Cum opțiunile „Cumpără acum, plătește mai târziu” pot crește vânzările în magazinul tău WooCommerce

Când vine vorba de industria comerțului electronic, ar trebui să fiți familiarizat cu expresia „Cumpărați acum, plătiți mai târziu”. „Cumpărați acum, plătiți mai târziu” sau pur și simplu „BNPL” este termenul colectiv dat unei serii recente de companii care oferă împrumuturi în rate pentru finanțarea achizițiilor pe internet.

Afrm în Statele Unite, Klarna în Suedia și Afterpay în Australia sunt printre cele mai mari afaceri BNPL. Aceste companii colaborează cu comercianții online pentru a oferi împrumuturi pentru achiziționarea produselor lor și pentru a percepe comercianților o taxă pentru serviciu. Deoarece aceste colaborări cresc vânzările, comercianții cu amănuntul le salută frecvent.

Furnizorii internaționali de software de comerț electronic precum WooCommerce și Shopify au acum conectori deschisi cu companiile BNPL. Conectarea magazinului dvs. online la serviciile BNPL este destul de simplă dacă corespundeți cerințelor acestora. Oferirea clienților dvs. un mijloc de a plăti mai puțin în avans pentru produsele dvs., în timp ce aceștia au un buget limitat, duce adesea la vânzări mai mari pentru dvs., vânzătorul.

Ideea „Cumpărați acum, plătiți mai târziu” este simplă. Clienții fac o achiziție online și o împart în plăți lunare. Concept similar cu cardurile de credit, dar fără unele dintre condițiile oneroase care le sunt atașate. Magazinele online au opțiunea de a-și oferi acum propria achiziție, de a plăti finanțare mai târziu sau de a folosi terțe părți precum Affirm, Klarna sau Afterpay.

Cumpărați acum, plătiți mai târziu a crescut în acceptare și, conform celui mai mare procesor de plăți din lume, FIS Worldpay, se anticipează că BNPL se va dubla până în 2024, când va reprezenta 4,2% din veniturile din comerțul electronic la nivel mondial.

Cumpărați acum, plătiți mai târziu funcționează prin înscrierea clienților într-un contract care le cere să ramburseze principalul și dobânda unui împrumut. Aveți două opțiuni: fie o faceți singur, ceea ce este dificil, fie treceți printr-o terță parte, care este cea mai bună și mai ușoară opțiune.

Luați în considerare scenariul în care vă conectați cu o terță parte precum Affirm. Dacă un client selectează opțiunea BNPL, Affirm vă va rambursa prețul integral de achiziție și va lucra cu clientul pentru a-și recupera banii. Creditorii BNPL precum Affirm percep adesea între trei și cinci procente din vânzări ca plată pentru serviciile lor.

Pentru a acorda împrumuturi celor mai predispuși să ramburseze împrumutul, furnizorii BNPL efectuează de obicei verificări soft asupra clienților lor. Aceștia își asumă riscurile de împrumut și fraudă, astfel încât să vă puteți concentra pe linia dvs. principală de activitate.

Fiecare tranzacție procesată de un serviciu BNPL va suporta o taxă pentru dvs. ca comerciant online; puteți echilibra această taxă prin creșterea prețului standard al produselor dvs.

Când vindeți clienților BNPL, puteți mări prețul produselor dumneavoastră cu o marjă substanțială, deoarece nu le deranjează să cheltuiască mai mulți bani dacă pot plăti pentru asta în timp. Pentru clienții BNPL, de exemplu, puteți crește prețul unui articol de la 100 USD la 110 USD în magazinul dvs. online.

Folosiți creșteri acceptabile de preț în această situație, astfel încât clienții dvs. BNPL să nu se simtă profitați.

Vizitatorii afacerii dvs. online au șanse mai mari să facă o achiziție dacă își pot finanța achizițiile prin serviciile BNPL.

Potrivit unui sondaj realizat în numele PayPal, 28% dintre clienții cu vârste cuprinse între 18 și 39 de ani sunt mai înclinați să revină la un retailer online dacă oferă o opțiune BNPL (pe baza clienților din SUA).

Comparând utilizarea cardurilor de credit și de debit cu efectuarea plăților prin furnizorii BNPL, aceasta din urmă este adesea simplă și simplă. Se mândresc cu sistemul lor de plată cu o singură atingere, care elimină nevoia de a introduce informații despre card și de a le confirma cu un simbol sau o parolă unică. Informațiile utilizatorilor sunt deja stocate în conturile lor BNPL, simplificând achizițiile. Acest aspect stimulează vânzările la comercianții cu amănuntul pe internet.

Pentru a atrage clienți, multe servicii BNPL promovează împrumuturi fără dobândă. Acest argument de vânzare ar putea părea prea bun pentru a fi adevărat, dar există o captură: în loc să perceapă dobândă clienților, acești furnizori BNPL își generează majoritatea banilor prin comisioane percepute proprietarilor de magazine.

În plus, majoritatea, dacă nu toți, furnizorii de servicii BNPL evidențiază lipsa oricăror taxe de întârziere, taxe de plată anticipată, taxe anuale sau costuri ascunse. Este comparabil cu o variantă mai frumoasă a cardurilor de credit care încurajează clienții să le folosească pentru achiziții.

Folosind BNPL, puteți atrage clienți care ezită să folosească cardurile de credit tradiționale, dar care sunt receptivi la servicii mai prietenoase. Atunci când cumpără online, acești clienți cheltuiesc mai mult decât utilizatorul mediu non-BNPL.

Puteți alege dintr-un număr de pluginuri de plată pentru a activa BNPL în magazinul dvs. WooCommerce; un astfel de plugin este WooCommerce Stripe Payment Gateway. Atâta timp cât le îndepliniți standardele, acest plugin de plată WooCommerce vă va permite să integrați rapid serviciile BNPL. Afirma, Afterpay și Klarna sunt cele trei opțiuni cel mai des folosite.

După cum probabil ați ghicit din nume, numai utilizatorii WooCommerce pot folosi acest supliment. WooCommerce este o platformă de comerț electronic foarte apreciată și gratuită pentru site-urile web WordPress, iar pluginul freemium permite acestor magazine să accepte plăți prin poarta de plată Stripe direct pe site-urile lor.

Cu WooCommerce Stripe Payment Gateway, puteți integra furnizorii de servicii BNPL și alte metode de plată precum Apple Pay, AliPay, Google Pay și SEPA.

Indiferent care dintre opțiunile de plată disponibile selectează clienții, acest plugin se ocupă de restul fără probleme. Deoarece clientul nu trebuie să părăsească site-ul dvs. pentru a finaliza procesul de plată, acesta garantează, de asemenea, o experiență de cumpărare mai simplă.

Gateway-ul de plată Stripe oferă o soluție all-inclusive pentru acceptarea plăților din mai multe sisteme de plată de pe site-ul dvs.

Opțiunile BNPL sunt:

Cel mai mare creditor BNPL din America este Affirm. O pot folosi companiile de toate dimensiunile, iar clienții își pot distribui plățile pe 3, 6 sau 12 luni. Affirm este folosit de peste 30.000 de comercianți online, așa că veți fi într-o companie bună.

Scopul Affirm este de a facilita clienților să achiziționeze produsele pe care le doresc, fără a acumula datorii excesive. Adesea, aceștia efectuează doar o ușoară tragere pe istoricul de credit al solicitanților, ceea ce nu are niciun impact asupra ratingurilor acestora. DAE (Rata anuală procentuală) pentru un împrumut Affirm poate fi de 0%, 10% până la 30%, în funcție de credit și de eligibilitate.

Consultați acest articol pentru a accepta plăți prin Affirm utilizând WooCommerce Stripe Payment Gateway.

În SUA, Australia și Noua Zeelandă, magazinele online pot accepta Afterpay. În Marea Britanie, Afterpay este cunoscut și sub numele de Clearpay. Acesta permite clienților să-și împartă plățile în patru rate egale, fiecare scadentă la fiecare două săptămâni. Cu peste 5 milioane de clienți înscriși în rețeaua sa, Afterpay este folosit de peste 60.000 de magazine online.

Achiziția poate fi împărțită în patru rate cu Afterpay. Doar prima tranșă este datorată de la cumpărători în momentul achiziției. Afterpay vă plătește integral imediat și apoi încasează treptat plățile rămase de la cumpărător.

Pentru a ști cum să configurați plățile prin Afterpay/Clearpay utilizând WooCommerce Stripe Payment Gateway – consultați acest articol.

După volum, Klarna este cel mai mare creditor BNPL din lume; în 2020, a procesat 53 de miliarde de dolari în tranzacții. Acesta permite clienților să-și împartă achizițiile în 4 sau 3 plăți egale, fiecare dintre ele fără dobândă.

Această opțiune de plată permite cumpărătorilor să nu plătească nimic sau o mică parte din total în momentul achiziției, în timp ce proprietarul magazinului primește imediat plata integrală.

Clienții care selectează Klarna la checkout sunt direcționați către pagina de plată găzduită a companiei. Cumpărați acum, plătiți mai târziu, finanțarea și plățile în rate sunt doar câteva dintre alternativele de plată oferite de Klarna.

Pentru a ști cum să adăugați plăți Klarna utilizând WooCommerce Stripe Payment Gateway - consultați acest articol.

Serviciile BPNL sunt, de asemenea, furnizate de către poarta de plată PayPal ca credite PayPal – Consultați articolul pentru a afla mai multe despre cum să implementați serviciile PayPal Pay Later BPNL în magazinul dvs. WooCommerce utilizând PayPal Express Checkout Payment Gateway.

Pentru a fi eligibili pentru finanțare BNPL, clienții trebuie să îndeplinească cerințe financiare stricte. Ei vor trebui adesea să efectueze o verificare a creditului și să aibă un scor de cel puțin 650. În plus, ei nu pot fi întâmpinat recent dificultăți financiare, cum ar fi falimentul sau executarea silită.

Pentru a activa Cumpărați acum, plătiți mai târziu în magazinul dvs. online, pur și simplu utilizați WooCommerce Stripe Payment Gateway. Selectați serviciul BNPL care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs., apoi instalați extensia pe tabloul de bord. Este nevoie de puțin timp pentru a configura și puteți începe să le spuneți oamenilor despre asta imediat.

Dacă nu oferiți opțiunea „cumpărați acum, plătiți mai târziu” în timpul procesului de finalizare a comenzii pe site-ul dvs. web, credem că pierdeți o parte considerabilă din tranzacțiile de comerț electronic de astăzi.

Sper că ai reușit să înveți ceva din acest articol. De asemenea, vă încurajăm să citiți cum să adăugați linkul Plătiți acum la facturi.

Dacă vă apar întrebări, vă rugăm să le notați.