[Anunț] PushEngage are acum grupare avansată de public

Bună, Engagelings.

Vești incitante: lansăm o nouă funcție numită Gruparea publicului.

De ce? Din cauza ta!

Așa este, îmbunătățim mult experiența utilizatorului (alias experiența ta). Acum puteți crea notificări push mai puternice, deoarece gruparea publicului vă oferă un control granular asupra cine vă primește notificările.

Suntem foarte mândri de această nouă funcție grozavă și credem că o veți iubi. Începând de acum, este disponibil numai pentru transmisiile push și nu pentru campaniile cu picurare și declanșate. Dar este o actualizare majoră, așa că mai sunt MULTE de despachetat.

Să ne scufundăm.

De ce să folosiți gruparea publicului

Cel mai obișnuit mod de a folosi un grup de public este o modalitate de a vă rafina segmentele.

Segmentele din listele de abonați pentru notificări push se bazează în principal pe interesele și comportamentul de navigare ale abonatului. Cu toate acestea, cu grupurile de public, puteți face acești pași mai departe.

Cu grupurile de public, vă puteți filtra abonații după:

• Interese și comportament
• Browsere și dispozitive
• Geolocalizare
• Valori de implicare
• Identificatori

Puteți începe cu ușurință și puteți crea grupuri personalizate în câteva minute. Salvați-vă grupurile de public pentru a redirecționa anumiți abonați cu notificări push personalizate de fiecare dată când trimiteți transmisii push.

Înainte de a intra în detaliile grupării publicului, ar trebui să știți că această funcție este disponibilă cu toate planurile PushEngage. Dar puteți profita la maximum de ea doar dacă aveți Segmente de abonați și testare A/B pentru a vă crește publicul. Ambele funcții sunt disponibile cu planul PushEngage Premium.

Așadar, acesta este un moment bun pentru a merge mai departe și a vă actualiza contul.

Începeți cu ușurință cu grupurile de public

Pentru a începe, accesați tabloul de bord PushEngage și accesați Audiență » Grupuri de public și faceți clic pe butonul Creați un nou grup de public:

Înainte de a putea folosi grupurile de public pentru a trimite transmisii push direcționate, va trebui să creați un grup de public cu reguli pentru a crea acel grup. Puteți începe cu un nume și o descriere pentru grupul dvs. de public.

Creați un criteriu de selecție

Apoi, creați un criteriu de selecție pentru a filtra și a viza publicul potrivit:

Puteți face clic pe Adăugați reguli de filtrare pentru a selecta abonații care corespund TOATE regulile de filtrare sau puteți face clic pe Adăugați un grup SAU pentru a crea un filtru în care abonații îndeplinesc cel puțin unul dintre criteriile de selecție.

Cum se filtrează după comportamentul abonaților

Comportamentul utilizatorului este cel mai fundamental mod de a vă viza abonații notificărilor push. După cum am spus anterior, segmentele de abonați grupează de obicei vizitatorii cărora le place să răsfoiască conținut similar. Dar chiar și în cadrul acelui grup de abonați care iubesc același conținut, există mici personalizări pe care le poți face.

Chiar și mai exact, puteți cluba mai multe segmente de abonați pentru a le trimite un mesaj comun și relevant.

Filtrați după segmentul de abonați

Dacă nu ați făcut-o deja, ar trebui să începeți imediat să vă segmentați abonații la notificări push. În caz contrar, acest filtru pur și simplu nu va funcționa. Dar dacă aveți deja segmente, atunci puteți selecta mai multe segmente ca bază pentru grupul dvs. de public.

După aceea, puteți adăuga alte filtre pentru a vă îmbunătăți direcționarea.

Filtrați după atributul de abonat

În timp ce atributele sunt în principal pentru notificări push prin picurare, le puteți folosi și pentru transmisii push. Acum, atributele de notificare push sunt mai ales utile pentru site-urile de comerț electronic. Dar le puteți folosi și pentru a trimite notificări push personalizate dacă aveți un instrument de management al relațiilor cu clienții (CRM).

Atributele pot deține informații personale, cum ar fi numele abonaților, data nașterii, orice alte informații pe care le-ați stoca în CRM pentru campanii de marketing personalizate.

Filtrați după dispozitivul și browserul abonatului

În multe cazuri, este esențial să știți cum vă primiți mesajele abonații.

Există o poveste grozavă despre Michael Jackson. De fiecare dată când înregistra o melodie, o asculta la radio. Nu suita lui de înregistrări de un milion de dolari la o calitate audio de top, ci un radio ieftin, cum ar fi făcut-o mai târziu majoritatea audienței sale. Dacă i-ar plăcea cum suna melodia chiar și pe cel mai ieftin dispozitiv de pe piață, s-ar fi aprobat la lansarea melodiei.

Nu e de mirare că Billie Jean a câștigat premiul de platină de 29 de ori !

Pentru notificările dvs. push, nu este diferit.

Filtrați după browser pentru abonați

Diferitele browsere au limite de caractere diferite pentru notificările push. Deci, atunci când trimiteți o transmisie push, trebuie să fiți atenți la aceste limite. Lucrul tare este că puteți salva diferite grupuri de public pentru a redirecționa diferite browsere. Nu trebuie să creați segmente de fiecare dată.

Filtrați după dispozitivul abonatului

Există o diferență între tipurile de notificări push bogate pe care le puteți trimite către dispozitivele iOS, Android și Windows. Prin urmare, nu fiecare campanie pe care o trimiteți va arăta la fel pe toate dispozitivele. De fapt, multe tipuri de notificări push nici măcar nu vor apărea pe toate dispozitivele. Dispozitivele diferite au, de asemenea, dimensiuni diferite de ecran. Așadar, poate doriți să optimizați modul în care arată notificările push înainte de a le trimite.

Dar acum că îți poți filtra audiența după dispozitivul lor, asta nu ar mai fi o problemă.

Cum se filtrează după geolocalizare

De asemenea, puteți filtra după localizare geografică pentru a vă personaliza în continuare campaniile. Filtrul vă permite să selectați un grup de public în funcție de țară, oraș și stat:

Photo a folosit geolocalizarea pentru a trimite notificări push în limbile locale. Și i-a ajutat să crească rapid ratele de implicare. Citiți întregul studiu de caz.

Cum să filtrați după valorile de implicare

Unul dintre cele mai bune lucruri despre grupurile de public este că vă poate ajuta să creați campanii de redirecționare folosind notificări push. Vă puteți filtra audiența după:

• Data abonamentului
• Data ultimei trimiteri
• Data ultimului clic
• Data ultimei vizualizari

Folosirea acestor valori vă poate ajuta să redirecționați abonații cu rate scăzute de implicare sau să vindeți abonaților cu rate ridicate de implicare.

Sau puteți filtra audiența după:

• Număr total de trimiteri
• Număr total de vizionări
• Număr total de clicuri

Aceste numere vă pot ajuta să găsiți abonați care primesc cele mai puține mesaje de la dvs., astfel încât să puteți găsi modalități mai bune de a personaliza notificările. De asemenea, puteți găsi abonații care interacționează cel mai des cu notificările dvs. push.

Sfat de profesionist: combinați două sau mai multe filtre pentru a găsi cele mai bune modalități de a vă interacționa din nou cu abonații. De exemplu, abonații cu un număr mare de vizionări și un număr mare de clicuri vă vor oferi abonații care au interacționat cu dvs. de ceva timp. Aceștia sunt abonați fideli care merită o recompensă.

Cum se filtrează după identificatori

Identificatorii sunt modul în care PushEngage vă identifică abonații. Deoarece PushEngage respectă în mod implicit GDPR, software-ul nostru nu stochează niciodată date de identificare personală pentru niciunul dintre abonații dvs. În schimb, atribuim fiecărui abonat un ID de profil și un hash de abonat.

Rețineți că veți folosi ID-urile de profil și codurile hash ale abonaților în principal ca parte a campaniilor avansate. Cu alte cuvinte, va trebui să utilizați API-ul PushEngage pentru a crea campanii personalizate care utilizează acești identificatori.

Identificatoarele sunt uimitoare pentru trimiterea de notificări push tranzacționale ca aceasta:

Sunt grozave pentru notificările push personalizate de comerț electronic. Deci, nu vă recomandăm cu adevărat să le folosiți pentru nimic în afară de testarea transmisiunilor push din tabloul de bord.

Utilizați un grup de audiențe pentru a trimite o difuzare push

După ce ați creat un grup de audiențe, mergeți la Campanie » Transmisii push și faceți clic pe butonul Creați o nouă difuzare push :

Apoi, creați notificarea push:

Apoi, sub fila Audiență , faceți clic pe Trimiteți către un anumit grup de public și selectați Grupul dvs. de public din meniul drop-down.

Și apoi trimiteți sau programați notificarea push.

Ce altceva?

Știm că dezvoltarea unei afaceri este o muncă grea. La PushEngage, căutăm mereu să îmbunătățim produsul nostru și experiența dumneavoastră. Am lansat această nouă funcție pentru a vă ajuta să obțineți și mai multă valoare din abonamentul dvs. PushEngage.

Vă mulțumesc foarte mult pentru că ați citit acest anunț.

Dacă sunteți nou la PushEngage, ar trebui să consultați și aceste resurse uimitoare:

• 75 de exemple epice de notificare push pe care le puteți fura chiar acum
• 7 Cele mai bune practici de notificare push pentru a obține trafic instantaneu
• Cum se face testarea A/B de notificare push (cele mai bune practici)

Și vă mulțumim că ați folosit PushEngage. Indiferent dacă utilizați versiunea gratuită sau versiunea Enterprise, sunteți la fel de important pentru noi. Funcția de grupare a publicului este menită să vă ajute să reușiți și vă dorim toate cele bune.

Spuneți-ne părerea dvs. în comentariile de mai jos și, dacă nu ați făcut-o deja, începeți cu PushEngage astăzi!