7 Proces cheie de management strategic al resurselor umane pentru succesul afacerii

Chiar și cu doar un deceniu în urmă, Managementul Resurselor Umane (HRM) se referea la angajarea și gestionarea angajaților, dar acum este integrat cu strategiile, obiectivele și scopurile unei companii. Prin urmare, profesioniștii în HR au mai multe posibilități de lucru și contribuie semnificativ la creșterea companiei. În companiile din zilele noastre, menținerea unui plan adecvat de management al angajaților este esențială. Urmărirea și menținerea procesului de management strategic al resurselor umane poate face cu siguranță sistemul de management al resurselor unei companii mai robust ca niciodată.

În acest articol, vă vom explica ce este managementul strategic al resurselor umane și de ce trebuie să implementați un proces strategic de management al resurselor umane în afacerea dvs. Vom discuta, de asemenea, pașii cheie pentru crearea unui plan strategic de management al resurselor umane pentru o performanță organizațională mai bună. Să aflăm mai întâi ce înseamnă în primul rând managementul strategic al resurselor umane.

Ce este managementul strategic al resurselor umane (SHRM)?

Managementul resurselor umane se referă la managementul oamenilor din cadrul unei organizații care cuprinde proiectarea posturilor, angajarea, păstrarea angajaților, managementul compensațiilor și beneficiilor, evaluarea performanței și multe altele.

„Cuvântul „strategie” a fost asociat pentru prima dată cu termenul „managementul resurselor umane” în anii 1980.”

Managementul strategic al resurselor umane adaugă o nouă dimensiune practicilor tradiționale de resurse umane. Conectează strategiile companiei cu alte activități de HR ale organizației. Se asigură că toți angajații lucrează pentru a atinge aceleași obiective, având grijă de următoarele lucruri.

• Satisfacția muncii
• Cultura muncii empatice
• Satisfacția clientului
• Management eficient al resurselor
• Abordare strategică a managementului angajaților
• Activitati de crestere a productivitatii
• Reținerea și implicarea angajaților și multe altele.

Mai simplu spus, managementul strategic al resurselor umane este un cadru care leagă managementul oamenilor de strategiile de afaceri. Toate aceste strategii se aliniază cu obiectivele și rezultatele pe termen lung ale organizației.

Importanța managementului strategic al resurselor umane

Strategic HRM se concentrează în principal pe creșterea și sustenabilitatea unei companii. Are un impact pozitiv asupra afacerii și ajută organizația să atingă scopuri și obiective mai largi. Verificați următoarea listă pentru a afla cum afectează SHRM o afacere și cât de importantă este pentru o organizație.

Creșteți productivitatea

Angajații își pot performa pe deplin numai atunci când își dezvoltă abilitățile necesare. Analizarea nevoilor angajaților și oferirea de oportunități de formare și învățare pentru aceștia este o modalitate excelentă de a le crește productivitatea. SHRM pregătește angajații pentru provocările cu care se confruntă atunci când lucrează pentru a îndeplini misiunea companiei dumneavoastră.

Creșteți retenția angajaților

SHRM încurajează angajații să se implice în cultura companiei și să construiască un sentiment de proprietate pentru companie. În cele din urmă, crește nivelul de interes al angajaților pentru a lucra în cadrul organizației și reduce rata de rotație.

În plus, managementul strategic al resurselor umane asigură că toți angajații primesc avantaje și beneficii interesante. De asemenea, introduce fonduri de asigurare, gratuități și alte beneficii pe termen lung pentru angajați. Astfel, SHRM oferă angajaților motive pentru a continua să lucreze pentru o organizație.

Simplificați fluxul de lucru

Profesioniștii în managementul resurselor umane strategice colaborează cu directorii companiei pentru a eficientiza procesul de lucru și pentru a dezvolta un sistem transparent de măsurare a KPI. De la integrarea angajaților până la construirea unui plan de instruire pentru aceștia, managementul strategic de resurse umane acoperă toate aspectele angajării și dezvoltării angajaților pentru a menține organizația să funcționeze fără probleme.

Să rezumam beneficiile de a avea SHRM în centrul organizației tale. SHRM este importantă în cadrul unei organizații, deoarece ajută o afacere în următoarele moduri.

1. Acesta asigură că nu există lipsă de talent în organizație
2. SHRM menține politicile companiei perfect aliniate cu legile și reglementările guvernamentale
3. Acesta prezice nevoia de forță de muncă necesară pentru a face față pieței în schimbare
4. Adoptă o mentalitate agilă pentru departamentul de resurse umane
5. SHRM urmărește atingerea obiectivelor atât pe termen lung, cât și pe termen scurt
6. Îl ține pe angajat la curent cu noile schimbări în tehnologie și tendințe
7. Managementul strategic al resurselor umane motivează angajații să lucreze fericiți pentru a atinge obiectivele organizaționale
8. Acesta abordează problemele critice în timp util și ajută managementul să le rezolve eficient
9. SHRM ajută la identificarea barierelor care afectează negativ afacerea

Provocările managementului strategic al resurselor umane

Nu este ușor să implementezi procese strategice de management al resurselor umane în cadrul unei organizații. Cu siguranță te vei confrunta cu câteva provocări semnificative atunci când creezi un plan strategic de management al resurselor umane pentru compania ta. Continuați să citiți secțiunea următoare pentru a cunoaște provocările majore.

Eșecul în menținerea unui avantaj competitiv

• De îndată ce oferiți ceva unic pentru angajații dvs., concurenții dvs. vor replica și această idee în cadrul organizației lor. De exemplu, dacă introduci un bonus parental pentru angajații tăi, sunt șanse mari ca și alte companii de aceeași nișă să facă același lucru. Astfel, devine dificil să rămâi în fața concurenței.

Consolidarea aceleiași strategii pentru toate unitățile de afaceri

• Managementul de vârf este mai puțin probabil să-și exprime modelul de afaceri și strategia generală de afaceri a organizației. Acest lucru funcționează adesea ca un obstacol pentru departamentul de resurse umane pentru a elabora o strategie generală de resurse umane care să se potrivească tuturor unităților de afaceri. Mai mult decât atât, strategiile de HR susțin rareori obiectivul organizației în mod direct. Deci, ar putea exista dezacorduri între diferitele departamente cu privire la modul în care managementul strategic de resurse umane poate contribui la creșterea companiei.

Formularea de strategii unice de HR pentru organizație

• Trebuie să creați un nou plan strategic pentru organizația dvs. Fiecare organizație este diferită de cealaltă în ceea ce privește istorie, cultură, tehnologie, stil de conducere, filozofie și multe altele. Strategiile de resurse umane care nu sunt adaptate nevoilor unei anumite companii pot eșua pe termen lung. Trebuie să dezvoltați strategii unice de HR, aliniate cu misiunea și viziunea companiei.

Obține suficient sprijin din partea managerilor

• Indiferent cât de bine pregătesc profesioniștii de HR strategiile de afaceri, ei nu vor reuși să-și atingă obiectivele decât dacă conducerea de vârf, inclusiv directorii, managerii de linie și alți șefi de departamente, cooperează cu ei. Profesioniștii în resurse umane trebuie să lucreze îndeaproape cu alte departamente pentru a-și asigura încrederea și angajamentul.

Fiind deschis la schimbări adaptabile

• O strategie de resurse umane care părea eficientă la etapa inițială se poate dovedi irelevantă mai târziu. Păstrați planurile strategice de HR flexibile, astfel încât acestea să poată face față schimbărilor atunci când este necesar. Asigurați-vă că strategiile dvs. de resurse umane pot răspunde rapid la schimbările surprinzătoare din mediul de lucru.

Actualizarea planurilor in cadrul organizatiei:

• Construirea strategiilor și implementarea lor, în realitate, sunt două lucruri diferite. Aici se află cea mai importantă provocare a managementului strategic al resurselor umane. Evident, îți va fi dificil să faci planurile tale realitate. Organizația în ansamblu trebuie să depună eforturi maxime pentru a actualiza planurile strategice de HR în mediul organizațional.

Pași cheie pentru crearea unui proces strategic de management al resurselor umane

Da, există provocări reale în modalitățile de creare a unui proces strategic de management al resurselor umane. Dar, cu liniile directoare adecvate, vei putea veni cu strategii eficiente care pot contribui la succesul pe termen lung al companiei tale. Iată cei mai importanți pași pentru crearea unui proces strategic de management al resurselor umane care se poate traduce în realizări măsurabile.

1. Determinați obiectivele companiei dvs

Deoarece SHRM se concentrează pe atingerea obiectivelor companiei pe termen lung și pe termen scurt, trebuie să știți mai întâi care sunt obiectivele. Succesul managementului strategic al resurselor umane depinde de cât de bine este legat de scopurile, obiectivele, misiunea, viziunea și filozofia companiei. Odată ce personalul HR are o înțelegere clară a nevoilor companiei, devine mai ușor să creeze strategii în conformitate cu acestea.

2. Analizați-vă capacitățile de resurse umane

Acum știi obiectivele tale de afaceri. Dar aveți suficientă forță de muncă de calitate pentru a obține performanța așteptată? Analizați trăsăturile actualilor dvs. angajați. Aflați oameni care sunt mai predispuși să își asume responsabilități și pregătiți-vă pentru a-și îndeplini sarcinile în mod eficient. Faceți o listă cu abilitățile de care aveți nevoie pentru a reuși pe termen lung. Fie instruiți-vă angajații cu abilitățile necesare, fie angajați oameni noi care vă pot ajuta să atingeți obiectivele de afaceri.

3. Începeți angajarea pentru a satisface nevoile departamentale

După ce ai analizat resursele pe care le ai la dispoziție, este timpul să faci planuri pentru viitor. Faceți o predicție despre câți angajați trebuie să angajați și ce set de abilități aveți nevoie pentru ce departament. Țineți cont de următoarele atunci când determinați cerințele viitoare de resurse umane ale companiei.

• Proiectați locurile de muncă referitoare la viitorul companiei
• Identificați abilitățile de care angajații actuali trebuie să învețe să rămână relevanți în companie
• Asigurați-vă că abilitățile existente ale angajatului dvs. sunt utilizate la maximum
• Aflați dacă practicile actuale de HR pot facilita creșterea companiei
• Auditează toate departamentele pentru a detecta dacă trebuie să concediezi vreun angajat.

4. Determinați nevoile angajaților dvs

Fără a angaja un departament de resurse umane empatic în centrul organizației dvs., nu vă puteți aștepta să aveți angajați fericiți. Managementul strategic al resurselor umane are în vedere nevoile angajaților cu cea mai mare prioritate. De exemplu, dacă aveți un departament IT care este echipat cu software sau hardware învechit, acesta va afecta automat productivitatea.

Imaginați-vă că aveți angajați pe oră, dar nu puteți urmări istoricul lor de lucru. Acest tip de dezavantaj afectează capacitatea de performanță a angajaților. Mai mult, trebuie să afli și dacă angajații tăi se simt apreciați în timp ce lucrează pentru tine. Ascultă-i și încearcă să știi dacă sunt mulțumiți de pachetele de compensații și beneficii.

5. Dezvoltați și implementați strategii eficiente de resurse umane

În acest moment, ar trebui să aveți suficiente date și capacitate de luare a deciziilor pentru a dezvolta strategii eficiente de resurse umane. Implementarea este dificilă, dar foarte posibilă cu ajutorul managementului de vârf al companiei. Să aflăm pașii majori ai implementării strategiilor de HR din lista următoare.

• Proiectați un proces de selecție bine definit
• Angajați solicitanți calificați
• Planificați un proces plăcut de îmbarcare
• Organizați sesiuni de antrenament atunci când este necesar
• Oferiți angajaților avantaje și beneficii atractive
• Mențineți fluxul de lucru aliniat cu obiectivele companiei
• Ajutați angajații să construiască o conexiune emoțională cu organizația.

6. Promovarea unei culturi de companie sănătoase

Indiferent cât de mult ai plăti angajații, aceștia nu vor avea pace mentală dacă cultura companiei este toxică. Construiți o cultură în care toată lumea are respect pentru ceilalți. Din moment ce suntem oameni, conflictele sunt inevitabile. Departamentul de HR ar trebui să joace un rol proactiv în gestionarea conflictelor fără nicio părtinire.

Micromanagementul este un alt aspect al locului de muncă care împiedică în mare măsură cultura companiei. Managerii ar trebui să se concentreze pe rezultatele finale, mai degrabă decât să observe îndeaproape procesul de lucru. Ar trebui să aibă încredere în subordonați și să le permită să lucreze independent.

7. Evaluează performanța angajaților și recompensează-i pe cei care merită

Angajații tăi simt nevoia să fie recunoscuți și apreciați pentru contribuțiile lor. SHRM se asigură că fiecare angajat primește ceea ce merită. Evaluați-le performanța față de KPI-uri măsurabile. Păstrați procesul de evaluare transparent, astfel încât nimeni să nu se îndoiască de evaluare.

Este o practică bună să introduceți programe de recompensă, cum ar fi angajatul lunii, cel mai bun performer al săptămânii și multe altele. Conduceți procesul de evaluare în mod regulat (se recomandă un ciclu de șase luni) și oferiți stimulente, creșteri și promovări angajaților care merită. Veți obține cele mai bune rezultate de la angajați numai atunci când aceștia cred că sunt apreciați pentru eforturile lor.

Citiți mai multe despre rolurile și responsabilitățile cruciale ale managerului de resurse umane într-o companie în creștere

Utilizați un software HRM pentru a avea un SHRM sistematizat în organizația dvs

Un software sau un instrument de management al resurselor umane vă poate minimiza volumul de muncă și poate accelera procesul de lucru. Dacă aveți un site web WordPress pe care doriți să vă gestionați toate sarcinile legate de resursele umane, WP ERP este unul dintre cele mai bune instrumente disponibile. Oferă un plugin ușor de gestionare a angajaților pentru utilizatorii WordPress.

WP ERP vine cu caracteristici interesante care sunt necesare pentru implementarea unui proces de management strategic în cadrul unei organizații. Caracteristicile cheie sunt următoarele.

• Managementul angajatilor
• Gestionarea prezenței
• Managementul instruirii
• Depozitarea documentelor
• Gestionarea activelor
• Navigare ușoară
• Un tablou de bord cu informații rapide
• Evaluarea performanței angajaților
• Managementul concediilor angajaților
• Gestionarea salariilor și multe altele.

Cu un instrument eficient precum WP ERP, implementarea strategiilor dvs. de resurse umane va deveni mult mai ușoară. Așadar, intensificați-vă resursele umane astăzi cu acest plugin uimitor de gestionare a resurselor umane WordPress.

Încheierea!

Sper că acum cunoașteți pașii pentru crearea unui management strategic de resurse umane eficient. Este timpul să traducem aceste idei abstracte în programe acționabile. Strategiile tale trebuie să fie fezabile și să aibă obiective concrete. Indiferent cât de complicate sunt strategiile tale, trebuie să fii atent pentru a depăși următoarele bariere.

• Majoritatea angajaților sunt dornici să accepte inițiative care sunt relevante doar pentru responsabilitățile lor de muncă
• Vechii angajați tind să se agațe de vechile practici și să mențină status quo-ul
• Fiecare angajat nu are același nivel de înțelegere a inițiativelor luate ca parte a managementului strategic al resurselor umane
• Noile practici de resurse umane sunt uneori percepute ca o amenințare
• Managementul superior nu are deseori încredere în strategiile inovatoare

Trebuie să fiți conștient de aceste probleme practice de implementare în prealabil. Este de datoria departamentului de HR să câștige încrederea conducerii superioare. În special, managerii de linie pot ajuta profesioniștii în HR să depășească toate barierele și să formuleze bine strategiile de HR. Doar departamentul de HR nu poate atinge niciodată obiectivele organizaționale, așa că, prin urmare, implementați managementul strategic al resurselor în cadrul companiei dumneavoastră prin colaborarea cu toate departamentele relevante.

Dacă vă place să citiți conținut interesant, abonați-vă la buletinele noastre informative de mai jos pentru actualizări regulate ale conținutului nostru plin de resurse.

Această postare este scrisă de Dr. Tanvir Faisal, care este un redactor de conținut cu peste 4 ani de experiență în scrierea conținutului, redactare, corectare și editare. El se concentrează pe scrierea de conținut informativ care atrage atenția rețelelor sociale și sporește vizibilitatea motorului de căutare. Până în prezent, el a dezvoltat cu succes conținut util pentru multe site-uri web în toate formatele.