8 modele de tehnologie web de comerț electronic de urmărit în 2020

Publicat: 2020-08-27

Comerțul electronic sau comerțul electronic reprezintă comercializarea de produse sau servicii realizată prin rețele de calculatoare, cum ar fi internetul. Comerțul electronic se bazează pe tehnologii precum transferul electronic de fonduri, marketingul web, procesarea tranzacțiilor online, managementul lanțului de aprovizionare și așa mai departe.

O platformă mare, comerțul electronic crește într-un ritm fără precedent la nivel mondial, iar dezvoltarea comerțului electronic continuă să fie la cerere. Cu atât de multe aplicații și site-uri web care se concentrează pe comerțul electronic, cumpărăturile pe web cresc peste măsură, conducând companiile și comercianții cu amănuntul să păstreze un loc solid în cursă. În era digitală de astăzi, ar fi greu pentru o afacere să țină pasul fără o prezență online.

Pe măsură ce tot mai mulți oameni apelează la internet pentru a căuta produse și servicii, mai ales în această perioadă dificilă de pandemie în care ne aflăm, un brand ar trebui să-și stabilească o prezență online sau, dacă are deja una, ar trebui să o țină la curent cu tehnologiile în evoluție. și tendințe pentru a ține pasul. Astfel, serviciile de dezvoltare eCommerce au devenit o necesitate.

Web Design și dezvoltare web, cunoașteți diferența

Totul se schimbă rapid în zilele noastre. Noile tendințe continuă să apară și dacă nu reușiți să le urmați, riscați să pierdeți clienți și profitabilitate. Chiar și magazinele fizice trebuie să își schimbe designul interior în conformitate cu noile tendințe. Din fericire, în spațiul de comerț electronic, acest lucru este considerabil mai ușor și nu trebuie să vă reconstruiți literalmente magazinul pentru a face upgrade.

În esență, designul web se referă la estetica și la capacitatea de utilizare a unui site web. Designerii web ai unei companii de dezvoltare de comerț electronic le place să folosească diferite programe de design, cum ar fi Adobe Photoshop, pentru a construi aspectul site-ului web, precum și alte elemente vizuale. Un design grozav ar trebui să creeze o experiență superioară pentru clienți. Dezvoltarea web, pe de altă parte, preia designul site-ului web, iar dezvoltatorii construiesc de fapt un site web funcțional din acesta.

Luați în considerare acest lucru: dezvoltatorii sunt lucrătorii în construcții, în timp ce designerii web sunt arhitecții. Ambele sunt necesare, dar cu seturi diferite de abilități și ambele sunt importante în orice companie de dezvoltare de comerț electronic.

Tendințe grozave în design web pentru comerțul electronic

1. Aspecte neobișnuite ale grilei

Dispunerea grilei pătrate a dominat ani de zile comerțul electronic. Coloanele și rândurile stricte de produse care sunt de aceeași dimensiune mențin totul structurat, ceea ce face ca un browser să funcționeze bine și mai ușor pentru un design responsive. Cu toate acestea, pentru unele mărci, merită să experimenteze cu noi layout-uri, ceea ce duce la mai multe mărci să sară din valul rețelei.

Aspectele neobișnuite ale grilei vă fac marca să iasă în evidență. În plus, oferă o senzație modernă și atrăgătoare, care este deosebit de utilă pentru industriile tinere sau la modă. Având designul web potrivit, puteți pune accent și pe anumite produse, cum ar fi evidențierea celor mai bune vânzări într-un mod strategic, fără a le indica în mod evident.

Rețineți totuși că tendința de design eCommerce este perfectă pentru companiile cu o gamă relativ limitată de produse. Cu toate acestea, acest stil ar putea să ocupe mult spațiu pe ecran și să vă derute cumpărătorii dacă aveți o mulțime de produse de vândut.

2. Imagini de produs în mișcare

Tendințele de design web pentru comerțul electronic din 2020 folosesc elemente vizuale mai avansate, începând cu designul în mișcare. Aceasta înseamnă mai puține imagini statice, precum și imagini mai dinamice în mișcare. Acum, vedem mai multe videoclipuri, animații, imagini cinematografice și micro-interacțiuni.

În trecut, elementele de design pe care le-am văzut utilizate puțin în trecut. Cu toate acestea, tehnologia modernă le-a făcut mai banale. Printre alte industrii, site-urile de comerț electronic se bazează pe ele pentru mai mult decât pentru a atrage atenția clienților.

Stilul este ideal atunci când doriți să prezentați produsele într-un mod mai realist. În imaginile produselor, designul în mișcare oferă cumpărătorilor o idee mai bună despre ceea ce cumpără, sporind ratele de conversie și minimizând randamentele prin furnizarea de mai multe informații utilizatorilor.

3. Cutii de expediere care sunt marcate

Există o singură regulă de bază în branding: să nu ratați niciodată o oportunitate. Majoritatea organizațiilor sunt deja conștiente de importanța branding-ului. Cu toate acestea, pentru magazinele online și serviciile de abonament, există adesea o altă tablă goală trecută cu vederea pentru branding, și aceasta este cutia de expediere în sine.

Nu numai că cutiile de livrare și de expediere vă promovează afacerea, dar îi fac pe clienți mai entuziasmați de livrări, precum și sporesc loialitatea. Aceasta este o oportunitate de a-ți face publicitate site-ului, funcțiilor speciale, rețelelor de socializare sau chiar pur și simplu culorilor mărcii tale. Unele companii chiar fac eforturi suplimentare folosind ambalaje și cutii ecologice.

4. Hibrizii landing page-produs

Vechile tendințe în design gravitează pe ideea că pagina de pornire este locul unde cumpărătorii încep să caute produsele pe care le au în minte. Acest lucru poate rămâne valabil pentru unii, dar astăzi există multe alte abordări care ocolesc complet pagina de pornire.

În mod obișnuit, reclamele și postările pe rețelele sociale direcționează cumpărătorii direct către pagina produsului, astfel încât majoritatea vizitatorilor nu pot vedea pagina de pornire. Având în vedere acest lucru, acum designerii au adăugat mai multe elemente pe paginile de destinație în designul paginii de produs. Hibrizii care au rezultat sunt similari cu mini-magazinele, centrate pe un singur produs sau categorie cu navigare clara, ceea ce face explorarea restului site-ului usoara.

5. Postări pe rețelele sociale care pot fi cumpărate

Platformele de social media facilitează vânzarea direct prin postări. Regula de aur UX este ca clienții să facă cea mai mică muncă, permițându-le astfel să realizeze o tranzacție fără a părăsi site-urile de socializare, ceea ce este o scurtătură pentru a obține mai multe vânzări. Avantajele vânzării directe de pe platforme precum Snapchat și Instagram sunt clare; mediile vizuale sunt configurate clar pentru cumpărături pe internet.

Platformele de social media încep să realizeze acest lucru, iar acum implementează noi funcții pentru a găzdui magazinele online. Postările pe rețelele sociale care pot fi cumpărate transformă adepții în cumpărători, iar cumpărătorii în adepți.

6. Descrieri și chestionare despre produse

În prezent, tendințele de design se bazează pe mai multă personalizare, precum și pe abordarea umană. Afacerile online optează pentru un stil mai puțin mecanic.

Puteți adăuga mai multă umanitate descrierilor produselor dvs. cu secțiuni precum mărturii, sfaturi de utilizare sau chiar chestionare de recomandare de produse. Toate modalitățile convingătoare și noi de a enumera caracteristicile produselor reprezintă o mare progres în personalizarea mărcii dvs. de comerț electronic.

7. Elemente vizuale ale produsului care sunt interactive

Designul vizual interactiv avansat, cum ar fi AR (realitatea augmentată) și VR (realitatea virtuală) și imaginile 3D sunt mai accesibile ca niciodată, chiar și pentru IMM-uri. Tehnologia, similară cu designul în mișcare, ajută cumpărătorii să înțeleagă mai bine la ce să se aștepte de la un produs. O experiență de cumpărături mai bună înseamnă, desigur, mai multe vânzări și mai multe cumpărări repetate.

Tehnologia funcționează bine în afacerile cu accesorii de modă, precum ochelarii de soare, dar și deosebit de utile pentru îmbunătățirea locuinței sau industria mobilei. Magazinele online sunt puțin înainte, iar tendința cu siguranță va continua să crească exponențial în anii următori. Va veni în curând momentul când imaginile interactive vor fi noua normă.

8. Chatbot inteligent

Evoluția incredibilă a chatbot-urilor datează de anul trecut. Acum, chatboții sunt mult avansați și greu de recunoscut de predecesorii lor. În 2020 și mai departe, roboții fac mai mult ceea ce sunt menționați să facă și, în acest caz, ajută cumpărătorii cu deciziile de cumpărare.

Chatbot-urile oferă aceleași beneficii ale asistenților de vânzări virtuali, ieftini, care oferă cumpărături online 24/7 și un pic din confortul unui magazin fizic. Acum, boții ar putea fi conectați la mesajele din rețelele sociale.

A concluziona

Fața umană a aplicațiilor web de comerț electronic este o tehnologie mai bună, imagini mai bune și o comunicare mai bună. Pe măsură ce comerțul electronic devine mai avansat, se dovedește și mai uman, deoarece majoritatea tendințelor de design din 2020 se concentrează pe sentimentele clienților.