Cel mai bun software de analiză a datelor de comerț electronic în 2022

Piața globală de software de analiză a datelor de comerț electronic va atinge milioane de USD până în 2021, cu un CAGR de peste 54%. Această creștere va fi atribuită creșterii vânzărilor de produse și nevoii tot mai mari de date complexe, cum ar fi adresele clienților și informațiile de urmărire a comenzilor. Pe lângă acestea, cererea pentru analize de comerț electronic va crește și din cauza lipsei crescute de informații despre inventar și a creșterii tranzacțiilor online. Raportul vă va ajuta să luați o decizie informată și să identificați cele mai bune oportunități de pe piață.

Ce este software-ul de analiză pentru comerțul electronic?

Un instrument de analiză a comerțului electronic urmărește diverse valori, de la venituri lunare la articole de mare valoare. Oferă informații despre preferințele clienților, tendințe și informații despre etapele de cumpărare. De asemenea, vă permite să analizați feedbackul clienților și să îl integrați cu o gamă largă de platforme și aplicații populare de comerț electronic. Acest articol va explora beneficiile și limitările instrumentelor de analiză a comerțului electronic. Să analizăm unele dintre cele mai comune tipuri și modul în care acestea ajută comercianții cu amănuntul online.

Crazy Egg este un software de analiză a comerțului electronic care se concentrează pe experiența utilizatorului și oferă tablouri de bord simple pentru non-analitici pentru a vedea datele magazinului lor online. De asemenea, oferă teste A/B, hărți de defilare și hărți termice pentru a testa noi strategii de marketing. În cele din urmă, aceste instrumente sunt concepute pentru a vă ajuta compania să devină pregătită pentru viitor, fără a fi nevoie de oameni de știință de date scumpi. În plus, vă permit să personalizați software-ul în funcție de nevoile dvs. specifice de afaceri, ceea ce este un factor esențial.

Atunci când alegeți un instrument de analiză a comerțului electronic, este esențial să căutați o interfață flexibilă și intuitivă. Nu vrei să te lupți cu o interfață complexă sau un fundal de programare. În plus, doriți un program care să ofere informații gata de utilizat și o platformă care facilitează partajarea datelor.

Top 10 software de analiză pentru comerțul electronic

Mai jos sunt enumerate unele dintre cele mai bune software de analiză pentru comerțul electronic. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre acest software:

1. Panoul de mixare

Dacă sunteți în căutarea unui software cuprinzător de analiză a comerțului electronic, ar trebui să luați în considerare utilizarea Mixpanel. Această soluție este concepută pentru echipele care încearcă să înțeleagă comportamentul consumatorilor și să construiască produse digitale. Utilizează urmărirea evenimentelor, care este o abordare flexibilă pentru organizarea datelor. Pe lângă urmărirea evenimentelor, vă poate ajuta să identificați ce caracteristici populare și care nu. De asemenea, vă poate ajuta să creați canale, care vă pot ajuta să înțelegeți mai bine ce conținut este cel mai relevant pentru publicul dvs.

Software-ul vă permite să măsurați starea de sănătate a conturilor dvs. și a activităților clienților dvs. Vă poate ajuta să urmăriți ratele de fidelitate și retenție a clienților și vă va permite să identificați cei care au șanse mai mari să vă cumpere produsele. Vă poate ajuta să luați decizii de marketing și vânzări care se concentrează pe baza dvs. de clienți. O altă caracteristică este că vă permite să vă partajați tabloul de bord cu utilizatorii care nu fac parte din Mixpanel, făcând și mai ușor să vedeți ce se întâmplă cu clienții dvs. Mai mult, tabloul de bord vă va permite să vizualizați acțiunile în timp real ale utilizatorilor dvs. Puteți clasifica cu ușurință activități și evenimente pentru fiecare dintre cohortele dvs.

Citiți și: Tendințe și strategii de comerț electronic mobil: Ghid complet

2. Edrone

Software-ul de analiză a comerțului electronic cu dronă vă poate transforma magazinul într-o mașină automată de vânzări. Capacitățile sale puternice de analiză a datelor vă permit să vedeți unde vânzările sunt insuficiente și să identificați oportunitățile de îmbunătățire. Caracteristicile sale sunt simple, dar oferă aceeași funcționalitate ca și alte instrumente mai complexe. Pentru a afla mai multe, citiți recenzia noastră despre dronă. Acest software vă poate ajuta să vă transformați magazinul online într-o mașină generatoare de venituri.

Prima caracteristică este capacitatea sa de a procesa cantități mari de date. Poate analiza comportamentul vizitatorilor și poate determina profitabilitatea elementelor site-ului. Se integrează cu Google Analytics, Google Big Query și Google Analytics. Dezavantajul său este costul ridicat și lipsa funcționalității. Avantajul său cel mai semnificativ este prețul. Software-ul de analiză a comerțului electronic cu drone este gratuit, așa că nu există niciun motiv să nu îl încercați.

Citiți și: Cum să adăugați Google Analytics la WordPress?

3. grămada

Software-ul Heap eCommerce Analytics oferă analize în timp real, acționabile, pentru a ajuta companiile să crească veniturile și să încânte clienții. Acceptă diverse modele de afaceri, inclusiv comerțul electronic, mobil și social, ca platformă de analiză bogată în funcții. Fără coduri de urmărire, urmărește datele din mai multe surse, inclusiv interacțiunile cu clienții, tranzacțiile, clicurile, e-mailurile și trimiterile. Cu acest software, companiile pot identifica rapid ceea ce îi face pe vizitatori să convertească și cum să-și îmbunătățească experiența.

Heap oferă o interfață ușor de utilizat pentru a ajuta analiștii de comerț electronic și managerii de produs să identifice informații ascunse. Integrările încorporate ale software-ului combină datele tranzacționale cu comportamentele utilizatorilor pentru a crea rapoarte personalizate cu privire la valoarea de viață a clienților. Caracteristica Heap Connect trimite automat date comportamentale organizate la stocare. De asemenea, oferă servicii premium de consultanță și integrare. Utilizatorii Heap se pot aștepta la 574 de recenzii G2. Designul Amplitude orientat către client facilitează personalizarea tablourilor de bord.

4. OWOX BI

Cu OWOX BI, nu mai aveți nevoie de o echipă de analiști care să vă analizeze datele de marketing. Software-ul vă permite să vă grupați costurile după sursă, utilizator și pagină de destinație și apoi să analizați informațiile în diferite moduri. Cu acest instrument puternic, puteți crea rapoarte de marketing fără cunoștințe SQL. Cu ajutorul OWOX BI, puteți crea cu ușurință rapoarte personalizate pentru a răspunde nevoilor dvs. specifice de afaceri.

Capacitățile de analiză avansate ale OWOX BI sunt ideale pentru toate nivelurile de analiză de marketing. Acesta analizează toate datele dumneavoastră și produce o varietate de rapoarte cuprinzătoare. Software-ul oferă, de asemenea, valori valoroase, oferindu-vă o înțelegere aprofundată a ceea ce funcționează și ce nu. Interfața flexibilă și ușor de utilizat îl face ușor de utilizat pentru orice dimensiune de afaceri. Acest software vă va ajuta să economisiți timp și bani.

5. Woopra

Woopra eCommerce Analytics Software este o soluție de analiză all-in-one pentru comercianții cu amănuntul online. Acesta oferă o listă cuprinzătoare de valori și rapoarte, care vă permit să înțelegeți și să vă optimizați afacerea. Pe lângă informațiile standard, Woopra are și capabilități personalizate de urmărire a acțiunilor. Utilizatorii își pot crea acțiunile personalizate, iar Woopra va agrega acele date într-un raport personalizat, partajat cu ușurință cu alți membri ai echipei.

Woopra este un software de analiză a comerțului electronic care urmărește și afișează timpul de achiziție al clienților și rata de abandon. Perspectivele sale vă permit să înțelegeți de ce un client părăsește un coș fără a finaliza o achiziție. Planul său gratuit are funcții limitate, în timp ce versiunea pro oferă mai multe. Pentru un magazin de comerț electronic, Woopra este o alegere excelentă. Cu toate acestea, dacă nu sunteți interesat să utilizați versiunea gratuită, trebuie să știți că are o funcționalitate limitată.

6. Bluecore

Deși există multe beneficii în utilizarea software-ului Bluecore eCommerce Analytics, există și câteva lucruri de care trebuie să fii conștient înainte de a-l cumpăra. Printre acestea se numără prețul ridicat. Prețul Bluecore nu este afișat pe site, dar îi puteți contacta pentru o ofertă. În plus, nu există multe integrări disponibile pentru produs, așa că va trebui să vă descurcați cu un raport prin e-mail. În ciuda costului ridicat al Bluecore, merită luate în considerare numeroasele sale avantaje.

Platforma de date Bluecore este suficient de flexibilă pentru a sprijini piețele mari și mici. Vă permite să lansați programe pe mai multe canale și să răspundeți rapid nevoilor individuale ale clienților. În plus, veți putea segmenta catalogul de produse și datele comportamentale. Cu funcțiile sale puternice, veți putea trimite e-mailuri dinamice. Îți va crește vânzările și profiturile. Analizându-ți datele și lansând un program multicanal în câteva ore, poți vedea cu ușurință ce își doresc și ce au nevoie clienții tăi.

Citiți și: Cum să dezactivați Google Analytics pentru utilizatorii conectați?

7. Dataweave

Dacă sunteți proprietarul unei afaceri, aveți nevoie de un instrument de analiză a comerțului electronic care vă va oferi o imagine clară a ceea ce generează vânzările. Folosind aceste instrumente, veți înțelege mai bine ce funcționează și ce nu. Aceste informații vor fi vitale pentru luarea deciziilor de afaceri și vă vor ajuta să vă îmbunătățiți prezența online și să rămâneți competitiv. Următorul articol vă va oferi o prezentare generală a unora dintre cele mai bune software de analiză a comerțului electronic disponibil astăzi.

Crazy Egg este un software de urmărire a performanței care analizează comportamentul clienților în campanii, public țintă și categorii de produse. Acest software este benefic pentru companiile cu un număr mare de produse. Spre deosebire de majoritatea altor instrumente de analiză, acesta vă permite să colectați date de pe desktop și să le convertiți în informații utile. Interfața sa este puțin complicată și s-ar putea să vă fie dificil să interpretați datele cu acuratețe. Acest software îi lipsesc, de asemenea, unele caracteristici esențiale.

Citește și: Design de site web de comerț electronic WordPress cu aspect interactiv

8. Brandquad- Software de analiză a datelor de comerț electronic

Brandquad este o platformă de analiză a comerțului electronic all-in-one, care alimentează sindicarea conținutului produselor într-un ecosistem de comerț distribuit. Oferă informații despre comerțul electronic 6P și analize acționabile pentru a vă ajuta să creșteți vânzările. Pentru a afla mai multe despre Brandquad, citiți această scurtă prezentare generală. Acest software de comerț electronic va revoluționa modul în care vă gestionați conținutul produsului. Vă permite să vă gestionați conținutul dintr-o perspectivă end-to-end.

Fondată în 2010, Brandquad își propune să conecteze mărcile, producătorii și partenerii de vânzare cu amănuntul prin sistemul său de management al conținutului produsului. Software-ul de analiză a mărcii îi ajută pe comercianții cu amănuntul să automatizeze sistemele de marketing a produselor pe site-urile lor web. De asemenea, oferă instrumente de cercetare și audit. Cooperează cu mulți retaileri online ruși și poate partaja automat date cu aceștia. Și, de asemenea, vă permite să vedeți ce produse sunt disponibile pe rafturile magazinelor și cât de des sunt cumpărate. Funcția sa de analiză a comerțului electronic este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți strategia de marketing și de a crește vânzările.

Citește și: Cele mai bune pluginuri WordPress pentru dezvoltarea unei piețe de comerț electronic

9. Segmentify- Software de analiză a datelor de comerț electronic

Software-ul de analiză a comerțului electronic Segmentify poate oferi analize complete pentru magazinul dvs. online. Platforma este ușor de utilizat, dar caracteristicile sale sunt limitate. Nu are integrări API, dar vă puteți integra cu ușurință cu alte platforme de comerț electronic cu doar o singură linie de cod. Oferă o mare varietate de opțiuni pentru personalizarea conținutului. UI/UX este simplu și ușor de personalizat. Are o echipă excelentă de asistență pentru clienți și puteți chiar să obțineți o cotație bazată pe nevoile dvs. specifice.

Segmentify este un motor de recomandare pentru site-urile de comerț electronic. Software-ul permite clienților să personalizeze produsele și experiențele, sporind veniturile din comerțul electronic cu 20%. Instrumentele puternice din acest software de analiză a comerțului electronic vă vor permite să analizați comportamentul de cumpărare al fiecărui vizitator și să alocați bugete de marketing. Platforma vă poate ajuta, de asemenea, să monitorizați tendințele, ceea ce vă poate ajuta să luați decizii de afaceri informate. În plus, software-ul de analiză a comerțului electronic Segmentify vine cu o perioadă de probă gratuită, astfel încât să puteți evalua produsul înainte de a vă angaja într-un contract pe termen lung.

Citește și: Dezvoltarea site-ului de comerț electronic: un ghid definitiv pentru începători

10. Kissmetrics

Software-ul Kissmetrics eCommerce Analytics este o soluție avansată pentru analiza comerțului electronic. Această platformă oferă urmărirea cuprinzătoare a datelor și o varietate de informații utile. Acest software poate ajuta la creșterea ratelor de achiziție și reținere a clienților prin furnizarea de date detaliate despre comportamentul clienților și modelele de cumpărare. În plus, Kissmetrics oferă companiilor capacitatea de a analiza performanța concurenților, făcându-le mai profitabile și mai eficiente. De asemenea, este ușor de utilizat pentru echipe de orice dimensiune.

Cu Kissmetrics, mărcile de comerț electronic pot urmări cu ușurință modul în care clienții se comportă pe site-urile lor web și pot crește conversiile. Software-ul de analiză a comerțului electronic se integrează cu Shopify, SendGrid și Carvana. De asemenea, oferă o soluție de procesare a datelor BIg care combină analiza performanței comerțului electronic pentru un anumit site cu comerțul electronic predictiv pentru piața globală. Acesta permite marketerilor online să înțeleagă cum să-și îmbunătățească vânzările și să-și optimizeze strategiile de marketing în consecință.

Linia de bază a software-ului de analiză a datelor pentru comerțul electronic

Software-ul de analiză a datelor de comerț electronic este un instrument puternic folosit de agenții de marketing digital pentru a urmări, măsura și raporta date despre afacere. Aceste instrumente urmăresc achizițiile online, ratele de conversie și rentabilitatea investiției. Ele oferă, de asemenea, valori acționabile pentru a ajuta companiile să se dezvolte. Rapoartele de atribuire de marketing pot arăta cât de eficientă este o campanie publicitară sau un site web, care poate fi folosit pentru a modifica strategiile promoționale sau campaniile publicitare. Dacă doriți să aflați dacă un anunț are succes, datele colectate vă pot ajuta să determinați dacă funcționează.

Lecturi interesante:

Cum să adăugați Google Analytics la WordPress?

Cele mai bune instrumente de analiză de marketing de încercat

Cum se dezactivează Google Analytics pentru utilizatorii conectați?