8 cele mai bune planuri de telefon mobil pentru întreprinderi mici pentru 2022 (cu opțiune gratuită)

Sunteți în căutarea unui plan de telefon mobil pentru întreprinderi mici pentru a rămâne în contact cu clienții și membrii echipei dvs.?

Un plan de telefon mobil de afaceri vă oferă libertatea și flexibilitatea de a răspunde la apeluri, de a comunica cu echipa și de a participa la întâlniri în timp ce sunteți în deplasare. Vă ajută să rămâneți conectat de oriunde din lume.

În acest articol, vom împărtăși cele mai bune planuri de telefonie mobilă pentru întreprinderi mici, cu argumente pro și contra, astfel încât să puteți alege cea mai bună soluție pentru nevoile dvs.

De ce ai nevoie de un plan de telefon mobil pentru afaceri?

Un plan de telefon mobil de afaceri este important pentru mulți proprietari de afaceri mici, astfel încât aceștia își pot păstra telefonul de afaceri separat de telefonul personal și se pot coordona cu ușurință cu alți membri ai echipei.

Cu planul potrivit de telefon mobil, personalul de asistență pentru clienți va putea să-i ajute pe clienți și să răspundă la întrebările lor în timp ce sunt în deplasare. În acest fel, puteți îmbunătăți retenția și puteți crea o relație pe termen lung cu clienții dvs.

În mod similar, dacă aveți o echipă de la distanță răspândită în diferite locații, atunci un plan de telefon mobil poate îmbunătăți comunicarea de afaceri, deoarece puteți organiza seminarii web și întâlniri pentru a menține pe toți conectați.

În calitate de proprietar de afaceri, aveți o mulțime de opțiuni atunci când vine vorba de selectarea unui plan de telefon mobil pentru compania dumneavoastră. Există operatori wireless tradiționali, servicii VoIP de afaceri și sisteme de apeluri virtuale care oferă un serviciu de telefonie mobilă de afaceri.

Acestea fiind spuse, să ne uităm la unele dintre cele mai bune planuri de telefonie mobilă pentru întreprinderi mici de pe piață.

1. Nextiva

Nextiva este cel mai bun serviciu de telefonie virtuală și VoIP de pe piață. Este un sistem de telefonie pentru afaceri bazat pe cloud, care oferă un set puternic de funcții și este foarte ușor de configurat.

Acesta este ceea ce folosim pentru afacerea noastră aici la WPBeginner.

Nextiva este adesea denumită UCaaS (comunicare unificată ca serviciu), deoarece reunește canale de comunicare separate, cum ar fi instrumentele video, mesaje text, voce și colaborare într-un singur loc.

Există aplicații Nextiva pentru telefoane mobile, tablete, desktop și chiar telefoane de birou, astfel încât echipa dvs. poate folosi un număr de telefon sau o extensie separată fără a avea nevoie de două dispozitive separate, ceea ce ajută la reducerea costurilor.

Unele dintre caracteristicile pe care le obțineți includ o funcție de însoțitor automat, opțiunea de videoconferință HD, apeluri și mesaje SMS nelimitate la nivel național, portarea gratuită a numerelor, mesaje vocale în notificări prin e-mail, numere gratuite, un centru de apel VoIP bazat pe cloud, PBX în cloud, apel pop cu detalii de identificare a apelantului și multe altele.

Serviciul VoIP vă ajută, de asemenea, echipa să îmbunătățească comunicarea și să automatizeze diferite fluxuri de lucru. De exemplu, puteți configura automatizarea e-mailului și puteți crea răspunsuri automate pentru a răspunde rapid la întrebările clienților de afaceri care vin prin site-ul dvs. WordPress.

Un alt avantaj al utilizării Nextiva este că se integrează cu ușurință cu alte instrumente de comunicare și CRM-uri precum Salesforce, Google Contacts, Zendesk, Oracle Sales Cloud, Zoho și multe altele.

Nextiva oferă 3 planuri de telefon mobil pentru afaceri din care puteți alege.

• Esențial – Prețurile încep de la 18,95 USD per utilizator pe lună și obțineți apeluri vocale și video nelimitate, numere gratuite, integrări Outlook și contacte Google și multe altele.
• Profesional – Începând de la 22,95 USD per utilizator pe lună. Pe lângă funcțiile din planul Essential, beneficiați și de apeluri conferință nelimitate, o opțiune de partajare a ecranului, funcția SMS/MMS pentru dispozitive mobile și desktop, asistent automat și multe altele.
• Enterprise – În acest plan, obțineți toate caracteristicile oferite de Nextiva și va costa 32,95 USD per utilizator pe lună. În plus, aveți o opțiune de înregistrare a apelurilor, integrarea Microsoft Teams, transcrierea mesageriei vocale și multe altele.

Dacă sunteți în căutarea unui plan de telefon mobil pentru afaceri mici, care nu necesită obținerea unui dispozitiv separat și care permite partajarea numărului de telefon al companiei cu mai mulți membri ai echipei, atunci Nextiva este calea de urmat.

Acesta este ceea ce folosim pentru afacerea noastră, iar multe alte organizații de top precum UnitedWay, TacoBell, YMCA, Universitatea Stanford și altele folosesc Nextiva pentru telefonul lor de afaceri.

2. RingCentral

RingCentral este, de asemenea, unul dintre cele mai bune servicii de telefonie mobilă de afaceri pe care le puteți utiliza pentru site-ul dvs. web. Furnizorul de servicii de telefonie VoIP permite echipei dvs. de asistență să se ocupe de asistența clienților de oriunde, folosind aplicația mobilă și aplicația desktop pentru Android și iOS.

În acest fel, puteți implementa și o politică de aducere propriul dispozitiv (BYOD) și puteți permite membrilor echipei să-și folosească propriile dispozitive pentru a gestiona sarcinile legate de muncă din orice loc și în orice moment.

Cu RingCentral, beneficiați de apeluri telefonice nelimitate în SUA și Canada, funcții de voce în text, conferințe video, SMS de afaceri, fax prin internet, număr gratuit și multe altele.

Există, de asemenea, o funcție de participare automată în RingCentral și funcții avansate de gestionare a apelurilor, unde agenții de asistență pot vedea istoricul interacțiunilor apelantului, pot obține analize în timp real și permit managerilor sau altui membru al echipei să preia un apel.

RingCentral oferă 4 planuri de telefon mobil pentru afaceri pe care le puteți utiliza, iar cea mai bună parte este că obțineți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

• Elemente esențiale – Începând de la 19,99 USD per utilizator pe lună, primiți până la 20 de utilizatori, un număr gratuit, apeluri nelimitate în SUA/Canada, mesagerie pentru echipe și multe altele.
• Standard – În acest plan, RingCentral oferă un număr nelimitat de utilizatori, numere de telefon de afaceri în 100 de țări, fax internet nelimitat, întâlniri video, asistență 24/7 și multe altele pentru 27,99 USD per utilizator pe lună.
• Premium – Vă va costa 34,99 USD per utilizator pe lună. Obțineți mai multe funcții, cum ar fi înregistrarea automată a apelurilor, hot desking, funcții avansate de gestionare a apelurilor, analize în timp real, integrări CRM etc.
• Ultimate – Acest plan costă 49,99 USD pe utilizator pe lună și include toate funcțiile, împreună cu rapoarte de stare a dispozitivului, alerte de stare și spațiu de stocare nelimitat.

3. Ooma

Ooma este un serviciu de telefonie virtuală all-in-one pentru întreprinderile mici. Cu Ooma, obțineți funcții uimitoare pentru a vă menține conectat cu clienții și membrii echipei de la distanță.

Serviciul de telefonie oferă audio HD, conferințe video, mesagerie, recepționerii virtuali, numere gratuite 1-800 și numere de telefon locale gratuite. Cel mai bun, obțineți aplicații mobile care vă permit să primiți apeluri și să răspundeți la întrebările clienților din mers.

Pe lângă asta, există și o suită Ooma Office care funcționează imediat și este foarte ușor de configurat. Cu Ooma Office, puteți participa la întâlniri și conferințe video pentru a vă menține echipa conectată între ele.

Alte caracteristici oferite de Ooma includ transcrierea mesageriei vocale, fax online, blocare îmbunătățită a apelurilor, înregistrare a apelurilor, redirecționare a apelurilor, apeluri nelimitate în SUA, Canada, Mexic și Puerto Rico, tarife accesibile pentru apeluri internaționale și multe altele.

Ooma oferă 2 planuri de preț pentru telefoanele mobile pentru întreprinderi mici.

• Ooma Office – Vă va costa 19,95 USD pe lună per utilizator și veți obține o mulțime de funcții precum o aplicație mobilă, recepționer virtual, transfer de apeluri, jurnalele de apeluri și multe altele.
• Ooma Office Pro – Acest plan vă va costa 24,95 USD pe lună per utilizator și veți obține funcții suplimentare precum o aplicație desktop, înregistrarea apelurilor, blocarea îmbunătățită a apelurilor, potrivirea informațiilor apelantului și multe altele.

4. Lăcustă

Grasshopper este un serviciu de telefonie virtuală de top pentru întreprinderile mici, care este accesibil și dotat cu funcții valoroase.

Folosind Grasshopper, puteți obține un număr gratuit, un număr local, un număr vanity și puteți transfera cu ușurință utilizatorii la un număr virtual existent. Serviciul de telefonie bazat pe cloud oferă o aplicație pentru desktop și telefon mobil, astfel încât să puteți prelua apeluri și să răspundeți la mesaje de oriunde.

În afară de asta, puteți configura mesaje de întâmpinare personalizate pentru a întâmpina apelanții și pentru a vă asigura că nu pierdeți niciodată un apel prin direcționarea clienților către alt telefon sau membru al echipei. Serviciul oferă, de asemenea, fax virtual, mesagerie vocală, comenzi pentru apeluri primite, analize și multe altele.

Singurul dezavantaj este că Grasshopper este disponibil doar în SUA și Canada. Acestea fiind spuse, primești o perioadă de încercare gratuită de 7 zile cu 3 planuri premium.

• Solo – Vă va costa 26 USD pe lună. Puteți alege 1 număr de telefon și 3 extensii.
• Partener – Acest plan costă 44 USD pe lună și oferă până la 3 tipuri de numere de telefon și 6 extensii.
• Afaceri mici – Puteți utiliza extensii nelimitate și până la 5 numere de telefon pentru 80 USD pe lună.

5. Phone.com

Phone.com este un serviciu de telefonie virtuală versatil, excelent pentru întreprinderile mici și startup-uri. Oferă planuri de prețuri accesibile și vă permite să combinați și să potriviți planuri în funcție de nevoile dvs. de afaceri.

Serviciul VoIP oferă aplicații pentru afaceri mobile și desktop, astfel încât să puteți gestiona asistența clienților de la birou sau în mișcare.

Cu Phone.com, beneficiați de funcționalități suplimentare, cum ar fi conferințe audio, analiza apelurilor, înregistrarea și filtrarea apelurilor, redirecționarea apelurilor, mesajele text, opțiunea de fax de la telefon și multe altele.

Phone.com oferă 3 planuri de prețuri cu un ciclu lunar de facturare și puteți combina aceste planuri în funcție de ceea ce aveți nevoie. În plus, fiecare plan vine cu o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

• Utilizatori de bază – Începând de la 10,39 USD pe lună per utilizator, primiți 300 de minute și 1000 de mesaje text. Include, de asemenea, conferințe video cu până la 10 participanți, partajarea documentelor, funcția de fax de la telefon și multe altele.
• Utilizatori Plus – Vă va costa 15,99 USD pe lună per utilizator și include totul în pachetul de bază pentru utilizatori, împreună cu minute nelimitate și mesaje text de afaceri.
• Utilizatori profesioniști – Acest plan vă va costa 23,99 USD pe lună per utilizator și veți obține toate funcțiile pe care Phone.com le are de oferit. În plus, beneficiați de funcții avansate de gestionare a apelurilor, cum ar fi înregistrarea apelurilor, analiza apelurilor și integrările CRM.

6. AT&T

AT&T este unul dintre cei mai mari operatori wireless din Statele Unite și oferă utilizare nelimitată de date mobile interne, minute de convorbire și mesaje text. Este o alternativă excelentă la planurile de telefonie mobilă de afaceri VoIP și obțineți o calitate excepțională a apelurilor.

Cu AT&T, nu beneficiați de taxe de roaming, împreună cu timp nelimitat de convorbire și mesagerie instantanee pentru Mexic și Canada. Există, de asemenea, planuri de date partajate în care puteți face datele partajabile pentru până la 25 de telefoane, tablete și alte dispozitive.

Există, de asemenea, un supliment internațional care vă permite să efectuați apeluri și să trimiteți mesaje în peste 210 de țări. Fiecare plan mobil vine, de asemenea, cu acces 5G și 5G+, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la vitezele scăzute ale internetului.

În afară de asta, AT&T oferă o funcție de streaming video, dar calitatea video va depinde de planul tău. De asemenea, oferă măsuri de securitate puternice pentru a vă proteja afacerea. De exemplu, primiți spam și blocarea apelurilor frauduloase, monitorizarea identității, navigarea în siguranță și multe altele.

Există cele 3 planuri de telefon mobil pentru afaceri oferite de AT&T și puteți alege până la 10 linii per plan. Cu toate acestea, prețurile scad dacă selectați 6 până la 10 linii per plan. De asemenea, dacă depășiți limita de date, atunci viteza de internet este încetinită la 128 Kbps.

Vă vom arăta prețurile pentru 6 – 10 rânduri.

• Business Unlimited Starter – La un preț de 30 USD pe lună pe linie, obțineți funcții de securitate de bază, 5G/5G+, calitate de streaming video la definiție standard, 5 GB de date hotspot mobil pe linie și multe altele.
• Performanță nelimitată în afaceri – Va costa 35 USD pe lună pe linie și veți obține streaming video HD, 40 GB de date hotspot mobil pe linie și funcții avansate de securitate.
• Business Unlimited Elite – Acest plan este de 40 USD pe lună pe linie. Oferă funcții de securitate avansate, cale rapidă pentru afaceri, streaming video HD și 4K și 100 GB de date hotspot mobil pe linie.

7. Verizon

Verizon este un alt operator wireless pe care îl puteți folosi pentru nevoile dvs. de telefon mobil de afaceri. De asemenea, oferă unele dintre cele mai bune planuri de telefon mobil și funcții precum apeluri nelimitate, mesaje text și planuri de date din SUA.

Cu Verizon, beneficiați de acoperire extinsă a datelor de mare viteză în SUA și în anumite țări internaționale. Oferă chiar și planuri flexibile pentru adăugarea de date nelimitate pentru tablete. Cu toate acestea, veți avea nevoie de dispozitive compatibile și veți asigura că acoperirea 5G este disponibilă în zona dvs.

În plus, operatorul wireless oferă diferite măsuri de securitate. De exemplu, puteți folosi filtrul său de apeluri pentru a bloca spam-ul, pentru a vă proteja dispozitivul împotriva riscurilor de phishing și web, notificare de protecție Wi-Fi și multe altele.

Verizon oferă 3 planuri de preț diferite și puteți alege numărul de linii de care aveți nevoie. Cu cât adăugați mai multe linii, cu atât prețurile totale vor fi mai mici.

• Business Unlimited Start 2.0 – Vă va costa 30 USD pe linie pe lună și veți primi convorbiri, mesaje text și date nelimitate. Include, de asemenea, 5G/4G LTE, un hotspot mobil nelimitat și un blocator de spam pentru filtrarea apelurilor. De asemenea, puteți economisi 5 USD pe lună pentru facturarea fără hârtie și plata automată.
• Business Unlimited Plus 2.0 – Puteți selecta acest plan pentru 35 USD pe linie pe lună. Include o bandă ultra-largă 5G, 100 GB de date și mai multe funcții de securitate.
• Business Unlimited Pro 2.0 – Acest plan nelimitat are un preț de 45 USD pe linie pe lună. Pe lângă toate cele din planul Start și Plus, obțineți acces nelimitat la rețea premium și mai multe avantaje. Deoarece primiți date nelimitate, nu există taxe pentru depășire.

8. Google Voice

Google Voice este ultimul plan de telefonie mobilă de afaceri din lista noastră și este un serviciu de telefonie virtuală pe care îl puteți folosi pentru afacerea dvs. Cu Google Voice, puteți lucra de oriunde, deoarece funcționează pe dispozitivul mobil, laptopul și telefoanele desktop acceptate.

Google Voice oferă, de asemenea, ușurință de utilizare cu o interfață simplă care vă ajută să vă gestionați fluxurile de lucru, sarcinile și facturarea de pe o singură platformă.

În prezent, serviciul de telefonie mobilă este disponibil doar în SUA. Cu toate acestea, beneficiați de apeluri gratuite către SUA din orice țară, apeluri gratuite către Canada din SUA și SMS-uri nelimitate în SUA.

Alte câteva funcții oferite de Google Voice includ blocarea apelurilor spam, transcrierea mesajelor vocale și integrarea cu Google Workspace. Puteți utiliza cu ușurință Google Voice cu Google Meet și Calendar.

Puteți alege dintre 3 planuri lunare pentru Google Voice.

• Starter – Vă va costa 10 USD pe utilizator pe lună, iar până la 10 utilizatori pot folosi serviciul în 10 locații interne. Cu toate acestea, nu puteți utiliza Google Voice la nivel internațional dacă utilizați acest plan.
• Standard – Puteți obține acest plan pentru 20 USD per utilizator pe lună. Include un număr nelimitat de utilizatori și locații interne, împreună cu toate caracteristicile de bază. De asemenea, beneficiați de asistent automat, grupuri de apel, asistență pentru telefon de birou și eDiscovery pentru apeluri, mesaje vocale și înregistrări SMS.
• Premier – Cu un preț de 30 USD pe utilizator pe lună, acest plan oferă utilizatori nelimitați, locații interne și internaționale și funcții avansate, cum ar fi raportarea avansată.

Care plan de telefon mobil pentru întreprinderi mici este cel mai bun?

Dacă sunteți în căutarea unui serviciu de telefonie VoIP pentru afaceri care să ofere multă flexibilitate și caracteristici, atunci vă recomandăm Nextiva.

Este simplu de utilizat și puteți rămâne conectat cu clienții și echipa dvs. de oriunde. În plus, oferă aplicații pentru mobil, desktop și tabletă, astfel încât să gestionați apeluri, să luați întâlniri, să organizați fluxurile de lucru și să oferiți o experiență excelentă pentru clienți în deplasare.

RingCentral și Ooma sunt alternative excelente pentru Nextiva și completează primii 3 furnizori din lista noastră.

Pe de altă parte, dacă doriți să utilizați un operator wireless tradițional, atunci puteți lua în considerare utilizarea AT&T. Oferă mesaje text, convorbiri și date nelimitate, împreună cu un supliment care include apeluri internaționale și mesagerie. În plus, dacă sunteți un utilizator de telefon Apple iPhone sau Samsung Galaxy, atunci nu există limite pentru serviciul wireless 5G atunci când utilizați operatori tradiționali.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să găsiți cele mai bune planuri de telefonie mobilă pentru întreprinderi mici. De asemenea, poate doriți să vedeți comparația noastră dintre cele mai bune servicii de marketing prin e-mail și cel mai bun software de notificare push pentru întreprinderile mici.

Dacă ți-a plăcut acest articol, atunci abonează-te la canalul nostru YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne puteți găsi și pe Twitter și Facebook.