Dezlănțuirea puterii promoțiilor și reducerilor de mărci pentru a atrage mai mulți clienți în 2023

Publicat: 2023-04-07

Oferirea de promoții și reduceri de brand este una dintre cele mai eficiente modalități de a converti utilizatorii care se află pe gard în clienți sau cel puțin au o conștientizare puternică a mărcii.

În calitate de proprietar de afaceri, știți că reducerile și promoțiile sunt o modalitate puternică de a atrage clienți și de a stimula vânzările. Cu toate acestea, este esențial să rămâneți pe brand și să evitați să vă deteriorați reputația prin oferirea de reduceri care nu se aliniază cu valorile sau identitatea dvs. de brand. În acest ghid cuprinzător, vă vom arăta cum să creați strategii de reducere și promovare de succes care să se alinieze cu marca dvs. și să atragă clienții potriviți. De la stabilirea obiectivelor și definirea mărcii dvs. până la crearea de oferte convingătoare și măsurarea succesului, vom acoperi tot ce trebuie să știți.

Iată câteva trucuri care vă pot ajuta să profitați la maximum de aceste strategii:

Definiți-vă marca și stabiliți obiective

Înainte de a crea orice strategie de reducere sau promovare, este important să-ți definești brandul și să stabilești obiective specifice. Ce valori și calități definesc brandul tău? Cine este publicul tău țintă și care sunt nevoile și dorințele acestuia? Ce vrei să obții cu promoțiile tale, cum ar fi creșterea vânzărilor, loialitatea clienților sau cunoașterea mărcii? Răspunsul la aceste întrebări vă va ajuta să creați promoții care sunt aliniate cu marca și obiectivele dvs.

Alegeți tipul potrivit de promovare

Există multe tipuri de promoții pe care le puteți oferi, cum ar fi reduceri, cadouri gratuite, oferte buy-one-get-one-free și multe altele. Alegerea tipului potrivit de promovare va depinde de obiectivele, publicul țintă și bugetul dvs. De exemplu, dacă doriți să creșteți rapid vânzările, poate fi eficientă o reducere procentuală sau o ofertă de cumpărare-unul-obține-unul gratuit. Pe de altă parte, dacă doriți să fidelizați clienții, un cadou gratuit sau o ofertă exclusivă pentru clienții fideli pot fi mai eficiente.

Creați oferte convingătoare

Odată ce ați ales tipul de promovare, este timpul să creați oferte convingătoare care să atragă și să atragă publicul țintă. Ofertele tale ar trebui să fie aliniate cu brandul tău și să comunice valoare clienților tăi. De exemplu, dacă marca dvs. apreciază durabilitatea, oferirea unei reduceri la produsele ecologice poate fi eficientă. Dacă marca dvs. vizează clienții de lux, oferirea unui cadou gratuit cu o achiziție de lux poate fi eficientă. Folosiți un limbaj persuasiv și elemente vizuale atrăgătoare pentru a vă scoate ofertele în evidență și pentru a încuraja clienții să ia măsuri.

de succes, luați în considerare să o oferiți

Utilizați deficitul în promoțiile de brand

Creați un sentiment de urgență oferind promoții și reduceri doar pentru o perioadă limitată. Acest lucru poate încuraja utilizatorii să ia măsuri înainte ca oferta să expire.

Personalizați oferta

Creați oferte personalizate pentru diferite segmente ale publicului dvs. De exemplu, oferă o reducere pentru cumpărătorii pentru prima dată sau o perioadă de încercare gratuită pentru utilizatorii care navighează pe site-ul tău de ceva vreme.

Stabiliți momentul și durata

Timpul și durata sunt factori critici în succesul promoțiilor tale. Luați în considerare obiceiurile și preferințele de cumpărare ale publicului țintă, precum și propriile obiective și resurse de afaceri. De exemplu, dacă publicul țintă este în primul rând adulți tineri, promovarea ofertelor pe rețelele sociale în timpul orelor de vârf poate fi eficientă. Dacă afacerea dvs. este sezonieră, oferirea de promoții în perioade lente poate fi eficientă. De asemenea, asigurați-vă că setați o dată clară de început și de încheiere pentru promoțiile dvs., astfel încât clienții să aibă un sentiment de urgență să profite de ele.

Comunică eficient

Comunicarea este cheia succesului promoțiilor tale. Asigurați-vă că vă comunicați ofertele în mod clar și eficient prin mai multe canale, cum ar fi rețelele sociale, e-mailul și site-ul dvs. web. Folosiți elemente vizuale atrăgătoare, un limbaj clar și un îndemn puternic la acțiune pentru a încuraja clienții să profite de ofertele dvs. De asemenea, asigurați-vă că comunicați orice termeni și condiții ale promoțiilor dvs., cum ar fi cerințele minime de achiziție sau datele de expirare, pentru a evita confuzia și nemulțumirea clienților.

Utilizați marketingul prin e-mail pentru promovarea mărcii

Trimiteți campanii de marketing prin e-mail direcționate utilizatorilor care și-au abandonat coșurile de cumpărături sau nu au făcut o achiziție de ceva timp. Folosiți aceste e-mailuri pentru a le reaminti de promoție sau reducere și pentru a-i încuraja să finalizeze achiziția.

Folosiți dovezi sociale

Includeți recenzii sau mărturii ale clienților în promoția sau oferta dvs. de reducere pentru a arăta altora că produsul sau serviciul dvs. este valoros și a fost folosit de alți clienți mulțumiți.

Fă-l exclusiv

Oferiți o promoție sau reducere unui grup selectat de clienți, cum ar fi membrii unui program de loialitate sau abonații la lista dvs. de e-mail.

Folosiți reduceri în cantitate limitată

Oferiți un număr limitat de reduceri pentru a crea un sentiment de penurie și pentru a încuraja utilizatorii să acționeze rapid.

Folosiți promoții de recomandare

Oferiți o promoție sau reducere utilizatorilor care își recomandă prietenii sau familia către site-ul dvs. Acest lucru vă poate ajuta să obțineți clienți noi, răsplătindu-i și pe cei existenți.

Utilizați reclame de redirecționare

Utilizați reclame de redirecționare pentru a afișa promoții sau reduceri pentru utilizatorii care v-au vizitat site-ul, dar nu au făcut o achiziție.

Folosind aceste hack-uri, puteți crește șansele de a converti utilizatorii în clienți, oferindu-le o ofertă atractivă la care nu pot rezista.

Măsurați și analizați succesul

Măsurarea și analiza succesului promoțiilor dvs. este esențială pentru a vă rafina strategiile și pentru a vă atinge obiectivele de afaceri. Utilizați instrumente de analiză pentru a urmări performanța promoțiilor dvs., cum ar fi numărul de vânzări, implicarea clienților și rentabilitatea investiției. Analizați datele pentru a identifica ce a funcționat și ce nu și utilizați aceste informații pentru a îmbunătăți promoțiile viitoare.

Cele mai bune instrumente de utilizat pentru a oferi reduceri și pentru a promova promoții

Există mai multe instrumente care pot fi folosite pentru a oferi reduceri și promoții push:

  1. Shopify: O platformă populară de comerț electronic care include instrumente încorporate pentru crearea și gestionarea reducerilor și promoțiilor.
  2. MailChimp: O platformă de marketing prin e-mail care permite companiilor să creeze și să trimită campanii direcționate pentru a promova reduceri și oferte speciale.
  3. Sumo: o suită de instrumente pentru optimizarea site-ului web care include o funcție pentru crearea și afișarea ofertelor promoționale.
  4. OptinMonster: un instrument de generare de clienți potențiali și de optimizare a conversiilor care include o funcție pentru crearea și afișarea ofertelor promoționale.
  5. WooCommerce: un plugin de comerț electronic pentru WordPress care include instrumente încorporate pentru crearea și gestionarea reducerilor și promoțiilor.
  6. ReferralCandy: O platformă de marketing de recomandare care ajută companiile să creeze și să gestioneze programe de recomandare pentru a oferi reduceri și recompense clienților care își recomandă prietenii.
  7. Reîncărcare: o platformă recurentă de gestionare a plăților și a abonamentelor care permite companiilor să ofere reduceri și promoții abonaților.
  8. Gleam: O platformă care permite companiilor să organizeze și să gestioneze cadouri și concursuri pentru a promova reduceri și oferte speciale.

Acestea sunt câteva dintre instrumentele populare care vă pot ajuta să oferiți reduceri și să promovați promoții, dar există și multe alte opțiuni disponibile. Este important să alegeți un instrument care se potrivește nevoilor și bugetului afacerii dvs.

Întrebări frecvente pentru oferirea de promoții și reduceri

De ce să oferi promoții și reduceri?

Oferirea de promoții și reduceri poate ajuta la creșterea vânzărilor, la atragerea de noi clienți și la stimularea afacerilor repetate. Ele pot fi, de asemenea, folosite pentru a elimina inventarul care se mișcă lentă sau pentru a promova produse noi.

Cum creez o promoție sau o reducere eficientă?

Pentru a crea o promovare sau o reducere eficientă, ar trebui să luați în considerare publicul țintă, tipul de promovare sau reducere, momentul și durata promoției și metodele pe care le veți folosi pentru a o promova.

Care sunt diferitele tipuri de promoții și reduceri?

Tipurile obișnuite de promoții și reduceri includ reduceri procentuale, oferte buy-one-get-one, cadouri gratuite cu achiziție și oferte pe durată limitată.

Cum îmi promovez promoțiile și reducerile?

Promovarea promoțiilor și reducerilor dvs. poate include utilizarea marketingului prin e-mail, a rețelelor sociale, a afișajelor în magazine și a reclamelor. Este important să fii creativ și consecvent atunci când îți promovezi promoțiile și reducerile.

Cum pot urmări succesul promoțiilor și reducerilor mele?

Urmărirea succesului promoțiilor și reducerilor dvs. poate include monitorizarea vânzărilor, urmărirea ratelor de răscumpărare și utilizarea feedback-ului clienților. De asemenea, este important să comparați rezultatele promoțiilor și reducerilor dvs. cu vânzările fără promoție pentru a măsura eficacitatea acestora.

Cum evit să-mi devalorizez marca cu prea multe promoții și reduceri?

Pentru a evita devalorizarea mărcii, este important să fii selectiv cu promoțiile și reducerile pe care le oferi și să nu le oferi prea des. În plus, este important să stabiliți date de expirare clare și să limitați numărul de reduceri per client.

Cum folosesc promoțiile și reducerile pentru a fideliza clienții?

Pentru a folosi promoțiile și reducerile pentru a fideliza clienții, puteți oferi promoții și reduceri exclusive clienților dvs. fideli. De asemenea, puteți oferi puncte de fidelitate pentru clienții care fac achiziții sau recomandă prietenii și familia la afacerea dvs.