5 moduri de a genera venituri recurente în agenția sau afacerea dvs. independentă
Publicat: 2023-02-26Dacă există un lucru care este frustrant în conducerea unei mici agenții sau a unei afaceri independente, acesta este venitul imprevizibil. Oh, venitul imprevizibil.
Poți cădea în cicluri de sărbătoare și foamete, mergând între epuizarea de luni de zile și lupta pentru munca de ultimă oră. Între timp, în timp ce căutați modalități de a vă extinde afacerea, s-ar putea, de asemenea, să răsfoiți nervos site-uri de locuri de muncă pentru noul 9-5 pentru care cu siguranță va trebui să aplicați.
Venitul tău este legat de timpul tău, astfel încât potențialul tău de câștig este limitat de cât poți munci. Pe lângă creșterea prețurilor, găsirea unor modalități de a scala cu proiecte și venituri recurente și previzibile este cheia succesului dvs. pe termen lung.
În plus, știind în decembrie câți bani veți câștiga în aprilie, vă ușurează planificarea altor domenii ale vieții. De exemplu, planificarea unei vacanțe pentru luni de zile este înspăimântătoare când nu știi încă de unde îți vor veni veniturile din luna respectivă.
Așadar, cum vă diversificați veniturile în timp ce vă jucați cu punctele forte existente?
Iată câteva modalități prin care vă puteți stimula agenția sau afacerea independentă adăugând produse și servicii cu venituri recurente.
Ce este venitul recurent (și de ce îl doriți)?
Venitul recurent este partea din venitul afacerii dvs. care se repetă de la lună la lună. Clienții noi sau clienții plătesc în mod recurent, de obicei lunar, în loc de o singură achiziție.
Acest lucru poate lua forma multor modele de afaceri diferite. Produsele și serviciile pot fi structurate în jurul unui abonament lunar sau a unei taxe de membru. Puteți oferi pachete de reținere pentru servicii. Puteți chiar să schimbați pachetele existente de freelance la un plan de plată mai extins, astfel încât veniturile de la acești clienți să fie recurente în timp.
De ce contează asta?
Lucrul de la un proiect la altul poate fi notoriu de imprevizibil, iar experiența pierderii unui client într-un termen scurt ne învață adesea să ne diversificăm veniturile cât mai curând posibil.
Dar multe dintre tacticile de bază pentru asta, cum ar fi crearea unui produs sau a unei a doua afaceri, pot necesita învățarea o grămadă de abilități noi.
Ajustarea și completarea serviciilor, astfel încât acestea să genereze venituri mai recurente, vă permite să lucrați cu abilitățile și clienții pe care îi aveți deja.
Strategiile recurente de venituri despre care voi vorbi toate funcționează bine ca suplimente sau suplimente pentru munca independentă mai mare de design web și pot profita de brandingul, activele și contactele pe care le-ați creat deja în afacerea dvs.
1. Oferiți pachete de întreținere a site-ului web
Cel mai obișnuit pachet de venituri recurente pe care îl veți vedea la designerii web este probabil reținerile lunare pentru întreținerea site-ului web. De fapt, acesta este întregul model pentru întreaga afacere a WP Curve:
Există o mulțime... și o mulțime, și o mulțime, și o mulțime... de oameni și companii care sunt intimidate de site-urile lor. Acest lucru poate varia de la persoane care doresc să externalizeze ajustări mai complicate ale site-ului web, între reproiectări complete, până la persoane care nu doresc să fie niciodată nevoite să se conecteze la site-urile lor WordPress.
Asta înseamnă că există o gamă largă de servicii pe care le poți include în acest pachet, dintre care majoritatea vor fi sarcini ușoare pentru tine. Sunt doar înfricoșătoare pentru cei mai puțin familiarizați cu WordPress.
Serviciile dvs. ar putea fi la fel de simple ca oferind:
- Actualizări de site și conținut (unde vă trimit conținut pentru a pune live/actualizare)
- Actualizări de pluginuri, instalări și personalizări
- Efectuarea de backup-uri regulate a site-ului
- Mici modificări de design (limitarea timpului sau intensității necesare)
Pentru un pachet lunar mic care oferă servicii simple, veți putea prelua un număr mai mare de clienți pe lună. Acest model de venituri funcționează bine, deoarece puteți efectua munca în vrac, rapid și o puteți programa în jurul proiectelor dvs. mai mari. Puteți rezerva o fereastră de timp stabilită în fiecare zi, sau o zi pe săptămână, pentru a lucra simultan la toți clienții dvs. de întreținere.
În plus, un pachet de întreținere este un avantaj excelent pentru proprietarii de site-uri după ce au lucrat cu dvs. - odată ce ați terminat site-ul lor, vă puteți oferi să îl actualizați și să îl întrețineți în fiecare lună.
Sau, dacă cineva nu a lucrat încă cu dvs. la un proiect mai mare, întreținerea site-ului oferă un punct de plecare pentru dvs. și client pentru a vedea cât de bine vă înțelegeți și lucrați împreună. Dacă un client actual de întreținere are nevoie de lucrări de proiectare, veți fi în fruntea minții lui și veți avea deja o relație stabilită.
2. Oferiți un abonament pentru biblioteca de resurse
Sfârșim prin a crea o mulțime de conținut pentru afacerile noastre.
În primul rând, există toate activele pe care le folosim în procesele clienților noștri, cum ar fi sondaje, tutoriale video și liste de verificare. Apoi, există orice conținut de marketing pe care îl creăm, cum ar fi e-mailuri, postări pe blog sau cursuri de formare gratuite.
Apoi sunt lucruri pe care le creăm pentru a ne ușura propriile locuri de muncă.
De ce să nu le împachetați și să le oferiți altora? Apoi oferă un abonament lunar pentru acces. Puteți include lucruri precum:
- Fișe de lucru PDF gratuite realizate din chestionare pentru clienți
- Antrenamente video pe care le-ați înregistrat pentru clienți sau membrii echipei
- Postări exclusive pe blog, e-mailuri sau articole care împărtășesc sfaturi din interior
- Seminarii web sau întrebări și răspunsuri numai pentru membri – un fel de acces la dvs
Iată ce face Lauren Hooker, web designer la Elle & Company, cu serviciul ei de abonament, The Library:
În timp ce ea se ocupă de design web, acest serviciu oferă clienților și clienților ajutor în alte domenii ale afacerii lor, cum ar fi branding, finanțe și organizare.
Bibliotecile de resurse pot fi, de asemenea, un tripwire grozav sau o ofertă mai mică, la preț scăzut, la care oamenii îi pot spune „da”. Odată ce cineva a cumpărat oferta mai mică de la dvs. și vă construiți încredere și loialitate cu el, îl puteți actualiza cu ușurință pentru a proiecta clienți mai târziu.
De asemenea, puteți crea resurse care să atragă mai mult clienții anteriori sau actuali - opțiunile sunt nesfârșite, în funcție de rolul pe care doriți să îl joace biblioteca în afacerea dvs.!
În plus, resursele se pot scala. Spre deosebire de întreținerea site-ului web, care încă leagă o anumită perioadă de timp pentru fiecare client de reținere pe care îl preluați, biblioteca de resurse este mai mult un produs digital decât un serviciu.
Indiferent dacă aveți cinci sau 500 de membri care vă plătesc, oferirea unei biblioteci de resurse necesită aproape aceeași cantitate de muncă în fiecare lună. Așa că, pe măsură ce acea parte a veniturilor companiei tale crește, timpul petrecut cu ea nu trebuie.
3. Oferiți apeluri de consultanță în curs
O altă modalitate de a oferi servicii existente clienților sau potențialilor anteriori este prin apeluri lunare, bilunare sau săptămânale continue cu companii pentru a discuta despre site-ul sau strategia lor digitală.
Puteți chiar să vă ramificați cu subiecte suplimentare, cum ar fi marketingul online sau să ajutați alți designeri web să-și stabilească cariera. Depinde de locul în care doriți ca acest lucru să se încadreze în afacerea dvs. și unde se află expertiza dvs., dar ar putea arăta ceva de genul:
- Consultarea unui designer intern mai puțin experimentat, cu o strategie generală în spatele unor schimbări mai mici
- Ajutați o companie să optimizeze site-urile web pentru conversii (CRO)
- Oferirea de sfaturi privind strategia de marketing sau social media
- Efectuarea de recomandări pentru campanii publicitare
- Ajutați-i pe cei care aspiră la liber profesionist să își stabilească cariera pe urmele dumneavoastră
De exemplu, dacă doriți să poziționați consultanța ca un serviciu pentru clienții existenți odată ce designul lor web este finalizat, puteți recomanda modalități de a-și promova site-ul și de a ajuta la generarea de noi afaceri și, în acest proces, puteți să vă prezentați produsul finit.
De acolo, puteți programa apeluri în desfășurare pentru a discuta și a face recomandări cu privire la strategia digitală generală a clientului, conducând oamenii către site-urile lor și transformându-i de pe site-urile lor.
Activitatea de strategie se poate extinde bine, deoarece puteți crește prețurile pe măsură ce experiența dvs. crește, similar cu celelalte activități, dar timpul de producție nu va crește. Acest lucru este spre deosebire de îmbunătățirea expertizei în proiectare, care este adesea folosită pentru lucrări mai complexe și mai consumatoare de timp.
Din această cauză, Jake Jorgovan de la Outbound Creative și-a putut construi afacerea până la 8.500 USD pe lună în venituri lunare recurente. Deși a eliminat treptat munca de proiectare web bazată pe proiecte în acest proces, puteți folosi, desigur, consultanța strategică pentru a vă completa clienții bazați pe proiecte.
4. Revindeți abonamente sau deveniți afiliat
Următorul următor este revânzarea abonamentelor pentru lucruri precum găzduirea site-urilor web sau a deveni un afiliat pentru instrumente și servicii legate de site-uri web. Acest lucru se ramifică puțin mai mult de la furnizarea de servicii și resurse, dar oricum se poate încadra cu ușurință în afacerea dvs. actuală.
Pentru web designerii, cel mai ușor loc de a începe este undeva, cum ar fi revânzarea găzduirii web, unde achiziționați servicii de găzduire în vrac cu reducere și apoi le vindeți clienților dvs.
În plus, poți deveni partener afiliat pentru alte instrumente de care ar putea avea nevoie clienții tăi. În acest fel, atunci când recomandați clienți, obțineți un comision și este mai puțin implicat pentru dvs. decât revânzarea.
Unele, dar nu toate, programele de afiliere oferă plăți recurente ale veniturilor. Mai exact, instrumentele cu abonamente lunare au adesea o structură de comision recurentă, așa că câștigi un comision lunar atâta timp cât o recomandare rămâne client.
Apoi puteți promova aceste servicii pe site-ul dvs. web și pe rețelele sociale, le puteți recomanda clienților și multe altele. Unele instrumente pe care o companie ar putea avea nevoie pentru strategia sa online includ:
- Pluginuri și servicii WordPress, cum ar fi instrumente de backup
- Software de marketing prin e-mail
- Software de marketing social media
- Instrumente de design grafic
- Software de management de proiect
- Platforme de comerț electronic
Am folosit personal marketingul afiliat pentru a acumula câteva sute de dolari mai mult din venituri recurente în fiecare lună și am adăugat fluxul de venituri în afacerea mea doar la începutul acestui an.
5. Oferiți planuri de plată pentru serviciile existente
În cele din urmă, un model de venituri recurente pe care l-ați putea implementa în aproximativ 15 minute este pur și simplu să vă schimbați opțiunile de plată curente pentru a include mai multe planuri de plată mai lungi.
Acest lucru va avea sens doar cu pachetele dvs. de servicii specifice într-o măsură existentă. De exemplu, lucrul cu un client timp de o lună cu un program de plată de opt luni sună riscant din punct de vedere logistic.
Dar dacă aveți plăți doar pentru proiecte pe termen lung împărțite în două sau trei plăți, luați în considerare să le împărțiți în continuare.
Acest lucru nu înseamnă neapărat adăugarea unei noi surse de venit afacerii dvs., ca și celelalte opțiuni discutate în această postare, dar pentru mulți dintre noi, acesta este un lucru bun.
Este simplu, ușor de implementat, vă face venitul existent mai stabil și mai previzibil și poate face lucrurile mai ușor pentru clienții potențiali. Detaliile unui plan de plată pot fi diferența dintre un da sau un nu cu un prospect căruia îi place munca ta, dar are un buget restrâns.
„Plătește din nou, Sam”
Venitul recurent este esențial pentru a adăuga mai multă predictibilitate și stabilitate afacerii dvs. de design fără a arunca totul într-o buclă.
Nu trebuie să înveți cum să creezi și să vinzi produse.
Nu trebuie să începi o a doua afacere.
Tot ce trebuie să faceți este să profitați de serviciile pe care le prestați deja și de relațiile pe care le aveți deja pentru un pic de muncă suplimentară pe lună.
O suită de instrumente pentru creșterea agențiilor și a freelancerilor
Căutați o altă modalitate de a vă dezvolta afacerea de agenție și de a construi MRR? Flywheel Growth Suite a fost creat special pentru agenții și freelanceri care sunt gata să iasă din mentalitatea de la proiect la proiect și să-și ducă afacerea la următorul nivel. Urmăriți videoclipul de mai jos pentru a afla mai multe:
Flywheel Growth Suite este asistentul dvs. virtual, ținând evidența tuturor aspectelor legate de facturare, întreținere a site-ului și comunicare cu clienții care stimulează afacerea dvs. creativă, permițându-vă să petreceți mai mult timp pe lucrurile importante. Sunteți gata să începeți? Aflați mai multe aici.