Cea mai bună soluție ERP de comerț electronic WordPress pentru a vă supraalimenta afacerea în 2023

Publicat: 2021-10-17

Doriți să începeți sau să vă extindeți afacerea de comerț electronic? Dacă ezitați doar din cauza problemelor de securitate sau a controlului mai mic asupra tranzacțiilor virtuale, atunci o soluție ERP de comerț electronic este răspunsul potrivit pentru dvs.

Soluțiile ERP de comerț electronic vă permit să vă bucurați de o bună integritate a datelor, o experiență mai bună pentru clienți și asigură o dezvoltare semnificativă a afacerii.

Acest lucru vă va îmbunătăți treptat loialitatea față de brand, menținând vânzările entităților dvs. de afaceri la vârful lor din toate timpurile. În plus, puteți partaja și utiliza datele într-un mod sincronizat. Toate acestea sunt esențiale pentru ca lucrurile să funcționeze fără probleme în cadrul afacerii dvs. de comerț electronic.

Astăzi, vă vom arăta cum să integrați WooCommerce cu sistemul dumneavoastră ERP. Aici folosim extensia WPERP WooCommerce pentru a îmbina detaliile comenzii cu modulele CRM și Contabilitate. Acest lucru vă va ajuta să vă conduceți afacerea online mai eficient decât înainte.

Înainte de a intra în adâncime, să obținem o scurtă prezentare generală -

Beneficiile cheie ale integrării unei soluții ERP cu comerțul electronic

Soluții ERP de comerț electronic

Odată cu popularitatea în creștere a cumpărăturilor online, industria comerțului electronic a cunoscut o creștere exponențială în ultimele două decenii. Deci există o concurență ridicată pentru a o folosi cât mai bine.

Deși o afacere de comerț electronic are multe părți de colaborat în ceea ce privește procesarea cu succes a unei comenzi. De la aranjarea magazinului dvs. online, gestionarea tuturor produselor, asigurarea livrării la timp, colectarea feedback-ului clienților, actualizarea stocurilor - există mii de sarcini de făcut.

Piața ERP rămâne într-o fază de expansiune rapidă, dimensiunea totală a pieței estimată să depășească 49,5 miliarde USD până în 2024.

În acest caz, investiția în ERP de comerț electronic vă ajută să îndepliniți toate funcțiile de afaceri în mod corespunzător. Vă puteți integra site-ul de comerț electronic și sistemul de contabilitate și inventar (ERP) back-end. Vă permite să vă gestionați inventarul, să urmăriți toate tranzacțiile, să reduceți costurile inutile, să îmbunătățiți experiența clienților, să creșteți productivitatea generală și altele.

Considerând WordPress ERP să se integreze cu platforma dvs. de comerț electronic

Soluții ERP de comerț electronic

Poate că avantajul major al alegerii unui plugin WordPress ERP pentru afacerea dvs. este faptul că veți obține majoritatea funcțiilor complet GRATUITE. De asemenea, pluginurile WordPress sunt ușor de instalat și modificat pentru personalizare ulterioară.

Mai mult, puteți opera site-ul dvs. de afaceri și alte funcționalități, precum și de pe o singură platformă. Având totul sub un singur acoperiș digital, construiește o rețea puternică între fiecare parte a organizației dvs. Acest lucru vă permite să urmăriți toate părțile mobile ale organizației dvs. Deci, există mai puține șanse de pierdere a datelor sau redundanță.

De asemenea, există o mare posibilitate ca tu și echipa ta să fii deja familiarizați cu mediul WordPress, deoarece este cea mai populară platformă CMS în acest moment. Deci, va fi ușor să operați întregul sistem fără nicio complexitate. Și nu vă veți obișnui cu o nouă interfață pentru a vă gestiona afacerea eficient.

Cum să obțineți cea mai bună soluție ERP de comerț electronic WordPress pentru afacerea dvs

Este esențial să integrați soluția ERP de comerț electronic potrivită în afacerea dvs., deoarece există o mulțime de opțiuni disponibile pe piață. Și majoritatea dintre ele au caracteristici utile pentru a servi unor scopuri specifice. Deci, este de datoria ta să iei în considerare cerințele tale și să alegi soluția perfectă pentru magazinul tău online.

Dar cel mai bun lucru ar fi ca această soluție să încorporeze aproape toate facilitățile majore de care ar putea avea nevoie o afacere.

WP ERP- O soluție completă HRM, CRM și contabilitate pentru WordPress

WP ERP

WP ERP este primul sistem complet ERP (Enterprise Resource Planning) care vă permite să vă mențineți site-ul și afacerea WordPress de pe o singură platformă. Vă oferă control complet asupra resurselor umane, relațiilor cu clienții și contabilității. Într-adevăr, există și un al patrulea modul disponibil pentru managementul proiectelor.

Cel mai uimitor, veți obține toate caracteristicile de bază pentru a vă gestiona afacerea complet GRATUIT. Cu toate acestea, acceptă peste 20 de module premium pentru a vă actualiza sistemul la nivelul următor. În plus, peste 10.000 de întreprinderi din 160 de țări folosesc acest plugin pentru a-și menține afacerea să funcționeze fără probleme.

Caracteristici proeminente:

  • Soluția CRM, Contabilitate și HRM vin împreună
  • Personalizat în funcție de abordarea dvs. de afaceri față de client
  • Ușor de integrat cu aplicații răspândite precum WooCommerce
  • Gestionarea grupului de contacte și gestionarea clienților este simplă
  • Filtru multifunctional pentru o listare rapida
  • Ușor de gestionat conturile pentru non-contabil
  • Gestionați plata peste 40 de valute

Cel mai bun costum: Acest plugin este atât de prietenos pentru începători și oferă diverse instrumente pentru gestionarea angajaților, contabilitate și gestionarea clienților. Asta îl face perfect pentru toate tipurile de industrii de afaceri.

Cum să îți integrezi soluția ERP cu WooCommerce

WP ERP are o extensie premium numită WooCommerce Integration. Vă permite să sincronizați toate detaliile dvs. WooCommerce cu modulul WP ERP CRM și Contabilitate. Deci, veți putea importa toate detaliile comenzii dvs. WooCommerce în doar câteva clicuri.

Această caracteristică vă permite să:

  • Îmbină instantaneu toate detaliile comenzii tale WooCommerce
  • Configurați modul în care sunt importate datele comenzii dvs. WooCommerce
  • Sincronizați comenzile Woocommerce cu vânzări contabile
  • Prezentare generală înregistrare completă a activității în profilul clientului
  • Gestionați cu ușurință abonamentul la newsletter.

Mai jos sunt cerințele principale pentru a activa această soluție ERP de comerț electronic pe site-ul dvs.:

  • WordPress
  • ERP Pro
  • WooCommerce

Activați extensia WooCommerce

Odată ce ați instalat toate pluginurile necesare, mergeți la WP ERP → Module → Activați WooCommerce .

Integrare WooCommerce

Configurați fila Setări

Pentru a găsi opțiunea de sincronizare, navigați la WP Admin Dashboard → WP ERP → Setări → WooCommerce

În partea stângă sus, veți vedea fila WooCommerce. Faceți clic pe el pentru a verifica toate opțiunile de setări.

Setări WooCommerce

Să explicăm toate opțiunile de setare, astfel încât să vă puteți configura magazinul WooCommerce utilizând integrări CRM și contabile puternice și să gestionați cu ușurință clienții.

Sincronizare

În setările de sincronizare, veți găsi un buton Sincronizare date . Există două tipuri de sincronizare. Sincronizați datele comenzii și datele despre produse.

Soluție ERP de comerț electronic

Dacă aveți comenzile efectuate, făcând clic pe acest buton, veți sincroniza instantaneu toate comenzile și datele legate de produse WooCommerce cu modulul CRM și Contabilitate WP ERP .

Vă rugăm să rețineți că trebuie să aveți o comandă WooCommerce în pluginul dvs. WoooCommerce în prealabil.

Nu veți pierde niciuna dintre datele existente. După ce apăsați butonul Sincronizare date, nu închideți fereastra până la finalizarea procesului.

Sincronizarea produsului

Acum, după ce adăugați un nou produs în magazinul dvs. WooCommerce, WP ERP Accounting va sincroniza automat toate produsele.

Sincronizarea produselor

Pentru a găsi produsele în WP ERP Accounting, navigați la WP ERP→Accounting→Products & Services .

Notă: Modulul de contabilitate va sincroniza și categoriile de produse.

Sincronizarea categoriilor

Sincronizarea comenzii

Să presupunem că ați creat următoarele comenzi din magazinul dvs. WooCommerce. Aceasta înseamnă că atunci când activați procesul de sincronizare, toate comenzile dvs. vor fi stocate în zona dvs. de tranzacții ERP Accounting.

Sincronizarea comenzilor

Navigați la WP ERP → Contabilitate → Tranzacție și obțineți detaliile comenzii în zona tranzacției ERP Accounting.

Tranzacție ERP

Este la fel de simplu!

Abonament

În setările abonamentului, găsiți opțiuni pentru:

  • Activați Afișați înregistrarea la finalizarea comenzii: aceasta permite clienților magazinului dvs. să se înscrie în timpul plății
  • Grup de contacte implicit: Setați grupul de contacte implicit dacă abonatul va adăuga după înregistrare
  • Eticheta opțiunii de înscriere: includeți un mesaj pe care doriți să-l afișați când apare opțiunea de înscriere pentru clienții dvs
Integrare WooCommerce

Apăsați butonul Salvare modificări pentru a avea loc opțiunile configurate.

CRM

Apoi, faceți clic pe fila CRM pentru a vedea setările pentru modulul CRM:

Setare CRM WP ERP

Opțiunile incluse includ

  • Enable CRM Sync: Activați sau dezactivați sincronizarea CRM.
  • Când se înregistrează ca client: setați automat stadiul de viață al unui client atunci când acesta se înregistrează
  • După ce oricine a plasat o comandă: setați stadiul de viață al unui client atunci când acesta plasează o comandă
  • Dacă cineva devine utilizator cu plată: setați stadiul de viață atunci când cumpără ceva din magazinul tău
  • Proprietar implicit de contact: puteți seta care agent CRM va fi proprietarul implicit de contact

Contabilitate

În setările de contabilitate, puteți configura modul în care comenzile dvs. WooCommerce se vor sincroniza cu modulul dvs. de contabilitate.

setarea modulului de contabilitate

Aici veți găsi opțiuni pentru-

  • Enable Accounting Sync: Activați sau dezactivați importul de date în modulul de contabilitate
  • Activați sincronizarea produsului : În mod similar, puteți activa sau dezactiva sincronizarea produsului de aici
  • Tipul de produs implicit : Alegeți tipul de produs, indiferent dacă este implicit sau dintr-o altă categorie
  • Alegeți proprietarul și categoria implicite de produs
  • Categoria de taxă implicită

De asemenea, vă permite să actualizați produsele existente.

Gestionarea comenzilor WooCommerce

Dacă un client nou sau un client existent al WooCommerce creează o nouă comandă, datele utilizatorului vor fi listate automat în lista de contacte CRM și lista clienților de contabilitate.

Gestionarea comenzilor WooCommerce

Accesați WP Admin → WP ERP → Contabilitate → Tranzacții → Vânzări

Veți găsi cea mai recentă comandă WooCommerce făcută de orice client pe lista de vânzări. Starea va rămâne să aștepte aprobarea până când administratorul finalizează comanda.

Puteți face clic pe butonul „În așteptarea aprobării” pentru a vedea detaliile facturii. Dar nu trebuie să aprobați sau să finalizați plățile din modulul Contabilitate. Această integrare are în prezent un sistem de comunicare unidirecțională. Poate prelua date de la WooCommerce, dar nu poate modifica încă datele WooCommerce.

Profil de utilizator CRM îmbogățit

Acum, navigați la WP-Admin → WP ERP → CRM → Contacte

Veți găsi clientul de la WooCommerce listat în lista de contacte CRM.

Puteți căuta lista de contacte CRM creând segmente de căutare. Informațiile WooCommerce de facturare, expediere, comandă etc. pot fi folosite pentru a crea căutări noi. Puteți utiliza aceste căutări salvate pentru a trimite buletine informative și e-mailuri folosind diferite pluginuri de e-mail, inclusiv Campania de e-mail.

Profil de utilizator CRM îmbogățit

Acum, faceți clic pe contact pentru a vedea detaliile activităților lor. Aici veți găsi o vizualizare detaliată a profilului persoanei de contact. Veți vedea jurnalul de activitate al persoanei de contact, inclusiv jurnalele de comenzi și achiziții. În partea de jos a paginii, veți primi două noi secțiuni intitulate Comenzi întârziate și Produse achiziționate.

Profil de utilizator CRM îmbogățit

Cea mai recentă secțiune de comandă conține ID-ul comenzii, starea comenzii și suma totală. Produsele achiziționate afișează o listă a produselor care au fost cumpărate de acest contact, inclusiv cantitatea și suma plătită.

Faceți clic pe o comandă și vor fi afișate informațiile detaliate. Numărul facturii contabile ERP va fi inclus în notele de comandă.

Editați comanda pentru soluția ERP de comerț electronic

După finalizarea comenzii, starea comenzii din lista de vânzări din modulul Contabilitate va fi schimbată în plătit și va fi creată și salvată o factură aferentă comenzii.

De asemenea, puteți verifica lista clienților Module contabilitate. Toți clienții noi și existenți de la WooCommerce vor fi sincronizați și cu această listă.

Soluție ERP de comerț electronic

De asemenea, puteți verifica tutorialul video pentru a înțelege mai bine integrarea WooCommerce cu sistemul dvs. ERP -

Altă soluție ERP WordPress pe care o puteți da un cec

Deși WP ERP poate oferi afacerii dumneavoastră o soluție completă. Aceasta înseamnă că vă puteți eficientiza procesul de lucru și puteți îmbunătăți fluxul de lucru de pe o platformă comună. Pentru soluții individuale, puteți verifica aceste plugin-uri și pentru site-ul dvs. WordPress -

WPHRM- Plugin WordPress pentru managementul resurselor umane și finanțelor

Soluție ERP de comerț electronic

WPHRM vă ajută să vă gestionați toate activitățile de resurse umane din WordPress. Instalarea este simplă și rapidă de gestionat prezența, urmărirea și aprobarea părăsirilor, comunicarea în echipă etc. Sistemele de autoservire ale angajaților reduc efortul administrativ și măresc acuratețea. În plus, oferă un nivel înalt de protecție a datelor care respectă GDPR. De asemenea, adăugarea nelimitată a angajaților vă asigură libertatea.

Cel mai bun costum: Aproape toate întreprinderile pot utiliza WPHRM. Cu toate acestea, este perfect pentru întreprinderile mici și mijlocii.

vCita CRM - Client & Lead Management pentru WordPress

Soluție ERP de comerț electronic

Acest plugin WordPress CRM este o soluție puternică care vă permite să generați noi oportunități de vânzare, să monitorizați toate interacțiunile, să obțineți informații și să colectați plăți de la clienți. De asemenea, automatizează sistemul dvs. de gestionare a clienților, inclusiv mementouri pentru clienți, notificări și comunicări generale.

Cel mai bun costum: vCita CRM este un CRM complicat, care vine cu mai multe funcționalități. Acesta este special conceput pentru organizațiile mai mari.

Bitrix24 CRM - Suportă diverse aplicații pentru gestionarea clienților

soluție ERP bitrix-eCommerce

Bitrix24 CRM este mai mult decât un plugin WordPress în care ești flexibil în a adăuga lucruri manual sau automat. Aici puteți personaliza fiecare cerință de generare și urmărire a clienților potențiali. Interacțiunea cu clienții și colegii de echipă este de asemenea simplă. Într-adevăr, puteți desemna pe cineva să se ocupe de anumiți clienți într-o fracțiune de secundă.

Cel mai bun costum: alegere bună pentru cei care doresc un CRM gratuit. Sistemul său de raportare este extrem de puternic. De asemenea, aveți acces la funcții de facturare și marketing prin e-mail, ceea ce îl face mai mult o platformă CRM și de marketing decât un simplu CRM.

Soluție ERP de comerț electronic

Gânduri finale despre soluția ERP de comerț electronic

În calitate de proprietar de magazin online, s-ar putea să vă confruntați cu erori de expediere, recenzii proaste ale clienților, gestionarea proastă a inventarului, probleme de introducere a datelor etc. Vestea bună este că nu sunteți singuri pe barcă. 90% dintre companiile online se confruntă cu aceste probleme. Totuși, magazinul tău online are nevoie de o soluție în care toate părțile afacerii tale să poată vorbi între ele.

Aici vine un ERP (Enterprise Resource Planning) pentru a vă salva spatele.

Deși, dacă doriți mai multe soluții împachetate cu ERP-ul dvs., inclusiv managementul angajaților, generarea de clienți potențiali, finanțe și altele, WP ERP este locul potrivit.

Adesea, oamenii renunță la ideea de a integra soluții ERP de comerț electronic, gândindu-se la costuri suplimentare sau la personalizarea sistemului. Dar dacă enumerați beneficiile sale privind imaginea de ansamblu, veți găsi soluția ERP de comerț electronic extrem de profitabilă pentru afacerea dvs.

Aveți întrebări cu privire la soluția ERP de comerț electronic? Împărtășiți-vă părerile cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos!

Abonați-vă la buletinul nostru informativ weDevs