Spam de comentarii: Google îi pasă și și dvs. ar trebui

Implicarea comunității este cheia succesului pentru un blogger sau un editor online și asta înseamnă comentarii. Permiterea comentariilor la postările de pe blog încurajează cititorii să-și exprime opiniile. De asemenea, oferă o oportunitate de a vă crește autoritatea prin conversații cu minți întrebătoare și fani recunoscători din rețeaua dvs. de bloguri. Rețelele sociale facilitează partajarea articolelor, dar nu există nimic ca să construiți o comunitate pe propriul site web sau blog personal.

Dar, odată cu o audiență în creștere, vine spam-ul de comentarii. Acestea nu sunt cuvinte de încurajare din partea adepților fideli sau întrebări legitime din partea cititorilor interesați. Acestea sunt comentariile care sunt puțin prea formale, nu prea au sens sau impun împrumuturi pentru ziua de plată și rețete ieftine în postarea ta despre coacerea pâinii.

Aceste comentarii nu doar întrerup conversația; v-ar putea afecta traficul. În acest tutorial, veți afla de ce spamul în comentarii duce la o poziție mai slabă în motoarele de căutare și cum protecția împotriva spamului de la Jetpack luptă automat pentru dvs.

Ce este spamul de comentarii?

Spam-ul de comentarii este atunci când un bot sau o persoană lasă un comentariu irelevant, uneori și cu un link către un site web spam. Ea afectează negativ atât experiența vizitatorului site-ului, cât și clasamentul în motoarele dvs. de căutare.

Motoarele de căutare penalizează site-urile cu multe comentarii spam, deoarece vizitatorii nebănuitori pot face clic pe linkuri care duc la site-uri nesigure și le pot expune la viruși, programe malware sau tactici de phishing. De asemenea, comentariile spam fac să pară că nu vă faceți timp să vă îngrijiți și să vă monitorizați site-ul, ceea ce nu este grozav pentru marca și reputația dvs.

Cu software-ul potrivit, spammerii pot posta milioane de comentarii pentru mai puțin de 50 USD. A păcăli doar câteva victime nebănuitoare pentru a le oferi informații despre cardul de credit sau pentru a cumpăra produse nelegitime înseamnă profit. Spammerii s-au îmbunătățit și în a face comentariile să pară reale, pentru a-i păcăli pe administratorii site-urilor web, să creadă că nu sunt spam. Ei pun întrebări, solicită ajutor sau menționează ceva cu care au probleme pentru a suna ca un adevărat comentator care caută răspunsuri, dar sunt cu adevărat un spammer care vrea să beneficieze de un backlink. Puteți observa adesea aceste comentarii după gramatica lor slabă, lipsa de semnificație reală sau tonul prea formal.

Ce sunt backlink-urile și pingback-urile?

Un backlink apare atunci când un site web trimite către un alt site, blog sau articol. Sunt esențiale pentru construirea unei reputații pozitive online, deoarece contribuie la optimizarea motoarelor de căutare (SEO). Site-urile cu mai multe backlink-uri tind să aibă clasamente organice mai ridicate pe Google.

Pentru un proprietar de afaceri, a avea un site web de renume, cum ar fi Antreprenorul sau Forbes, link-ul către blogul tău este un câștig uriaș atât pentru traficul organic, cât și pentru clasamentele motoarelor de căutare. Dar dacă site-urile web care trimite către dvs. sunt de calitate scăzută sau spam, ele pot avea efectul opus asupra clasamentului paginii dvs.

Motoarele de căutare aplică același principiu linkurilor care se află pe site-ul dvs. Dacă aveți un site web cu o mulțime de link-uri către site-uri pe care Google le consideră a fi spam, phishy sau altfel de calitate scăzută, site-ul dvs. poate primi, la rândul său, clasamente mai scăzute.

Are sens: afacerea Google se bazează pe clienții care au încredere că informațiile pe care le primesc și linkurile pe care le face clic sunt sigure și relevante. Dacă utilizatorii își pierd încrederea, vor găsi un alt motor de căutare. Reducerea traficului va afecta veniturile din reclame ale Google, așa că lucrează din greu pentru a identifica și penaliza spam-ul pentru a se asigura că toată lumea are o experiență bună pe platforma lor.

Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la backlink-uri. Google oferă un atribut „nofollow” pe care îl puteți aplica link-urilor de comentarii — orice link cu atributul rel="nofollow” nu va fi luat în considerare la determinarea clasamentului paginii.

Vestea bună este că, cu site-ul dvs. WordPress, toate linkurile din comentariile WordPress au atributul nofollow aplicat în mod implicit pentru a proteja împotriva spam-ului de comentarii. În 2019, însă, Google și-a actualizat abordarea cu privire la modul în care gestionează aceste link-uri:

„Când a fost introdus nofollow, Google nu a numărat niciun link marcat în acest fel ca un semnal de utilizat în algoritmii noștri de căutare. Acest lucru sa schimbat acum. Toate atributele link-urilor – sponsorizate, UGC și nofollow – sunt tratate ca indicii despre linkurile care trebuie luate în considerare sau excluse în Căutare. Vom folosi aceste indicii – împreună cu alte semnale – ca o modalitate de a înțelege mai bine cum să analizăm și să folosim în mod corespunzător legăturile în sistemele noastre.”

Blog pentru webmasteri Google, septembrie 2019

Deoarece este posibil ca Google să nu ignore nofollow-ul, este totuși inteligent să păstrați comentariile spam cu linkuri în afara blogului dvs. Ca să nu mai vorbim, va sprijini o experiență mai bună a utilizatorului, precum și vă va îmbunătăți SEO.

Un pingback are loc atunci când cineva trimite către site-ul dvs. și un comentariu, inclusiv un link înapoi către site-ul său, este generat automat pe pagina la care a făcut legătura. Deși există protecții pentru a se asigura că pingback-ul provine din postarea dvs., spammerii și-au dat seama cum să le depășească. Acest lucru are ca rezultat o mulțime de pingback-uri false sau rău intenționate care apar ca comentarii, creând și mai mult spam de comentarii WordPress pe site-ul dvs.

Puteți dezactiva pingback-urile accesând Setări → Discuție și debifând caseta intitulată „Permiteți notificări de linkuri de la alte bloguri (pingback-uri și trackback-uri) pentru postările noi”.

Prevenirea spam-ului în comentarii manuală versus automată

Comentariile sunt minunate pentru a interacționa cu clienții și adepții tăi, dar pot deschide ușa pentru consecințe negative. Din fericire, există atât modalități manuale, cât și automate de a preveni spamul în comentarii, păstrând în același timp spațiu pentru interacțiunile legitime.

Cum să preveniți manual spamul în comentarii

WordPress oferă mai multe opțiuni de moderare a comentariilor. Puteți alege să permiteți automat toate comentariile, să moderați manual toate comentariile sau să aprobați automat comentariile de la utilizatorii deja publicati. În acest fel, puteți permite doar persoanelor cu un istoric de comentarii bune și care nu abuzează de formularul de comentarii să se alăture discuției. Pentru a ajusta setările pentru comentarii:

1. Navigați la Setări → Discuție în tabloul de bord WordPress.
2. În secțiunea intitulată „Înainte de apariția unui comentariu”, alegeți fie „Comentariul trebuie aprobat manual”, fie „Autorul comentariului trebuie să aibă un comentariu aprobat anterior”.
3. Faceți clic pe Salvați modificările în partea de jos a paginii.

În tabloul de bord Setări pentru discuții , puteți, de asemenea:

• Solicitați ca utilizatorii să fie autentificați pentru a posta un comentariu.
• Solicitați un nume și o adresă de e-mail pentru fiecare comentariu.
• Alegeți să fiți notificat prin e-mail de fiecare dată când un comentariu este publicat sau reținut pentru moderare.
• Închideți comentariile la postările mai vechi de un anumit număr de zile. În general, este nevoie de cel puțin câteva săptămâni pentru ca noile postări să fie clasate pe motoarele de căutare, astfel încât majoritatea comentariilor care apar în primele săptămâni sunt legitime. După ce postarea dvs. începe să se claseze bine, spammerii o vor găsi și o vor viza.
• Menține comentariile cu moderație atunci când conțin un anumit număr de link-uri. Comentariile spam includ adesea mai multe link-uri.
• Pune la gunoi sau moderați comentariile care includ anumite cuvinte. Dacă primiți adesea comentarii spam despre „pantofi Nike”, site-ul dvs. poate elimina automat comentariile care includ acea expresie.

Când comentariile sunt ținute cu moderație, este treaba ta să le analizezi pe fiecare. În tabloul de bord WordPress:

1. Faceți clic pe Comentarii. Veți vedea o listă cu toate comentariile de pe site-ul dvs. Comentariile neaprobate vor fi evidențiate cu roșu, dar puteți folosi și filtrele din partea de sus a paginii pentru a sorta după Toate, Mine, În așteptare, Aprobat, Spam și Coș de gunoi.
2. Citiți fiecare comentariu neaprobat și stabiliți dacă este spam sau real.
3. Când treceți cu mouse-ul peste fiecare comentariu, veți vedea opțiuni pentru Aprobare, Răspuns, Editare, Spam sau Coș de gunoi. Faceți clic pe opțiunea corespunzătoare pentru fiecare comentariu.
4. Repetați pentru toate comentariile neaprobate.
5. Spamul nu este șters definitiv; este stocat într-un folder. Pentru a șterge definitiv aceste comentarii, alegeți filtrul de spam din partea de sus a paginii și faceți clic pe Golire spam .

Când determinați dacă un comentariu este real, aveți grijă la subiectele care nu au legătură cu postarea de pe blog și la linkurile care par ciudate. În timp ce roboții încearcă să copieze vorbirea umană, deseori nu se potrivesc, ceea ce duce la greșeli de ortografie, erori gramaticale și limbaj prea formal. Unele comentarii spam se referă la tine și ca „doamnă” sau „domnule”. În general, este destul de evident ce comentarii nu sunt legitime, dar va trebui să faceți această determinare pentru fiecare.

Prevenirea automată a spamului

Gestionarea manuală a secțiunii de comentarii a blogului dvs. WordPress poate fi frustrantă și consumatoare de timp. Este greu să determinați ce comentarii sunt de fapt spam, dar nu doriți să dezactivați comentariile și să descurajați complet interacțiunea pe site-ul dvs. Ați putea include un CAPTCHA, dar s-a demonstrat că acestea scad substanțial implicarea publicului – cine dorește să bifeze o casetă de selectare care îi cere să identifice trei seturi de semafoare de fiecare dată când postează un comentariu?

În plus, nu ai o muncă mai importantă de făcut? Timpul dvs. ar fi mai bine petrecut concentrându-vă pe vânzarea mai multor produse sau pe conectarea cu clienții. În loc să te ocupi singur cu spamboții, alege un plugin anti-spam care se ocupă de totul pentru tine.

Jetpack Anti-spam este un instrument de filtrare a spam-ului de înaltă calitate, care necesită câteva clicuri pentru a fi configurat. Filtrează automat comentariile WordPress, pingback-urile și trimiterile de formulare de contact pentru spam cunoscut, economisindu-vă ore de timp în fiecare săptămână. Funcționalitatea de filtrare a spam-ului de la Jetpack este alimentată de Akismet, lider în industrie, care filtrează în medie 7,5 milioane de comentarii spam pe oră folosind lista sa neagră extinsă de comentarii.

Dacă vă faceți griji că comentariile legitime vor fi semnalate ca spam (false pozitive), puteți alege să citiți tot ce este marcat ca spam și să restaurați orice doriți sau puteți renunța la cel mai rău și mai răspândit spam, astfel încât niciodată trebuie să se ocupe de asta. Puteți chiar să vizualizați statistici despre comentariile dvs. și să vedeți exact cât de mult spam ține Jetpack Anti-spam în afara site-ului dvs. WordPress.

Filtrarea spam-ului este activată automat când instalați Jetpack și alegeți unul dintre planurile plătite. Alături de această funcție puternică, veți beneficia de alte soluții de securitate, cum ar fi prevenirea atacurilor prin forță brută, monitorizarea timpilor de nefuncționare și backup-uri zilnice. De ce să-ți pierzi timpul prețios? Pentru doar câțiva dolari pe lună, puteți economisi suficient timp într-o singură zi pentru a plăti pentru un an întreg.

Începeți cu Jetpack Anti-spam

Aveți un CMS non-WordPress? Akismet funcționează și pentru multe alte tipuri de site-uri!