Valorificarea puterii țintirii comportamentale în marketingul prin e-mail
Publicat: 2023-06-28Te-ai întrebat vreodată cum anumite mărci par să știe întotdeauna exact ce vrei? Este ca și cum îți citesc gândurile, livrând e-mailuri personalizate care coincid în mod magic cu preferințele tale. Bun venit în lumea țintirii comportamentale în marketingul prin e-mail.
Nu este vrăjitorie; este un marketing bazat pe date la maxim! Și dacă crezi că este ceva ce doar mega-brandurile pot face, gândește-te din nou. Chiar și întreprinderile mici pot valorifica puterea direcționării comportamentale pentru a oferi experiențe personalizate și pentru a crește dramatic conversiile. Dar cum?
Ei bine, să ne scufundăm și să verificăm!
Ce este țintirea comportamentală în marketingul prin e-mail?
Totul este să înțelegeți comportamentul clientului dvs. și să folosiți acele date pentru a vă personaliza abordarea.
Direcționarea comportamentală este o strategie de marketing care valorifică datele culese despre activitățile online ale unui utilizator. Aceasta include obiceiurile de navigare, interacțiunea cu e-mailurile anterioare, istoricul achizițiilor și multe altele. Cu cât știți mai multe despre clientul dvs., cu atât e-mailurile dvs. pot fi mai personalizate și mai eficiente.
Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai eficiente canale de direcționare comportamentală. Urmărind și înțelegând aceste comportamente, agenții de marketing pot trimite e-mailuri țintite, personalizate, care rezonează cu destinatarul. Este vorba despre transmiterea mesajului potrivit, persoanei potrivite, la momentul potrivit.
Scopul final? Pentru a stimula implicarea, a genera conversii și a stimula loialitatea durabilă a clienților. Cercetările arată că 71% dintre consumatori se așteaptă la servicii personalizate. Frustrează 76% dintre oameni când acest lucru nu se întâmplă.
De ce este importantă direcționarea comportamentală?
În era digitală de astăzi, consumatorii sunt bombardați cu mesaje de marketing generice, universale. Dar ce se întâmplă dacă ai putea tăia zgomotul și ai vorbi direct cu nevoile și interesele unice ale clientului tău?
Personalizând e-mailurile pe baza comportamentului individual al utilizatorului, le puteți crește drastic relevanța și atractivitatea. Acest lucru nu numai că îmbunătățește ratele de deschidere și ratele de clic, dar crește și ratele de conversie. Aici intervine direcționarea comportamentală, ca o superputere pentru strategia ta de marketing prin e-mail.
Bogat în date și perspective, este cheia ta pentru a debloca experiențe personalizate pentru publicul tău.
Beneficiile țintirii comportamentale în marketingul prin e-mail
Când vine vorba de marketing prin e-mail, țintirea comportamentală schimbă jocul. Această strategie duce personalizarea marketingului la un nivel cu totul nou, stimulând implicarea, conversiile și, în cele din urmă, vânzările.
Dar ce anume îl face un instrument puternic pentru marketeri?
- O implicare mai mare: prin furnizarea de conținut care se aliniază cu comportamentul unui utilizator, creșteți semnificativ probabilitatea de implicare.
- Rate de conversie îmbunătățite: e-mailurile personalizate bazate pe comportamentul utilizatorului au mai multe șanse să facă conversie. Un studiu recent a constatat că e-mailurile personalizate direcționate generează 58% din toate veniturile.
- Retenție crescută a clienților: atunci când le arătați clienților că le înțelegeți nevoile și interesele, este mai probabil ca aceștia să rămână.
- O rentabilitate mai bună a investiției: cu implicarea și conversiile îmbunătățite, se obține o rentabilitate mai bună a investiției pentru eforturile dvs. de marketing.
Imaginați-vă asta – clientul dvs. face clic pe un link din e-mailul dvs. despre un produs de care sunt interesați. Ei navighează, dar nu cumpără. Cu marketingul comportamental, puteți trimite un e-mail de urmărire cu o ofertă specială pentru acel produs.
Puteți vedea cum, abordând preocupările clienților în prealabil, e-mailul abandonat al coșului StoreApps le oferă un sentiment de autoritate în ceea ce privește marca dvs.
Vorbește despre lovirea cuiului pe cap!
Aceste beneficii sunt doar vârful aisbergului. Cu instrumentele potrivite, cum ar fi Icegram, puteți debloca întregul potențial al publicității comportamentale în marketingul prin e-mail.
Cum să utilizați direcționarea comportamentală în marketingul prin e-mail
Deci, care este sosul secret în utilizarea țintirii comportamentale în marketingul prin e-mail? Totul este despre date, înțelegere și acțiune. Să descompunem asta.
Colectați și analizați date
În primul rând, aveți nevoie de date. Cu cât adunați mai multe informații despre comportamentul clienților dvs., cu atât mai bine. Aceasta include pe ce fac clic atunci când vă deschid e-mailurile și orice achiziție pe care le fac. Utilizați software-ul de marketing prin e-mail pentru a colecta aceste date și apoi analizați-le pentru a identifica tendințele și modelele.
Segmentează-ți publicul
Odată ce aveți datele dvs., este timpul să vă segmentați publicul în funcție de comportamentul acestuia. Acesta poate fi orice, de la istoricul lor de achiziții până la cât de des interacționează cu e-mailurile dvs. Scopul aici este de a grupa comportamente similare pentru a vă face direcționarea mai eficientă.
Creați conținut personalizat
Acum vine partea interesantă: crearea de conținut personalizat. Pe baza segmentelor pe care le-ați identificat, adaptați e-mailurile pentru a răspunde nevoilor și intereselor unice ale fiecărui grup. Acest lucru ar putea însemna trimiterea de oferte diferite sau chiar crearea de e-mailuri complet diferite pentru fiecare segment.
Testați, monitorizați și ajustați
În cele din urmă, este important să ne amintim că marketingul comportamental nu este o strategie set-it-and-forget-it. Va trebui să vă testați în mod constant e-mailurile, să le monitorizați performanța și să vă ajustați strategia în funcție de ceea ce funcționează și ce nu. Acesta este un proces continuu de învățare și adaptare la comportamentele în schimbare ale publicului dvs.
Greșeli frecvente de evitat atunci când utilizați direcționarea comportamentală în marketingul prin e-mail
În timp ce direcționarea comportamentală oferă un instrument puternic pentru marketing prin e-mail, este ușor să te strecori în câteva capcane comune care ar putea împiedica succesul tău. Pentru a-și valorifica pe deplin potențialul, este esențial să ocoliți aceste greșeli comune.
Evitarea „Mărime unică pentru toate”
Atractia marketingului comportamental constă în capacitatea sa de a oferi experiențe personalizate. O abordare „unică pentru toate” anulează acest beneficiu. Evitați să cădeți în această capcană studiindu-vă în mod continuu publicul pentru a le înțelege preferințele și pentru a vă adapta mesajele în consecință.
Ignorarea confidențialității utilizatorului
Respectarea confidențialității utilizatorilor este esențială în marketingul prin e-mail. Deși urmărirea comportamentului este un aspect cheie al direcționării comportamentale, asigurați-vă că sunteți transparent cu privire la practicile dvs. de colectare a datelor și că respectați toate legile relevante privind confidențialitatea.
Cu vedere la designul de e-mail
Direcționarea comportamentală depășește conținutul. Designul e-mailului dvs. poate avea un impact semnificativ asupra experienței și implicarea utilizatorului. Străduiți-vă pentru modele atractive din punct de vedere vizual, care rezonează cu publicul dvs. și vă îmbunătățesc mesajele.
Nu se poate testa și actualiza
Comportamentul consumatorului este în continuă schimbare. Ca atare, nerespectarea și actualizarea strategiilor dvs. poate duce la campanii învechite. Fă-ți un obicei din a-ți testa în mod regulat e-mailurile și de a-ți adapta strategiile pe baza feedback-ului și datelor utilizatorilor.
Evitând aceste greșeli comune, puteți valorifica cu adevărat puterea direcționării comportamentale în marketingul prin e-mail și vă puteți crește conversiile.
Cum funcțiile de direcționare comportamentală ale Icegram Express vă pot îmbunătăți strategia de marketing prin e-mail
Pe măsură ce peisajul marketingului digital devine din ce în ce mai competitiv, companiile au nevoie de o strategie care să iasă în evidență și să conecteze cu clienții la un nivel mai profund. Introduceți Icegram Express, un instrument care valorifică puterea direcționării comportamentale pentru a vă transforma eforturile de marketing prin e-mail în experiențe extrem de personalizate pentru clienți.
Icegram Express oferă o varietate de funcții care vă pot supraalimenta strategia de marketing prin e-mail. Iată cum:
- Urmărirea comportamentului: această funcție vă permite să urmăriți comportamentul utilizatorului și să utilizați aceste date pentru a vă adapta conținutul e-mailului. Indiferent dacă un utilizator este un vizitator pentru prima dată sau un cumpărător frecvent, puteți folosi comportamentul său unic pentru a le trimite e-mailuri personalizate.
- Segmentarea: Segmentarea este cheia pentru a oferi experiențe personalizate. Icegram Express vă permite să vă împărțiți audiența în diferite segmente în funcție de comportamentul acestora. Puteți utiliza apoi această segmentare pentru a trimite e-mailuri vizate.
- Campanii automate: automatizarea este viitorul marketingului prin e-mail. Icegram Express vă permite să vă automatizați campaniile de e-mail în funcție de comportamentul utilizatorului. Aceasta înseamnă că puteți trimite e-mailuri direcționate fără să ridicați un deget.
Dar asta nu este tot. Icegram Express vă oferă, de asemenea, analize aprofundate pentru a vă ajuta să urmăriți succesul campaniilor dvs.
Cu Icegram Express, nu trimiți doar e-mailuri, ci construiești relații.
Caracteristică | Beneficiu |
---|---|
Urmărirea comportamentală | Conținut de e-mail personalizat |
Segmentarea | E-mailuri vizate |
Campanii automate | Marketing prin e-mail eficient |
Analytics | Urmăriți succesul campaniilor |
Deci, dacă doriți să vă duceți strategia de marketing prin e-mail la următorul nivel, luați în considerare utilizarea Icegram Express. Este un plugin conceput pentru a oferi experiențele personalizate pe care clienții tăi le tânjesc și rezultatele de care afacerea ta are nevoie.
Concluzie
Pe măsură ce tragem perdeaua acestei călătorii iluminatoare prin lumea țintirii comportamentale în marketingul prin e-mail, nu putem trece cu vederea potențialul remarcabil pe care îl deține. Acest instrument de marketing puternic are puterea de a transforma experiența utilizatorului, de a crește implicarea și de a crește vertiginos conversiile.
Prin înțelegerea și aplicarea principiilor marketingului comportamental, companiile pot livra e-mailuri mai personalizate, relevante și la timp. Rezultatul? Un public încântat care se simte apreciat și înțeles. Vor avea mai multe șanse să deschidă, să facă clic și să convertească e-mailurile tale, sporind rentabilitatea investiției.
Cu toate acestea, a atinge nota corectă cu direcționarea comportamentală nu este întotdeauna ușor. Acolo intervine Icegram.
În concluzie, valorificarea puterii țintirii comportamentale în marketingul prin e-mail nu mai este un lux, ci o necesitate. Și cu Icegram alături, ești bine echipat pentru a naviga pe acest teren interesant. Prin urmare, puneți-vă centura și pregătiți-vă să vă revoluționați jocul de marketing prin e-mail!
Resurse aditionale:
Campanie automată prin picurare: tot ce trebuie să știți
15 KPI critici de marketing prin e-mail pentru optimizarea campaniilor