8 opțiuni de livrare de luat în considerare pentru magazinul dvs
Publicat: 2015-07-17Livrarea este adesea punctul de „fabricare sau pauză” al achiziției online a unui consumator. Dacă este prea costisitor, nu este oferit prin operatorul preferat sau poate chiar incomod într-un fel, un potențial client este mai mult decât fericit să-și abandoneze coșul de cumpărături pentru a putea găsi ceea ce își dorește în altă parte.
Totuși, există o mulțime de modalități de a evita pierderea cumpărătorilor prin simpla setare de expediere. Sunt disponibile o mulțime de suplimente și extensii care vă pot ajuta să extindeți opțiunile de livrare ale magazinului dvs. și depășesc cu mult simpla adăugare a unui alt operator sau trecerea la taxe fixe. Cu extensiile potrivite, puteți încărca mai precis, puteți împărți comenzile și chiar puteți sări peste procesul de livrare.
Pentru a vă ajuta să vă dezvoltați magazinul și să vă faceți clienții mai fericiți, astăzi vă prezentăm opt opțiuni de livrare ceva mai avansate de luat în considerare atunci când vindeți online... și extensiile WooCommerce care le fac posibile. De la taxele bazate pe locație până la ridicarea locală, aceste extensii vă vor oferi puterea de a vă extinde opțiunile exponențial și de a converti mai mulți cumpărători în clienți plătitori.
Citiți mai departe pentru a obține câteva informații despre opțiunile de expediere pe care poate nu le-ați luat niciodată în considerare până acum!
Soluții de transport suplimentare
Din cutie, WooCommerce (și multe alte soluții de comerț electronic) au opțiuni de livrare de bază încorporate. Dar acest lucru ar putea să nu fie suficient pentru tine, mai ales pe măsură ce magazinul tău crește și începi să onorezi mai multe comenzi.
Există o mare varietate de soluții suplimentare disponibile care pot simplifica aproape fiecare parte a procesului de expediere, inclusiv:
- Furnizori de expediere — Plugin-uri de la furnizori locali, inclusiv calculul tarifului în timp real bazat pe greutatea estimată și locația clientului
- Automatizarea proceselor — Extensii care se ocupă automat de procese precum imprimarea etichetelor, notificări dropshipment, notificări prin e-mail și așa mai departe
- Sincronizare terță parte — Sincronizați cu furnizorii externi care gestionează expedierile, retururile sau comunicarea cu clienții
În funcție de opțiunile de expediere pe care doriți să le oferiți în magazinul dvs. și de cât timp aveți la dispoziție, puteți utiliza un add-on pentru a automatiza părți ale procesului și a vă elibera timpul. Acest lucru vă oferă mai mult timp să vă creșteți inventarul sau să vă concentrați pe marketing în loc să împachetați cutii sau să imprimați etichete!
Investește în soluții de transport suplimentare dacă:
- Doriți să adăugați opțiuni de livrare non-standard sau locale în magazinul dvs
- Cauți o suită de expediere care să gestioneze funcționalități precum generarea și tipărirea etichetelor, trimiterea de notificări sau inventarul produselor
- Trebuie să puteți calcula și prezenta automat tarifele de expediere în timp real față de taxele fixe
Vedeți toate extensiile de livrare disponibile pentru WooCommerce
Locație, dimensiunea comenzii sau calculul taxei în funcție de greutate
Următorul lucru important de luat în considerare este modul în care calculați taxele de expediere pentru comenzile clienților dvs. Este posibil ca estimările în timp real furnizate de API-uri să funcționeze pentru dvs., dar există întotdeauna factori complicati, cum ar fi produsele care necesită taxe de expediere suplimentare sau care nu sunt disponibile în anumite țări.
Următoarele opțiuni ar trebui luate în considerare dacă trebuie să modificați sau să limitați expedierile în funcție de locația clienților dvs., de dimensiunea comenzilor acestora sau de numărul de cutii pe care le vor primi.
Tabel de livrare: pentru mai multe zone, dimensiuni și greutăți ale expedierii
Nu prea are sens să le ceri clienților aflați la doar câteva mile distanță să plătească la fel de mult ca transport maritim ca și cei aflați la jumătatea lumii. Un client situat în țara dvs. se va aștepta la o varietate de opțiuni accesibile pentru a primi comanda, inclusiv metode locale de încredere sau chiar ridicare personală.
Dacă vă expediați produsele oriunde din Alaska până în Australia, aveți nevoie de o soluție care vă permite să setați tarife diferite în funcție de locație, precum și de dimensiunea și greutatea expedierii . O extensie a tarifului de livrare de tabel vă va oferi puterea și flexibilitatea de a vă configura opțiunile de expediere aproape în orice mod doriți.
Cu extensia Tabel Rate Shipping, puteți configura „zone” în care sunt disponibile anumite opțiuni de expediere. Acest lucru vă va permite să oferiți transporturi mai accesibile pentru clienții aflați cel mai aproape de dvs., oferind în același timp tarife corecte celor aflați în celelalte zone pe care alegeți să le deserviți.
Această soluție este ideală pentru magazinele care expediază către multe destinații și necesită o flexibilitate ridicată în definirea costurilor și metodelor de expediere pentru fiecare zonă. Dacă aveți un magazin mare și doriți să vă maximizați opțiunile de livrare, acesta este cu siguranță pluginul pentru dvs.
Investește în transportul cu tariful de masă dacă:
- Aveți un magazin mare sau în creștere, care se livrează în mai multe locații
- Doriți să oferiți tarife foarte diferite în diferite zone
- Aveți nevoie de flexibilitatea definirii diferitelor tarife și metode prin poștal sau cod poștal, stat, regiune sau țară
Achiziționați pluginul de livrare cu tarife de masă
Livrare cu tarif fix: taxă în funcție de câte cutii principale sunt necesare
Să presupunem că nu intenționați să expediați într-o multitudine de zone, dar doriți totuși să găsiți o modalitate de a vă taxa cu precizie clienții pentru dimensiunea comenzilor lor. La urma urmei, costă mai mult să împachetezi și să expediezi o cutie mare, grea, plină cu produse, decât să trimiți un articol mic.
Dacă transporturile dvs. variază ca mărime, este logic să vă bazați taxele pe înălțimea și greutatea cutiilor dvs. Acest lucru necesită, în mod normal, unele configurații complicate de matematică și de produs, dar există câteva moduri de a face acest lucru mai ușor.
Cu ajutorul pluginului de livrare cu tarif fix pentru cutii, puteți configura exact cât doriți să percepeți transportul pentru cutii și să percepeți sume diferite pentru diferite zone. Acest lucru este util mai ales dacă știți că vă costă doar 5 USD să expediați o cutie mare la nivel local, dar 25 USD în altă țară.
Investește în transportul cu tariful de cutie dacă:
- Doriți să percepeți tarife de expediere precise în funcție de numărul de cutii/cutii principale trimise clienților
- Cunoașteți sau puteți afla dimensiunile exacte ale produselor și ale cutiilor dvs. de transport
- Ați introdus deja dimensiunile produsului dvs. în WooCommerce sau sunteți dispuși să petreceți timpul pentru a face acest lucru - dacă nu, este probabil o potrivire mai bună.
Achiziționați pluginul de livrare cu tarif fix
Livrare pe produs: percepeți taxe numai pentru anumite articole
Unele magazine au câteva articole care pur și simplu nu încap în cutii. Alții poartă produse care vin în cutii foarte, foarte voluminoase. Deși aceste produse sunt în minoritate, trebuie totuși să găsiți o modalitate de a le expedia.
Deși expedierea unor articole mari și incomode poate fi o durere, probabil că nu doriți să vă feriți de a câștiga bani cu aceste articole. Din acest motiv, este important să găsiți o modalitate de a adăuga taxele de expediere corespunzătoare acestor produse speciale . Dacă clienții tăi sunt dispuși să plătească factura, poți găsi o modalitate de a le expedia, nu?
Permiterea taxelor de expediere pe produs în magazinul dvs. vă va face acest lucru mai ușor. Puteți stabili taxe suplimentare pentru unul sau toate produsele dvs. și puteți percepe tarife pentru aceste articole care vă vor împiedica să pierdeți bani din tranzacțiile dvs.
Acest plugin vă permite nu numai să percepeți taxe suplimentare pe produs, ci și pe variație de produs. Deci, dacă vindeți un birou care este moderat greu, dar vindeți și o variantă cu o componentă suplimentară care este foarte grea și necesită o a doua cutie, puteți taxa cu precizie pentru el.
Investește în transportul pe produs dacă:
- Aveți câteva articole care necesită taxe suplimentare de transport și/sau de manipulare
- Trebuie să puteți suprascrie tarifele de expediere existente, promoțiile etc. pentru anumite articole
- Aveți variații de produs care sunt mai mari sau mai grele și necesită expedieri speciale
Achiziționați pluginul de livrare per produs
Adăugați sau eliminați opțiunile de livrare la finalizare
Aceste extensii vă oferă multe opțiuni pentru a calcula taxele de expediere pentru produsele dvs. Dar uneori nu doriți să oferiți deloc transportul - adică nu doriți să expediați anumite produse în anumite țări. Pe de altă parte, uneori doriți să adăugați și mai multă flexibilitate și să expediați o comandă către mai multe destinații.
Iată două plugin-uri care vă vor permite să restricționați sau să adăugați destinații de expediere în timpul procesului de finalizare a comenzii.
Livrare condiționată: restricționați produsele în funcție de locația clientului
Extinderea magazinului în alte țări este o idee grozavă. Dar poate deveni dificil dacă vindeți articole cu licență care nu sunt disponibile în toate părțile lumii sau pur și simplu nu doriți să treceți prin necazul de a vă ocupa de expedierea unor produse la nivel internațional.
Limitarea opțiunilor de expediere este calea de urmat dacă aveți mai multe condiții pentru produsele magazinului dvs. Cu un plugin precum Livrare și plăți condiționate, puteți împiedica clienții să comande articolele care nu sunt disponibile în regiunea lor sau să facă achiziții care ar fi prea costisitoare de expediat.
De asemenea, pluginul vă permite să permiteți sau să restricționați diferite opțiuni de expediere în funcție de locația clientului. În plus, puteți limita utilizarea anumitor gateway-uri de plată în funcție de regiune sau puteți restricționa utilizarea gateway-ului în funcție de produsele care încearcă să fie achiziționate.
Dacă magazinul dvs. necesită respectarea specifică a licențiatorilor sau a soluțiilor de plată externe pentru a se extinde, această soluție este una care vă va ajuta să faceți acest lucru cu ușurință și fără a verifica manual, a modifica sau a anula orice comenzi.
Investește în transportul condiționat dacă:
- Doriți să limitați expedierea anumitor produse în anumite locații
- Aveți nevoie de o modalitate automată și ieftină de a respecta acordurile de licențiere sau de vânzare
- Căutați modalități de a restricționa accesul la poarta de plată de către țara de origine a clientului
- Doriți să împiedicați clienții să plaseze comenzi care ar fi prea costisitoare de expediat (fie pentru dvs., fie pentru ei)
Achiziționați pluginul pentru livrare și plăți condiționate
Expediere la mai multe adrese: permiteți împărțirea comenzilor la finalizare
În preajma sărbătorilor, este obișnuit ca clienții să ceară să expedieze părți din comenzile lor către diferite destinații. Dacă nu vor avea ocazia să-și vadă prietenii sau cei dragi în persoană, ar dori măcar să le trimită un cadou.
Din acest motiv, permiterea mai multor adrese în aceeași ordine poate fi atât de puternică. Clienții tăi vor aprecia că nu trebuie să plaseze mai multe comenzi pentru a-și termina toate cumpărăturile de sărbători. Și dacă știu dinainte că le poți satisface nevoile cu mai multe destinații, ar putea fi mai probabil să facă cumpărături cu tine în loc de un concurent.
Cea mai bună modalitate de a realiza toate acestea este cu – ați ghicit – extensia Expediere către mai multe adrese.
Partea grozavă a acestui plugin este că nu necesită configurare suplimentară pentru a-l pune în funcțiune. De îndată ce este activat, clienții dvs. pot alege imediat să-și împartă comanda în mai multe bucăți și veți primi mai multe adrese atunci când le sunt plasate comenzile.
Investește în transportul cu mai multe adrese dacă:
- Aveți un magazin mare sau în creștere cu clienții care au solicitat această funcție
- Sunteți interesat să vă creșteți vânzările în timpul sărbătorilor
Achiziționați pluginul de livrare la mai multe adrese
Imprimați și includeți facturile sau borderourile de ambalare
Bonurile de ambalare și facturile tipărite își au încă locul în lumea afacerilor, în ciuda dependenței tot mai mari de soluțiile digitale. Companiile se bazează pe aceștia pentru a arăta că au primit comenzi sau pentru a le trimite departamentelor de conturi plătibile pentru a primi rambursarea unei achiziții.
Din aceste motive, dacă vindeți produse care ar putea fi utilizate într-un cadru de afaceri, este esențial să includeți aceste tipărituri în transporturile dvs. .
Crearea manuală a bonurilor de ambalare poate consuma mult timp. Este mai logic să găsești o soluție care să poată face acest lucru pentru tine în mod automat. Și exact asta face extensia Print Invoices and Packing Lists.
Partea grozavă a acestui plugin este că nu trebuie să imprimați un bon de expediere decât dacă aveți nevoie de unul - așa că dacă clientul dvs. solicită unul sau recunoașteți o comandă de afaceri, puteți include unul. În caz contrar, poți evita irosirea hârtiei!
Investește în facturi tipărite sau borderouri de ambalare dacă:
- Aveți câțiva clienți care solicită sau preferă în mod special aceste tipărituri
- Vă creați deja propriile facturi sau liste de ambalare și doriți să economisiți timp
- Doriți să includeți instrucțiuni de retur tipărite sau alte informații relevante în comenzile dvs
Achiziționați pluginul pentru imprimare facturi și liste de ambalare
Ridicare locală: săriți peste tot expedierea
WooCommerce vă permite să activați o opțiune de „preluare locală” pentru comenzile dvs. în mod implicit, ceea ce le oferă clienților posibilitatea de a-și ridica articolele de la dvs. personal. Dar ce se întâmplă dacă ai mai multe depozite din care ar putea fi completată o comandă? Și dacă doriți să oferiți o reducere specială pentru clienții care aleg să ridice local?
Dacă dețineți o vitrină publică împreună cu magazinul dvs. online, oferind clienților opțiuni avansate de ridicare locală vă poate stimula cu adevărat conversiile. Veți economisi timp și bani la transport, iar clienții vor avea opțiunea de a vizita locația cea mai apropiată de ei pentru a-și obține produsele mai rapid. Și dacă oferiți o reducere pentru pick-up-urile locale, s-ar putea să fie mai motivați să vă viziteze în persoană... și poate să revină în viitor.
Extensia Local Pickup Plus oferă mai multe opțiuni avansate, inclusiv ridicare din diferite locații, reduceri de ridicare automată și posibilitatea de a împărți o comandă dacă se dorește.
Dacă nu vindeți deja online, această opțiune este, de asemenea, o modalitate excelentă de a începe. Puteți oferi clienților locali actuali o modalitate ușoară și convenabilă de a-și ridica achizițiile după ce le plătiți din timp. Dar vă puteți extinde treptat afacerea prin expediere în altă parte, știind în același timp că aveți deja clienți fideli care vă susțin.
Investește în ridicarea locală dacă:
- Aveți una sau mai multe locații fizice de unde clienții își pot ridica comenzile
- Vand deja la nivel local si doresc sa se extinda intr-un magazin online
- Doriți să oferi reduceri celor care își ridică articolul local
- Doriți să împărțiți comenzile între expedieri și ridicări locale
Achiziționați pluginul Local Pickup Plus
Schimbați-vă opțiunile de livrare până când sunteți mulțumit
Iată-l! Acestea sunt opt opțiuni de livrare pe care ar trebui să le luați în considerare pentru magazinul dvs. și câteva extensii WooCommerce care le fac posibile. Încercați una, două sau toate până când sunteți mulțumit de rezultate și de toate opțiunile pe care le puteți extinde clienților dvs.
Folosiți (sau luați în considerare) vreuna dintre aceste extensii? Ce opțiuni de livrare considerați esențiale pentru dezvoltarea site-urilor de comerț electronic? Dacă aveți timp, sunați mai jos în secțiunea de comentarii și spuneți-ne părerea dvs. despre toate lucrurile legate de transport.