Optimizarea ratei de conversie: un ghid pentru agenții de marketing afiliați

Publicat: 2022-02-04

Un studiu din 2021 realizat de Wordstream a indicat că, în timp ce site-ul web mediu a avut o rată de conversie de 2,5%, primele 10% dintre site-urile web testate au avut o rată de conversie de peste 11,45%.

Aceasta înseamnă că optimizarea site-ului dvs. web pentru conversii ar putea să vă vadă în mod realist creșterea veniturilor site-ului dvs. web cu 400%, fără a mai genera trafic către acesta. Având în vedere costurile implicate în generarea de trafic (atât plătit, cât și organic) către site-ul dvs. web, acest lucru ar putea face ca optimizarea ratei de conversie să fie activitatea cu cel mai bun ROI pe care îl puteți face ca afiliat de marketing.

Să aruncăm o privire la unele dintre cele mai eficiente moduri prin care vă puteți optimiza site-ul afiliat pentru conversii. Vom începe prin a ne uita la strategiile la nivel de site și apoi vom căuta modalități prin care agenții de marketing pot optimiza anumite tipuri de conținut comercial întâlnite în mod obișnuit pe site-urile afiliate.

Ar trebui să vă concentrați pe optimizarea pentru trafic sau conversii?

Înainte de a ne uita la specificul optimizării ratei de conversie, merită să vă acordați un minut pentru a înțelege când merită să vă concentrați pe optimizarea ratei de conversie sau când este mai bine să încercați doar să obțineți mai mult trafic pe site-ul dvs.

Pentru a determina dacă este mai bine să vă optimizați site-ul pentru căutare sau pentru conversii, trebuie să vedeți care strategie are cele mai ușoare și mai ieftine câștiguri .

Când evaluăm cantitatea de fructe disponibile pentru optimizarea ratei de conversie, merită să ne referim la constatările Wordstream privind rata medie de conversie a site-ului web fiind de 2,5%.

Dacă aveți pagini comerciale care primesc cantități semnificative de trafic și convertesc cu mult sub 2,5% (să zicem 2% sau mai puțin), atunci sunt șanse să existe un spațiu bun pentru a optimiza aceste pagini pentru conversii.

Dacă, totuși, există încă cuvinte cheie comerciale pentru care aveți șanse să le clasați în funcție de autoritatea site-ului dvs., iar rata dvs. de conversie pe paginile comerciale este de aproximativ 2,5% sau peste 2,5%, atunci este probabil că concentrarea pe obținerea de mai mult trafic va plăti mai bine. dividende pe termen scurt.

Nu există niciodată un răspuns complet la ceea ce ar trebui să vă concentrați dacă aveți doar lățime de bandă pentru a face una dintre acestea odată. Cu toate acestea, deoarece este nevoie de timp pentru a crește autoritatea site-ului dvs., întâmpinați adesea „blocuri ale cuvintelor cheie” în care ați creat conținut care vizează toate cuvintele cheie relevante din nișa dvs. pentru care aveți autoritatea de a concura.

Aceste blocaje sunt o oportunitate excelentă de a vă optimiza site-ul pentru conversii, în timp ce autoritatea dvs. crește organic.

Optimizarea ratei de conversie la nivel de site

Deși majoritatea optimizărilor ratei de conversie ar trebui făcute la nivel de pagină, există câteva remedieri la nivel de site care probabil vor crește ratele de conversie pe toate paginile dvs. Datorită impactului larg pe care îl pot avea pe site-ul dvs., vă recomandăm să implementați mai întâi aceste remedieri dacă nu au fost deja făcute.

Îmbunătățiți timpul de încărcare a site-ului dvs

Un studiu din 2019 al agenției de marketing digital Portent a sugerat că pentru fiecare secundă suplimentară de timp în care este nevoie de site-ul dvs. web pentru a se încărca, vă puteți aștepta ca ratele de conversie să scadă cu 4,5%.

Această pierdere de conversii din cauza timpilor de încărcare lenți poate fi deosebit de pronunțată pentru site-urile afiliate unde unul dintre principalii blocanți ai conversiilor pe care un site trebuie să-i depășească este lipsa de încredere din partea vizitatorului. Un site cu încărcare lentă este adesea asociat cu programe malware și, prin urmare, sunt mai probabile săriri dacă un vizitator nu este familiarizat cu marca din spatele site-ului.

Dacă doriți să împingeți ratele de conversie ale site-ului dvs. în partea de sus a 10-a percentila a site-urilor web, atunci chiar doriți să urmăriți ca site-ul dvs. să se încarce în medie în mai puțin de 3 secunde pe desktop și în mai puțin de 5 secunde pe mobil.

Vom trece acum prin câteva acțiuni pe care le puteți face la nivel de site pentru a îmbunătăți viteza de încărcare a site-ului dvs.

Comutați la o gazdă dedicată

Găzduirea site-ului dvs. pe un plan partajat înseamnă că există mai puțină lățime de bandă pentru a vă oferi site-ul rapid vizitatorilor. Acest lucru poate duce la viteze lente de încărcare a site-ului web, mai ales dacă site-ul dvs. web sau celelalte site-uri web din planul de găzduire au o creștere bruscă a traficului.

Trecerea la un plan de găzduire dedicat vă va oferi spațiu suplimentar pe server și lățime de bandă și nu va face ca timpul de încărcare a site-ului dvs. să depindă de alte site-uri web care se află pe serverul dvs. Acest lucru poate accelera semnificativ timpul de încărcare a site-ului dvs., mai ales dacă primiți peste 1000 de vizitatori pe zi.

Comprimați imaginile și reduceți alte conținuturi media îmbogățite

Potrivit HTTP Archive, în medie, 25% din timpul de încărcare a unui site web este petrecut încărcând imagini. Puteți pune o adâncime semnificativă în acești timpi de încărcare comprimând imaginile de pe site-ul dvs. web.

Există mai multe moduri prin care puteți face acest lucru. Vom împărtăși două dintre cele mai rapide moduri prin care puteți comprima imagini la nivel de site.

Pentru imaginile aflate în prezent pe site-ul dvs., vă recomandăm să utilizați un plugin de încărcare leneră precum WP Smush. Acest plugin oprește încărcarea imaginilor până când un vizitator derulează până la ele. Acest lucru va accelera timpul inițial de încărcare a site-ului dvs. și va permite utilizatorilor să vadă partea de sus a conținutului dvs. mai rapid, pe măsură ce imaginile se încarcă în timp ce utilizatorul încă citește mai sus pe pagină.
Dacă încărcați imagini pe site-ul dvs. web pentru prima dată, doriți să reduceți dimensiunea fișierului acestora prin conversia mai întâi a oricăror tipuri de fișiere PNG în JPEG și apoi comprimând imaginea cu TinyJPG. Această metodă are rezultate excelente atunci când este utilizată împreună cu un plugin de încărcare leneșă.

Formele mai complexe de conținut media îmbogățit, cum ar fi GIF-urile și încorporațiile video, pot fi mai greu de comprimat, așa că vă recomandăm să luați în considerare cât de importante sunt pentru conținutul dvs. general dacă doriți să optimizați viteza site-ului dvs. web.

Reducerea cantității de coduri inutile pe site-ul dvs. web

Codul excesiv, în special codul complex, cum ar fi Javascript, poate crește timpul de încărcare a site-ului dvs. Întrucât o mare parte din codul de pe site-ul dvs. web contribuie la funcționalitatea acestuia, eficientizarea codului de pe site-ul dvs. implică a afla ce caracteristici complexe sunt necesare pe site-ul dvs. și apoi a scăpa de tot ceea ce este inutil. Iată câteva modalități prin care puteți realiza acest lucru fără prea multe cunoștințe tehnice.

Audit de plugin: Un audit de plugin are doi pași. Primul este să eliminați orice plugin pe care în prezent nu le adăugați nicio valoare site-ului dvs. Al doilea pas este să vă uitați la ce pluginuri oferă funcționalitate doar pe câteva pagini de pe site-ul dvs. (de exemplu, pluginuri de formular de contact), dar care produc și cod la nivelul site-ului. Acestea ar trebui înlocuite cu alternative mai ușoare, acolo unde este posibil. Query Monitor este un plugin care poate identifica ce pluginuri încarcă cod pe fiecare pagină a site-ului dvs., astfel încât să puteți elimina și înlocui cei mai rău infractori.

Reducerea JavaScript inutil: Există două moduri prin care puteți reduce rapid JavaScript inutil pe site-ul dvs. fără prea multe cunoștințe tehnice. Prima modalitate este să utilizați o gazdă care vă sprijină site-ul pe http-2 (Pressdium face acest lucru). Al doilea dintre acestea este folosirea pluginului WP Rocket. WP Rocket îmbină HTML-ul și CSS-ul, permițând în esență CSS-ul să se încarce leneș.

Deși puteți obține viteze mai mari ale site-ului cu mai multe modificări manuale, urmați fiecare dintre acești pași ar trebui să vă ofere îmbunătățiri maxime cu cel mai mic timp petrecut pe aceste optimizări.

Îmbunătățiți brandingul site-ului dvs

Așa cum am menționat mai devreme, majoritatea site-urilor web afiliate nu sunt mărci cunoscute și, prin urmare, una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă agenții de marketing afiliați atunci când încearcă să convertească vizitatorii pentru a face achiziții este să le câștige încrederea.

Există două principii de bază care stau la baza psihologiei din spatele branding-ului site-urilor afiliate.

Prima este ideea că, dacă proprietarul unui site a depus o cantitate bună de resurse pentru a face site-ul său să arate plăcut din punct de vedere estetic, este mai probabil să fi depus un efort similar în recomandările de produse.

Al doilea principiu din spatele branding-ului este că familiaritatea generează încredere. Dacă marcați site-ul dvs. într-un mod recunoscut, acest lucru va duce la rate de conversie mai bune în timp, pe măsură ce „aspectul” site-ului dvs. devine cunoscut în nișa dvs.

Pentru a îndeplini aceste două principii, brandingul site-ului dvs. trebuie să fie atât plăcut din punct de vedere estetic , cât și consecvent . Iată câteva indicații cheie pentru a vă asigura că reușiți acest lucru.

Alegerea culorilor site-ului dvs.: păstrați site-ul dvs. la 2-3 culori principale și asigurați-vă că acestea se potrivesc. Un generator de palete de culori precum Coolers.co vă poate ajuta să vă asigurați că alegeți culori potrivite pentru site-ul dvs.

Alegerea fontului: rămâneți doar cu două fonturi, unul pentru titluri și unul pentru text. Asigurați-vă că acestea se potrivesc. Dacă nu sunteți sigur, alegeți fonturi din aceeași familie de fonturi pentru antet și text.

Imagini de marcă: dacă utilizați imagini cu text suprapus pentru imaginea prezentată, asigurați-vă că toate acestea au același font și același stil de bază.

Sigle: păstrați-vă logo-ul simplu și relevant pentru ceea ce este site-ul dvs. Rețineți că logo-ul dvs. poate fi folosit pe imagini de marcă, precum și doar pe site-ul dvs. web pentru a testa modul în care arată pe toate aceste formate.

Una dintre dificultățile legate de corectarea branding-ului este că orice îmbunătățiri pe care le-ar putea aduce în ratele de conversie se acumulează treptat în timp, astfel încât este imposibil de testat pe termen scurt. Prin urmare, cea mai bună modalitate de a evalua dacă site-ul dvs. este bine marcat sau nu este să solicitați feedback atât de la vizitatori, cât și de la designeri.

Optimizarea ratei de conversie la nivel de pagină

Majoritatea optimizărilor unui site afiliat sunt făcute la nivel de pagină. Înainte de a intra în specificul a ceea ce putem optimiza pe o pagină, trebuie mai întâi să înțelegem cum să măsuram cu exactitate eficiența optimizărilor.

Măsurarea optimizărilor cu teste A/B

Testarea A/B implică crearea a două versiuni ale unei anumite pagini de destinație. Prima versiune („pagina de control”) este pagina dvs. de destinație actuală, iar a doua versiune („pagina experimentală”) este aceeași cu controlul dvs., dar cu un element modificat.

Apoi arătați 50% dintre vizitatorii dvs. pagina dvs. de control și 50% dintre vizitatori pagina dvs. de experiment într-un timp suficient pentru a obține o diferență semnificativă statistic (adică o diferență care nu este doar întâmplătoare) între modul în care cele două pagini se convertesc .

Rularea testelor A/B vă arată ce elemente dintr-o pagină blochează sau ajută conversiile. Puteți apoi implementa aceste modificări pe site-ul dvs. sau puteți continua să optimizați cele mai populare pagini.

Configurația tehnică pentru testarea A/B este relativ simplă, mai ales dacă doriți să testați doar elemente mici de pe pagină. Există mai multe plugin-uri WordPress care vă permit să faceți acest lucru, cum ar fi Google Optimize și Split Hero.

Unele dintre cele mai bune practici pentru testarea A/B includ:

Așteptați ca testul să fie semnificativ statistic: testele A/B sunt exacte numai după ce a fost colectată o cantitate semnificativă de date. Instrumentele de testare ar trebui să vă spună când se întâmplă acest lucru, dar, în funcție de volumul de trafic pe care îl obține pagina dvs., poate dura câteva zile sau mai mult.

Elemente de testare pe care le puteți implementa pe tot site-ul: obțineți mai multă valoare din teste dacă testați elemente ale unei pagini care, odată stabilite pentru a crește conversia, pot fi lansate pe întregul site web.

Testați doar un element la un moment dat: știți doar ce optimizări „fac treaba” în generarea conversiilor dacă testați câte un element al unei pagini web odată.

Deși aveți opțiunea de a testa aproape orice element al paginii dvs., există câteva elemente ale paginii care afectează în mod constant conversiile pe un site web afiliat. Le voi menționa acum, deoarece odată ce începeți să testați aceste elemente importante și obțineți câteva câștiguri de conversie, veți fi încurajat să continuați cu testarea A/B.

Produsele pe care le recomandati

Alegerea produsului pe care îl recomandați pe paginile dvs. comerciale este variabila care are de obicei cel mai mare impact asupra conversiilor dvs. la nivel de pagină. Deoarece utilizatorii trebuie să efectueze acțiuni suplimentare pe pagina de destinație a unui produs pentru a face conversie, dacă îi direcționați către un produs care pare de neîncredere, scăderea în acest moment al canalului va fi enormă.

Ca regulă generală, doriți să recomandați produse de înaltă calitate, de la mărci cunoscute și care se potrivesc cu unghiul postării dvs. Acestea fiind spuse, singura modalitate prin care puteți afla care produse se convertesc cel mai bine este prin testarea paginilor de destinație care se potrivesc cu oferte diferite.

În majoritatea cazurilor, dacă o ofertă se conversie cel mai bine pe o singură pagină de destinație, aceasta va conversia cel mai bine pe toate paginile de destinație (presupunând că cele două pagini sunt legate între ele, de exemplu „cel mai bun cort pentru vreme rece” și „cel mai bun cort pentru umed și vremea vântoasă”). Prin urmare, odată ce ați stabilit ce oferte convertite, puteți implementa aceste modificări în toate paginile comerciale conexe ale site-ului dvs.

Structura paginii

Paginile comerciale de pe site-urile web afiliate tind să conțină elemente universale, cum ar fi:

Recomandare generală de produs
Comparații de produse și rezumat
Avantaje și dezavantaje ale produsului
Imagini despre produse și informații suplimentare

Modul în care ordonați aceste elemente și cantitatea de spațiu pe pagină pe care o acordați fiecăruia dintre aceste elemente pot afecta modul în care o pagină se convertește. Prin urmare, merită să testați diferite structuri de pagină. Încercați să reordonați diferitele elemente ale paginii sau să extindeți și să ștergeți anumite elemente ale paginii pentru a vedea ce face cel mai bine conversie.

Odată ce ați găsit o structură a paginii câștigătoare, o puteți transforma într-un șablon și puteți adapta toate celelalte pagini comerciale pentru a îndeplini această formulă câștigătoare.

Structura și formatarea tabelului de comparare a produselor

Tabelele de comparare a produselor au devenit acum cele mai bune practici standard pentru paginile comerciale de pe site-urile web afiliate. Cu toate acestea, structura și aspectul acestor tabele pot fi optimizate în continuare.

Unele elemente ale tabelelor de comparare a produselor pe care le puteți testa includ:

Comandarea produselor în tabelul dvs
Numărul de beneficii și caracteristici pe care le enumerați pentru fiecare produs
Plasarea îndemnului dvs. la acțiune într-un tabel
Imaginile produselor pe care le utilizați într-un tabel

Amintiți-vă din nou că vrem să testăm un singur element de tabel la un moment dat. Pentru a obține maximum de beneficii din testarea dvs., ar trebui să vă concentrați pe optimizarea caracteristicilor tabelului care pot fi implementate în toate tabelele de comparare a produselor. Exemple în acest sens ar fi numărul de beneficii și caracteristici pe care le enumerați pentru fiecare produs și destinații de plasare îndemn. Perspectivele despre care dintre acestea se convertesc cel mai bine pot fi folosite pentru a crea șabloane pentru viitoarele tabele de comparare a produselor.

Formularea îndemnului la acțiune

Modul în care vă exprimați îndemnul la acțiune poate afecta modul în care oamenii răspund la acesta. Deoarece schimbarea îndemnului este ceva care poate fi ușor scalat pe toate paginile dvs., merită cu siguranță testat.

Concluzie

Odată ce un site afiliat atinge o anumită cantitate de trafic, a câștiga cei mai mulți bani din traficul pe care îl aveți în prezent poate oferi un ROI mai bun decât urmărirea unor cuvinte cheie mai competitive. Cheia pentru a câștiga cei mai mulți bani din eforturile dvs. de optimizare a ratei de conversie este să faceți optimizări care să poată fi implementate eficient la nivelul întregului site. Acest lucru ar trebui să crească treptat valoarea generală a site-ului dvs.

—–

Despre autorul nostru invitat: John Wright este co-fondatorul și CEO al software-ului de marketing afiliat StatsDrone