10 software de management al comunității online pe care trebuie să le cunoașteți

Fundamentul oricărei comunități online înfloritoare este un grup de indivizi foarte entuziaști. Scopul principal din spatele creării unei comunități online pentru mărci este de a găsi mai multe modalități de a interacționa cu publicul lor. Din fericire, avem mai multe software de gestionare a comunității online pentru a face acest lucru mai ușor.

Unul dintre cele mai incredibile beneficii ale utilizării unei platforme de gestionare a comunității este să vă păstrați toate grijile legate de gestionarea comunității și să vă concentrați pe sarcini mai critice pentru succesul mărcii dvs. Mărcile pot interacționa cu publicul și pot gestiona conversațiile dintr-un loc centralizat. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre soluțiile de gestionare a comunității.

Ce este un software de management comunitar online?

Un software de management al comunității online se referă de obicei la o platformă care ajută mărcile să obțină toate instrumentele pentru a crea, găzdui și gestiona site-ul comunității lor. Cu toate acestea, scopul principal al oricărui software de management este de a crea conținut și de a face angajații să se simtă auziți. Cu alte cuvinte, oferă asistență completă dacă doriți să stabiliți o comunitate scalabilă și vibrantă, promovând în același timp relații reale.

Citiți și: Top 25 de statistici de comerț electronic pentru 2023 și cum să profitați de ele în marketing

Cele mai bune platforme de management comunitar de căutat

Deci sunteți în căutarea celor mai bune platforme de management pentru comunitatea dvs. online? Să aruncăm o privire la această listă detaliată:

1. BuddyPress

Doriți o platformă de management al comunității online robustă și de încredere pentru comunitatea dvs. online? BuddyPress este un plugin WordPress sofisticat conceput pentru a satisface cerințele utilizatorilor WordPress și pentru a transforma site-urile lor într-o comunitate înfloritoare.

Cu alte cuvinte, designerii web și programatorii pot include caracteristici ale comunității pe site-urile lor web. Cu toate acestea, va trebui să faceți câteva modificări de stil pentru a vă personaliza marca. Acolo ai nevoie de o temă compatibilă.

Wbcom oferă teme BuddyX și Reign în întregime pentru comunitatea dvs. BuddyPress. Puteți alege dintre cele două în funcție de nevoile dvs. și de factorul de preț. Dacă doriți o temă pentru nevoile de bază ale comunității, BuddyX Pro este opțiunea potrivită. De asemenea, există o versiune gratuită disponibilă. Cu toate acestea, Reign este alegerea perfectă atunci când aveți nevoie de o temă avansată pentru o comunitate sofisticată.

Citește și: Cele mai bune 10 servicii CDN gratuite pentru site-ul tău WordPress

2. Hivebrite

Hivebrite a fost considerată cea mai puternică soluție comunitară pentru mărci. Este cea mai bună soluție online de gestionare a comunității pe care o veți găsi pentru toate nevoile dvs. Obțineți toate instrumentele de management de care aveți nevoie pentru a vă construi, implica și gestiona comunitatea dvs. online. Utilizatorii Hivebrite au acces la o gamă largă de instrumente de interacțiune în orice moment și din orice locație. Preluați controlul asupra bazei de date de membri cu filtre eficiente și opțiuni de direcționare. Deține control complet asupra modului în care utilizatorii tăi se vor alătura și se vor înscrie în comunitatea ta.

3. Memberium

Memberium este software-ul perfect de gestionare a comunității online pentru a vă oferi flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a construi, rula și dezvolta site-ul comunității dvs. Vă permite să adăugați funcția de membru la un site WordPress și să vă protejați conținutul rapid și ușor. Oferă funcții unice, cum ar fi crearea de cursuri online, protejarea conținutului exclusiv pentru membri și integrarea cu alte plugin-uri LMS precum LearnDash. În plus, aveți șansa de a seta niveluri nelimitate de membru și de a oferi cursuri gratuite ca magneți conducători pentru a atrage un public mai mare.

Citiți și: Cum să aflați când este cel mai bun moment pentru a trimite un sondaj

4. NapoleonCat

NapoleonCat este un alt software excelent de gestionare a comunității online pe care îl avem pe lista noastră. Soluția supremă pentru a publica, analiza, modera și dezvolta comunitatea socială cu pași rapizi. Funcția de căsuță de e-mail socială vă protejează de comutarea între serviciile pentru clienți, marketing și publicul dvs. În schimb, obțineți un tablou de bord centralizat pentru a vă gestiona toate sarcinile și pentru a răspunde la recenzii, comentarii și mesaje. Automatizați unele dintre cele mai importante interacțiuni cu clienții pentru a oferi o experiență mai bună.

5. Discurs

Doriți un software de management al comunității online puternic, dar incredibil, pentru comunități de toate tipurile? Discourse este un software uimitor care permite utilizatorilor să construiască o comunitate înfloritoare în jurul mărcii dvs. Întreaga bază de cod a Discourse este open source, făcându-l gratuit pentru public. În plus, veți primi asistență pentru clienți găzduită receptivă pentru a obține asistență rapidă oricând. Obțineți control complet asupra comunității dvs. cu instrumente puternice de moderare și mențineți discuțiile sănătoase și protejate.

6. Caisă sălbatică

Doriți un software robust de gestionare a comunității online pentru a vă automatiza și simplifica nevoile?

Wild Apricot este instrumentul perfect pentru a oferi comunității tale un aspect profesional. Permite organizațiilor să ajungă la membrii lor, să colecteze plăți, să planifice evenimente de succes, să sporească veniturile online și să colecteze toate datele de membru într-un loc centralizat. Mai mult, puteți automatiza mai multe sarcini integrând comunitatea Wild Apricot cu widget-uri, WordPress, API-uri și multe altele.

7. Trib

Vrei o platformă 100% etichetă albă pentru comunitatea ta online? Tribul este o platformă uimitoare pentru a vă personaliza comunitatea pentru marca dvs. Lansați-vă comunitatea de marcă cu cel mai bun software de gestionare a comunității online și bucurați-vă clienții cu oportunități mai bune de implicare. Încurajați discuțiile despre mărcile dvs. și cultivați conexiunile pentru a facilita relațiile cu clienții. Permite membrilor să afle mai multe despre marca dvs. prin integrare, resurse de conținut, evenimente și alte strategii de implicare.

Citește și: 6 cele mai bune platforme comunitare online pentru 2023

8. Vesta

Vesta este platforma all-in-one care ajută la eficientizarea, conectarea și extinderea inițiativelor dvs. de achiziție de clienți, implicare, loialitate și informații. Permiteți-le membrilor să învețe mai multe despre marca dvs. și oferiți-le o experiență personalizată în comunitatea dvs. Oferiți fiecărui membru al comunității un tablou de bord personalizat, care este adaptat intereselor, gusturilor și preferințelor sale. Drept urmare, Vesta a devenit una dintre cele mai căutate opțiuni de brand, cu o experiență de peste 12 ani în industrie.

9. Zapnito

Doriți o platformă excelentă pentru a vă prezenta abilitățile, produsele sau serviciile? Zapnito oferă o modalitate incredibilă de a vă crea comunitatea cu clienții care contează mai mult pentru organizația dvs. Creați o comunitate și cultivați relații cu mii de instrumente pre-construite pentru a obține un angajament maxim. Cel mai bun software de management al comunității online pentru a crea cursuri online moderne, creative și adaptabile pentru a vă prezenta abilitățile în mod unic.

10. PeerBoard

Obțineți experiența perfectă de etichetă albă cu PeerBoard. O soluție robustă, fiabilă și simplă de construire a comunității pentru a vă personaliza comunitatea complet marcată în câteva minute. Personalizați-vă experiența comunității cu o platformă construită în mod semnificativ pentru a extinde funcționalități cum ar fi abonamentul, e-learning, e-commerce, Saas, organizații non-profit și piețe.

Lichidare

Publicul dvs. țintă este interesat să afle mai multe despre marca dvs., în afară de produsele sau serviciile dvs. Puteți chiar converti câțiva oameni în evangheliști de marcă. Acolo apare nevoia unui software de management al comunității online. În primul rând, trebuie să alegeți o platformă care crește semnificativ implicarea și conversia, permițând control complet asupra comunității dvs. Platformele de management de mai sus au fost considerate printre alegerea de top a mărcilor. Cu toate acestea, BuddyPress este alegerea perfectă pentru site-urile WordPress. Mai târziu, combinați-o cu tema Reign sau BuddyX pentru a vă spori oportunitățile.

Lecturi interesante:

BuddyPress Check-ins Pro

Înregistrări BuddyPress

Hack-uri și personalizări utile pentru site-ul dvs. alimentat de BuddyPress prin tema Reign