Comparație de comerț electronic: Cum să alegi platforma potrivită pentru afacerea ta

Începi o afacere de comerț electronic? Sau ați depășit software-ul pe care l-ați folosit pentru a vă lansa site-ul?

Poate că te simți blocat că tocmai ai aflat că platforma pe care o folosești deține conținutul tău. Sau vânzările sunt în plină expansiune și doriți să reduceți taxele de tranzacție!

Astăzi discutăm cum să alegeți platforma potrivită pentru afacerea dvs. , a doua parte a seriei noastre pentru cei care explorează WooCommerce.

Înțelegerea peisajului software de comerț electronic

Există o mulțime de opțiuni de comerț electronic din care să alegeți și mai multe platforme consacrate. Probabil ați auzit de unele dintre ele, cum ar fi Magento, Shopify, SquareSpace și WooCommerce.

Este posibil să fi văzut și nume precum BigCommerce, Wix, Reaction Commerce și Volusion. Gazda site-ului web și managerul de domeniu GoDaddy și gigantul tehnologic Oracle au, de asemenea, propriile pachete de comerț electronic. Și apoi mai este Amazon.

Unele dintre aceste servicii sunt gratuite la început, apoi cresc costul. Unele sunt bazate pe cloud, ceea ce poate suna atrăgător, dar adesea înseamnă că pierdeți dreptul de proprietate asupra conținutului dvs. Altele sunt personalizabile, ceea ce necesită mai multă implicare din partea dvs.

După cum Bill Carmody , CEO al companiei de marketing, Trepoint a scris pentru Inc. , proprietarii de afaceri de comerț electronic au nevoie de o platformă care:

• Funcționează cu tehnologia pe care o aveți.
• Îndeplinește caracteristicile modelului dvs. de afaceri: site-uri unice versus site-uri multiple, mișcare de produse cu volum mare versus vânzarea de servicii sau abonamente și așa mai departe.

Aș adăuga că o platformă nu ar trebui să funcționeze doar cu tehnologia pe care o ai, ci cu propria ta expertiză sau cu cea a dezvoltatorilor de încredere. În timp ce majoritatea platformelor spun că au soluția potrivită pentru toată lumea, nu există o platformă de comerț electronic unică pentru toți – este un bun simț al afacerilor să descoperi ce tip de platformă funcționează cel mai bine pentru afacerea ta.

Nu există o platformă de comerț electronic unică pentru toate. Înțelegeți ce tip de platformă funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

Platforme închise și open source

Există două tipuri de bază de platforme de comerț electronic: închisă și open source.

Platformele închise sunt create pentru instanțe simple de comerț electronic și tind să fie cele mai ușor de configurat și de rulat. Acestea sunt cele mai potrivite pentru proprietarii de afaceri care nu au timp să învețe cum să facă bricolaj sau opțiunea de a angaja pe cineva care să ajute.

(Platformele închise nu trebuie confundate cu site-urile de portofoliu de site-uri web , care sunt pur și simplu pentru prezentare. În timp ce site-urile de comerț electronic investesc multă tehnologie în afișarea produselor, ele nu sunt un substitut pentru vitrinele destinate curatorilor și criticilor. Artiștii care au existat, portofoliile online de înaltă calitate se pot conecta la un site de comerț electronic pentru achiziție.)

Majoritatea, dacă nu toate pachetele de comerț electronic „de configurare ușoară” sunt închise. Probabil includ câteva opțiuni pentru procesarea plăților și expedierea, dar nu puteți adăuga soluții personalizate. Aceasta este rareori o problemă pentru întreprinderile mici care încep, dar în timp, aceste soluții sunt ușor de depășit.

Platformele open source sunt mult mai flexibile și pot fi personalizate în funcție de cerințele specifice disponibile . Acestea sunt cele mai potrivite pentru companiile care au un nivel de unicitate în oferta lor de produse - de exemplu, rezervări, abonamente, bilete, descărcări digitale sau furnizori - și trebuie să facă mai mult decât un comerț electronic obișnuit.

Cu WooCommerce, de exemplu, vă puteți personaliza magazinul și UX până la eticheta butonului!

Expertul WooCommerce, Beka Rice, a scris despre unele mituri, puncte forte și puncte slabe ale comerțului electronic deschis - vezi versiunea video de mai jos:

Întreprinderile de comerț electronic consacrate ar trebui să ia în considerare platformele open source chiar dacă în prezent folosesc platforme închise care oferă servicii complete. Platformele închise s-ar putea ocupa automat de lucruri precum înregistrarea domeniului site-ului și găzduirea, dar mediul controlat are dezavantajele sale.

Platformele prietenoase pentru începători, cum ar fi Shopify și Etsy, fac o treabă bună, dar multe companii le depășesc odată cu declanșarea vânzărilor. Aruncă o privire asupra propriei afaceri: pe măsură ce se extinde, s-ar putea să-ți dorești funcționalitate, flexibilitate și opțiuni de design dincolo de o dimensiune unică pentru toate serviciile pe care le poate oferi.

Platformele deschise tind să fie mai ușor de mărit sau de micșorat pe măsură ce afacerea o cere. Într-un an, s-ar putea să descoperiți că aveți nevoie de un sistem robust de gestionare a stocurilor. Câțiva ani mai târziu, este posibil să decideți să vă reduceți și să vă specializați și să descoperiți că nu plătiți pentru mai multe instrumente și servicii de care aveți nevoie. Platformele open source pot crește la fel ca o afacere, atâta timp cât dezvoltatorii care construiesc sistemul înțeleg importanța de a avea configurația corectă de găzduire.

Platformele deschise vă oferă, de asemenea, mai multe opțiuni pentru fiecare sarcină de comerț electronic. Deoarece multe dintre serviciile pe care le veți folosi sunt prin abonament, este doar o chestiune de a anula unul și de a utiliza altul. Într-o platformă închisă, pot fi puține sau deloc opțiuni și este posibil să puteți utiliza doar serviciile pe care le-au ales pentru dvs.

Principala critică la adresa open source este în jurul dificultății de configurare, dar asta are mai mult de-a face cu responsabilitățile tehnice, cum ar fi înregistrarea unui nume de domeniu și găsirea unei gazde a site-ului decât software-ul în sine.

WooCommerce: flexibil și eficient din punct de vedere al costurilor

Cu WooCommerce, puteți răsfoi o comoară virtuală de instrumente care oferă o mulțime de funcții - inclusiv unele la care poate nu v-ați gândit niciodată. Puteți angaja un dezvoltator pentru a crea soluții personalizate, iar platforma în sine este gratuită.

Veți deține tot conținutul pe care îl puneți pe site-ul dvs.: numele domeniului, adresa IP, adresele URL, cuvintele, grafica, videoclipurile, totul. În plus , nu sunteți blocat și vă puteți muta conținutul pe o nouă platformă dacă vine ziua în care aceasta este cea mai bună alegere pentru afacerea dvs. Această libertate de a migra este mai sănătoasă și creează un mediu mai competitiv.

Libertatea de a migra face un mediu mai competitiv.

WooCommerce are un expert de încorporare ușor de utilizat pentru proprietarii de afaceri care își înființează propriile magazine și oferă o documentație extinsă pentru constructorii de bricolaj.

Nu în ultimul rând: dacă banii sunt un factor, WooCommerce este de obicei cea mai puțin costisitoare alegere. Plătiți doar pentru găzduire și extensiile WooCommerce de care aveți nevoie.

O abordare diferită de comparație: Cumpărați ceea ce aveți nevoie

Sunt un mare credincios în folosirea (de exemplu, cumpărarea) doar a ceea ce aveți nevoie. În loc să cercetez diferite opțiuni de comerț electronic, sfătuiesc companiile de comerț electronic să întocmească o listă cu ceea ce au nevoie și să decidă ce articole nu sunt negociabile.

Experiența mea îmi spune că platformele deschise se potrivesc mai bine pentru majoritatea afacerilor de comerț electronic. WooCommerce, în special, oferă costuri de pornire mai mici și un mediu în care este mai ușor să controlezi costurile.

Dacă sursa deschisă ți-a atras atenția, acordă-te mâine când vom aborda trei domenii importante pentru comerțul electronic pentru WordPress: găzduire, securitate și actualizări.