CM Answers Review: Este cel mai bun plugin pentru forum de întrebări și răspunsuri alimentat de AI?

Publicat: 2023-04-10

Ei bine, ei bine, se pare că avem un Sherlock Holmes adevărat aici, dând peste toate acele site-uri de întrebări și răspunsuri. Bravo! Dar să fim realiști, cine vrea să fie doar un utilizator când poți fi regele propriului tău castel de întrebări și răspunsuri?

Din fericire pentru tine, WordPress are bunurile necesare pentru a face acest lucru. Cu doar câteva clicuri și puțină magie pentru pluginuri, îți vei rula propriul forum de întrebări și răspunsuri ca un șef.

CM Answers este un plugin WordPress care face ca adăugarea unui forum de întrebări și răspunsuri să fie o simplă simplă. Este foarte intuitiv și ușor de gestionat, plus creează un forum care este similar ca stil cu Stack Overflow.


Și dacă asta nu este suficient, pluginul se integrează chiar și cu ChatGPT, oferindu-vă o mână suplimentară în a răspunde la întrebările frecvente.

În această revizuire practică a CM Answers, vom analiza cum să configurați și să configurați pluginul de la zero. Citiți mai departe pentru a descoperi cum puteți îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului dvs. cu acest plugin robust de întrebări și răspunsuri.

Răspunsuri CM: Prezentare generală și caracteristici cheie

CM Answers este un plugin WordPress care le permite proprietarilor de site-uri web să creeze o secțiune de întrebări și răspunsuri pentru site-ul lor. Oferă o interfață personalizabilă și ușor de utilizat, cu funcții precum opțiuni de moderare și notificare, integrare perfectă cu alte plugin-uri și design personalizabil.

Caracteristici cheie:

  • Secțiune personalizabilă de întrebări și răspunsuri: creați categorii, subcategorii și etichete pentru întrebări și răspunsuri.
  • Interfață ușor de utilizat: ușor de trimis și de interacționat cu întrebări și răspunsuri.
  • Opțiuni de moderare și notificare : gestionați întrebările și răspunsurile în mod eficient, aprobați sau respingeți conținutul și personalizați șabloanele de e-mail.
  • Integrare perfectă: funcționează bine cu alte plugin-uri WordPress populare, cum ar fi WooCommerce și BuddyPress.
  • Design personalizabil : personalizați șabloanele pentru a se potrivi cu identitatea mărcii și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
  • Asistență ChatGPT: oferiți răspunsuri imediate membrilor comunității dvs.
  • Suplimente premium: caracteristicile suplimentare includ încărcare de fișiere, sisteme de plată și sondaje/sondaje.

Practic cu răspunsurile CM

În această secțiune, voi demonstra cum să instalați și să începeți să utilizați CM Answers pentru afacerea dvs.
Mai întâi, descărcați pluginul de pe pagina sa WordPress.org sau de pe site-ul oficial. Apoi, accesați zona Plugin-uri din administratorul WordPress și încărcați fișierul .zip. Acum instalați și activați pluginul.

Odată terminat, un nou meniu pentru CM Answers va apărea în tabloul de bord administrativ.

hands-on cu răspunsuri cm

Cazuri de utilizare

CM Answers are multe cazuri de utilizare diferite. Puteți folosi pluginul pentru a:

Articolul continuă mai jos

  • Lansați un site web cu răspunsuri la întrebări
  • Creați un forum/bord de mesaje specific industriei
  • Creați un forum cu abonamente plătite
  • Adăugați întrebări și răspunsuri ale experților
  • Răspunde automat la întrebările oamenilor
  • Permite utilizatorilor să sugereze, să îmbunătățească și să aprobe idei

Vom prezenta câteva dintre aceste cazuri de utilizare pentru a demonstra versatilitatea CM Answers ( Notă: multe dintre acestea necesită funcționalitate disponibilă numai în versiunea Pro).

Adăugarea de conținut

După ce ați instalat CM Answers, activează-l pe site-ul tău WordPress. Aceasta va crea automat o pagină la (domeniul.dvs.)/answers/ unde utilizatorii dvs. pot adăuga întrebări și răspunsuri.

Cum pot utilizatorii să posteze o întrebare (Frontend)

Pentru a trimite o întrebare de pe front-end, urmați acești pași:

  • Accesați (domeniul.dvs.)/răspunsuri.
  • Alternativ, găsiți linkul către pagina de răspunsuri accesând Răspunsuri CMSetăriSetări generale și făcând clic pe Link către lista de interfețe cu întrebări .
  • Completați formularul Pune o întrebare .
  • Trimiteți întrebarea dvs. făcând clic pe butonul Adăugați .
cum pot utilizatorii să posteze o întrebare (frontend)

Cum pot utilizatorii să posteze un răspuns (Frontend)

Pentru a trimite un răspuns la orice întrebare, urmați acești pași:

1. Deschideți întrebarea și introduceți conținut în formularul Postați răspunsul2 . Faceți clic pe butonul Postați răspunsul

cum pot utilizatorii să posteze un răspuns (frontend)

Gestionarea întrebărilor și răspunsurilor (backend)

În setările pluginului, puteți edita întrebări și răspunsuri, puteți filtra conținutul nedorit și puteți urmări cu ușurință acțiunile utilizatorilor pe forum.

  • Pentru a vedea o listă cu toate întrebările, accesați Răspunsuri CMÎntrebări .
  • Pentru a vedea lista de răspunsuri, selectați Răspunsuri CMRăspunsuri și comentarii .

Adăugarea unei întrebări (backend)

Articolul continuă mai jos

Gazduire SiteGround

Pentru a adăuga o întrebare din backend, urmați acești pași:

  • Accesați CM RăspunsuriÎntrebări .
  • Faceți clic pe Adăugați întrebare .
  • Completați câmpurile și faceți clic pe Publicare .

Editarea întrebărilor/răspunsurilor (backend)

Pentru a edita atât întrebările, cât și răspunsurile, urmați acești pași:

  • Accesați Răspunsuri CMRăspunsuri și comentarii .
  • Plasați cursorul peste orice răspuns și faceți clic pe linkul Editați .
  • După ce ați făcut toate modificările, faceți clic pe Actualizare .
gestionarea întrebărilor și răspunsurilor (backend)

CM Answers permite utilizatorilor să evalueze răspunsurile votând pentru întrebările și răspunsurile trimise. Puteți organiza întrebări în funcție de data publicării sau de numărul de voturi.

Pluginul oferă multe funcții și opțiuni de personalizare, inclusiv capacitatea de a atașa fișiere la comentarii, răspunsuri și întrebări și de a restricționa cine poate răspunde, comenta sau vizualiza întrebările.

Adăugarea unui forum

Puteți utiliza CM Answers pentru a crea un forum specific industriei. Acest lucru necesită să utilizați categorii pentru a împărți forumul în diferite părți.


Accesați CM Answers ProCategorii . Apoi completați câmpurile relevante, inclusiv numele categoriei, descrierea și câmpurile personalizate pentru orice întrebări.

De exemplu, dacă creați un forum de turism, puteți crea o categorie pentru o țară precum Italia.

adăugarea unui forum - Q&a forum plugin

Acum va fi creată categoria dvs. și va avea o adresă similară cu pagina de răspunsuri, adică (domeniul.dvs.)/answers/categories/Italy/.

Întrebări de moderare

Vrei să moderezi toate comentariile și răspunsurile? Accesați fila Acces și moderare și dezactivați toate Aprobarea automată. Acest lucru vă va permite să aprobați fiecare conținut înainte de a fi difuzat pe site-ul dvs. web.

întrebări de moderare - Q&a forum plugin

Utilizarea notificărilor pentru întrebări și răspunsuri

Notificările prin e-mail pot fi utile atunci când utilizatorii doresc să urmărească întrebările și răspunsurile. Pentru a activa această opțiune, accesați fila Notificări și selectați notificați toți utilizatorii pentru întrebări noi, răspunsuri noi și comentarii noi.

Articolul continuă mai jos

Gazduire Woocommerce
folosirea notificărilor pentru întrebări și răspunsuri - Q&a forum plugin

Acum, utilizatorii vor vedea o comutare „Anunță-mă” pe lângă întrebări și răspunsuri. Dacă îl verifică, vor primi actualizări prin e-mail.

Postarea de răspunsuri automate cu ChatGPT

După cum am menționat mai devreme, CM Answers se integrează cu ChatGPT pentru a permite proprietarilor de site-uri să posteze răspunsuri generate automat în anumite categorii. Pentru a activa această funcționalitate, urmați pașii de mai jos:

1) Creați o cheie API urmând instrucțiunile de pe site-ul web OpenAI.

2) Accesați secțiunea Utilizatori. Acolo, veți vedea un profil de utilizator numit „AnswersChatGPTUser”. Acesta este creat automat și este ceea ce folosește pluginul pentru a posta răspunsuri bazate pe inteligență artificială.

3) Acum configurați integrarea accesând admin WordPress → CM Answers Pro → Setări → fila General → zona ChatGPT .


4) Acum configurați opțiunile de mai jos așa cum este menționat:


Activați Chat_GPT – Activați această opțiune pentru a utiliza caracteristica ChatGPT.

  • Cheia API Chat GPT – Introduceți cheia API obținută de pe site-ul OpenAI pentru a vă conecta la ChatGPT.
  • Categorie la care a răspuns Chat GPT – Alegeți categorii în care ChatGPT poate oferi răspunsuri automate. Puteți selecta câteva categorii, cum ar fi „Filme” și „Muzică”.
  • Nume afișat utilizator Chat GPT – Alegeți un nume pentru utilizatorul ChatGPT, care va fi afișat pentru răspunsurile acestuia. De exemplu, să-l schimbăm în „DAN 9000”.
  • Șablon de solicitare Chat GPT – Definiți solicitarea pe care pluginul o va trimite la ChatGPT pentru răspunsuri. Este esențial să rețineți că acest șablon trebuie să aibă unul sau ambii dintre următorii substituenți: {question_title} și/sau {question_body}. Acești substituenți se potrivesc cu câmpurile titlului și corpului întrebării.
  • Lungimea răspunsului Chat GPT – Setați lungimea maximă a răspunsului solicitat de la ChatGPT. Valoarea este măsurată în jetoane. Rețineți că răspunsurile mai lungi folosesc mai multe jetoane și vă pot epuiza mai repede limita de jetoane. Consultați Planurile de preț pentru a afla mai multe despre acest lucru.

După ce ați terminat de configurat setările, apăsați butonul Actualizare din partea de jos a paginii pentru a salva modificările.

Acum, ChatGPT ar trebui să poată posta răspunsuri automate la întrebări pe site-ul dvs.

postarea răspunsurilor automate cu chatgpt - q&a forum plugin

CM Answers Prețuri

Versiunea de bază a CM Answers poate fi descărcată și utilizată gratuit pe site-ul dvs. web. Dar, dacă sunteți în căutarea unor funcționalități suplimentare, versiunea Pro vă acoperă.

CM Answers Pro vine cu trei planuri de preț diferite:

  • Esențial: 39 USD pentru 1 site
  • Avansat + 1 supliment: 59 USD pentru 3 site-uri web
  • Ultimate + 6 suplimente : 119 USD pentru 10 site-uri web

Toate planurile vin cu 1 an de asistență și actualizări și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

Verdictul final

Integrarea unui forum de întrebări și răspunsuri pe site-ul dvs. WordPress poate avea numeroase beneficii. Prin construirea unei comunități în jurul afacerii dvs., puteți rămâne în contact cu publicul dvs. și puteți ajuta oamenii să rezolve problemele. Unul dintre beneficiile semnificative este potențialul său de a îmbunătăți SEO site-ului dvs. prin stimularea activității.

Folosind un plugin solid precum CM Answers, puteți integra cu ușurință funcționalitatea de întrebări și răspunsuri în site-ul dvs. În loc să vă facă să corecționați diverse instrumente terțe, acest plugin vă oferă tot ce aveți nevoie într-un singur loc.

Fie că doriți să vă susțineți produsele sau serviciile, să promovați comunicarea la locul de muncă sau să creați o comunitate educațională, CM Answers este soluția perfectă. Încercați și începeți să vă construiți comunitatea astăzi!

OBȚINEȚI RĂSPUNSURI CM