livrările eșuate pot cauza cheltuieli mari pe termen lung. Se întâmplă adesea ca un lucrător să tasteze greșit o adresă pe o etichetă de expediere și așa apare problema. Din fericire, puteți elimina această șansă de eroare umană cu un software de automatizare.
Ești gata să te integrezi?
Este clar acum că eficientizarea proceselor de afaceri prin automatizare nu poate fi decât un lucru bun. Software-ul de automatizare ar putea face o mare diferență în productivitatea dvs. și, prin urmare, în rezultatul final.
Nu vă lăsați să ratați această oportunitate. Integrarea poate dura ceva timp, dar va merita fiecare secundă și fiecare dolar.
Sunteți gata să implementați software de automatizare și să vă îmbunătățiți propriile procese de afaceri?
This content has been Digiproved © 2020 Tribulant Software