Revizuire Botsonic: AI-Chatbot personalizat explorat (2024)

Botsonic, un constructor de chatbot de la Writesonic, câștigă atenția. Permite companiilor și site-urilor web să își personalizeze propriile chatbot pentru asistență pentru clienți, asistență la cumpărături și chiar în scopuri educaționale. Acest lucru va permite companiilor să ofere servicii fără a depinde prea mult de agenți umani. În acest articol, ne vom uita îndeaproape la Botsonic ca platformă și vom explora toate caracteristicile acesteia. De asemenea, examinăm opțiunile de preț ale Botsonic și o alternativă pe care poate doriți să o luați în considerare.

Ce este Botsonic?

Dacă cauți o modalitate ușoară de a-ți crea propriul chatbot AI, atunci Botsonic este unul dintre cele mai bune pariuri ale tale. Oferă toate instrumentele esențiale (și apoi câteva). Mai mult decât atât, are, de asemenea, o interfață de utilizare șlefuită, care este ușor de utilizat pentru aproape oricine.

Botsonic este o platformă fără cod, care permite companiilor să aibă conversații fluide cu vizitatorii sau utilizatorii site-ului lor. Datorită algoritmilor săi de inteligență artificială și de învățare automată (proprietar + OpenAI), poate înțelege ce doresc utilizatorii, poate răspunde la întrebările lor și poate finaliza sarcini — totul pe pilot automat. Utilizează inteligența artificială avansată folosind propriile surse de date pentru a crea o experiență unică și de neegalat pentru clienți.

Writesonic este creierul și proprietarul din spatele Botsonic, pe care îl acoperim în detaliu în recenzia noastră Writesonic. Este producătorul unuia dintre cei mai mari scriitori AI de pe piață. Writesonic este, de asemenea, specializat în alte instrumente AI, cum ar fi Chatsonic, o alternativă ChatGPT și Audiosonic, care realizează transformarea text-în-vorbire AI. Evident, nu este un pește mic în dezvoltarea AI și știe cum să facă un produs bun. Botsonic este aproape același, dar pentru utilizatorii care au nevoie de chatbot autonomi care lucrează pentru ei 24/7.

Revizuirea caracteristicilor Botsonic

Acest constructor de chatbot are tot ce aveți nevoie pentru a vă crea prima linie de asistență pentru clienți. Iată o privire asupra tuturor caracteristicilor majore din Botsonic.

Clădire Chatbot fără cod

Botsonic este un constructor de chatbot AI fără cod, care permite utilizatorilor să creeze chatbot-uri AI hiper-inteligenți, conversaționali, fără a scrie o singură linie de cod. Modelul de limbaj GPT-4 al OpenAI îl alimentează. Funcționează prin digerarea datelor dvs. de antrenament și prin aplicarea flexibilității modelelor de limbă mari (LLM) OpenAI pentru a face datele respective interactive într-un format de chat conversațional.

Platforma încarcă cu ușurință date într-o bază de cunoștințe centralizată care antrenează ChatGPT. Chiar și cu integrarea cu un site web, Botsonic oferă un proces simplu de configurare fără cod pentru încorporarea chatbot-ului pe site-ul dvs. web.

De asemenea, antrenamentul Botsonic nu ar putea fi mai ușor. Acceptă încărcarea fișierelor (în formatele PDF, DOC și DOCX), link-uri URL (inclusiv link-uri video YouTube!) sau o întreagă hartă a site-ului web. Oferă o opțiune ușoară de introducere a întrebărilor frecvente și răspunsuri unice pentru a instrui chatbot-ul cu privire la întrebările specifice sau de rutină pe care le au adesea utilizatorii tăi. Toate acestea sunt fără cod, ceea ce înseamnă că nu este nevoie să vectorizați datele sau să setați manual configurațiile API OpenAI.

Stilizare și personalizări

Fiecare opțiune de personalizare sau stilizare a Botsonic se face printr-un câmp de text simplu sau prin alegerea mai multor opțiuni implicite. Nici aici nu există codare.

Ai libertatea de a personaliza brandingul chatbot-ului tău pentru a reflecta stilul tău unic. Botsonic permite utilizatorilor să personalizeze chatbot-urile AI pentru a se potrivi cu stilul mărcii unei companii, alegând culori, un logo, plasarea paginii, numele botului și subtitlul și multe altele.

Chatbot-ul are, de asemenea, setări pentru setarea mesajului de bun venit care atrage oamenii pentru a-i oferi chatbot-ului un clic și alte cuvinte care pot ajuta la clarificarea ce poate face chatbot-ul pentru utilizatori.

Fiecare opțiune sau setare de personalizare este ușor de utilizat și clar despre cum vă afectează chatbot-ul. Există, de asemenea, întotdeauna o previzualizare a chatbot-ului în partea dreaptă a ecranului clădirii pentru a vedea cum iau contur modificările tale.

Integrari

Botsonic nu oferă doar o experiență grozavă de chatbot în propria fereastră de chat. Tehnologia de bază se poate integra și cu alte servicii de mesagerie populare pe care le utilizați pentru a vă conecta cu clienții sau vizitatorii site-ului. Telegram, Messenger și Whatsapp sunt platforme de mesagerie disponibile pentru a conecta Botsonic pentru a folosi AI conversațional în mai multe locuri.

Captură de plumb

Botsonic permite proprietarilor de chatbot să pună AI la lucru și să capteze informații despre clienții potențiali. Configurarea tipurilor de câmpuri pe care doriți să le colectați este simplă și vă permite să aveți o altă sursă de generare de clienți potențiali. Aceasta este o modalitate excelentă de a recupera costurile utilizării chatbot-ului. Dacă puteți obține clienți potențiali calificați de la acesta, Botsonic începe să plătească singur.

Are chiar și un Captcha pentru a elimina interacțiunile spam, care ar consuma creditele lunare ale contului. Toate acestea pot fi configurate din generatorul fără cod și este la fel de ușor ca și selectarea opțiunilor de care aveți nevoie.

Analize și istoric de chat

Botsonic vine pre-construit cu analize perspicace care vă permit să știți cum funcționează chatbot-ul dvs. La prima vedere, putem vedea noii utilizatori care au intrat în chat-ul dvs. împreună cu numărul total de conversii (generarea de clienți potențiali) într-un interval de timp stabilit.

De asemenea, Botsonic stochează toate interacțiunile și conversațiile pentru o referință ușoară. Creatorii de chatbot pot vedea cum se comporta roboții lor cu interacțiuni reale de chat. Acest lucru vă poate ajuta să aflați despre ce informații suplimentare trebuie instruit botul sau modalități mai bune de a prezenta pentru ce este chatbot-ul. Istoricul chat-urilor este o parte integrantă a judecării calității unui bot și a utilității sale generale.

Cum se configurează Botsonic

Începeți cu Botsonic este foarte simplu. Botsonics oferă un plan gratuit care acordă credite lunare (100) celor care doresc să-l încerce. Pentru a începe, faceți un cont și accesați Botsonic pentru a crea un bot nou.

Dați botului dvs. un nume și scopul acestuia. Boții de asistență sunt excelente în a transmite informații din sursele dvs. de date pentru a răspunde la întrebări. Boții de comerț electronic folosesc datele sursă pentru a-i ajuta pe oameni să ia decizii, așa că modul în care vorbesc și gestionează interacțiunea umană este puțin mai colaborativ și de navigare.

Sincer, tot ce mai rămâne este să personalizezi setările botului tău (pe care le-am arătat mai sus, acoperind funcțiile). Când sunteți gata, luați codul de încorporare a site-ului web și inserați-l în secțiunea de cap sau de corp a site-ului dvs. Sau puteți utiliza codul iFrame pentru a încorpora botul într-o anumită pagină dacă nu doriți ca acesta să fie implementat pe întregul site web.

De acolo, continuați să adăugați date sursă pe măsură ce obțineți informații noi cu care doriți să vorbească botul dvs. De asemenea, asigurați-vă că vă uitați peste istoricul conversațiilor chatbot-ului pentru a vedea dacă există optimizări simple pe care le puteți efectua.

Revizuirea prețurilor Botsonic

Prețul Botsonic este simplu și depinde în primul rând de câte mesaje AI sunt necesare pe lună.

Botsonic oferă un nivel generos gratuit cu 100 de mesaje pe lună, un utilizator, un chatbot care poate fi antrenat și capacitatea de a se antrena pe 500.000 de caractere de date sursă. Pentru majoritatea site-urilor sau afacerilor mici, puteți începe.

Planul de pornire oferă mult mai mult pentru prețul de 49 USD/lună. Aceasta include 2.000 de mesaje AI lunare, trei utilizatori, un chatbot și integrări semnificative care alimentează funcțiile și procesele de afaceri.

De asemenea, oferă un plan de afaceri cu limite și prețuri variabile. Pentru a obține acest lucru, ar trebui să contactați echipa lor de vânzări.

Botsonic oferă, de asemenea, suplimente care cresc în principal limitările de volum fără a trece la un nivel superior. Iată câteva informații despre acele diferite creșteri ale limitelor pentru planul de pornire:

• Caractere încărcate: adăugați și mai multe caractere la încărcări pentru doar 5 USD pe lună. Pentru fiecare 5 milioane de caractere de care aveți nevoie, este doar 5 USD în plus. Cu Planul Starter, primești deja 10 milioane de caractere în mod implicit.
• Chatboți suplimentari: adăugați chatboți suplimentari pentru doar 29 USD per bot pe lună. Planul de pornire include un chatbot fără acest supliment.
• Acces API Botsonic: duceți un Chatbot personalizat și mai departe, integrându-l fără probleme în sistemele existente, cu acces API disponibil pentru doar 29 USD pe lună.
• Ascunde branding Botsonic: eliminați branding Botsonic din chatbot pentru 49 USD/lună.
• Mesaje suplimentare: Planul Starter vine cu 2.000 de mesaje/lună în mod implicit, dar poate fi extins în următoarele trepte:
  • 2.500 de mesaje suplimentare/lună pentru 49 USD/lună
  • 6.000 de mesaje suplimentare/lună pentru 99 USD/lună
  • 13.000 de mesaje suplimentare/lună pentru 199 USD/lună

Avantaje și dezavantaje Botsonic

Doriți o privire rapidă asupra punctelor forte și punctelor slabe ale Botsonic? Am compilat toate informațiile noastre într-o listă scurtă pentru a determina dacă Botsonic este instrumentul potrivit pentru tine.

Avantaje Botsonic:

1. Botsonic este proiectat pentru simplitate, făcând chatbot-urile personalizate AI rapide și accesibile fără codare.
2. Platforma oferă opțiuni extinse de personalizare pentru a alinia aspectul chatbot-ului cu identitatea vizuală a mărcii dvs. Acestea includ culori, logo-uri și mesaje de bun venit.
3. Botsonic folosește GPT-4 pentru a oferi conversații informate și precise.
4. Botsonic oferă instruire specifică cu datele dvs., permițând răspunsuri personalizate și relevante în comparație cu cunoștințele generale LLM.
5. Oferă instrumente de integrare perfectă pentru site-uri web, îmbunătățind experiența utilizatorului pe mai multe platforme.
6. Analiza datelor în timp real adună și analizează datele de interacțiune cu utilizatorul pentru a lua decizii informate.
7. Botsonic poate comunica în mai multe limbi, făcându-l mai versatil și mai accesibil pentru utilizatori.

Contra Botsonic:

1. În ciuda IA ​​avansată, Botsonic se poate lupta cu întrebări complexe sau nuanțate.
2. Deși Botsonic face parte din suita Writesonic, acesta vine cu propriile costuri de abonament separate de celelalte instrumente Writesonic.
3. Utilizatorii obișnuiți cu chatbot-uri programabili care pot facilita sarcini complexe CRM pot găsi că Botsonic lipsește în acest domeniu.

Concluzie

Botsonic este o investiție demnă pentru cei care au nevoie de un chatbot tehnologic sofisticat, cu un nivel de lustruire pe care mulți concurenți nu îl pot egala. Oferă utilizatorilor toată flexibilitatea de proiectare, precum și abilități puternice de IA în conversație utilizatorilor săi. Cu tot ce am analizat, credem că Botsonic este una dintre cele mai bune platforme de chatbot disponibile.

Utilizatorii care caută o opțiune puțin mai ieftină decât Botsonic au alte opțiuni din care să aleagă. Pentru cei care caută alți constructori de chatbot, puteți vedea ghidul nostru pentru a vă crea propriul AI, unde vă arătăm cum să utilizați Chatbase.