Cum să creșteți ratele de conversie folosind e-mailuri interactive

În 2020, peste 300 de miliarde de e-mailuri au fost trimise și primite zilnic datorită accesibilității în creștere a internetului, chiar și în părți îndepărtate ale globului. Se preconizează că acest număr va crește la 376 de milioane de e-mailuri zilnice până în 2022. Conținutul interactiv este încărcat în cloud aproape în fiecare minut. Trebuie să includeți interactivitate în marketingul prin e-mail pentru a crește ratele de conversie prin e-mail și pentru a vă asigura că oamenii vă uită la mesajele.

Studiile Martech Advisors au arătat că buletinele informative interactive prin e-mail au rate de deschidere cu 73% mai mari decât marketingul prin e-mail convențional. Multe dintre cele mai populare tendințe de design din ziua de azi încorporează funcții interactive pentru a crește implicarea dintre destinatarul mesajului și expeditorul.

Un simplu videoclip poate crește ratele de clic cu până la 300%. Imaginează-ți cât de mai mari ar putea fi acele numere dacă ai adăuga elemente interactive, cum ar fi gamification, la e-mailurile tale! Concluzia este că, cu cât creezi mai multe e-mailuri interactive, cu atât poți face mai multe și cu atât vei câștiga mai mult.

Ce este marketingul interactiv prin e-mail?

O campanie interactivă de marketing prin e-mail este o campanie de e-mail care produce și distribuie conținut interactiv.
Pe de altă parte, conținutul interactiv necesită implicarea directă a utilizatorului pentru a fi vizualizat și utilizat pe deplin. Include clic pe un link, deplasarea cursorului mouse-ului pe o imagine, completarea unui formular, modificarea etc.

Aceste materiale sunt concepute pentru a încuraja oamenii să se implice activ cu conținutul promovat de companii. De asemenea, oferă o experiență de utilizator mai ușoară, mai captivantă și mai distractivă.
E-mailurile interactive sunt uimitoare, deoarece vă permit să interacționați cu ceilalți.

Cum să faci e-mailurile interactive

Puteți face e-mailurile interactive combinând elemente precum GIF-uri, videoclipuri și sondaje pentru a crea e-mailuri captivante. Acest lucru încurajează destinatarii să participe la procesul de citire făcând clic pe linkuri, atingând videoclipuri sau pur și simplu vizionarea unui clip.
Interacțiunea înseamnă rate de deschidere mai mari, ceea ce înseamnă conversii și vânzări mai bune.

Beneficiile e-mailurilor interactive

Acestea sunt doar câteva beneficii pe care e-mailurile interactive le oferă clienților și companiilor.

1. Obțineți mai mulți abonați

Companiile mari se bucură de crearea de conținut care rezonează bine cu clienții lor. E-mailurile pot deveni monotone din cauza volumului de informații pe care îl trimiteți. Prezentarea interactivă a datelor dvs. poate rupe monotonia și crește vizibilitatea. Acest lucru vă poate ajuta să atrageți din ce în ce mai mulți abonați.

2. Reținerea clienților

E-mailurile se pot pierde într-o căsuță de e-mail. Dar dacă știi cum să implici clienții prin e-mailurile tale, ei vor avea mai multe șanse să primească mai mult conținut de la tine.
Clienții vor aprecia întotdeauna eforturile tale constante de a păstra legătura cu ei și că le oferi valoare pentru timpul lor.
Acest lucru continuă conversația și îi încurajează să cumpere din nou de la tine.

3. Rate de clic mai mari

E-mailul interactiv încurajează cititorul să participe la întregul proces de citire a e-mailurilor.
Acest lucru vă va ajuta să vă creșteți ratele de clic și vizibilitatea și să convertiți mai mulți clienți.

4. Informații despre clienți

E-mailul interactiv facilitează obținerea de informații semnificative asupra minții clientului și asupra întregii piețe.
Trimiteți un scurt sondaj cu GIF-uri/video în buclă. Adăugați o copie grozavă de e-mail și păstrați întrebările clare și simple. Pentru că le face plăcere să răspundă la sondaj, clienții vă vor oferi adesea toate informațiile de care aveți nevoie.

5. Comunicare mai bună

Comunicarea mai ușoară este cheia pentru construirea unor mărci grozave. Comunicarea poate ușura lucrurile. Face comunicarea mai ușoară dacă puteți comunica cu clienții în mod regulat.
Vă permite să vorbiți direct cu clientul dvs. și să obțineți feedback esențial. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți strategiile de conținut.

6 tipuri de soluții interactive de e-mail pe care trebuie să le utilizați

E-mailurile interactive permit acțiuni și conversii. Acestea sunt șase tipuri de e-mailuri interactive pe care le puteți folosi pentru a interacționa cu abonații și pentru a le converti în potențiali, reducând în același timp barierele de intrare.

1. Formulare interactive de feedback pentru clienți prin e-mail

E-mailurile pot cere clienților potențiali părerile lor despre produsul/serviciul dvs., personalul de vânzări sau orice altă divizie.
Puteți reduce numărul de mesaje ulterioare către potențiali, incluzând un formular de sugestie pentru cumpărător în e-mailul dvs.
Vă vor trimite sugestii prin e-mail cât timp expertiza lor este actualizată.

2. Sondaje în e-mail cu notarea promotorilor net

Net Promoter Scores (NPS) - companiile determină cât de loiali sunt potențialii potențiali și dacă sunt dispuși să-i recomande familiei și prietenilor lor.

Introduceți sondajul într-un e-mail interactiv pentru a crește rata de răspuns pentru e-mailurile de sondaj NPS. Dacă puteți primi răspunsul lor într-un e-mail, este mult mai mare ca cineva să vă spună cât de probabil este să vă promoveze compania.

Razorpay a folosit Mailmodo pentru a-și trimite e-mailuri de sondaj NPS pentru a înțelege mai bine călătoriile potențialilor lor. Razorpay a observat o creștere cu 257% a taxelor de răspuns prin utilizarea e-mailurilor interactive. Formularul a fost încorporat în e-mail.

3. Înregistrați-vă pentru un eveniment prin e-mail

Vă puteți înregistra pentru evenimente, fie că este un webinar online sau o convenție în persoană.

Mudrex, o platformă online pentru tranzacționare și cumpărare cripto, a înregistrat o creștere cu 2,8 a numărului de înregistrări la seminarii web, după ce a trecut de la e-mailurile tradiționale la e-mailurile interactive care includeau înregistrarea la webinar.

4. Recuperare interactivă în coșul de e-mail și finalizare

O persoană înregistrată a putut trece cu vederea un produs din coșul de cumpărături?
Nu trimiteți un simplu memento. Este la latitudinea clientului să vă viziteze magazinul. Folosiți un coș de cumpărături interactiv prin e-mail pentru a le lăsa să aleagă unde vor să meargă.

5. Funcționalitate de rezervare demonstrativă prin e-mail

Includeți un formular care le permite să facă demo-uri electronice cu echipa dvs. de vânzări brute imediat prin e-mail.

HobSpace căuta o modalitate ușoară de a rezerva demonstrații, așa că Mailmodo a fost alegerea potrivită. A rezultat o taxă de conversie de 20%, comparativ cu doar zece apeluri din 10.000 de mesaje SMS.

6. Formulare de evaluare și evaluare în e-mail

Trebuie să doriți să știți ce simt abonații dvs. cu privire la cel mai recent e-mail, webinar sau weblog trimis. Pentru a vedea cât de bine au fost primite e-mailurile dvs., puteți include emoji-uri interactive și scoruri cu stele la sfârșitul fiecărui e-mail.

Campanie interactivă

O campanie interactivă de marketing prin e-mail este pur și simplu o campanie de e-mail în care se produce și distribuie conținut interactiv.
Pe de altă parte, conținutul interactiv necesită implicarea directă a utilizatorului pentru a fi vizualizat și utilizat pe deplin. Include clic pe un link, deplasarea cursorului mouse-ului pe o imagine, clic pe un link sau completarea formularelor.

Aceste materiale sunt concepute pentru a încuraja oamenii să se implice activ cu conținutul promovat de companii. De asemenea, oferă o experiență de utilizator mai ușoară, mai captivantă și mai distractivă.

Citește și: Sondaj BuddyPress 2022

Avantajele materialelor interactive în campaniile dvs

Campaniile interactive de marketing prin e-mail au un avantaj major:

1. Clicuri crescute

Conținutul interactiv atrage utilizatorii și îi motivează să se bucure pe deplin de experiență.
Campaniile interactive de marketing prin e-mail sunt mai populare deoarece înregistrează o creștere a clicurilor și a vizitelor pe paginile de destinație.

2. Rate de conversie mai mari

Aceste interacțiuni sporite duc la conversii. Creșterea e-mailurilor, clienți potențiali mai calificați și campanii de loialitate și relație.

3. Mai multe date despre audiență

Un al doilea avantaj este volumul mai mare de date obținute prin sondaje, teste și feedback.
Conținutul interactiv facilitează completarea formularelor și a chestionarelor. De asemenea, generează mai multă participare din partea publicului prin prezentarea întrebărilor și instrucțiunilor în mod atrăgător și atent.

Idei pentru e-mailuri interactive cu exemple și resurse de inspirat:
Am compilat câteva exemple și resurse pentru a vă ajuta să înțelegeți cum funcționează în practică marketingul interactiv prin e-mail.

4. Butoane evidențiate

Butoanele evidențiate care schimbă culoarea, fontul și forma unei pagini web atunci când cursorul mouse-ului trece peste ele sunt acum o caracteristică standard pe site-uri web și vor deveni în curând obligatorii pentru e-mail-uri atractive. Această caracteristică permite o interacțiune automată între conținut și utilizator, oricât de simple par acestea.

Funcția butoanelor evidențiate face mai ușor de găsit și mai atractive link-uri către alt conținut. Acestea sunt o modalitate excelentă de a vă face CTA să iasă în evidență într-un magazin de comerț electronic cu mai multe categorii de produse.

5. Liste de verificare - Creșteți ratele de conversie prin e-mail

Cu un pas mai departe, butoanele și pictogramele selectabile sunt acum disponibile. Această caracteristică oferă o nouă modalitate de a vă crea mesajul. Listele de verificare sunt cel mai mare beneficiu! Îți poți da părerea în corpul unui e-mail, indiferent dacă colectezi feedback sau evaluezi produse.

6. Suprapunerea imaginii

Efectul de rulare este o caracteristică comună în e-mailurile interactive. O imagine se comută atunci când cursorul se deplasează peste ea. Acest principiu este foarte asemănător cu butoanele evidențiate dar are o utilitate mai mare.

Această caracteristică vă permite să interacționați cu publicul dvs. și poate fi folosită și pentru a oferi detalii despre produse sau servicii fără a afecta aspectul mesajului dvs. Poate transforma acest efect simplu într-un joc cu puțină creativitate. Gamificarea este o tendință cheie în marketingul de conținut.

Citiți și: Creați platformă de învățare socială WordPress pentru a-ți implica cursanții

7. Sfaturi ascunse

Imaginați-vă dacă, în loc să înlocuiți o imagine cu un pont? Rollover-urile sunt, de asemenea, o opțiune! Ferestrele pop-up sau bulele de informații care sunt vizibile numai atunci când cursorul mouse-ului trece deasupra pictogramelor mici pot fi folosite pentru a vă menține mesajul simplu, oferind în același timp informații bogate, cum ar fi elementele evidențiate pentru produsele dvs.

8. Videoclipuri încorporate

Un videoclip poate fi vizionat direct într-un e-mail, mai degrabă decât redirecționat către o adresă externă. Este important să rețineți că, dacă vă invitați publicul pe YouTube, riscați să îl pierdeți din cauza conținutului similar.

Cu toate acestea, rețineți că doriți să furnizați doar videoclipuri scurte (sau o mică parte a unuia mai lung) pentru a nu vă copleși e-mailul. Se recomandă link-uri externe către întregul conținut pentru a evita prea multe mesaje.

9. Opțiuni de lectură

Inițial, menit să ofere o gamă de opțiuni de citire, cum ar fi tipul sau dimensiunea adaptabile, pentru a permite utilizatorilor să personalizeze aspectul pentru a se potrivi nevoilor lor.
Aceste opțiuni includ confort și focalizare, cum ar fi modul întunecat (reducerea disconfortului vizual pe timp de noapte) sau modul de citire (ascunderea anumitor elemente vizuale și prioritizarea textelor).

10. Meniuri interactive

Meniurile oferă o experiență de e-mail similară cu navigarea pe o pagină web. Este practic și ușor să rezolvi toate problemele într-o singură platformă, ceea ce este cel mai mare avantaj al său.

11. Chestionare

Un test este o modalitate excelentă de a-ți implica publicul și de a aduna date pentru afacerea ta. Le puteți clarifica avantajul încorporându-le direct în marketingul prin e-mail. Puteți crea un test fals.

Mai jos este o întrebare pe care utilizatorul i se va adresa. Putem vedea răspunsurile incorecte cu roșu și pe cele corecte cu verde. Pentru a vă direcționa clienții potențiali către pagini externe cu testul propriu-zis, puteți include un link către răspunsul corect.

12. Formulare - Creșteți ratele de conversie prin e-mail

Da, puteți încorpora formulare în e-mailuri cu mai multe întrebări!
Legăturile direcționează cititorul către un site extern cu formulare complete. Câteva instrumente vă permit să includeți întrebări în e-mailurile dvs. Este posibil să nu funcționeze pentru sondaje profunde, dar este o modalitate excelentă de a obține feedback instantaneu.

Concluzia creșterii ratelor de conversie prin e-mail

Marketingul prin e-mail se schimbă și evoluează mereu odată cu peisajul tehnologic în schimbare. Relevanța sa în lumea marketingului de astăzi este la fel de puternică ca niciodată.

E-mailurile interactive sunt o modalitate excelentă de a vă face campaniile de marketing prin e-mail unice, captivante, umane și distractive. Nu este vorba despre a fi vânzător atunci când vine vorba de marketing prin e-mail. Este mai mult despre crearea de conținut convingător și valoros.

Lecturi interesante:

Gândiți-vă vreodată de ce formularul site-ului dvs. nu se convertește?

Design de site web de comerț electronic WordPress cu aspect interactiv

Cum să faci un site web de cumpărături cu ajutorul WordPress