Cele mai bune 7 platforme comunitare online din 2002 (+ Opțiuni gratuite)

Platforma comunitară joacă un rol vital în construirea unei comunități online care să-i ajute pe antreprenorii educaționali sau pe cei care doresc să dobândească experiență într-un domeniu care se poate identifica.

Drept urmare, mulți oameni se bucură acum de comunitate pentru a obține beneficii și împărtășirea cunoștințelor.

Construirea comunității online este esențială pentru edupreneurs, deoarece îi ajută să construiască comunități pentru a extinde cunoștințele, a împărtăși informații și a îmbunătăți oportunitățile.

Toți cei care s-au alăturat unei platforme comunitare vor fi potențialul persoană care se poate ajuta reciproc să crească împreună cu ideile și cunoștințele lor. Platforma comunitară va fi propice pentru edupreneurs să dezvolte o comunitate.

De asemenea, platformele comunitare vor fi utile pentru edupreneurs să se conecteze cu comunitatea pe care o au deja sau care sunt dispuși să ajute la construirea comunității, cum ar fi prietenii, oamenii de la școală și alte comunități.

Ce este o platformă comunitară?

O platformă comunitară este un instrument online care permite utilizatorilor să se conecteze și să colaboreze la proiecte. Ele pot fi folosite în diverse scopuri, cum ar fi organizarea de proteste sau strângerea de bani pentru o cauză.

Unele platforme permit utilizatorilor să partajeze știri și informații sau să discute subiecte de interes. Platformele comunitare pot ajuta la conectarea persoanelor care împărtășesc un interes sau un scop comun.

Platformele comunitare pot fi, de asemenea, un instrument util pentru organizarea și coordonarea activităților. Unele platforme au funcții încorporate care permit utilizatorilor să comunice, în timp ce altele se bazează pe instrumente externe de mesagerie, cum ar fi soluția software de e-mail sau de chat.

Top 10 cele mai bune platforme comunitare din 2022

Impactul unei platforme comunitare nu este ceva care poate fi descris în cuvinte. Va necesita un set unic de abilități pentru a înțelege importanța care poate fi câștigată atunci când vine vorba de construirea de comunități.

Forumurile comunității sunt incredibil de importante, dar sunt și foarte greu de gestionat. Multe tipuri diferite de utilizatori vor merge pe aceste tipuri de platforme. Uneori, ei vor fi perfect fericiți să rămână într-o singură comunitate și să interacționeze cu diferiți utilizatori.

Există, de asemenea, momente în care unui utilizator i-ar plăcea ceva mai divers, în care poate trimite invitații prietenilor, astfel încât toată lumea să se poată reuni sub același acoperiș. Crearea de comunități online nu a fost niciodată un proces ușor, dar devine din ce în ce mai popular.

Cu toate acestea, mulți oameni nu sunt siguri de ce această platformă ar putea fi cea mai bună pentru ei. Există sute de platforme diferite disponibile pentru ei să se uite prin ele și, adesea, poate fi puțin dificil să aleagă una în locul alta.

1. Forumuri Vanilla

Vanilla Forums este o platformă comună generică. Acestea pot fi utilizate în diverse scopuri, cum ar fi organizarea de gestionare a evenimentelor, jocurile de noroc și găzduirea comerțului electronic, printre altele. Cu toate acestea, forumurile de vanilie sunt cel mai bine cunoscute pentru utilizarea lor în comunitățile online.

Forumurile Vanilla sunt foarte ușor de utilizat, cu puține abilități de codificare necesare. Are o interfață de utilizator simplă, ușor de utilizat, chiar și pentru începători.

Caracteristicile administrative ale Vanilla Forums sunt extrem de flexibile. Vă puteți gestiona site-ul cu ușurință, adăugați funcții și aplicații suplimentare.

Forumurile Vanilla au mulți utilizatori activi – peste 1 milion de oameni din întreaga lume se bazează pe forumurile Vanilla pentru a gestiona diferite aspecte ale site-urilor lor web.

Are o reputație foarte bună pentru siguranță, deoarece au diferite niveluri de măsuri de prevenire a spam-ului care ajută la împiedicarea spammerilor de a invada site-urile. Aceste instrumente de prevenire a spamului fac site-urile aproape rezistente la spam.

Există o opțiune în forumurile Vanilla pentru a ascunde informațiile utilizatorilor, ceea ce asigură că confidențialitatea membrilor înregistrați nu este compromisă.

2. Forumul discursului

Discursul este o platformă care permite comunităților să funcționeze rapid și dinamic. Un lucru cheie de remarcat despre Discourse este capacitatea sa de a funcționa pe aplicații și dispozitive iOS și Android. Această caracteristică îl face distinctiv, deoarece nu multe pachete software de forum de pe piață le pot oferi.

Discourse își pune amprenta asupra industriei de management al comunității, oferind mai multe caracteristici care o fac una dintre cele mai bune platforme comunitare din jur. Unele dintre aceste caracteristici includ:

• Design receptiv pentru mobil
• Tablouri de bord analitice
• Instrumente de moderare a comunității și lista poate continua.

Un lucru grozav despre Discourse este că vă permite, de asemenea, să personalizați platforma în funcție de nevoile dvs. specifice. Acest lucru se poate face prin utilizarea a numeroase pluginuri terțe pentru a integra funcții suplimentare în software. Aceasta este spre deosebire de alte soluții de forum care oferă funcționalitate și flexibilitate limitate datorită arhitecturii lor de sistem închis.

3. Platforma Tribului

Platforma Tribe este una dintre cele mai bune platforme comunitare disponibile pe Internet. Platforma tribului funcționează ca forumuri.

Are o interfață ușor de utilizat, care permite atât utilizatorilor noi, cât și celor experți să navigheze cu ușurință pe site. De asemenea, este intuitiv și consumă mai puțin timp pentru utilizatori.

Tribe permite utilizatorilor să-și monetizeze ceea ce ajută la creșterea gradului de conștientizare despre orice site web; ceea ce poate duce la creșterea traficului, mai multe oportunități de generare de venituri și o mai bună implicare cu utilizatorii. Această platformă are un sistem de analiză uimitor care oferă rapoarte aprofundate despre cât de bine se desfășoară fiecare membru în cadrul comunității.

Tribe permite trimiterea notificărilor prin e-mail ori de câte ori un anumit utilizator este menționat, răspuns, apreciat sau etichetat într-o postare de către alți membri.

Are, de asemenea, o integrare încorporată în rețelele sociale, care permite membrilor să partajeze rapid articole în comunitatea lor cu un singur clic.

4. Rețele puternice

Rețelele puternice pot fi considerate cele mai bune platforme comunitare, deoarece rețelele puternice sunt prima rețea socială descentralizată din lume. Utilizarea tehnologiei blockchain stabilește o platformă socială descentralizată în care indivizii pot crea în mod liber conținut, iar companiile pot ajunge direct la utilizatorii vizați.

Mighty networks este prima rețea socială descentralizată construită pe tehnologia blockchain care oferă o nouă experiență de rețea socială. Sunteți un utilizator și o parte indivizabilă a rețelei puternice.

Este prima platformă de distribuție de conținut P2P din lume. Tehnologia Blockchain face ca fiecare postare sa fie valoroasa si elimina nevoia de publicitate.

Prin integrarea tehnologiei blockchain, rețelele puternice elimină nevoia de publicitate și control centralizat.

5. Spectrul

Spectrum este cea mai bună platformă comunitară pentru că mărcile își pot gestiona cu ușurință comunitățile. Prin implementarea celor mai bune practici de implicare a comunității, Spectrum a creat o platformă simplă pe care fiecare brand o poate folosi pentru a se interacționa rapid cu publicul pe forumurile de feedback și rețelele de social media.

Interfața Spectrum este extrem de ușor de utilizat, astfel încât echipele nu au nevoie de cunoștințe tehnice sau de pregătire pentru a începe.

Oferă un singur flux al tuturor conversațiilor despre brand pe forumurile de feedback și rețelele de social media pentru a oferi echipelor o vedere cuprinzătoare asupra mărcii.

Toate echipele pot lucra împreună în aceeași comunitate pentru a accesa cu ușurință și a împărtăși feedback. Fiecare brand are nevoi unice care pot necesita o configurație și o structură diferite pentru comunitățile sale.

Spectrum oferă un sistem automat de alertă care poate fi configurat pentru a notifica membrii comunității despre noi subiecte, mențiuni și alte conversații.

6. slăbiciune

Slack este un instrument de colaborare în echipă care oferă un set de funcții de chat și mesagerie pe web, desktop și aplicații mobile. Folosește canale publice pentru a permite oricui să vorbească cu toată lumea.

Oamenii pot, de asemenea, să se comunice în mod privat sau să partajeze fișiere și link-uri și să efectueze un apel din cadrul aplicației. În plus, Slack se integrează cu o listă lungă de alte aplicații și servicii, inclusiv Google Drive, Dropbox, GitHub, Asana, Trello, Heroku, Crashlytics, Twitter, Zendesk și multe altele.

În plus, iată câteva dintre caracteristicile care fac din Slack cea mai bună platformă comunitară:

Slack este o platformă de mesagerie bazată pe echipă care ajută un grup de oameni să interacționeze între ei. Funcționează pe canale și oricine îl poate folosi. Canalele sunt ca subgrupurile grupului lider și toată lumea se poate alătura mediului de interes.

Slack oferă o funcție de mesagerie instantanee care permite utilizatorilor să interacționeze direct. Permite utilizatorilor să ofere feedback, să partajeze fișiere și să obțină răspunsuri imediate.

De asemenea, oferă o funcție de adnotare care ajută la introducerea punctelor și gândurilor utilizatorilor pe chat. Se face prin atingerea de două ori a mesajelor de pe dispozitivele mobile.

Această platformă de mesagerie poate fi accesată folosind diferite dispozitive, cum ar fi mobil, tablete și computere. Oferă securitate mesajelor partajate de utilizatori prin criptarea lor folosind standarde de criptare AES pe 256 de biți. În plus, păstrează chat-urile private.

Slack oferă funcția de chat în timp real care permite utilizatorilor să interacționeze între ei în timp real. Se poate face în grupuri, canale sau direct cu utilizatorii.

7. Grupuri Facebook

Facebook oferă cea mai bună platformă comunitară pentru a împărtăși și a discuta cu oamenii. Oamenii folosesc această platformă de socializare în diverse scopuri. Facebook se bazează complet pe grupuri, ceea ce ajută utilizatorii să găsească mai multe produse sau orice serviciu.

Multe grupuri Facebook își actualizează zilnic postarea și răspund rapid la întrebările făcute. Cu toate acestea, unele grupuri nu își actualizează niciodată pagina și nimeni nu o poate vedea ca fiind una populară, deoarece doar a avea un membru nu înseamnă că aveți membri activi.

Grupurile Facebook sunt diferite pentru că unele sunt legate de un singur interes; astfel de grupuri devin inactive după ce s-au alăturat prea multor membri sau au avut discuții. Deci, nivelul de implicare al grupurilor Facebook joacă un rol important.

Utilizatorii Facebook pot vedea câte discuții au membrii cu privire la o anumită postare sau știri. De asemenea, timpul de răspuns la acest subiect este impresionant pentru orice discuție.

Grupurile Facebook sunt împărțite în diverse subiecte sau produse și servicii în care oamenii vin să discute despre un anumit produs sau despre orice serviciu. Deci, grupul în care se poartă multe discuții pe tema respectivă devine mai popular.

De ce este important să construim platforme comunitare de afaceri și educaționale

Domeniul comunităților online este atât complex, cât și în continuă evoluție. Pe măsură ce sunt introduse noi platforme, modul în care comunicăm între noi prin Internet continuă să se schimbe.

Cu toate acestea, o considerație juridică dintre toate aceste interacțiuni este necesitatea de a contribui și de a face schimb de cunoștințe în mod eficient. Ca membru al oricărei comunități online, trebuie să aducă informații valoroase și relevante la masă și să îi ajuți pe alți membri să învețe din experiența ta.

Deși vor exista întotdeauna utilizatori care vor pur și simplu să găsească noi comunități în care să poată socializa și să iasă la ședere, o comunitate online este o resursă vitală care trebuie cultivată pentru multe companii și organizații.

Menținerea unei comunități sănătoase în care membrii sunt implicați, cunoștințele sunt împărtășite și descoperirile sunt făcute în mod regulat necesită mai mult decât intenții bune din partea utilizatorilor. Platforma în sine trebuie să aibă, de asemenea, anumite caracteristici.

Cincisprezece caracteristici persuasive care fac platformele comunitare online de impact

O afacere de succes este puternic influențată de dezvoltarea unei prezențe online robuste. Cu toate acestea, crearea unei platforme de comunitate captivantă care să vă conecteze cu succes clienții și dvs. nu este o sarcină ușoară.

Există multe motive convingătoare pentru a crea o platformă comunitară online a unei companii – de la loialitatea și păstrarea clienților crescute până la atragerea de noi clienți potențiali care ar putea deveni susținători ai mărcii.

Platforma comunității online este un element esențial pentru succesul afacerii tale, iar 15 funcții persuasive vor asigura că este un succes pentru clienții tăi:

Un motiv convingător pentru a te alătura

Este esențial să ai o varietate de stimulente pentru a te alătura unei comunități online. Acesta ar putea fi conținut exclusiv, reduceri, acces anticipat la produse noi sau chiar doar pentru distracție.

Un proces ușor de înscriere

Proiectarea cât mai rapidă și cât mai simplă posibil poate întoarce lucrurile în favoarea ta. Nu supraîncărcați clienții cu prea multe formulare online de completat înainte de a se putea alătura. O barieră puternică la intrare îi poate împiedica pe oameni să se alăture unei platforme comunitare online, așa că asigurați-vă că procesul de înscriere este cât mai rapid și fără probleme posibil.

Un sistem de înscriere mai degrabă decât un sistem de renunțare

O abordare mai democratică pentru a se asigura că membrii se alătură platformei comunității online este de a avea un proces simplu de înscriere, mai degrabă decât de a avea o procedură de renunțare mai agresivă sau mai ascunsă.

O modalitate excelentă de a face acest lucru este să aveți butoane vizibile pe site-ul dvs. care arată exact cum ați dori ca oamenii să interacționeze cu platforma comunității online.

Conținut plin de viață, distractiv și interesant

Un aspect vital al oricărei platforme comunitare online este menținerea membrilor interesați și activi. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să ai o gamă de conținut proaspăt, distractiv și interesant disponibil membrilor.

Acest lucru asigură că oamenii sunt întotdeauna implicați cu platforma comunității online, oferindu-i și un sentiment de impuls, încurajând și mai mulți oameni să se alăture.

Capacitatea de a se angaja într-o conversație

Asigurați-vă că aveți o imagine clară pentru ca membrii să lase comentarii și să înceapă conversații între ei. Aceasta este o modalitate excelentă de a-i face pe oameni să se simtă mai implicați în platforma comunității online, de a stimula loialitatea față de brand și de a încuraja noii membri să se alăture.

Un puternic simț al comunității

O serie de caracteristici utile care oferă comunității tale un puternic sentiment de identitate sunt utile pentru coeziunea grupului. Acest lucru ar putea fi prin utilizarea unei funcții de chat de grup partajate sau prin utilizarea emoticoanelor.

Un rol clar definit pentru afacere

Să cântăriți cum să echilibrați a fi util și informativ în timp ce rămâneți imparțial poate fi dificil. O modalitate eficientă de a face acest lucru este să ai un rol clar definit pentru afacerea ta în platforma comunității online și să te ții de el.

A avea o politică strictă cu privire la ceea ce postezi și la modul în care interacționezi cu clienții va contribui la crearea coeziunii în comunitate și la crearea unui sentiment de autoritate cu privire la marca ta, care îi va încuraja pe alții să urmeze exemplul.

Orientări pentru membri

Oferiți membrilor dumneavoastră linii directoare sau așteptări clar definite pe care ar trebui să le respecte. Acest lucru va face convenabil pentru afacerea dvs. să modereze conversațiile online și să gestioneze conversația în mod captivant.

O zonă de asistență pentru clienți

Adesea, poate fi greu să vă ocupați de întrebările imediate ale clienților, indiferent dacă sunt despre rambursări, livrarea produselor sau alte probleme. A avea o secțiune dedicată de asistență pentru clienți, care este gestionată de afacerea dvs. și care este accesibilă numai membrilor, este o modalitate excelentă de a vă asigura că clienții primesc ajutorul de care au nevoie, îmbunătățind și experiența lor generală cu marca dvs.

O prezență de afaceri

Este important să ai o prezență puternică de afaceri în platforma comunității online. Aceasta înseamnă să ai un profil care să precizeze clar cine ești, ce faci și de ce ești diferit de concurenții tăi.

Acest lucru va ajuta să ofere platformei comunității online un sentiment de autoritate și de încredere, care poate fi vital atunci când îi încurajăm pe oameni să se alăture.

Oferă membrilor beneficii exclusive

Un stimulent pentru clienți să se alăture unei comunități online este că le oferă ceva ce nu ar putea obține altundeva. Acesta ar putea fi acces anticipat la vânzări, oferte exclusive sau chiar o șansă de a testa noi produse beta.

Oferă membrilor un sentiment de proprietate

O comunitate online ar trebui privită ca o extensie a afacerii tale. Dar oferindu-le membrilor un sentiment de proprietate asupra platformei prin sondaje și promoții, puteți crea o legătură între marca dvs. și interesele lor, ceea ce este vital pentru construirea încrederii și a autorității.

Branding puternic

Având o prezență puternică a mărcii în platforma comunității online, companiile se pot angaja emoțional cu piața țintă. Aceasta înseamnă să folosiți logo-uri, scheme de culori și sloganuri care sunt vizibile pe platformă pentru a consolida simțul de identitate al mărcii dvs. în mintea clienților.

Încurajează interacțiunea

Pentru a încuraja niveluri mai mari de interacțiune în cadrul comunității, asigurați-vă că membrii pot vedea întotdeauna cine mai este în comunitate. Acest lucru se poate face prin etichetarea clară a zonelor în care alți membri sunt activi pentru a ști întotdeauna că se întâmplă ceva.

Un sentiment de exclusivitate

Oamenii doresc să se alăture comunităților care se simt exclusiviste și oferă ceva diferit. Prin urmare, adăugarea de elemente precum un membru la chestionar trebuie să răspundă înainte de a se înscrie sau taxele de abonament ar putea fi privite pozitiv de către clienți, încurajând mai multe persoane să se înscrie.