9 sfaturi practice și strategii pentru o generare de succes în rețelele sociale

În lumea afacerilor de astăzi, cele mai bune locuri de comercializare și de a găsi clienți potențiali se îndepărtează de canalele tradiționale. Pe măsură ce oamenii devin mai conștienți din punct de vedere digital, rețelele sociale s-au dovedit a fi o arenă puternică în care puteți obține cea mai mare creștere.

Statisticile spun că peste jumătate din populația lumii (58,4%) utilizează acum rețelele de socializare, adică aproximativ 4,62 miliarde de oameni pe tot globul. În plus, peste 400 de milioane de utilizatori s-au alăturat în ultimele 12 luni, adică aproximativ 13 utilizatori noi în fiecare secundă.

Cu o astfel de oportunitate, rețelele sociale te pot ajuta să obții rezultate mai bune și să ai o pâlnie de vânzări mai productivă, dar numai dacă știi cum să începi cu un marketing eficient și un sensibilizare.

Acest articol va împărtăși un manual strategic de sfaturi și tactici pentru generarea de clienți potențiali de înaltă calitate pe platformele sociale.

1. Optimizați-vă profilul

Înainte de a face ceva, aruncați o privire la profilul social al afacerii dvs. Vrei să te asiguri că totul este la locul lui, astfel încât să poți genera clienți potențiali în mod organic. Profilul dvs. ar trebui să ofere mijloacele de a vă contacta, de a face cumpărături, de a vă înscrie la buletinul informativ și altele.

• Furnizați detalii de contact

Informațiile dvs. de contact ar trebui să fie ușor disponibile pe profilul dvs. social. De asemenea, asigurați-vă că puteți sprijini întrebările clienților prin e-mail, telefon, aplicații de mesagerie sau alte mijloace.

• Adăugați butoane de îndemn la acțiune (CTA).

Diferite platforme oferă caracteristici unice de profil. În funcție de obiectivul tău, poți folosi funcțiile pentru a adăuga butoane CTA.

Un buton „Înscrieți-vă” pe pagina dvs. de Facebook a companiei vă poate ajuta să vă creșteți numărul de abonați la buletinul informativ. Dacă doriți să adăugați rezervări și întâlniri, puteți utiliza butoane CTA precum „Obțineți bilete”, „Rezervați” sau „Rezervați” la profilurile dvs. de Facebook sau Instagram.

• Adaugă link la biografia ta

De asemenea, puteți adăuga un link la biografia dvs. pentru ca oamenii să dea clic. Acest lucru este adesea profitat de pe Instagram, dar poate fi util și pe LinkedIn, Twitter și Pinterest.

2. Scopul distribuirii conținutului social

Crearea de conținut de înaltă calitate nu este suficientă dacă nu ajunge la publicul țintă. Având în vedere acest lucru, rețelele sociale sunt o cale excelentă pentru a vă distribui conținutul și a obține clienți potențiali.

Pentru a începe, faceți un audit de conținut și aflați ce postări sociale atrag cel mai mult utilizatorii, astfel încât să vă puteți aloca resursele și să vă serviți mai bine adepții. Puteți crea un calendar de conținut pentru a vizualiza ideile și a face strategia mai ușor de implementat.

Apoi, dezvoltați o strategie de distribuție a conținutului. Trebuie să identificați modalități de a vă distribui în mod activ conținutul pentru a obține o expunere maximă. Majoritatea agenților de marketing social folosesc soluțiile de programare pentru a-și posta automat conținutul social.

Apoi, asigurați-vă că măsurați rezultatele și urmăriți indicatorii cheie de performanță, cum ar fi implicarea, gradul de conștientizare și rentabilitatea investiției, pentru a vă optimiza strategia de conținut social.

Amintiți-vă, o strategie solidă de marketing de conținut social are puterea de a vă face marca virală și de a vă transforma adepții în fani.

3. Rulați reclame sociale plătite

Dacă doriți rezultate instantanee, reclamele sociale plătite sunt cea mai bună alegere. Dacă sunt făcute corect, reclamele sociale plătite sunt un instrument excelent de generare de clienți potențiali care economisește timp și costuri pentru afacerea dvs.

În plus, companiile care difuzează reclame sociale plătite întâmpină beneficii, cum ar fi implicarea sporită, atingerea publicului exact, mai mulți urmăritori și multe altele.

Majoritatea platformelor sociale oferă publicitate plătită, așa că alegerea ta va depinde de locul în care se află publicul tău. Dacă sunteți o afacere B2C, atunci ar trebui să începeți cu Facebook. Anunțurile de clienți potențiali ale platformei permit clienților potențiali să vă trimită datele de contact cu doar câteva atingeri. Deoarece Facebook este compania-mamă a Instagramului, au și ei același tip de reclamă.

Între timp, dacă sunteți în industria B2B, reclamele plătite LinkedIn sunt cea mai bună opțiune. Puteți sponsoriza conținut acolo, similar unei postări sponsorizate pe Facebook, Instagram sau Twitter.

4. Găzduiește un eveniment și o conferință live

O altă strategie bună pentru generarea de clienți potențiali prin intermediul rețelelor sociale este găzduirea de evenimente sau conferințe live. Acestea sunt conținuturi afișate în direct sau în moment online.

Unii experți spun că webcast-urile și webinarii sunt cea mai eficientă tactică de conținut pentru marketeri, depășind studiile de caz, blogurile și rapoartele de cercetare. Găzduirea unui eveniment live este o modalitate excelentă de a atrage o audiență extrem de relevantă, în timp ce vă stabiliți autoritatea și expertiza în domeniu. Aceasta înseamnă că este excelent și pentru a genera clienți potențiali pe rețelele sociale, deoarece oamenii trebuie să-și furnizeze informațiile pentru a se alătura sau pentru a se înscrie la o conferință sau un eveniment exclusiv.

Puteți găzdui o conferință pe subiecte care v-ar intrigă publicul țintă și ar avea legătură cu valorile mărcii dvs. De asemenea, puteți folosi evenimentul pentru a împărtăși subiecte în tendințe din industrie, pentru a invita vorbitori influenți și pentru a oferi sfaturi utile.

Dacă doriți să încercați un eveniment live mai prietenos, găzduiți o prezentare, Întrebări frecvente sau întrebări și răspunsuri pe Facebook Live.

5. Produceți conținut închis

Orice conținut media plasat în spatele unui formular de captare a clienților potențiali este cunoscut ca conținut închis. Aici, un utilizator trebuie să furnizeze informații personale în schimbul accesului la ceva valoros pe care îl oferiți, cum ar fi sfaturi aprofundate, studii de piață sau studii de caz.

Conținutul blocat poate ajuta la creșterea generării de clienți potențiali și a conversiei și la îmbunătățirea loialității clienților. Prin urmare, oferiți ceva valoros pentru o strategie de conținut închisă de succes. Este puțin probabil ca oamenii să-și ofere informațiile personale pentru nimic.

Astfel, doriți să oferiți beneficii concrete și tangibile pentru acest schimb. Trebuie să creați conținut care este special adaptat publicului dvs. de nișă și să oferiți altceva pe care alte companii nu o fac. Un subiect specific care captează publicul și le abordează punctele dureroase poate fi impulsul de care au nevoie.

6. Automatizați-vă conturile cu chatbots

Chatbot-urile și mesageria instantanee au devenit arme puternice pentru companii în rețelele sociale. Chatboții vă pot automatiza generarea de clienți potențiali în rețelele sociale, permițând companiilor să se conecteze cu potențialii lor în afara orelor de lucru.

Chatbot-urile din aplicațiile de mesagerie sociale, cum ar fi Messenger, permit utilizatorilor să învețe mai multe despre afacerea dvs. și despre serviciile pe care le furnizați pe cont propriu. Cu roboții AI, puteți seta răspunsuri predefinite la întrebările clienților din rețelele sociale și puteți înțelege intenția vizitatorilor dvs.

În plus, roboții inteligenți pot folosi, de asemenea, istoricul interacțiunilor anterioare pentru a dezvolta un profil specific pentru fiecare utilizator. Acest lucru le permite să livreze mesaje personalizate, sugestii de produse și conținut.

Pe scurt, puteți dezvolta o strategie eficientă de implicare în rețelele sociale și vă puteți crește obiectivele de generare de clienți potențiali cu un chatbot alimentat de AI.

7. Distribuie Social Proof

Mărturiile și poveștile clienților pot oferi dovada socială de care aveți nevoie pentru a convinge clienții potențiali și pentru a obține noi clienți potențiali. Puteți demonstra valoarea mărcii și crește încrederea prezentând cum clienții din trecut s-au bucurat și au beneficiat de serviciile și produsele dumneavoastră.

Conform statisticilor, 2 din 3 persoane au șanse mai mari să cumpere ceva de la o marcă după ce au vizionat un videoclip sau o recenzie care arată cum o afacere, un serviciu sau un produs a ajutat clienții.

Puteți solicita un interviu cu clienții tăi anteriori, astfel încât aceștia să poată împărtăși poveștile lor de succes cu produsele și serviciile tale. De asemenea, le poți cere să lase o recenzie pe profilurile tale de pe rețelele sociale. Mai mult, puteți încerca să creați un album dedicat sau o evidențiere „Povestea” care să prezinte o colecție de declarații de recenzii și capturi de ecran cu mărturii. În acest fel, utilizatorii noi îi pot accesa cu ușurință atunci când vă vizitează profilul.

8. Creați o campanie de recomandare

Eficacitatea campaniilor de recomandare sau de „recomandă-un prieten” în a-ți implica urmăritorii din rețelele sociale și a genera mai mulți clienți potențiali pentru afacerea ta nu a fost niciodată mai evidentă.

Majoritatea cumpărătorilor au încredere în recomandările familiei și prietenilor lor. Astfel, recomandările sunt o modalitate excelentă de a ajunge la noi potențiali potențiali, în timp ce implicați clienții existenți.

De asemenea, puteți începe o campanie de recomandare în care fiecare recomandare de client s-ar traduce într-un cadou sau recompensă, implicându-i și făcându-i mai probabil să împărtășească mai multe despre produsele și serviciile dvs. cu cercul lor social. De asemenea, puteți crea oferte convingătoare pentru arbitri și referenți, cum ar fi carduri cadou, recompense cashback, reduceri și stimulente în numerar.

Puteți configura o campanie de recomandare pe rețelele sociale și puteți crește în mod dramatic baza de clienți cu soluțiile potrivite.

9. Colaborați cu influenței din rețelele sociale

Deoarece generarea de lead-uri sociale este legată de cât de mulți știu despre marca dvs. și văd postările dvs., a face totul singur poate fi o provocare, mai ales dacă ați început abia să vă creșteți audiența.

Astfel, o modalitate mai ușoară de a vă crește rapid numărul de urmăritori și vizionări este să vă asociați cu un influencer din industria dvs. Această colaborare vă permite să construiți autoritate, să creșteți expunerea mărcii și să vă conectați cu noi audiențe. Influențatorii pot ajuta la atragerea de trafic către site-ul dvs. web și pot conduce noi clienți către serviciile și produsele dvs.

Există mai multe moduri de a folosi un influencer. Îi poți determina să prezinte produsele tale în videoclipurile sau fotografiile lor live sau îi poți cere să împărtășească o poveste captivantă și unică despre marca ta.

De asemenea, le puteți cere să promoveze coduri de reducere unice și alte promoții de marcă. În plus, le poți cere să creeze videoclipuri tutoriale cu privire la produsul tău, oferind în același timp feedback și recenzii sincere.

La pachet

Nu puteți ignora rețelele sociale dacă doriți să generați clienți potențiali și vânzări în lumea digitală de astăzi. Site-urile de rețele sociale, cum ar fi Facebook, Instagram, LinkedIn și Twitter, roiesc cu potențiali clienți dornici să cumpere de la tine, atâta timp cât îi poți găsi și atrage.

Așadar, asigurați-vă că urmați sfaturile și strategiile prezentate aici pentru a genera clienți potențiali prin intermediul rețelelor sociale, pentru a vă menține canalul de vânzări plin și pentru a asigura creșterea și succesul afacerii.

This content has been Digiproved © 2022 Tribulant Software