99+ statistici uimitoare de marketing digital (2021)
Publicat: 2019-09-12Căutați câteva statistici de marketing digital? Conștientizarea modului în care funcționează afacerea online „medie” este o modalitate excelentă de a vă face o idee despre ce domenii ale afacerii dvs. online ar putea avea nevoie de mai multă atenție.
În această postare, am adunat o mulțime de statistici de marketing digital într-un singur loc, astfel încât să puteți utiliza aceste date și cunoștințe pentru a vă dezvolta afacerea.
Iată un cuprins, astfel încât să puteți trece direct la tipul de statistici de marketing digital care vă interesează cel mai mult:
- Statistici de marketing prin e-mail
- Statistici de vânzare socială
- Statistici favorabile de conducere
- Statistici de comerț electronic
- Statistici de comerț mobil
- Statistici de dovadă socială
- Trimiteți prin e-mail statisticile subiectului
- Statistici SEO
- Statistici de cumpărături online
- Statistici de optimizare a ratei de conversie
- Statistici de marketing
- Statistici FOMO
Ce este marketingul digital?
Marketingul digital reprezintă strategii de marketing online care sunt utilizate pentru a identifica, construi și viza un public pentru a se transforma în clienți plătitori pentru un produs sau serviciu. Acest tip de marketing electronic implică utilizarea mai multor canale digitale pentru a vă conecta cu clienții actuali și potențiali.
Dacă sunteți curios ce canale include acest stil de marketing, iată o listă de exemple de marketing digital:
- Optimizarea motoarelor de căutare (SEO)
- Email Marketing / Marketing Automation
- Marketing de conținut
- Marketing social media
- Plată pe clic (PPC)
- Marketing afiliat
- Publicitate nativă
- PR online
- Marketing de intrare
Acum, că aveți o idee mai bună despre ce este marketingul digital, să vedem de ce este atât de important să vă ajutați să vă dezvoltați afacerea și să câștigați bani online.
Care sunt avantajele marketingului digital?
Întrebați-vă de ce este important marketingul digital? Să aruncăm o privire asupra câtorva dintre avantajele pentru proprietarii de întreprinderi mici:
- Cost mai mic - Marketingul digital este mai ieftin decât marketingul tradițional. Dacă se face corect, rentabilitatea investiției pentru bugetul dvs. de marketing digital poate fi imensă. Un motiv pentru aceasta este concentrarea eforturilor de marketing în domeniile în care oamenii își petrec deja timpul online, ducând la clienți potențiali de calitate superioară.
- Acoperire globală - Operarea unei afaceri online costă mai puțin și vă extinde acoperirea și la mai multe audiențe din întreaga lume.
- Potențial pentru conținut viral - Distribuirea conținutului online vine cu posibilitatea de partajare virală prin rețelele sociale, aducând mai multe afaceri pentru dvs., în general, fără costuri suplimentare.
- Rezultate măsurabile - Eforturile dvs. sunt mult mai urmărite decât marketingul tradițional, datorită în principal faptului că există acum multe instrumente de analiză. Aceste instrumente vă pot ajuta cu detalii precum analiza formularelor sau Google Analytics.
- Țineți pasul cu concurența - devine din ce în ce mai frecvent pentru clienți să se aștepte ca toate mărcile, produsele, serviciile și întreprinderile mici să aibă o prezență online.
- Personalizare - Unul dintre motivele pentru care marketingul digital funcționează atât de bine pentru întreprinderile mici este faptul că puteți utiliza personalizarea pentru a modifica automat experiența utilizatorului pe baza intereselor acestora. În acest fel, le puteți prezenta cu oferte direcționate la nivel de pagină pentru profiluri specifice de clienți pe baza comportamentului.
Evident, marketingul digital este un mod fantastic de a vă dezvolta afacerea online, dar dacă nu sunteți sigur de unde să începeți? Pentru a ne face o idee mai bună despre cine face ce pe internet, să verificăm câteva fapte de marketing digital pentru anul viitor.
Lista finală a statisticilor de marketing digital pentru 2020
Iată lista noastră finală de statistici de marketing digital în 2020:
Statistici de marketing prin e-mail
Este imposibil să ignorăm aceste fapte cu privire la eficacitatea marketingului prin e-mail - pentru fiecare $ 1 cheltuit în medie o rentabilitate de 44 $. Numere uimitoare de aceea sunt motivele pentru care concentrarea eforturilor dvs. de marketing digital pe e-mail marketing este o necesitate pentru a conduce o afacere de succes online.
- În medie, marketingul prin e-mail are un ROI de 4400%. (OptinMonster)
- E-mailurile de bun venit au o rată medie de deschidere de 82%. (GetResponse)
- 91% dintre utilizatorii de e-mail s-au dezabonat de la un e-mail al companiei la care au optat anterior. (HubSpot)
- 102,6 trilioane de e-mailuri sunt trimise și primite în fiecare an, iar acest număr crește. (OptinMonster)
- 49% din toate e-mailurile sunt deschise pe dispozitive mobile. (IBM)
- 54% din toate e-mailurile sunt clasificate ca spam. (Statista)
- Utilizatorii de telefoane mobile interacționează cu e-mailurile cu cel mai mic consumator de tablete și PC-uri. (Impactul utilizării dispozitivelor mobile asupra angajării prin e-mail)
- 74% dintre specialiștii în marketing spun că personalizarea direcționată crește implicarea clienților (Econsultancy)
- 95% dintre companiile care utilizează automatizarea marketingului profită de marketingul prin e-mail. (Regalix)
- Cele mai deschise e-mailuri legate de hobby-uri, cu o rată de deschidere de 27%. (HubSpot)
- 49% dintre consumatori spun că ar dori să primească e-mailuri promoționale de la mărcile lor preferate săptămânal. (Statista)
- E-mailurile personalizate primesc rate de tranzacție de 6 ori mai mari, dar doar 30% dintre mărci le folosesc. (Marketing Experian)
- 60% dintre consumatori se abonează la lista unui brand pentru a primi mesaje și oferte promoționale. (MarketingSherpa)
- Trimiterea a 3 e-mailuri de coș abandonate are ca rezultat 69% mai multe comenzi decât un singur e-mail, ceea ce vă ajută să reduceți abandonul formularului de comandă. (Onminsend)
- 50% dintre întreprinderile mici și mijlocii își folosesc software-ul de automatizare a marketingului pentru a trimite campanii prin e-mail. (Statista)
- Când sunt întrebați despre GDPR, 88% dintre consumatorii care sunt dispuși să împărtășească informații personale doresc transparență cu privire la modul în care sunt utilizate. (DMA)
- Mai mult de jumătate dintre noi chiar ne verificăm e-mailul înainte de a face orice altceva online. (OptinMonster)
Avem și mai multe statistici de marketing prin e-mail pentru a verifica dacă doriți să vedeți mai multe.
Statistici de vânzare socială
Practica utilizării rețelei dvs. sociale prin intermediul rețelelor sociale pentru a descoperi și alimenta relațiile cu potențialii cu scopul de a converti clienții potențiali pentru a atinge obiectivele de vânzare este cunoscută sub numele de vânzare socială. Rețelele sociale sunt un mediu incredibil de puternic care poate fi utilizat pentru a îmbunătăți drastic rezultatele vânzărilor. Pentru mulți agenți de vânzări, vânzarea socială a înlocuit practica uneori temută a apelurilor la rece.
- 78% dintre vânzătorii care utilizează rețelele sociale au performanțe mai bune decât colegii lor. (Comunicări Screwpile)
- 98% din reprezentanții vânzărilor cu peste 5000 de conexiuni LinkedIn îndeplinesc sau depășesc cotele de vânzare. (Indicele de referință al vânzărilor)
- Strategia de vânzare externă a apelurilor la rece are doar o rată de succes de 2,5%. (Centrul de cercetare Keller)
- Datorită implementării unui program de vânzare socială, IBM a crescut vânzările cu 400%. (IBM)
- Există 1,5 miliarde de utilizatori de social media pe tot globul. (McKinsey and Company)
- 77% dintre cumpărătorii B2B nu vor vorbi cu un agent de vânzări până nu își vor face propriile cercetări. (Comitetul executiv corporativ)
- 55% dintre cumpărători fac cercetări prin intermediul rețelelor sociale. (IBM)
- Doar 7% dintre respondenți au spus că vânzarea socială este o prioritate pentru organizația lor de vânzări. (HubSpot)
- Până la implicarea unui agent de vânzări, până la 90% din procesul de vânzare ar putea fi finalizat prin vânzarea socială. (Forrester)
- 87% dintre cumpărătorii B2B au o impresie favorabilă despre un agent de vânzări dacă li s-a prezentat prin cineva din rețeaua lor profesională. (LinkedIn)
- 84% dintre directori folosesc contacte și informații din rețelele sociale ca parte a procesului de cumpărare. (IDC)
- 31% dintre profesioniștii B2B au considerat că vânzarea socială le-a permis să construiască relații mai profunde cu clienții lor. (SuperOffice)
Statistici favorabile de conducere
Specialiștii în marketing digital știu că treaba lor nu se oprește la generarea de clienți potențiali. Aceste statistici de promovare a clienților potențiali arată cât de important este să vă concentrați asupra clienților potențiali înainte și după ce le aveți, astfel încât să le puteți transforma în clienți plătitori.
- 45% dintre companii își trimit clienții potențiali un e-mail pe săptămână. (Databox)
- Peste 35% dintre specialiștii în marketing B2B chestionați au stabilit o strategie de creștere a potențialului. (Invesp)
- 63% dintre specialiștii în marketing declară că cea mai mare provocare a conținutului este generarea de trafic și generarea de clienți potențiali. (Omnicore)
- + 40-70% din clienții potențiali calificați pentru companii nu sunt încă pregătiți să cumpere. (Databox)
- 20-40% dintre participanții la seminarii web devin clienți potențiali. (OptinMonster)
- 80% din clienții potențiali noi nu se traduc niciodată în vânzări. (Invesp)
- Companiile care excelează în creșterea plumbului generează cu 50% mai mulți clienți potențiali, la un cost cu 33% mai mic. (Invesp)
- 66% dintre oameni spun că îngrijirea prin e-mail a fost cea mai bună modalitate de a reîncorpora clienții potențiali. (Databox)
Statistici de comerț electronic
Nu puteți avea o listă de statistici de marketing digital pentru afaceri mici sau statistici de afaceri online fără a include statistici de comerț electronic. Comerțul electronic, care reprezintă tranzacții comerciale care au loc electronic pe internet, continuă să crească ca o nebunie.
- În 2018, 12% din totalul vânzărilor cu amănuntul la nivel global au fost vânzări de comerț electronic. (Statista)
- 43% din traficul de comerț electronic provine din căutări organice pe Google. (Wolfgang Digital)
- În lume există peste 286 de milioane de conturi PayPal active. (Statista)
- 65% dintre consumatori caută comparații de prețuri pe mobil în timp ce se află într-un magazin fizic (KPMG)
- Campaniile Exit-Intent convertesc între 2-4% din abandonarea vizitatorilor în abonați la e-mail (OptinMonster)
- Media totală pe care fiecare consumator american o cheltuie un an pentru comerțul electronic este de 1.800 USD. (Statista)
- În 2017, Amazon a reprezentat 44% din totalul vânzărilor din comerțul electronic din SUA. (CNBC)
- Când sunt întrebați despre marketingul conversațional, 82% dintre consumatori așteaptă un răspuns în 5 minute prin chat live online. (Derivă)
Statistici de comerț mobil
Comerțul electronic mobil, cunoscut și sub numele de comerț mobil sau comerț mobil, se referă la cercetarea și achiziționarea online utilizând dispozitive mobile precum smartphone-uri, tablete sau laptopuri. Acest tip de e-commerce de cumpărături din mers este convenabil atât pentru consumatori, cât și pentru comercianții cu amănuntul și are un potențial imens pentru afacerea dvs. online, deoarece vă permite să ajungeți la publicul dvs. oriunde și oricând.
- Aproape toți (95%) oamenii din SUA dețin un telefon mobil. (Centrul de cercetare Pew)
- Oamenii petrec peste 3,5 ore pe zi pe dispozitivele lor mobile. (eMarketer)
- 51% dintre cumpărători au finalizat o achiziție online cu un smartphone. (Centrul de cercetare Pew)
- 93% dintre Millennials au comparat ofertele online folosind un dispozitiv mobil. (Statista)
- Cumpărătorii au efectuat cu 108% mai multe achiziții folosind aplicații decât au făcut pe web-ul mobil în timpul sărbătorilor din 2017. (Buton)
- Există 5,11 miliarde de utilizatori unici de telefonie mobilă în lume. (Suntem sociali)
- Vânzările de comerț mobil, cunoscute și sub numele de vânzări mCommerce, vor reprezenta mai mult de jumătate din vânzările de comerț electronic până în 2021. (CBRE)
- Utilizatorii iPhone cheltuiesc mai mult decât utilizatorii Android sau Windows pe o comandă medie. (Invesp)
Statistici privind dovezile sociale:
Dovada socială este un fenomen psihologic în care oamenii se conformează acțiunilor altora, presupunând că acele acțiuni reflectă un comportament bun. Și există o mulțime de moduri în care dovada socială vă poate îmbunătăți prezența mărcii, inclusiv ca tactică pentru optimizarea ratei de conversie. Dacă nu sunteți sigur cum să folosiți dovada socială, asigurați-vă că consultați postarea noastră cu exemple de dovezi sociale.
- 81% dintre consumatori au încredere în sfaturile familiei și prietenilor în legătură cu întreprinderile. (HubSpot)
- 90% dintre persoanele care și-au amintit că au citit recenzii online au susținut că recenziile pozitive online influențează deciziile lor de cumpărare. (Cercetare dimensională)
- Mărturiile clienților și studiile de caz sunt considerate cele mai eficiente tactici de marketing al conținutului. (Raport de tendințe de marketing pentru conținut B2B)
- Recenziile produselor sunt de 12 ori mai de încredere decât descrierile produselor și copiile de vânzare scrise de producători. (eMarketer)
- Aproape 70% dintre consumatorii online se uită la o recenzie a produsului înainte de a face o achiziție. (OptinMonster)
- 85% dintre oameni au încredere în recenziile online scrise de alți consumatori, pe cât au încredere în recomandările din contactele personale, ceea ce este în creștere față de 84% în 2016. (Bright Local)
Trimiteți prin e-mail statisticile subiectului
Vă întrebați ce subiecte de e-mail obține cele mai multe tarife deschise? În general, liniile de subiect personalizate pe baza a ceea ce știu că destinatarii lor sunt interesați să aibă cele mai bune performanțe.
- 47% dintre specialiștii în marketing declară că testează uneori subiecte alternative pentru a optimiza performanța e-mailului. (MarketingProfs)
- Subiectele personalizate sunt cu 22% mai susceptibile de a fi deschise. (Business2Community)
- 70% dintre specialiștii în marketing au declarat că e-mailurile cu cea mai bună performanță au fost trimise de la o persoană, nu de la o marcă. (Databox)
- 47% din e-mailuri sunt deschise sau aruncate numai pe baza subiectului lor. (Business2Community)
- 56% dintre mărcile care utilizează un emoji în linia de subiect a e-mailului au avut o rată de deschidere mai mare decât cele care nu. (Forbes)
- Subiectele cu un sentiment de urgență și exclusivitate obțin o rată de deschidere cu 22% mai mare. (Business2Community)
- 70% dintre persoanele cu vârsta peste 45 de ani au fost susceptibile la umor într-o linie de subiect, dar umorul nu este la fel de probabil să lucreze asupra persoanelor mai tinere. (Teren de comercializare)
- Rândurile de subiect prin e-mail cu 6-10 cuvinte au cea mai mare rată de deschidere. (Invesp)
Statistici SEO
Specialiștii în marketing digital știu că Optimizarea motoarelor de căutare (SEO) este una dintre cele mai importante investiții pentru a vă dezvolta afacerea online și, atunci când este realizată corect, poate costa foarte puțin (în afară de timpul dvs.), astfel încât să puteți utiliza bugetul de marketing pentru lucruri precum cheltuielile publicitare. Pentru mulți, SEO este o formă de artă care combină crearea de conținut, branding și promovare pentru a aduce în mod natural vizitatori cu înaltă calificare pe site-ul dvs. web printr-un motor de căutare. Și aceste statistici arată exact de ce este atât de important SEO.
- 72% dintre comercianții online descriu crearea de conținut ca fiind cea mai eficientă tactică SEO. (isitwp)
- Google primește peste 77.000 de căutări pe secundă. (Statistici live Internet)
- 67% din clicuri merg la primele 5 rezultate afișate în motoarele de căutare. (Clasament avansat pe web)
- 90% din paginile web primesc zero trafic organic de la Google. (Databox)
- 50% din interogările de căutare sunt de 4 sau mai multe cuvinte. (Propecta)
- 12% din interogările de căutare au o casetă de fragmente recomandate pe Google. (Ahrefs)
Statistici de cumpărături online
Ce zici de unele fapte de marketing digital pentru cumpărături online? Consumismul modern înseamnă mai mult decât să cumpărați cadouri de sărbători în pijamale. Aceste statistici de cumpărături online ar putea arunca o lumină asupra obiceiurilor vizitatorilor dvs. și vă vor surprinde.
- Bărbații cheltuiesc cu 68% mai mulți bani online decât femeile (KPMG)
- 1,66 miliarde de oameni fac cumpărături online în fiecare an. (Statista)
- 56% dintre cumpărători afirmă că prezența unor costuri neașteptate îi va determina să plece fără a finaliza achiziția. (Shopify)
- 79% dintre consumatorii din SUA au declarat că transportul gratuit le va face mai probabil să cumpere online. (Walker Sands)
- Aproape jumătate din toate întreprinderile mici din SUA nu au un site web. (CNBC)
- Generația X face cumpărături online mai mult decât baby boomers și millennial. (KPMG)
- 50% dintre consumatori spun că chatul live online este cel mai convenabil mod de a ajunge la o afacere.
- Industriile cu cele mai ridicate rate de abandonare a căruciorului sunt finanțarea, organizațiile nonprofit și călătoriile, cu amănuntul pe locul 4. (OptinMonster)
Statistici de optimizare a ratei de conversie
Optimizarea ratei de conversie (CRO) este procesul de creștere a procentului de vizitatori ai site-ului dvs. care iau măsurile dorite - cum ar fi completarea unui formular, abonarea la un buletin informativ sau efectuarea unei achiziții. Specialiștii în marketing își petrec mult timp ca oamenii să vină pe site-ul nostru, dar se pare că obținerea traficului nu este o problemă uriașă pentru majoritatea specialiștilor în marketing - o rată de conversie slabă este. Un prim pas excelent în CRO este să vă asigurați că urmați cele mai bune practici de conversie a formularelor.
- Numărul mediu de câmpuri din formularele de generare de clienți potențiali este de 11. (PAGEWIZ)
- Utilizarea conținutului vizual, cum ar fi videoclipurile pe paginile de destinație, poate îmbunătăți conversiile cu 86%. (Vedere)
- În medie, pentru fiecare 92 USD cheltuiți pentru achiziționarea unui client, se cheltuiește doar 1 USD pentru încercarea de a-i converti. (Econsultanță)
- 74% din programele de optimizare a ratei de conversie cresc vânzările. (MarketingSherpa)
- 68% dintre întreprinderile mici nu au o strategie structurată sau documentată de optimizare a ratei de conversie (CRO). (Raport de optimizare a stării de conversie)
- Doar aproximativ 22% dintre companii sunt mulțumite de ratele lor de conversie. (Econsultanță)
- Apelul personalizat la acțiuni (CTA) convertește cu 42% mai mulți vizitatori decât cei nepersonalizați. (HubSpot)
- Testarea A / B este cea mai utilizată metodă de optimizare a ratei de conversie. (Econsultanță)
- O întârziere de 1 secundă a vitezei site-ului dvs. poate reduce conversiile cu până la 7%. (Neil Patel)
- Formularele în mai mulți pași din WordPress pot duce la 300% mai multe conversii. (Venture Harbor)
- Solicitarea unui număr de telefon are cel mai grav impact asupra ratelor de conversie. (WPForms)
Statistici de marketing
Curios cum se compară marketingul digital cu marketingul tradițional? Iată câteva statistici generale de marketing de luat în considerare.
- Marketingul de intrare costă cu 62% mai puțin pe plumb decât marketingul tradițional de ieșire. (HubSpot)
- Companiile care bloguează obțin cu 55% mai mult trafic pe web.
- 57% dintre companii au achiziționat un client prin intermediul blogului companiei lor.
- 78% dintre utilizatorii de internet efectuează cercetări de produse online.
- Numărul comercianților care spun că Facebook este „critic” sau „important” pentru afacerea lor a crescut cu 83% în doar 2 ani.
- 200 de milioane de americani s-au înregistrat pe lista FTC „Nu sunați”.
Statistici Fomo
Acronimul FOMO înseamnă Fear of Missing Out și este una dintre cele mai incredibile strategii de marketing digital din jur. A fost popularizat de instrumente online precum TrustPulse. FOMO se caracterizează prin dorința de a rămâne continuu legat de ceea ce fac ceilalți, cu teama că nu vor avea experiențe plină de satisfacții.
- 69% Millennials experimentează FOMO, cea mai mare parte a oricărei grupe de vârstă. (Eventbrite)
- 40% din Millennials cheltuiesc excesiv sau se îndatorează pentru a ține pasul cu prietenii lor (Credit Karma)
- Aproximativ 27% dintre oameni se îndreaptă spre rețelele sociale chiar când se trezesc. (Masabil)
- 60% dintre Millennials fac achiziții reactive din cauza FOMO. (Strategie)
- Facebook este cel mai frecvent colaborator FOMO (72%), urmat de Instagram (14%), Twitter (11%) și Pinterest (8%). (Strategie)
- Cele mai mari lucruri care creează FOMO printre Millennials sunt călătoriile (59%), petreceri și evenimente (56%) și mâncarea (29%). (Strategie)
- 56% dintre oameni spun că le este teamă că vor rata dacă nu stau la curent cu ceea ce se întâmplă pe social media. (MyLife.com)
Sunt gata să lucrez la marketingul meu digital! Ce urmeaza?
Acum, că aveți o mulțime de inspirație de marketing digital, este timpul să vă duceți site-ul WordPress la nivelul următor.
WPForms Pro este cel mai bun mod de a face acest lucru deoarece:
- Este cel mai simplu constructor de formulare disponibil pentru WordPress, permițându-vă să creați formulare în orice scop, fără codificare
- Puteți vinde produse digitale pe site-ul dvs. WordPress și puteți trimite instantaneu un link de descărcare către clientul dvs.
- Prin crearea formularelor Mautic WordPress, puteți utiliza detaliile vizitatorilor dvs. în campanii de marketing personalizate
- Când cumpărați WPForms, aveți acces la asistență prioritară pentru ca toate integrările dvs. să funcționeze așa cum doriți
- Toate formularele dvs. vor fi complet responsive pentru mobil, astfel încât să puteți utiliza site-ul dvs. WordPress și pentru e-commerce mobil.
Faceți clic aici pentru a crea formularul dvs. digital de descărcare acum
In concluzie
Iată-l, oameni buni. Sperăm că această listă de statistici de marketing digital v-a ajutat să vă oferiți o idee despre ceea ce se întâmplă cu concurenții dvs. și idei pe care să le încercați cu propria afacere online.
Concentrarea pe obținerea mai multor abonați la e-mail este întotdeauna un loc bun pentru a începe cu eforturile dvs. de marketing digital. Asigurați-vă că consultați postarea noastră despre cum să vă dezvoltați lista de e-mailuri pentru câteva sfaturi minunate.
Și dacă vă place acest articol, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe actualizări de pe blogul nostru.