Cum creez un e-mail pentru coșul abandonat în WooCommerce?

Abandonarea coșului este o problemă importantă pentru proprietarii de magazine online. Potrivit Institutului Baymard, clienții abandonează 69,99% din cărucioarele de cumpărături online.

De aceea, este esențial să identificați motivele principale pentru care clienții își abandonează cărucioarele în magazinul dvs. WooCommerce, apoi să concepeți un plan de recuperare a coșului abandonat pentru a recupera aceste vânzări pierdute.

Cu toate acestea, utilizatorii își pot abandona cărucioarele din mai multe motive, inclusiv taxe suplimentare de transport, un proces îndelungat de plată sau chiar taxe. Vestea bună este că e-mailurile de recuperare a coșului abandonat vă pot ajuta să luptați împotriva abandonului căruciorului, indiferent de motiv.

Acest ghid vă va ghida prin cum să trimiteți e-mailuri la coșul abandonat WooCommerce folosind un plugin gratuit. Vom împărtăși apoi câteva alte opțiuni care merită examinate.

Dar mai întâi, să vedem de ce sunt importante e-mailurile de coș abandonate.

De ce sunt importante e-mailurile de coș abandonate?

După cum am menționat, clienții abandonează aproape 70% din coșurile de cumpărături online. Acesta este un număr mare, reprezentând o pierdere semnificativă de venituri pentru orice comerciant online.

Dar vestea bună este că aproximativ 75% dintre astfel de clienți intenționează de obicei să se întoarcă și să finalizeze achiziția. Și aceasta prezintă o oportunitate uriașă de a le oferi mementouri blânde în timp ce sunt încă în mentalitatea de cumpărare.

Trimiterea unei serii de e-mailuri automate cu coșul abandonat valorifică acest interes și recuperează acele vânzări care ar fi pierdute. De fapt, e-mailurile de coș abandonate au o rată de conversie de 8,38% și rate de deschidere de peste 49%. De asemenea, este de la sine înțeles că sistemul de coș pe care îl utilizați pe site-ul web pe care l-ați creat trebuie să fie capabil să păstreze articolele în coș pentru fiecare utilizator care îl abandonează, astfel încât să poată reveni cu ușurință la el mai târziu.

Cum să trimiteți e-mailuri la coșul abandonat WooCommerce

Înainte de a trimite coșul abandonat (și alte) e-mailuri, trebuie să instalați un plugin de marketing prin e-mail. Un plugin precum Sender vă poate ajuta să creați condiții de e-mail pentru coșul abandonat, apoi să configurați e-mailul să fie trimis automat odată ce un client declanșează aceste condiții.

Pe lângă crearea de e-mailuri de coș abandonate, iată câteva caracteristici cheie pentru Sender:

• Creator de design glisați și plasați pentru a vă ajuta să creați e-mailuri frumoase;
• Ferestre pop-up și formulare frumoase pentru a atrage clienți potențiali;
• Biblioteca de șabloane pentru a vă ajuta să creați rapid buletine informative și ferestre pop-up;
• Automatizare de marketing prin SMS, oferind clienților tăi o experiență omnicanal;
• Rapoarte și analize detaliate pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți performanța campaniei.

Expeditorul are prețuri pe patru niveluri:

• Gratuit pentru totdeauna: 0 USD pe lună;
• Standard: 8 USD pe lună;
• Profesionist: 29 USD pe lună;
• Întreprindere: Preț personalizat.

Având în vedere acest lucru, să vedem cum să configurați pluginul și să recuperați cărucioarele abandonate:

Pasul 1: Instalați și activați pluginul

Descărcați pluginul de pe WordPress, apoi instalați și activați pluginul. După ce ați activat pluginul Sender pentru WooCommerce, acesta va apărea în partea stângă a tabloului de bord WordPress.

Apoi, conectați-vă la contul dvs. la app.sender.net și copiați jetonul API.

Navigați la secțiunea Sender.net din tabloul de bord WordPress pentru a deschide setările de integrare, apoi lipiți simbolul pentru a activa pluginul de marketing prin e-mail Sender.net.

Notă: Asigurați-vă că ați instalat pluginul WooCommerce pe site-ul dvs. WordPress înainte de a începe procesul de instalare.

Pasul 2: activați funcția „Activați urmărirea”.

Activarea funcției „Activați urmărirea” vă permite să utilizați declanșatoarele de automatizare a coșului de cumpărături achiziționate și abandonate. Odată ce funcția este activă, declanșatoarele vor funcționa automat când un client îndeplinește condițiile.

Funcția vă ajută, de asemenea, să transferați e-mailurile clienților dvs. pe platforma Sender. Drept urmare, veți putea:

• Salvați Clienții care au făcut o achiziție și adăugați-i automat la lista de abonați selectați.
• Salvați Înregistrări noi și adăugați-le la lista de abonați selectată.

Alte plugin-uri de recuperare a abandonului coșului WooCommerce pentru a crea e-mailuri pentru coșuri abandonate

În afară de Sender, există și alte plugin-uri pe care le puteți folosi pentru a recupera cărucioarele abandonate în magazinul dvs. WooCommerce.

Iată cinci opțiuni de luat în considerare:

1. Coș abandonat WooCommerce — Lite

Puteți utiliza pluginul Abandoned Cart Lite pentru WooCommerce dacă tocmai v-ați lansat magazinul WooCommerce și nu sunteți gata să investiți într-un plugin premium pentru abandonarea coșului.

Pluginul gratuit urmărește coșurile de cumpărături abandonate și trimite mesaje utilizatorilor despre produsele lor abandonate. Trebuie doar să definiți cum doriți să contactați și să urmăriți clienții dvs., iar pluginul se va ocupa de restul.

Caracteristici cheie:

• Trimiteți un e-mail de memento în câteva minute după ce un utilizator își abandonează coșul;
• Șabloane de cărucioare abandonate pentru o configurare rapidă;
• Creați șabloane folosind un editor de text;
• Raportează de câte ori a fost recuperat sau abandonat un produs.

Preț: gratuit

2. Reținere

Retainful este unul dintre cele mai bune pluginuri de recuperare a coșului abandonat pentru WooCommerce pentru a vă automatiza e-mailurile, a crește vânzările și a vă dezvolta magazinul online.

Pluginul vă ajută să generați cupoane pe care le puteți trimite clienților care își abandonează cărucioarele pentru a-i încuraja să se întoarcă în magazinul dvs. și să își finalizeze achizițiile.

Caracteristici cheie:

• Trageți și plasați editorul de e-mail și generatorul de campanii de e-mail pentru a proiecta și personaliza cu ușurință e-mailurile;
• Adăugați în coș pop-up pentru a vă ajuta să capturați adresa de e-mail pe pagina de finalizare a achiziției;
• Fereastră pop-up cu intenția de ieșire pentru a opri abandonul de navigare cu o ofertă;
• Codurile de cupon generate dinamic în e-mailurile de recuperare a coșului pentru a crește ratele de conversie.

Preț:

• Gratuit: 0 USD pe lună
• Începător: 19 USD pe lună
• Creștere: 49 USD pe lună
• Profesionist: 199 USD pe lună

3. YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart este un plugin eficient care ajută magazinele de comerț electronic să-și recupereze coșurile de cumpărături abandonate.

Pluginul de recuperare a coșului abandonat vă permite să specificați rolurile utilizatorului și să definiți declanșatorii în funcție de numărul de articole, valoarea totală a coșului sau adresa IP a utilizatorului.

Pluginul pentru coșul abandonat WooCommerce are două e-mailuri implicite: actualizați comenzile și recuperați cărucioarele abandonate. De asemenea, vă ajută să atașați cupoane de reducere pentru a stimula utilizatorii să-și finalizeze achizițiile.

Caracteristici cheie:

• Alegeți dacă recuperați cărucioarele și comenzile tuturor utilizatorilor sau numai pe cei cărora li s-a atribuit un anumit rol;
• Selectați intervalul de timp după care e-mailul de recuperare a coșului va fi trimis automat;
• Utilizați șabloanele disponibile pentru a trimite e-mailuri și a recupera cărucioarele cu un singur clic;
• Urmăriți cărucioarele și comenzile recuperate dintr-un tablou de bord integrat;
• Adăugați un cupon de reducere la e-mailuri pentru a încuraja clienții să-și finalizeze achizițiile.

Preț:

79,99 USD pe an pentru primul an, apoi abonamentul se reînnoiește la prețul obișnuit de 94,99 USD pe an.

În special, acest plugin se poate combina cu unul dintre cele mai puternice pluginuri de personalizare a e-mailurilor YayMail pentru a personaliza șabloane uimitoare de e-mail pentru a optimiza strategiile de recuperare a coșului abandonat. Consultați acest supliment aici: Addon YayMail pentru YITH WooCommerce Recuperați coșul abandonat

4. ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery

ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery este un plugin intuitiv pentru coș abandonat pentru magazinele WooCommerce. Vă permite să configurați și să trimiteți automat e-mailuri către utilizatorii care își abandonează cărucioarele prin definirea declanșatorilor pe baza:

• Valoarea totală a coșului;
• Roluri de utilizator;
• Numărul de produse din coșul de cumpărături;
• ID produs.

De asemenea, oferă rapoarte detaliate pentru a vă ajuta să înțelegeți rata abandonului coșului și să identificați ce articole părăsesc mai des clienții. Puteți configura apoi e-mailuri declanșate și îmbunătăți elementele și conținutul pentru a crește șansele de a recupera vânzările pierdute.

Caracteristici cheie:

• Obțineți date despre câte cărucioare au fost abandonate și recuperate;
• Configurați declanșatoare și reguli specifice pentru a trimite automat e-mailuri de abandonare a coșului;
• Trimite e-mailuri de abandonare a coșului de cumpărături cu cupoane de reducere pentru a le reaminti clienților să-și finalizeze achizițiile;
• Permiteți utilizatorilor invitați să-și recupereze cărucioarele abandonate fără a crea un cont;
• Primiți notificări de fiecare dată când un utilizator își preia coșul;
• Utilizați șablonul implicit de e-mail sau proiectați șabloane unice cu un cod de cupon pentru a recupera cărucioarele abandonate.

Preț:

Costul este de obicei de 79 USD pe an.

5. Cărucioare abandonate ShopMagic

ShopMagic Abandoned Carts este un excelent plugin WooCommerce de recuperare a coșurilor abandonate care vă ajută să vă eficientizați fluxurile de lucru și să personalizați e-mailurile pe care le trimiteți clienților.

Pluginul de recuperare a coșului abandonat oferă un editor de text pentru a vă ajuta să ajustați și să testați fără probleme și rapid e-mailurile, cum ar fi:

• E-mailuri de vânzare încrucișată sau upsell după cumpărare;
• E-mailuri tranzacționale;
• Oferte de reduceri pentru clienți;
• E-mailuri de urmărire;
• Solicitări de revizuire.

De asemenea, oferă șabloane gratuite de e-mail pentru coșul abandonat pe care le puteți utiliza cu automatizarea recuperării coșului, campanii de marketing prin e-mail și buletine informative.

Caracteristici cheie:

• Abandoned cart timeout pentru a seta o limită de timp în care coșurile de cumpărături pot fi considerate abandonate;
• Folosiți datele de pre-trimitere pentru a captura și salva e-mailurile clienților atunci când le introduc în finalizarea WooCommerce;
• Pop-up cu intenție de ieșire pentru a colecta e-mailuri ale utilizatorilor care doresc să părăsească magazinul dvs. online fără a adăuga un articol în coșul lor;
• Filtrați coșurile după categorii de produse, numărul de articole sau chiar data creării;
• Trimiteți e-mailuri personalizate utilizatorilor pentru a obține conversii mai mari.

Preț:

• Personal: 69 USD pe an (acceptă un site web)
• Profesionist: 99 USD pe an (suporta 25 de site-uri web)
• Durată de viață: 299 USD (suport pe viață pentru un site web)

Concluzie: Cum să creezi un e-mail pentru coșul abandonat în WooCommerce

Abandonarea coșului de cumpărături este o problemă importantă pentru proprietarii de magazine WooCommerce. Cu toate acestea, pluginurile menționate mai sus vă pot ajuta să trimiteți e-mailuri eficiente cu coșul abandonat, să reduceți ratele de abandon al coșului și să recuperați vânzările pierdute.