Top 5 instrumente de relații publice pentru monitorizarea și gestionarea comunicațiilor dvs

Obținerea acoperirii media și a campaniilor de relații publice de succes sunt obiectivele fiecărei companii. Cu toate acestea, cheia constă în planificarea eficientă și utilizarea instrumentelor de PR pentru a măsura succesul. În acest sens, am subliniat diverse recomandări, inclusiv instrumente de PR plătite și gratuite. Utilizarea software-ului de PR potrivit poate debloca numeroase oportunități media câștigate exact atunci când sunt gata pentru a fi cules.

Un sondaj din 2018 de la Marketing Agency Growth Report Co. evidențiază provocările cu care se confruntă startup-urile în primii ani. În prezent, peste 72% dintre companiile globale investesc masiv nu numai în desfășurarea campaniilor de PR, ci și în utilizarea unei game de instrumente de PR pentru a-și spori șansele de succes.

Ce sunt Relațiile Publice?

Relațiile publice sunt un proces de comunicare strategică în care informațiile sunt transmise publicului în numele unei companii. Ideea din spatele transmiterii acestor informații este o relație reciproc avantajoasă pentru ambele părți. Compania primește atenția media corespunzătoare, cu privire la orice actualizări, lansări viitoare de produse etc. pe care le are, iar publicul poate beneficia de știri.

Mergând mai departe, o altă definiție a relațiilor publice ar fi să înțelegi că rolul unei companii de relații publice este de a „expune” brandul tău (*sub lumina reflectoarelor potrivite, desigur), valorile tale interne, orice conținut demn de știri etc., să părțile interesate sau persoane care vor fi direct afectate de aceste actualizări.

O viitoare lansare a unui produs este ceva care poate fi promovat printr-o cascadorie de PR. Între timp, publicul va aștepta cu nerăbdare lansarea produsului și se va asigura că este primul la rând pentru a-l cumpăra. Acesta este genul de scenariu care aduce beneficii ambelor părți din punct de vedere al afacerilor. Acestea fiind spuse, să aruncăm o privire asupra rolului instrumentelor de relații publice.

Citește și: Cele mai tari 10 moduri de a folosi ChatGPT

Ce sunt instrumentele de relații publice?

Instrumentele de relații publice cuprind o gamă de soluții software concepute pentru a eficientiza promovarea mărcii, pentru a spori sensibilizarea și pentru a monitoriza rezultatele determinate de conversie. Cu opțiunile plătite și gratuite disponibile online, selectarea instrumentului potrivit depinde de nevoile specifice ale companiei dumneavoastră. Aceste instrumente oferă un mijloc rentabil de automatizare a diferitelor procese într-o industrie care evoluează continuu. Bloggerii, influenții, personalul media și alte părți interesate apelează din ce în ce mai mult la aceste programe pentru campaniile lor de relații publice. Aceste instrumente excelează în generarea de mențiuni media, oferă panouri de analiză dedicate pentru măsurarea rezultatelor și permit crearea de strategii eficiente pentru campaniile viitoare. Pentru a asigura succesul următoarei campanii de PR, luați în considerare consultarea cu o companie profesionistă pentru a identifica cei mai potriviți indicatori cheie de performanță (KPI).

Citește și: Buffer vs. Hootsuite vs. Later – Care este cel mai bun instrument pentru tine?

5 cele mai bune instrumente de relații publice de folosit

Iată cinci dintre cele mai bune instrumente de relații publice

1. Cision

Cision este o platformă lider în relații publice și comunicare, care oferă o gamă largă de instrumente și servicii pentru a ajuta companiile și profesioniștii în PR să își gestioneze eficient eforturile de comunicare. Cu Cision, puteți monitoriza acoperirea media, puteți intra în legătură cu influenți, puteți distribui comunicate de presă și puteți măsura impactul campaniilor dvs. de PR.

Caracteristicile cheie ale Cision includ:

1. Monitorizare media: Cision vă permite să urmăriți mențiunile mărcii, produselor sau cuvintelor cheie pe diferite canale media, inclusiv articole de știri, rețele sociale și bloguri.
2. Abordarea influențelor: identificați și conectați-vă cu influenți și jurnaliști care vă pot ajuta să vă amplificați mesajul și să ajungeți la un public mai larg.
3. Distribuirea comunicatelor de presă: Distribuiți cu ușurință comunicatele de presă către instituțiile media și jurnaliștii vizați, asigurându-vă că știrile dvs. ajung la publicul potrivit.
4. Analiză și raportare: Măsurați eficiența eforturilor dvs. de PR cu instrumente detaliate de analiză și raportare. Urmăriți media menționează sentimentul și impactul campaniilor dvs.
5. Baza de date cu contacte media: accesați o bază de date cuprinzătoare de contacte media și influenți pentru a vă eficientiza eforturile de comunicare.
6. Gestionarea rețelelor sociale: monitorizați-vă și interacționați cu publicul pe platformele de rețele sociale, ajutându-vă să rămâneți la curent cu tendințele și conversațiile.

Cision are încredere de către profesioniștii din PR din întreaga lume pentru a-și eficientiza eforturile de comunicare, pentru a construi relații cu contactele media și pentru a obține rezultate mai bune în campaniile lor de PR. Este un instrument versatil care oferă o suită cuprinzătoare de funcții pentru a răspunde nevoilor diverse ale echipelor de PR și comunicare.

Citiți și: Ghid pas cu pas pentru a scrie descrieri de produse prietenoase cu SEO

2. Apa de topire

Meltwater este o platformă proeminentă de relații publice și informații media care dă putere companiilor și profesioniștilor în PR să monitorizeze acoperirea media, să interacționeze cu publicul și să obțină informații valoroase despre reputația mărcii lor. Oferă o suită de instrumente și servicii concepute pentru a îmbunătăți procesele de comunicare și de luare a deciziilor.

Caracteristicile cheie ale Meltwater includ:

1. Monitorizare media: Meltwater vă permite să urmăriți mențiunile mărcii dvs., ale concurenților și ale tendințelor din industrie în surse media online și offline, inclusiv articole de știri, rețele sociale și posturi de difuzare.
2. Gestionarea rețelelor sociale: gestionați-vă prezența în rețelele sociale, programați postări, interacționați cu publicul și monitorizați conversațiile pe rețelele sociale relevante pentru marca dvs.
3. Baza de date cu contacte media: accesați o bază de date vastă de contacte media, jurnaliști și influenți, pentru a facilita comunicarea și construirea relațiilor.
4. Identificarea influențelor: identificați și conectați-vă cu influenți cheie și lideri de gândire care vă pot ajuta să amplificați mesajul mărcii dvs.
5. Analiza media: Măsurați impactul eforturilor dvs. de PR cu analize detaliate, analize de sentiment și rapoarte personalizabile.
6. Inteligență competitivă: obțineți informații despre acoperirea media și strategiile concurenților dvs. pentru a lua decizii informate.
7. Distribuirea comunicatelor de presă: distribuiți comunicate de presă pentru a ajunge la jurnaliști și instituții de presă, asigurându-vă că știrile dvs. ajung la un public larg.

Organizațiile din întreaga lume au încredere în Meltwater pentru a monitoriza acoperirea media, a interacționa cu publicul și a lua decizii bazate pe date. Oferă instrumente și informații valoroase pentru a îmbunătăți strategiile de PR și comunicare, ajutând în cele din urmă companiile să-și construiască și să-și protejeze reputația mărcii.

3. PR Newswire

PR Newswire este un serviciu renumit de distribuție a comunicatelor de presă și o resursă valoroasă pentru companii și organizații care doresc să-și împărtășească știrile și anunțurile unui public larg. PR Newswire oferă o gamă largă de servicii pentru a ajuta companiile să-și distribuie în mod eficient comunicatele de presă și conținutul multimedia jurnaliștilor, instituțiilor media și platformelor online.

Caracteristicile cheie ale PR Newswire includ:

1. Distribuirea comunicatelor de presă: PR Newswire permite companiilor să-și distribuie comunicatele de presă unei rețele vaste de instituții media, redacții și jurnalişti, asigurând o vizibilitate largă pentru știrile lor.
2. Conținut multimedia: pe lângă comunicatele de presă bazate pe text, PR Newswire acceptă conținut multimedia, inclusiv imagini, videoclipuri și infografice, pentru a spori impactul știrilor tale.
3. Acoperire globală: PR Newswire are o rețea de distribuție globală, ceea ce face posibilă atingerea publicului din diferite țări și regiuni.
4. Distribuție vizată: companiile pot alege să vizeze anumite industrii, locații geografice sau segmente de public, asigurându-se că știrile lor ajung la publicul potrivit.
5. Măsurare și analiză: PR Newswire oferă instrumente complete de analiză și raportare pentru a urmări performanța comunicatelor de presă, inclusiv preluarea media, implicarea și acoperirea.
6. Baza de date media: accesați o bază de date cu contacte media și jurnaliști pentru a spori eforturile de informare media.
7. Earned Media Monitoring: Monitorizați acoperirea media și mențiunile comunicatelor dvs. de presă pentru a evalua impactul și sentimentul acestora.

PR Newswire este o platformă de încredere pentru profesioniștii în PR și companiile pentru a-și distribui știrile și anunțurile în mod eficient. Ajută organizațiile să intre în legătură cu jurnaliștii, să-și amplifice mesajul de brand și să-și construiască reputația în peisajul media.

4. Software HubSpot PR

HubSpot PR face parte din suita completă de instrumente de marketing, vânzări și servicii pentru clienți HubSpot. În timp ce HubSpot se concentrează în primul rând pe inbound marketing și vânzări, oferă software de PR care ajută organizațiile să își gestioneze eforturile de relații publice mai eficient.

Iată câteva caracteristici și beneficii cheie ale software-ului HubSpot PR:

1. Monitorizare media: Software-ul HubSpot PR vă permite să monitorizați mențiunile media și să urmăriți conversațiile legate de marca, produsele sau industria dvs. pe diverse canale online și offline.
2. Difuzarea media: puteți gestiona relațiile cu mass-media, puteți urmări interacțiunile cu jurnaliștii și influențatorii și vă puteți eficientiza eforturile de comunicare în cadrul platformei HubSpot.
3. Gestionarea comunicatelor de presă: creați și distribuiți comunicate de presă către instituțiile media vizate și jurnaliștii direct din software. HubSpot oferă, de asemenea, analize pentru a măsura impactul comunicatelor dvs. de presă.
4. Managementul rețelelor sociale: HubSpot include instrumente de gestionare a rețelelor sociale care vă ajută să programați postări, să monitorizați conversațiile din rețelele sociale și să interacționați cu publicul pe platforme precum Twitter, Facebook și LinkedIn.
5. Analiză și raportare: Măsurați eficiența eforturilor dvs. de PR cu funcțiile de analiză și raportare HubSpot. Urmăriți mențiunile media, analiza sentimentelor și impactul campaniilor dvs.
6. Integrare: Software-ul HubSpot PR se integrează perfect cu alte instrumente HubSpot, permițând o abordare unificată a eforturilor de marketing, vânzări și relații publice.

Deși Software-ul HubSpot PR poate să nu fie la fel de specializat ca platformele dedicate de PR precum Cision sau Meltwater, acesta oferă profesioniștilor de PR instrumentele de care au nevoie pentru a gestiona relațiile cu media, pentru a monitoriza acoperirea media și pentru a executa campanii de PR în cadrul ecosistemului HubSpot mai larg. Această integrare poate fi avantajoasă pentru organizațiile care prioritizează alinierea între eforturile de PR, marketing și vânzări.

Citește și: Stăpânirea eLearning-ului: puterea sistemelor de management al învățării

5. TrendKite (acum parte a Cision)

TrendKite, care acum face parte din Cision, este o platformă de relații publice și monitorizare mass-media, specializată în analize și perspective PR. Această platformă oferă profesioniștilor de PR și companiilor instrumentele de care au nevoie pentru a monitoriza acoperirea media, pentru a măsura impactul eforturilor lor de PR și pentru a lua decizii bazate pe date.

Iată câteva caracteristici și beneficii cheie ale TrendKite:

1. Monitorizare media: TrendKite permite utilizatorilor să monitorizeze mențiunile media și să urmărească acoperirea pe canale online și offline, inclusiv articole de știri, rețele sociale, bloguri și posturi de difuzare.
2. PR Analytics: Platforma oferă funcții robuste de analiză și raportare, oferind informații despre acoperirea media, analiza sentimentelor, acoperirea publicului și compararea competitivă.
3. Măsurarea impactului PR: TrendKite ajută profesioniștii în PR să măsoare impactul eforturilor lor prin cuantificarea valorii acoperirii media și demonstrând modul în care aceasta contribuie la obiectivele de afaceri.
4. Analiza competitivă: Utilizatorii își pot compara acoperirea media și performanța PR cu concurenții pentru a identifica punctele forte și zonele de îmbunătățire.
5. Identificarea influențelor: identificați și conectați-vă cu influenți și jurnaliști cheie care vă pot ajuta la amplificarea mesajului mărcii dvs.
6. Integrare: TrendKite se integrează perfect cu alte instrumente de PR și marketing, permițând un flux de lucru simplificat și partajarea datelor.

Ca parte a Cision, TrendKite beneficiază de baza extinsă de baze de date media și de capacitățile de distribuție ale Cision, făcându-l o soluție cuprinzătoare de analiză și monitorizare PR pentru companii și agenții de PR. Ajută organizațiile să evalueze impactul eforturilor lor de PR, să-și perfecționeze strategiile și, în cele din urmă, să-și atingă obiectivele de PR.

Aceste instrumente sunt utilizate pe scară largă de profesioniștii de PR pentru a-și eficientiza eforturile, pentru a monitoriza mențiunile media și pentru a analiza eficacitatea campaniilor lor de PR.

Gânduri finale

Instrumentele de relații publice au devenit active indispensabile în peisajul digital rapid și extrem de conectat de astăzi. Aceste instrumente servesc drept aliați puternici pentru companii și profesioniști în PR, permițându-le să gestioneze eficient reputația mărcii lor, să interacționeze cu publicul țintă și să ia decizii bazate pe date. Fie că este vorba de monitorizarea acoperirii media, identificarea influențelor cheie, distribuirea comunicatelor de presă sau măsurarea impactului eforturilor de PR, aceste instrumente oferă o suită cuprinzătoare de funcții pentru a eficientiza campaniile de PR.

Alegerea între instrumentele de relații publice gratuite și plătite depinde de nevoile specifice și de bugetul fiecărei organizații. În timp ce instrumentele gratuite oferă funcționalități esențiale, instrumentele plătite oferă adesea funcții și informații mai avansate, făcându-le investiții valoroase pentru companiile care doresc să-și maximizeze eforturile de PR.

Într-o eră în care percepția publicului și reputația online pot face sau distruge un brand, utilizarea acestor instrumente nu este doar o comoditate, ci și o necesitate. Valorificând capacitățile instrumentelor de relații publice, companiile pot construi relații mai puternice cu mass-media, își pot înțelege mai bine publicul și, în cele din urmă, pot reuși să transmită mesajul lor lumii.

Pe măsură ce peisajul PR continuă să evolueze, rămânerea la curent cu cele mai recente instrumente și tehnologii este crucială pentru menținerea unui avantaj competitiv. Adoptarea combinației potrivite de instrumente de relații publice este cheia pentru atingerea obiectivelor de PR, promovarea loialității mărcii și asigurarea succesului pe termen lung în mediul de comunicare dinamic de astăzi.

Lecturi interesante:

Top 8 teme WordPress pentru clubul de jocuri de societate de folosit

Cele mai bune 10 servicii CDN gratuite pentru site-ul dvs. WordPress

Sfaturi pentru crearea de e-mailuri eficiente WooCommerce pentru coșuri abandonate