Cum să creezi un site web de rezervare pentru frizer cu WordPress
Publicat: 2023-07-13Orice afacere de frizerie are nevoie de un site profesionist pentru a-și prezenta serviciile și a atrage noi clienți. Dar ce se întâmplă dacă aveți puțin timp și nu aveți experiență în construirea de site-uri? Puteți folosi în continuare platforma WordPress pentru a crea un site web uimitor de rezervare pentru frizer.
În plus, puteți oferi cea mai bună experiență în aplicația de programare a frizerului cu rezervări și plăți online.
Învață să construiești un site care să te ajute să ieși în evidență față de potențialii clienți. Și descoperiți cum să utilizați pluginul Amelia pentru a adăuga funcții extraordinare de rezervare și pentru a vă duce afacerea la nivelul următor.
Paginile site-ului frizeriei
Primul pas pentru dezvoltarea unei aplicații sau a unui site de rezervare de întâlniri este crearea și structurarea acesteia. Realizarea corectă a primelor etape asigură o experiență bună pentru utilizator și ajută la introducerea de noi funcții în mod eficient.
Informațiile pe care le includeți vor depinde de varietatea de servicii pe care le oferiți și de conceptul dvs. de afaceri. Totuși, unele pagini generale sunt comune tuturor operațiunilor de saloane și frizerie. Următoarele vă oferă o idee despre acele pagini.
Pagina principala
Sursa imaginii
Un client are nevoie de mai puțin de o secundă pentru a-și forma o primă impresie asupra mărcii dvs. Astfel, pagina ta de pornire trebuie să fie de impact și captivantă . Încurajarea îndemnurilor la acțiune este esențială pentru a transforma un vizitator într-un client.
De asemenea, ar trebui să vă asigurați de navigare fără efort cu link-uri și meniuri pe care se poate face clic. Pagina de pornire vă prezintă munca, deci includeți cele mai bune exemple. Toate informațiile esențiale, cum ar fi locația și numărul dvs. de telefon, ar trebui să fie ușor de găsit.
Oferte de servicii
Clienții trebuie să cunoască tipul de servicii pe care le oferiți și detaliile de preț corespunzătoare. Acest aspect este critic pentru orice salon, deoarece vă definește piața și vă pune în valoare competențele.
Puteți adăuga fotografii și conținut despre ceea ce presupune fiecare serviciu, durata și valoarea acestuia. Dacă operați în mai multe locații, includeți fiecare adresă.
Pagina de servicii se concentrează pe vânzări. Trebuie să fie primitor și clar, cu diverse listări care să transmită informații pertinente.
Caracteristica de programare a întâlnirilor
Prezența ta pe web ar trebui să fie mai mult decât un instrument de marketing. Trebuie să vă ajute eficient să convertiți clienții potențiali. Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este prin încorporarea unui instrument de rezervare de întâlniri pe site-ul dvs.
Ca și alte aplicații de rezervare, ar trebui să prezinte datele disponibile, prețurile și politicile de neprezentare sau de anulare. Integrați-l cu aplicațiile de calendar populare pentru beneficii suplimentare.
Despre noi
Prezentarea echipei dvs. și a dvs. va ajuta la construirea încrederii în rândul clienților care vă vizitează și vă va face mai accesibil. Clienții trebuie să se relaționeze cu membrii echipei tale ca ființe umane abordabile.
Prin urmare, acordați credit profesioniștilor care lucrează cu dvs. și prezentați-le experiența și abilitățile. Puteți compune o scurtă poveste despre afacerea dvs.
Apoi, includeți o fotografie a fiecărui membru al echipei. Explicați călătoria lor în industrie și adăugați link-uri către profilurile lor de rețele sociale, cum ar fi Facebook sau Instagram.
Galerie foto
Majoritatea companiilor se bazează pe fotografii captivante pentru a atrage vizitatori. Postarea fotografiilor înainte și după tratamentele dvs. de păr îi ajută pe clienți să știe la ce să se aștepte și adaugă valoare muncii dvs.
Puteți răspândi aceste imagini pe paginile site-ului și le puteți prezenta într-o prezentare în stil galerie.
Blog
Un blog este absolut cel mai bun plus la instrumentele tale de marketing. Postarea de conținut proaspăt ajută la construirea autorității și îmbunătățește SEO site-ului dvs.
Scrieți articole scurte despre tendințele și produsele din industrie sau creați tutoriale ușor de urmărit. Această strategie vă ajută să vă consolidați baza de clienți prin furnizarea de informații valoroase.
Magazin
Vânzările online sunt convenabile pentru tine și clienții tăi. Acestea permit clienților să vă cumpere produsele de înfrumusețare oricând și oriunde.
Integrați-vă site-ul cu WooCommerce pentru a vă construi magazinul. Ușurează procesarea plăților și oferă o tranzacție fără probleme.
De ce aveți nevoie de o aplicație sau un sistem de rezervare pentru frizer
O aplicație sau un sistem de rezervare pentru frizer este un software dezvoltat pentru a le permite clienților să programeze întâlniri de pe site-ul dvs.
Rezervarea online înseamnă că clienții nu trebuie să vă viziteze personal magazinul pentru a vă afla disponibilitatea.
Aplicațiile de rezervare acoperă alte aspecte cruciale ale afacerii, cum ar fi procesarea plăților și gestionarea personalului. Următoarele sunt principalele sale avantaje:
- Rezervări mai multe și mai rapide : comoditatea este esențială pentru companiile bazate pe servicii. Atrage mai mulți clienți și ajută la păstrarea celor actuali.
- Economisiți timp și bani : Încheiați apelurile telefonice dus-întors și gestionarea manuală a programelor. Eliminarea erorilor umane vă permite să vă concentrați asupra altor aspecte ale operațiunii dumneavoastră.
- Întâlniri mai productive : mementourile automate prin e-mail și SMS reduc neprezentările și anulările.
- Fidelitate și satisfacție mai bună a clienților : Puteți stabili e-mailuri de urmărire pentru ca clienții să scrie recenzii și să rezerve din nou. În plus, puteți trimite oferte exclusive și reduceri de fidelitate în conturile lor.
- Gestionare îmbunătățită : aplicațiile de rezervare urmăresc adesea KPI și vă ajută să vă atingeți obiectivele de afaceri mai rapid. Ei furnizează rapoarte periculoase despre aspecte ale operațiunii dvs., cum ar fi satisfacția personalului și a clienților.
Ce face un site de rezervare pentru frizer de top
Dacă doriți ca site-ul dvs. de rezervare pentru frizer să convertească clienți potențiali (cum ar fi acest demo Amelia), luați în considerare aceste aspecte cruciale:
- Design : aspectul site-ului dvs. ar trebui să fie captivant și să faciliteze navigarea. Includeți imagini, evidențiați experiența și serviciile dvs. și prezentați recenzii și mărturii ale clienților.
- Sistem de rezervare : Instalați un sistem de rezervare care listează detaliile esențiale ale tuturor rezervărilor. Permiteți clienților să aleagă intervalul de întâlnire, angajatul și tipul de serviciu preferat.
- Procesarea plăților : Plata online este mai bună atât pentru dvs., cât și pentru clienții dvs. Integrați-vă site-ul cu platforme populare precum Paypal și includeți diverse opțiuni de plată, cum ar fi BNPL (Cumpărați acum, plătiți mai târziu).
- Sincronizare calendar : Sincronizarea instantanee a calendarului vă ajută să vă completați programul. Nu trebuie să vă actualizați în mod constant agenda și puteți reduce riscul rezervărilor duble.
Consultați cei patru pași ai construirii unui site care se potrivește oricărei operațiuni de afaceri.
Patru pași pentru crearea și lansarea unui site
1 – Configurarea WordPress
Înainte de a instala WordPress, trebuie să achiziționați un nume de domeniu și să selectați un serviciu de găzduire web. Afacerea dvs. ar trebui să fie ușor de găsit și identificat.
Pentru a instala WordPress, conectați-vă la contul dvs. Accesați Conturile mele și introduceți cPanelul dvs. Găsiți secțiunea de instalare automată și faceți clic pe pictograma platformei WordPress. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
Când terminați, conectați-vă la backend-ul site-ului dvs. introducând numele de utilizator și parola. Aceasta este zona de unde îți vei construi site-ul. Are un tablou de bord cuprinzător pentru a vă ajuta să vă gestionați paginile.
2 – Alegerea și instalarea unui plugin de rezervare
Apoi, veți alege cel mai bun plugin de rezervare de întâlniri pentru site-ul dvs. Definiți ce caracteristici sunt prioritare pentru dvs., de la programare până la administrare.
Amelia este un plugin de cinci stele cu funcții cuprinzătoare și puternice . Include toate funcțiile de care aveți nevoie pentru a ajuta clienții să-și rezerve întâlnirile de pe site-ul dvs. În plus, acest instrument vine cu resurse extinse de management pentru a vă sprijini frizeria.
Pentru a instala pluginul, selectați Accesați tabloul de bord WordPress . Apoi, în zona Plugin-uri , alegeți Add New și încărcați fișierul Amelia .zip. Faceți clic pe butonul Instalați acum și, când se termină instalarea, selectați Activare pentru a integra software-ul cu site-ul dvs.
3 – Proiectare
Al treilea pas în construirea unui site de top este proiectarea și structurarea acestuia. Tema ta ar trebui să se armonizeze cu imaginea și identitatea mărcii tale. Utilizați o anumită schemă de culori, imagini și litere și păstrați consistența pe tot site-ul.
Definiți pagini generale și mai specifice, cum ar fi Despre noi sau Blog . Apoi, studiați călătoria utilizatorului pentru a produce un aspect intuitiv care să favorizeze rezervarea de întâlniri.
Includeți îndemnuri atrăgătoare care duc la rezervări personalizate și formulare de contact care funcționează bine. Prezentați-vă afacerea și echipa și răspândiți fotografii de înaltă calitate pe site-ul dvs.
Găsiți ușor informațiile cruciale, cum ar fi ofertele de servicii și datele de contact, prin meniurile de navigare. În cele din urmă, asigurați-vă că clienții vă pot accesa site-ul de pe diferite dispozitive și browsere. Faceți-l să răspundă și păstrați-l simplu, astfel încât toate elementele să se încarce rapid.
4 – Testare și lansare
Testarea este sarcina finală înainte de lansarea site-ului dvs. Se asigură că toate funcționalitățile, caracteristicile interactive și efectele pe care le-ați configurat funcționează bine. Verificați linkurile pe care se poate face clic, imaginile, formularele de contact și modulele de stabilire a întâlnirilor.
Căutați în conținutul dvs. link-uri întrerupte și probleme de încărcare și corectați-le imediat. Din momentul în care lansați site-ul dvs. de frizerie, acesta ar trebui să vă ofere o experiență plăcută.
În această etapă, îți vei verifica și practicile SEO. În acest fel, motoarele de căutare vă vor indexa site-ul pentru a-l prezenta în rezultatele căutării.
După lansare, promovează-ți site-ul prin platforme de social media precum TikTok sau Facebook. Publicitatea off-site, fie online, fie locală, vă va consolida eforturile de marketing.
Un ghid pentru utilizarea Ameliei pe site-ul dvs. de rezervare pentru frizer
Amelia este un plugin WordPress unic, cu tot ce aveți nevoie pentru a ajuta clienții să își rezerve întâlniri de pe site-ul dvs. Este ușor de utilizat, cu funcții complete de procesare a plăților și actualizare automată a programului.
Amelia, de asemenea, vă face viața mai ușoară și vă permite să gestionați mai multe locații și întâlniri recurente. Iată cum să-l folosești.
Instalează și activează Amelia
După cum ați văzut anterior, pentru a instala Amelia, vă veți conecta la contul dvs. WordPress și vă veți accesa tabloul de bord. Apoi, în zona Plugin-uri , faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga zip-ul Amelia.
Selectați Instalați acum . Când pluginul se termină de instalat, porniți-l pe site-ul dvs. WordPress făcând clic pe Activare.
Configurați setările generale
Pentru a configura setările generale ale pluginului Amelia, accesați tabloul de bord WordPress și selectați Amelia . Apoi, găsiți secțiunea General . Acolo, definiți ce format de oră preferați, fie 12 sau 24 de ore.
În funcție de țara în care lucrați, specificați moneda care va apărea atunci când utilizatorii își rezervă programările.
În această zonă puteți personaliza notificările prin SMS și e-mail. În plus, includeți elementele mărcii dvs. în șabloanele de rezervare și adăugați detalii despre servicii.
Definiți categoriile și specificați tratamentele disponibile
Împărțirea serviciilor pe categorii vă poate ajuta să vă structurați ofertele. Simplifică navigarea pe site-ul dvs.
În plus, această diviziune vă permite să adăugați mai multe detalii listelor dvs. Subliniază varietatea, evidențiind abilitățile și experiența dumneavoastră.
Transparența le permite clienților vizitatori să simtă că pot avea încredere în tine. De asemenea, vor înțelege tipul de tratament pe care îl rezervă și vor cunoaște durata și prețul.
Creați listări relevante
Sub categorii, faceți clic pe Adăugați nou pentru a genera înregistrările individuale. Apoi, scrieți un nume succint pentru fiecare serviciu. Definiți durata medie a acestuia și compuneți o explicație detaliată a ceea ce presupune aceasta. Identificați orice produse și tehnici distinctive utilizate.
Stabiliți valoarea, care poate fi fie o sumă fixă, fie poate varia în funcție de tarifele frizerului alese de client. La fel, introduceți posibile suplimente care completează tratamentul și vin la un cost suplimentar.
Încorporarea informațiilor relevante în listele dvs. este vitală pentru a gestiona așteptările clienților. De asemenea, ajută clienții să ia decizii informate cu privire la tipul de servicii pe care și-l doresc.
Construiește-ți formularul de rezervare
Amelia vă permite să proiectați și să personalizați un formular de rezervare prietenos cu clienții. Acesta vă salvează profilurile clienților și informațiile de contact.
În acest fel, clientul primește informațiile despre programare prin e-mail sau SMS și le poate confirma sau anula, dacă este necesar.
Pentru a crea formularul de rezervare la salon, introduceți tabloul de bord WordPress și accesați setările Amelia.
Găsiți secțiunile Formular de rezervare și Generator de formulare . Prin intermediul acestora, vă puteți structura și adapta șabloanele. Adăugați o opțiune de alegere a locației dacă dețineți mai mult de un magazin.
Integrarea platformelor de procesare a plăților online
În acest pas următor, veți selecta modul în care doriți să acceptați plăți, de la definirea metodelor de plată până la alegerea gateway-urilor. Trebuie să creați conturi la furnizorii dvs. de plăți preferați și să le integrați cu site-ul dvs. prin datele utilizatorului. Defini
- O metodă de plată implicită : aceasta ajută la simplificarea plății dacă acceptați plăți de la diferite gateway- uri .
- Reguli de plată : Definiți depozite pentru fiecare rezervare, pentru a vă asigura că sunteți plătit, chiar dacă clientul anulează la ultimă instanță. Puteți, de asemenea, să configurați BNPL sau să anulați programările neplătite.
- Reduceri și oferte : activați oferte exclusive pentru clienții care rezervă întâlniri recurente. Când aveți oferte de sezon, includeți-le aici.
Ulterior, în timpul fazei de testare, verificați cum funcționează fiecare gateway pentru a asigura plăți fără probleme. Ori de câte ori clienții plătesc prin site-ul dvs., puteți intra în secțiunea Finanțe Amelia pentru a afla starea tranzacției și a vedea când este finalizată.
Personalizați-vă calendarul și configurați notificările
Ați ajuns la etapa finală de configurare a Ameliei pentru funcționalitățile de rezervare de întâlniri pe site-ul dvs. În acesta, vei personaliza aspectul calendarului tău și vei stabili notificări în timp util.
Aceste elemente nu sunt absolut necesare, dar îmbunătățesc experiența clienților . În plus, vor ajuta la reducerea neprezentărilor și la îmbunătățirea comunicării cu clienții.
Pentru a vă personaliza calendarul pe Amelia, accesați Calendar și aspect . Aici, puteți modifica literele și schema de culori pentru a se potrivi mărcii dvs.
Stabiliți mementouri prin e-mail și SMS
Notificările sunt vitale pentru a reduce neprezentările și pentru a gestiona programul echipei. Puteți folosi Amelia pentru a defini mementouri automate prin e-mail și SMS pentru clienți și profesioniști.
În plus, informați-i despre finalizarea unei întâlniri și configurați mementouri și alerte de anulare. În acest fel, mențineți o comunicare clară.
Personalizați-vă șabloanele de notificare
După activarea mementourilor prin SMS și e-mail, puteți personaliza șabloanele de notificare.
Pe lângă adaptarea stilului pentru a se potrivi brandului afacerii dvs., adaptați conținutul mesajului. Furnizați toate informațiile despre întâlnire, inclusiv tipul de tratament, programul și frizerul.
Întrebări frecvente despre construirea unui site web de rezervare pentru frizer
Ce rost are un site de rezervare pentru frizer?
Un site web de frizerie este un adevărat schimbător de jocuri. Le permite clienților să-și rezerve întâlnirile online, în orice moment și în orice loc.
Nu trebuie să sune sau să intre pentru a verifica dacă există un slot liber. Totul este acolo în alb și negru. Ei doar aleg un slot, îl rezervă și apar.
Mai puține bătăi de cap pentru toată lumea.
În plus, este un aspect profesionist care le spune clienților dumneavoastră că sunteți serioși.
Cum încep să construiesc un astfel de site web?
În primul rând, veți avea nevoie de o platformă web. WordPress este unul popular, ușor de utilizat și cu o mulțime de opțiuni. În continuare, aveți nevoie de un sistem de rezervare.
Există o mulțime de pluginuri acolo, alegeți doar unul care se potrivește nevoilor dvs. Apoi, este vorba despre configurarea aspectului site-ului dvs. și introducerea detaliilor dvs. precum orele de deschidere, servicii, prețuri etc. Și voila!
Ce caracteristici ar trebui să aibă un site bun de rezervare pentru frizer?
Un site de rezervare pentru frizerie de top ar trebui să aibă un sistem de rezervare clar, care să arate sloturile și serviciile tale disponibile. Ar trebui să permită clienților să plătească online dacă doresc.
De asemenea, ați dori să trimită confirmări automate de rezervare. Și nu uitați de compatibilitatea cu dispozitivele mobile – oamenii ar trebui să poată rezerva cu ușurință de pe telefonul lor. În plus, prezentarea unor informații despre frizerie și personal poate adăuga cu adevărat o notă personală.
Poate site-ul web să gestioneze informațiile despre clienți?
Absolut! Majoritatea sistemelor de rezervare vor ține evidența datelor clienților – nume, detalii de contact, întâlniri anterioare etc. Acest lucru este foarte util pentru tine.
Puteți fi cu ochii pe lucruri precum clienții frecvenți, serviciile populare, orele de vârf și așa mai departe. În plus, puteți folosi aceste informații pentru a vă personaliza serviciul. Nu uitați, acest tip de date trebuie să fie tratate în mod responsabil.
Cum își pot plăti clienții programările?
Cu configurația corectă, clienții pot plăti chiar acolo, pe site-ul dvs., atunci când rezervă. Puteți folosi o poartă de plată pentru asta – gândiți-vă la PayPal, Stripe, așa ceva.
Sau i-ai putea lăsa să plătească personal. Unele locuri oferă chiar ambele opțiuni. Este vorba despre ceea ce funcționează pentru afacerea dvs. și pentru clienții dvs.
Pot oferi reduceri sau promoții pe site-ul meu?
Pariezi! Dacă sistemul dvs. de rezervare permite acest lucru, puteți configura coduri de reducere sau oferte promoționale. O modalitate excelentă de a atrage clienți noi sau de a-i recompensa pe cei fideli.
Ai putea oferi o reducere la anumite servicii sau poate o ofertă specială pentru rezervarea în orele mai puțin aglomerate. Doar setați regulile în sistemul dvs. de rezervare și acesta se va ocupa de restul.
Dar dacă un client trebuie să-și schimbe rezervarea?
Fără griji acolo. Multe sisteme de rezervare permit clienților să-și modifice rezervările dacă au nevoie. Desigur, puteți stabili reguli în acest sens - cum ar fi cât de mult preaviz trebuie să acorde.
Acest lucru vă oferă un anumit control și flexibilitate, păstrând în același timp lucrurile convenabile pentru clienții dvs.
Cum gestionez anulările clienților?
Anulările fac parte din afacere. Majoritatea sistemelor de rezervare se ocupă de acest lucru trimițându-vă o notificare când un client anulează.
Apoi puteți decide dacă oferiți o rambursare dacă au plătit deja. Unele sisteme chiar vor deschide automat slotul din nou pentru ca alți clienți să rezerve.
Pot afișa recenziile clienților pe site-ul meu?
Sigur că poți! Evaluările clienților pot ajuta cu adevărat la construirea încrederii și la atragerea de noi clienți.
Puteți configura o secțiune pe site-ul dvs. pentru aceasta sau puteți utiliza un plugin. Nu uitați să monitorizați recenziile și să răspundeți atunci când este necesar. Arată că ești implicat și îți pasă de experiențele clienților tăi.
Cât va costa crearea și întreținerea acestui site web?
Costul variază în funcție de nevoile și alegerile dvs. Există costul unui domeniu de site, servicii de găzduire și poate o temă WordPress.
Apoi, există sistemul de rezervare. Unele sunt gratuite, altele percep o taxă. Poate doriți să luați în considerare și costul unui gateway de plată dacă utilizați unul.
Și nu uitați de costurile continue, cum ar fi actualizările și întreținerea site-ului web. Una peste alta, este o investiție care poate aduce cu adevărat roade.
Concluzie privind construirea unui site web de rezervare pentru frizer
Nicio afacere din industria frumuseții nu poate depinde de walk-in-uri pentru a reuși. Un site de rezervare pentru frizer este atât de vital pentru că vă aduce cu un pas mai aproape de clientela dvs. În plus, vă prezintă marca, îi ajută pe clienți să se relaționeze cu dvs. și îmbunătățește vânzările.
În loc să pierdeți timpul învățând cum să codificați sau să cheltuiți bani plătind pe altcineva pentru a vă construi site-ul, puteți utiliza WordPress. Integrați-l cu Amelia și îmbunătățiți-vă afacerea oferind funcționalități de rezervare de întâlniri.
În consecință, orice client poate rezerva și plăti direct de pe site-ul dvs., în funcție de disponibilitatea dvs. prestabilită. Pluginul Amelia WordPress este ușor de configurat și utilizat.
Elimină erorile și garantează o comunicare consecventă cu fiecare client. Cu acesta, puteți oferi clienților experiența supremă și puteți obține recenzii încurajatoare pentru a vă dezvolta afacerea cu frizerie.