Proiectarea site-urilor web pentru generația Z
Publicat: 2023-03-01Pe măsură ce internetul continuă să joace un rol central în viața noastră de zi cu zi, este important ca companiile și organizațiile să înțeleagă cum să ajungă și să interacționeze eficient cu publicul țintă.
Acest lucru devine deosebit de important atunci când vine vorba de proiectarea site-urilor web, deoarece aspectul, conținutul și experiența generală a utilizatorului pot avea un impact semnificativ asupra faptului că un vizitator rămâne pe site sau trece la un concurent.
Generația Z, cunoscută și ca Gen Z sau iGen, se referă la cei născuți între 1997 și 2012. Acest grup este primul care a crescut cu internetul și tehnologia ca parte integrantă a vieții lor de zi cu zi și au așteptări și preferințe diferite. când vine vorba de design de site-uri web.
În acest articol, vom discuta câteva considerente cheie pentru proiectarea site-urilor web pentru generația Z, inclusiv importanța compatibilității cu dispozitivele mobile, utilizarea conținutului vizual și necesitatea unui site web mai rapid și a unei experiențe personalizate.
Înțelegând caracteristicile unice ale acestei generații și adaptând designul site-ului dvs. în consecință, vă puteți conecta mai bine cu utilizatorii generației Z și vă puteți implica mai bine.
Să începem!
7 considerente cheie pentru proiectarea site-urilor web pentru generația Z
- Utilizarea dispozitivelor mobile: Odată cu proliferarea smartphone-urilor și tabletelor, este esențial ca site-urile web să fie adaptate pentru dispozitive mobile. Generația Z se bazează în special pe dispozitivele mobile pentru accesarea internetului, așa că un site web care nu este optimizat pentru utilizarea mobilă este probabil să alunge acest public. Asigurați-vă că site-ul dvs. este receptiv și ușor de utilizat pe o varietate de dispozitive mobile.
- Conținut vizual: Generația Z este foarte vizuală și tind să răspundă bine la imagini, videoclipuri și alte tipuri de conținut vizual. Încorporarea de conținut vizual relevant de înaltă calitate în site-ul dvs. poate ajuta la atragerea atenției utilizatorilor generației Z și la menținerea lor implicați.
- Personalizare: Generația Z prețuiește autenticitatea și personalizarea, așa că este important să luați în considerare cum să adaptați experiența utilizatorului pentru acest public. Aceasta poate include utilizarea recomandărilor personalizate și direcționarea conținutului în funcție de interesele și preferințele utilizatorului.
- Experiența utilizatorului: Generația Z are așteptări mari pentru experiența utilizatorului și se așteaptă ca site-urile web să fie ușor de navigat și de utilizat. Asigurați-vă că site-ul dvs. este intuitiv și ușor de utilizat, cu îndemnuri clare la acțiune și un aspect simplu.
- Viteză: generația Z are o toleranță scăzută pentru site-urile web cu încărcare lentă, așa că este important să vă optimizați site-ul pentru viteză. Aceasta include utilizarea imaginilor optimizate, minimizarea utilizării fișierelor mari și utilizarea unei gazde web rapidă.
- Securitate: odată cu creșterea importanței confidențialității și securității online, este esențial să vă asigurați că site-ul dvs. este securizat. Aceasta include utilizarea HTTPS, implementarea politicilor de parole puternice și actualizarea regulată a măsurilor de securitate.
- Accesibilitate: Generația Z este un grup divers și este important să țineți cont de nevoile utilizatorilor cu dizabilități atunci când vă proiectați site-ul web. Aceasta include asigurarea faptului că site-ul este accesibil utilizatorilor cu deficiențe vizuale, auditive și motorii, precum și celor care utilizează tehnologii de asistență.
Unde brandurile ajung la generația Z
Fiind prima generație care a crescut cu acces larg la internet și rețelele sociale, Generația Z are o relație unică cu tehnologia și media digitală. Drept urmare, mărcile găsesc modalități creative de a ajunge la acest grup demografic prin diverse canale digitale.
O modalitate prin care mărcile ajung la Generația Z este prin intermediul rețelelor sociale. Platforme precum Instagram, TikTok și Snapchat sunt deosebit de populare în rândul acestei grupe de vârstă, iar multe mărci au obținut succes creând conținut pentru aceste platforme și folosind marketingul de influență pentru a-și atinge publicul țintă.
De exemplu, mărcile de modă folosesc adesea Instagram pentru a-și prezenta produsele și pentru a colabora cu influenți pentru a le promova urmăritorilor lor.
O altă modalitate prin care mărcile ajung la generația Z este prin marketingul experiențial. Acest tip de marketing implică crearea de experiențe interactive și imersive pentru ca consumatorii să se implice cu un brand.
Acestea pot include evenimente, magazine pop-up și alte experiențe interactive care permit generației Zer să interacționeze cu o marcă într-un mod mai semnificativ.
Mărcile folosesc, de asemenea, conținut interactiv și gamification pentru a interacționa cu generația Z. Aceasta include crearea de chestionare interactive, sondaje și sondaje care încurajează generația Zer să participe și să-și împărtășească opiniile. De asemenea, mărcile pot folosi gamification pentru a crea experiențe mai captivante și mai captivante, cum ar fi prin utilizarea realității augmentate sau a realității virtuale.
Pe lângă canalele digitale, mărcile ajung și la generația Z prin canale tradiționale de marketing precum televiziunea și radioul. Cu toate acestea, aceste canale pot fi mai puțin eficiente pentru a ajunge la generația Z, deoarece acest grup demografic tinde să consume media diferit față de generațiile mai în vârstă.
În general, este important ca mărcile să înțeleagă caracteristicile și preferințele unice ale generației Z pentru a ajunge și a se implica în mod eficient cu acest demografic. Folosind o combinație de canale de marketing digital și tradițional și creând experiențe interactive și captivante, mărcile se pot conecta cu succes cu Generația Z și pot construi relații pe termen lung cu acest demografic important.
Pași cu pași pentru a proiecta un site web pentru generația Z
Proiectarea unui site web pentru generația Z implică luarea în considerare a preferințelor și comportamentelor acestora ca consumatori.
Iată câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a proiecta un site web care va atrage această generație:
- Cercetați-vă publicul țintă: înțelegeți demografia, comportamentele și nevoile generației Z pentru a vă asigura că designul site-ului dvs. este relevant pentru aceștia. Aceasta poate include colectarea de date pe dispozitivele lor preferate, obiceiurile de navigare și ceea ce caută atunci când vizitează un site web.
- Dezvoltați o propunere de valoare clară și concisă: Generația Z este cunoscută pentru faptul că este foarte selectivă și discernătoare atunci când vine vorba de luarea deciziilor de cumpărare. Prin urmare, este important să comunicați în mod clar valoarea produselor sau serviciilor dvs. acestui public.
- Faceți site-ul prietenos pentru dispozitive mobile: Generația Z se bazează foarte mult pe dispozitivele mobile, așa că este esențial să proiectați un site web care să fie receptiv și ușor de navigat pe un smartphone sau tabletă. Aceasta include asigurarea faptului că site-ul web se încarcă rapid și că toate butoanele și linkurile sunt ușor accesibile.
- Folosiți elemente vizuale și de design captivante: sunt atrași de site-uri web atractive, așa că utilizați imagini, videoclipuri și grafice de înaltă calitate pentru a implica acest public. Luați în considerare utilizarea culorilor îndrăznețe, a tipografiei unice și a altor elemente de design pentru a vă face site-ul în evidență.
- Concentrați-vă pe ușurință de utilizare: generația Z apreciază comoditatea și ușurința în utilizare, așa că este important să proiectați un site web ușor de navigat și utilizat. Aceasta include utilizarea unei navigări clare și intuitive, precum și furnizarea de îndemnuri clare la acțiune care încurajează utilizatorii să întreprindă acțiunea dorită.
- Faceți site-ul web interactiv: generația Z apreciază experiențele și dorește să poată interacționa cu mărci și produse. Luați în considerare adăugarea de elemente interactive, cum ar fi chestionare, jocuri sau integrarea rețelelor sociale pentru a implica acest public.
- Includeți recenzii și evaluări ale clienților: generația Z apreciază opiniile colegilor lor, așa că luați în considerare includerea recenziilor și evaluărilor clienților pe site-ul dvs. pentru a ajuta la construirea încrederii și a credibilității cu acest public.
- Folosiți povestirea pentru a vă conecta cu Gen Z: Gen Z apreciază autenticitatea și este atrasă de mărci cu un scop. Folosiți povestirea pentru a intra în legătură cu acest public și pentru a prezenta valorile și misiunea mărcii dvs.
Urmând acești pași, puteți proiecta un site web care să vizeze și să implice eficient generația Z.
De ce generația Z urăște site-urile web lente?
Există mai multe motive pentru care generația Z ar putea să nu-i placă site-urile lente.
În primul rând, generația Z a crescut cu acces larg la internet și tehnologie și, ca urmare, au ajuns să se aștepte la experiențe rapide și fără întreruperi online. Când un site web este lent de încărcat sau dificil de navigat, poate fi frustrant și enervant pentru utilizatorii generației Z.
În al doilea rând, generația Z are o perioadă scurtă de atenție și este obișnuită să poată accesa rapid informații și conținut. Când un site web este lent, poate fi dificil pentru Gen Zers să rămână implicați și își pot pierde interesul pentru conținut sau pot trece la un alt site web.
În al treilea rând, Gen Z este o generație digitală nativă și este obișnuită să aibă acces la o mare varietate de conținut și informații la îndemână. Când un site web este lent, îi poate limita accesul la acest conținut și îi poate împiedica să găsească ceea ce caută în timp util.
În general, este important ca mărcile și companiile să acorde prioritate vitezei site-ului și experienței utilizatorului pentru a ajunge și a interacționa eficient cu generația Z. Asigurându-se că site-urile lor sunt rapide, ușor de navigat și oferă o experiență de utilizator fără întreruperi, mărcile se pot conecta mai bine. cu acest important demografic.
Statistici importante Gen Z pentru marketeri în 2023
Iată câteva statistici din generația Z care ar putea fi de interes pentru marketeri în 2023:
- Generația Z reprezintă o parte semnificativă a populației, cu estimări variind de la 61 de milioane la 90 de milioane de oameni numai în Statele Unite.
- Sunt foarte conectați, 89% raportând că folosesc internetul zilnic și 85% declarând că folosesc rețelele sociale cel puțin o dată pe zi.
- Generația Z este foarte influențată de recenziile și recomandările online, 79% spunând că citesc recenzii online înainte de a face o achiziție.
- Ei apreciază transparența și autenticitatea, 80% declarând că preferă mărcile oneste și autentice.
- Generația Z este foarte influențată de influențatorii din rețelele de socializare, 71% declarând că au mai multe șanse să facă o achiziție pe baza recomandării unui influencer.
- Generația Z este foarte preocupată de problemele sociale și de mediu, 73% declarând că preferă să cumpere de la mărci care se aliniază cu valorile lor.
- Sunt foarte receptivi la marketingul personalizat, 75% afirmând că au mai multe șanse să facă o achiziție pe baza recomandărilor personalizate.
- Este foarte probabil ca generația Z să cerceteze un produs sau un serviciu online înainte de a face o achiziție, 82% afirmând că fac acest lucru.
- Este probabil ca aceștia să facă o achiziție online, 80% afirmând că o fac cel puțin o dată pe lună.
- Ei au interacționat cu dispozitivele mobile, 70% afirmând că își folosesc smartphone-ul cel puțin trei ore pe zi.
Site-urile web de comerț electronic preferate ale generației Z în 2022
Este dificil de prezis cu certitudine care vor fi site-urile web de comerț electronic preferate ale generației Z în 2022, deoarece gusturile și tendințele se pot schimba rapid. Cu toate acestea, pe baza tendințelor actuale și a popularității anumitor site-uri web, este probabil ca următoarele site-uri web să fie printre favoritele generației Z în 2022:
- Amazon: Amazon este un gigant global de comerț electronic care oferă o selecție vastă de produse și servicii, inclusiv electronice, îmbrăcăminte, bunuri pentru casă și multe altele. Este cunoscut pentru experiența de cumpărături convenabilă și pentru livrarea rapidă.
- eBay: eBay este o piață online unde utilizatorii pot cumpăra și vinde o varietate de articole, inclusiv produse noi și folosite. Este popular printre generația Z pentru selecția sa largă și pentru capacitatea de a găsi articole unice sau greu de găsit.
- Alibaba: Alibaba este o companie chineză de comerț electronic care oferă o gamă largă de produse, inclusiv îmbrăcăminte, electronice și bunuri pentru casă. Este popular în rândul generației Z pentru prețurile sale mici și experiența convenabilă de cumpărături.
- ASOS: ASOS este un site de comerț electronic axat pe modă, care oferă o gamă largă de îmbrăcăminte și accesorii atât pentru bărbați, cât și pentru femei. Este popular printre generația Z pentru stilurile sale la modă și prețurile accesibile.
- Zara: Zara este un retailer de îmbrăcăminte cu o prezență puternică online. Este cunoscut pentru moda sa rapidă, noi stiluri fiind lansate în mod regulat. Este popular printre generația Z pentru hainele sale elegante și accesibile.
- Nike: Nike este o marcă populară de îmbrăcăminte și încălțăminte pentru atletism, cu o prezență puternică online. Este popular printre generația Z pentru produsele sale de înaltă calitate și gama largă de stiluri.
- Supreme: Supreme este o marcă de îmbrăcăminte de stradă cu un cult printre generația Z. Produsele sale, inclusiv îmbrăcăminte, accesorii și skateboard-uri, sunt foarte căutate și adesea se vând rapid.
- Depop: Depop este o piață online axată pe modă, cu un accent puternic pe articole vintage și second-hand. Este popular printre generația Z pentru opțiunile sale de modă unice și accesibile.
Pe lângă aceste site-uri web, este probabil ca generația Z să continue să folosească platforme de social media, cum ar fi Instagram și TikTok, pentru a descoperi și cumpăra produse de la mărci mai mici sau emergente. Aceste platforme permit adesea comunicarea directă cu vânzătorii și pot oferi o experiență de cumpărături mai personalizată.
În concluzie, generația Z va continua probabil să utilizeze o varietate de site-uri web de comerț electronic în 2022, cu accent pe comoditate, accesibilitate și produse unice sau la modă.