BigCommerce vs WooCommerce: o comparație aprofundată (2022)

Piața comerțului electronic a crescut enorm în ultimii ani.

De fapt, conform cercetării, dimensiunea globală a pieței de software de comerț electronic a fost în valoare de 6,2 miliarde de dolari în 2019. Și se așteaptă că această piață va crește la o rată de creștere anuală compusă de aproximativ 16% anual până în 2027. Desigur, acest tip de creștere a atras un o mulțime de jucători de comerț electronic să concureze în acest spațiu.

Pentru utilizatorii finali ca tine și mine, asta înseamnă că avem o varietate de opțiuni din care să alegem atunci când creăm un magazin de comerț electronic. Cu toate acestea, acest lucru poate duce și la, ceea ce numesc eu, paralizie de analiză sau, în cuvinte simple, „confuzie”.

Dacă ați încercat să găsiți platforma de comerț electronic potrivită pentru afacerea dvs., ați fi de acord că nu este ușor să decideți ce soluție să adoptați și pe care să o respingeți. La urma urmei, majoritatea platformelor de comerț electronic oferă caracteristici similare.

Aici va veni acest articol în ajutor. În această postare, vom compara doi giganți ai comerțului electronic - BigCommerce vs WooCommerce pentru crearea unui magazin de comerț electronic.

Scopul meu este să evidențiez aspecte importante, cum ar fi caracteristicile cheie, prețurile, ușurința de utilizare și altele pentru BigCommerce vs WooCommerce, astfel încât până la sfârșitul acestui articol să puteți lua o decizie informată cu privire la care este platforma de comerț electronic potrivită pentru dvs. un magazin de comerț electronic.

Diferența cheie: BigCommerce vs WooCommerce

Înainte de a aprofunda comparația BigCommerce vs WooCommerce, haideți să aruncăm lumină asupra a ceea ce diferențiază aceste două platforme de comerț electronic. Conform datelor din 2022, BigCommerce are aproximativ 52.198 de site-uri web live.

Poate părea așa, dar BigCommerce și WooCommerce pot fi o alegere dificilă pentru multe magazine de comerț electronic.

BigCommerce este, în cei mai simpli termeni, un constructor de site-uri de comerț electronic complet găzduit. Și, pentru a le amuți, este un software care vă permite să vă construiți și să conduceți magazinul online. Această soluție de comerț electronic are funcții avansate de comerț electronic încorporate pentru a vă ajuta să vă proiectați, să rulați, să gestionați și să scalați magazinul dvs. online.

Vorbind despre WooCommerce, te uiți la un plugin WordPress open-source. Termenul open-source înseamnă că este disponibil pentru toată lumea gratuit. De asemenea, este important să rețineți că WooCommerce este disponibil numai pentru WordPress. De fapt, WordPress și WooCommerce au aceeași companie-mamă - Automatic.

Prin urmare, WooCommerce are un nivel ridicat de loialitate în cercul WordPress.

Conform datelor, pluginul oficial WooCommerce a înregistrat 161 de milioane de descărcări, peste 5 milioane de site-uri web care utilizează pluginul de comerț electronic. Acest lucru vă va oferi o idee despre prezentarea generală BigCommerce vs WooCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: caracteristici cheie

Caracteristici BigCommerce

Cu BigCommerce, nu veți lipsi niciodată de funcții avansate de marketing și securitate.

Securitate

De exemplu, oferă un certificat de securitate SSL. Cu cuvinte simple, acesta este un certificat care arată vizitatorilor dvs. că site-ul dvs. este „în siguranță” pentru a-și folosi cardurile de credit/debit. Acest lucru poate suna simplu, dar în lumea actuală a atacurilor rău intenționate online, acest lucru poate face sau distruge un magazin online.

Analiză și raportare

Un magazin online este greu de condus fără a obține numerele. Da, vorbesc despre capabilități de analiză și raportare. În calitate de proprietar de magazin, trebuie să monitorizați performanța site-ului dvs.

Este important să țineți cont de valori precum sesiunile pe site, vânzările, rata de respingere și cărucioarele abandonate pentru a vă extinde afacerea. Cu BigCommerce, aveți o perspectivă generală asupra acestor aspecte ale marketingului digital.

Integrari

BigCommerce vă permite să vă integrați magazinul cu o gamă largă de site-uri web și piețe. De exemplu, vă puteți conecta cu ușurință magazinul online de pe BigCommece cu piețe precum Amazon și eBay.

Și dacă ești un pasionat de social media (ceea ce ar trebui să fii în această vârstă și timp), BigCommerce oferă integrări ușoare cu platforme de social media precum Facebook și Instagram.

Optimizarea conversiilor

Una dintre cele mai mari frustrări ale magazinelor online este recuperarea cărucioarelor abandonate. Imaginați-vă utilizatorii care vin pe site-ul dvs. web, adaugă produse în coșul lor și apoi părăsesc site-ul dvs. fără a verifica. Poate fi incredibil de frustrant să te ocupi de această problemă. Cu BigCommerce, veți avea mai puțină frustrare, datorită gamei sale largi de instrumente de recuperare a coșului abandonat.

De exemplu, această soluție de comerț electronic vă permite să trimiteți un e-mail automat prin care le amintiți clienților dacă își abandonează coșurile de cumpărături. Un mic ghiont poate contribui mult la generarea de venituri suplimentare pentru magazinul dvs. online. În unele cazuri, aceasta poate fi diferența dintre vânzările în valoare de 100.000 USD și 500.000 USD.

Marketing digital

Dacă conduceți un magazin online, știți deja importanța derulării campaniilor promoționale. Cu toții ne plac reducerile și codurile promoționale. De fapt, există site-uri web construite în jurul premisei de a găsi cele mai bune coduri promoționale pe Internet.

Și acele site-uri generează milioane de vizualizări în fiecare lună. Prin urmare, ar trebui să utilizați o platformă de comerț electronic care vă permite să utilizați aceste strategii de marketing pentru a genera mai mult angajament și venituri.

BigCommerce oferă o duzină de șabloane gratuite, cu ajutorul cărora puteți adăuga produse nelimitate - atât bunuri fizice, cât și digitale. Creatorul și editorul de pagini web drag-and-drop din BigCommerce vă permit să efectuați cu ușurință un set divers de funcționalități de creare a site-urilor web. Integrarea cu Paypal este ușoară cu BigCommerce. Nu există nicio limită pentru înregistrarea conturilor de personal pe această platformă de comerț electronic.

Vă puteți conecta cu ușurință magazinul BigCommerce cu soluții de marketing prin e-mail, cum ar fi MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Klaviyo și Omnisend.

Sistem de management al conținutului

CMS este un aspect important al comerțului electronic. Și în acest sens, BigCommerce nu dezamăgește.

Dar optimizarea pentru motoarele de căutare? După cum știți, este aproape imposibil să obțineți succes astăzi în lumea vânzării digitale fără o strategie SEO solidă. BigCommerce oferă funcții SEO avansate (unele dintre acestea sunt rare cu instrumente precum Wix sau Shopify).

De exemplu, cu BigCommerce, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la optimizarea manuală a imaginilor produselor. Datorită Akamai Image Manager, toate imaginile produselor tale sunt optimizate automat pe BigCommerce.

Pentru toți programatorii dvs., BigCommerce vă permite să editați și CSS și HTML.

Caracteristici WooCommerce

Cu toată sinceritatea, WooCommerce nu se apropie de BigCommerce dacă vorbiți doar despre funcții. Cu toate acestea, aș arunca în continuare lumină asupra unora dintre caracteristicile WooCommerce care îl fac unul dintre cele mai populare pluginuri WordPress.

Blog încorporat

Să începem cu blogul lor încorporat. Spre deosebire de BigCommerce, este posibil ca site-ul dvs. WordPress (pe care rulează WooCommerce) să aibă deja un blog. Acest lucru vă va economisi mult timp pentru a implementa un nou blog. Am auzit că oamenii se plâng de probleme de personalizare a magazinului lor WooCommerce.

Un magazin WooCommerce oferă un grad ridicat de personalizare, având în vedere că aveți abilitățile de dezvoltare pentru a utiliza aceste funcții. Atât BigCommerce, cât și WooCommerce, în acest sens, atrag mai mult oamenii cu un anumit grad de cunoștințe de codificare/dezvoltare.

Shortcodes

Și dacă nu sunteți un programator, atunci WooCommerce are o caracteristică minunată numită „shortcodes”.

Folosind aceste fragmente, puteți afișa informații în magazinul dvs. online în moduri creative. WooCommerce vine cu coduri scurte încorporate. Și dacă doriți să adăugați mai multe, puteți utiliza pluginuri suplimentare.

De exemplu, folosind un cod scurt WooCommerce, puteți afișa o listă cu produsele cel mai bine evaluate de pe site-ul dvs. web. De asemenea, puteți evidenția produse similare atunci când un client își exprimă interesul pentru unul dintre produsele dvs. Există coduri scurte care vă ajută să prezentați produsele prezentate în barele laterale și în alte zone (widgeturi).

Rambursări

Cu comerțul electronic, rambursările se pot complica. WooCommerce a abordat acest domeniu în mod corect.

Puteți folosi WooCommerce pentru a vă ajuta clienții să solicite rambursări direct din pagina lor „Contul meu”. Disponibil pentru 79 USD/an, WooCommerce Smart Refunder face procesul de rambursare ușor și rapid atât pentru clienți, cât și pentru proprietarii de magazine.

Când intrați la bordul WooCommerce, obțineți automat acces la gama largă de funcții ale unui site web WordPress. În opinia mea, este dureros să încarci și să gestionezi videoclipuri cu majoritatea platformelor de comerț electronic. Cu site-ul web WordPress și WooCommerce, acesta nu este cazul.

După cum știți, clienților de astăzi le place să vizioneze videoclipuri (mai mult decât să citească articole lungi). Și dacă doriți să economisiți lățime de bandă, este posibil să doriți să încorporați videoclipuri în loc să găzduiți videoclipul pe serverul dvs. (sau pe furnizorul dvs. de găzduire). Mai mulți proprietari de magazine folosesc YouTube sau Vimeo pentru această funcționalitate.

Presupunând că aveți WooCommerce, puteți încorpora cu ușurință un videoclip YouTube pe pagina unui produs de pe site-ul dvs. Și tot ce este nevoie pentru aceasta este să adăugați adresa URL la descrierea produsului.

Suplimente WooCommerce

WooCommerce are o bibliotecă masivă de suplimente - atât gratuite, cât și premium. Și dacă sunteți dezvoltator/coder, puteți chiar să vă scrieți propriul plugin, datorită naturii open-source a WordPress.

Livrare WooCommerce, Jetpack, Rezervări WooCommerce, Plăți WooCommerce, Abonamente WooCommerce și Automate Woo sunt câteva dintre extensiile populare disponibile cu WooCommerce.

Sprijin comunitar

Ne simțim în siguranță și încrezători atunci când știm că există milioane de oameni care susțin un produs. Acesta este cazul WordPress. În calitate de non-coder (sau începător), vă puteți baza pe comunitatea puternică din spatele WordPress și WooCommerce pentru a căuta ajutor. De multe ori, puteți rezolva probleme minore doar punând o întrebare pe forumuri, economisind astfel sute de dolari.

Dacă vorbim despre funcții pentru BigCommerce vs WooCommerce, BigCommerce are mâna de sus. Asta nu înseamnă că nu poți rula un magazin WooCommerce de succes. Doar că BigCommerce are multe mai multe funcții cu care să se joace. Cu alte cuvinte, un magazin BigCommerce va avea mai multe funcții decât un magazin WooCommerce.

Ușurință de utilizare: BigCommerce vs WooCommerce

Când eram începător în domeniul comerțului electronic, am pus un mare accent pe ușurința de utilizare. Și încă mai fac. Cred că o platformă de comerț electronic ar trebui să fie ușor de utilizat, așa că nu trebuie să treci prin curba abruptă de învățare a unui mediu complicat.

Din experiența mea, un constructor de site-uri web este relativ mai ușor de utilizat decât un plugin. Să vedem dacă acest lucru se aplică acestei comparații BigCommerce vs WooCommerce.

BigCommerce

Cum începi cu BigCommerce? Ei oferă o probă gratuită. Adăugați-vă adresa de e-mail, adăugați numele magazinului dvs., introduceți câteva informații despre magazinul dvs. și magazinul dvs. BigCommerce este gata. În acest moment, ar trebui să puteți vizualiza tabloul de bord BigCommerce. Aici puteți previzualiza magazinul dvs. online, puteți încărca imagini ale produselor și puteți modifica aspectul magazinului dvs.

Un alt lucru pe care îl iubesc la BigCommerce este comunitatea sa. Aveți o problemă cu o notificare de comandă incompletă? Produsul nu se publică? Puteți posta pur și simplu aceste întrebări în comunitatea BigCommerce Întrebări și răspunsuri și este posibil să primiți un răspuns în câteva minute.

Unul dintre lucrurile interesante despre BigCommerce este că nu trebuie să căutați în altă parte un nume de domeniu, o gazdă de domeniu sau un certificat de securitate (SSL). Cu BigCommerce, obțineți toate acestea și multe altele atunci când intrați la bord. Aceste lucruri vă economisesc mult timp, astfel încât să vă puteți concentra pe construirea magazinului dvs. online și să nu petreceți ore întregi cu chestii de administrator.

După cum am spus la început, am vrut să am o abordare transparentă și imparțială a comparației BigCommerce vs WooCommerce. Trebuie să recunosc că BigCommerce nu este cea mai ușoară dintre platforme. Dacă sunteți nou în acest domeniu, s-ar putea să aveți puține probleme cu înțelegerea terminologiei atunci când utilizați BigCommerce.

WooCommerce

Același lucru este valabil și pentru WooCommerce. De fapt, WooCommerce este puțin mai complicat decât BigCommerce. Din nou, acest lucru este subiectiv și doar părerea mea. Din punctul meu de vedere, WooCommerce necesită un fundal mai tehnic pentru a personaliza și a folosi pe deplin funcțiile sale.

Un dezavantaj al WooCommerce este că ar trebui să obțineți un nume de domeniu și găzduire web pentru a putea folosi această platformă. Dar dacă aveți deja un site WordPress, atunci puteți sări peste acest pas.

Vă rugăm să rețineți că WooCommerce nu este un constructor de site-uri web, ci un plugin WordPress. Este important să reiterăm acest lucru pentru o comparație corectă BigCommerce vs WooCommerce.

Am întâlnit teme WordPress premium (și gratuite) care sunt personalizate pentru WooCommerce. Aceste teme funcționează perfect cu WooCommerce și vă permit să profitați din plin de extensiile și pluginurile WooCommerce.

Vitrina WooCommerce

WooCommerce vine cu o temă WordPress gratuită numită Storefront. Această temă se integrează perfect cu pluginul WooCommerce și vă ajută să vă optimizați viteza și performanța site-ului. De asemenea, ajută la reducerea/eliminarea conflictelor de teme sau de pluginuri.

Puteți utiliza WooCommerce Storefront imediat din cutie, cu setările sale implicite. Și dacă doriți să modificați aspectul magazinului dvs. online, puteți utiliza oricând o temă pentru copii pentru Vitrina dvs.

Teme WooCommerce

WordPress are mii de teme de comerț electronic pentru crearea unui magazin online. Aceste teme se încadrează în categoriile gratuite și plătite.

Sunt un mare susținător al SEO pentru comerțul electronic. Doriți ca utilizatorii dvs. să vă găsească magazinul online atunci când introduc un cuvânt cheie în caseta de căutare Google. Și cu comenzile vocale care devin tot mai populare, SEO a luat o nouă direcție și este mai important decât oricând.

Când alegeți o temă WooCommerce, concentrați-vă pe receptivitatea acesteia (mobil și desktop) și pe timpul de încărcare (viteză). Când cumpărați o temă de pe site-ul oficial WordPress, veți avea acces la suport tehnic.

Rezumând caracteristicile BigCommerce vs WooCommerce, cred că există o curbă abruptă de învățare pentru WooCommerce. BigCommerce este relativ mai ușor de învățat (deși nu la fel de simplu ca unii dintre ceilalți jucători). Utilizatorilor WordPress le poate fi mai ușor să lucreze cu WooCommerce decât cu BigCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: prețuri

O comparație între BigCommerce vs WooCommerce va fi incompletă dacă nu vorbim despre costurile asociate fiecărei platforme de comerț electronic. Să analizăm în detaliu prețurile BigCommerce vs WooCommerce, începând cu BigCommerce.

Prețuri BigCommerce

Puteți încerca și BigCommerce timp de 15 zile înainte de a alege un plan. Oferă patru planuri de preț - Standard, Plus, Pro și Enterprise. Toate aceste planuri oferă stocare nelimitată de fișiere, lățime de bandă nelimitată și produse. Nici unul dintre aceste planuri nu vă percepe o taxă de tranzacție. Și toate aceste planuri vin preîncărcate cu un domeniu web, găzduire web și certificat de securitate SSL.

Standardul BigCommerce

BigCommerce Standard costă 29,95 USD/lună și acceptă vânzări online de până la 50.000 USD pe an. Acest plan oferă, de asemenea, funcții de card cadou, instrumente profesionale de raportare, optimizare automată a imaginii, pagini web receptive pentru dispozitive mobile și recenzii ale utilizatorilor.

Dezavantajul planului BigCommerce Standard este că nu oferă funcționalitate de salvare a coșului abandonat.

BigCommerce Plus

Planul BigCommerce Plus costă 79,95 USD/lună. Cu acest nivel, obțineți toate caracteristicile planului BigCommerce Standard plus un instrument de conversie abandonat pentru economisirea coșului. De asemenea, primești un instrument Persistent Cart care salvează coșul de cumpărături al unui client în conturile acestuia, astfel încât atunci când schimbă dispozitivul, coșul de cumpărături este în continuare acolo.

Acest plan permite, de asemenea, utilizatorilor să-și salveze detaliile cardului de credit în magazinul dvs. În cele din urmă, acest plan vine cu funcții de marketing, cum ar fi grupuri de clienți și segmentare. Planul BigCommerce Plus este limitat la vânzări online de 180.000 USD/an.

BigCommerce Pro

Planul BigCommerce Pro costă 299,95 USD/lună și acceptă vânzări online de până la 400.000 USD/an. Ceea ce îmi place la acest plan este că are o funcție Google Reviews, astfel încât clienții tăi pot lăsa o recenzie a magazinului tău pe Google. Acest lucru este grozav atât pentru branding, cât și pentru SEO. Planul BigCommerce Pro vine cu filtrare personalizată a produselor.

Bigcommerce Enterprise

Planul BigCommerce Enterprise este pentru companiile mari care se așteaptă la vânzări de peste 1 milion USD pe an. Acest plan oferă filtrare avansată a produselor, apeluri API nelimitate, consultanță Bigcommerce, gestionarea contului, asistență prioritară (inclusiv API), rutare rapidă, asistență prioritară și gestionarea succesului clienților.

Bigcommerce Enterprise este, de asemenea, negociabil.

Prețuri WooCommerce

Fiind un plugin WordPress, WooCommerce poate fi adăugat gratuit pe site-ul tău WordPress. Cu toate acestea, există unele costuri asociate cu acesta. Va trebui să cheltuiți 40-50 USD pe temă, 10 USD pe certificat SSL (în fiecare an) și găzduire web.

BigCommerce vs WooCommerce: Asistență pentru clienți

Este important să înțelegeți nivelul de asistență atunci când vorbiți despre BigCommerce vs WooCommerce. Toate planurile pentru BigCommerce vin cu asistență tehnică 24/7 (telefon, chat și bilet).

Planul BigCommerce Enterprise vine chiar cu un manager de cont și un consultant de onboarding. În comparație, WooCommerce nu impresionează în acest context, deoarece este open source, ceea ce înseamnă că nu există suport oficial plătit. Asistența lor pentru clienți nu este atât de grozavă; puteți verifica documentele WooCommerce pentru a obține ajutor cu întrebările dvs.

Concluzie: BigCommerce vs WooCommerce

Dacă sunteți o afacere de comerț electronic mai mare, cu creștere rapidă, vă veți bucura de caracteristicile și suportul BigCommerce. Dacă dețineți un magazin online mic pe WordPress, v-ar fi mai bine cu WooCommerce. Sper că acest BigCommerce vs WooCommerce vă va ajuta să decideți care este platforma potrivită pentru afacerea dvs.