Crearea paginii perfecte pentru magazinul de comerț electronic: cele mai bune practici pentru web designeri

Cumpărătorii online de astăzi au răsfățat de alegere. De aceea, este vital să faci magazinul tău de comerț electronic să iasă în evidență din mulțime.

În acest articol, vom arunca o privire la ceea ce face pagina perfectă a magazinului de comerț electronic și cum puteți replica aceste chei ale succesului în designul propriei pagini de magazin de comerț electronic. Vom împărtăși chiar și câteva exemple din magazinele noastre online preferate, astfel încât să puteți învăța de la profesioniști.

Să începem!

Ce este o pagină de magazin de comerț electronic?

O pagină de magazin de comerț electronic este un site web în care o companie își poate vinde produsele sau serviciile către cumpărători online. Unele companii au o pagină de comerț electronic în plus față de un magazin fizic, în timp ce multe afaceri astăzi există doar online.

Statisticile arată că aproximativ 24 de milioane de site-uri de comerț electronic există astăzi, ceea ce crește rapid. Se estimează că până în 2025 comerțul electronic va reprezenta 24,5% din vânzările cu amănuntul la nivel mondial.

Indiferent dacă vindeți bunuri fizice, servicii sau produse digitale online, există încă un lucru esențial pe care ar trebui să-l cunoașteți despre pagina magazinului dvs. de comerț electronic. Este șansa ta de a impresiona cumpărătorii online, arătându-le ce ai și de ce au nevoie de el.

Fă-o bine și vei converti clienții ca un nebun. Fă-o prost, iar vizitatorii paginii tale de comerț electronic vor fi descurajați și vor alege să meargă cu concurentul tău.

De ce este importantă o pagină de magazin de comerț electronic?

Deci, de ce ar alege o companie să creeze o pagină de magazin de comerț electronic în loc să rămână cu o vitrină concretă? Există câteva motive foarte puternice pentru care tot mai multe companii deschid magazine online.

În primul rând, o pagină de magazin de comerț electronic poate crește în mod radical acoperirea clienților. Cu puterea SEO (Search Engine Optimization), noile audiențe vă vor vedea produsele care altfel nu ar fi știut despre ele.

În al doilea rând, pagina magazinului dvs. de comerț electronic funcționează non-stop pentru a aduce vânzări pentru afacerea dvs. Nu are program de lucru, așa că nu veți rata acei clienți care preferă să facă cumpărături la 3 dimineața. (Și se pot bucura de comoditatea de a face cumpărături în pijamale!)

Magazinul dvs. de comerț electronic este o modalitate extrem de eficientă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii despre afacerea dvs. Având o prezență online, oamenii vă vor putea găsi cu ușurință produsele. Și, având o pagină excelentă de magazin de comerț electronic, veți părea mult mai demn de încredere și mai legitim pentru cumpărătorii care își fac cercetările.

Cum să creați pagina perfectă a magazinului de comerț electronic

Proiectarea unei pagini de magazin de comerț electronic în WordPress poate părea intimidantă – dar nu vă temeți niciodată! Kadence Blocks face atât de ușor să vă proiectați magazinul online fără a necesita codare.

Deși doriți ca pagina magazinului dvs. de comerț electronic să fie unică, există anumite calități obligatorii pe care un site de comerț electronic trebuie să le aibă pentru a avea succes. Să aruncăm o privire la cum să proiectăm o pagină de comerț electronic incredibilă.

Faceți navigarea ușoară

Studiile au arătat că aveți la dispoziție doar câteva secunde pentru a vă captiva cumpărătorul – așa că asigurați-vă că îl duceți la locul potrivit în magazinul dvs. online rapid și ușor. Toate acestea se rezumă la modul în care este configurată navigarea.

Deci, cum vă asigurați că meniul de navigare este ușor de utilizat?

• Folosiți un limbaj clar și simplu atunci când vă denumiți categoriile. Utilizarea numelor de reclame pentru categoriile dvs. poate fi tentantă, dar acest lucru nu va face decât să deruteze vizitatorii site-ului dvs.
• Puneți meniul de navigare într-un loc foarte vizibil și de bun simț pe pagina dvs. de pornire. În mod normal, aceasta înseamnă să plasați meniul principal în antetul paginii dvs. și link-urile paginii dvs. principale (de exemplu, „Acasă”, „Despre” și „Contact“) în partea din stânga sus a paginii.
• Folosiți pesmet. Breadcrumb-urile le permit vizitatorilor să-și găsească cu ușurință drumul înapoi la paginile sau categoriile anterioare. Sunt grozave și pentru SEO, deoarece conturează structura site-ului tău web.

Simplifica TOTUL

Când vine vorba de proiectarea paginii perfecte pentru magazinul de comerț electronic, scopul tău ar trebui să fie să păstrezi lucrurile la minimum. Vrei să-ți conduci în continuare vizitatorul spre cumpărarea a ceva, iar asta înseamnă să elimini distragerile inutile.

Din punct de vedere vizual, evitați să folosiți prea multe culori pe pagină, să aveți o cantitate de text dezamăgitoare sau să aveți prea multe imagini într-un spațiu mic. Bannerele și ferestrele pop-up sunt lucruri care trebuie folosite cu moderație.

Simplificați călătoria clientului. Asta înseamnă să ghidezi clientul prin cât mai puțini pași posibil pentru a face o achiziție. Dacă simt că trebuie să treacă prin prea multe cercuri, cumpărătorii pur și simplu vor renunța și vor părăsi site-ul dvs.

Concentrați-vă pe branding

Pentru a spune simplu, consumatorii cumpără de la mărci în care au încredere. Nimeni nu vrea să predea datele personale și informațiile despre cardul de credit unui brand care pare incomplet sau fără chip. Una dintre cele mai puternice moduri de a câștiga încrederea unui cumpărător online este prin branding-ul tău.

Branding înseamnă mai mult decât a avea un logo cool. Este vorba despre cine ești ca companie. Fiți clar care sunt valorile mărcii dvs., ceea ce reprezentați și ce vă face să vă remarcați de concurență.

Brandingul eficient ajută clienții să se relaționeze cu compania dvs. Construiește o conexiune emoțională cu publicul tău, unde ei simt că au de-a face cu oameni, nu cu roboți.

Branding vă ajută compania să devină familiară clienților. Folosind mesaje și voce coerente în conținutul dvs., elemente vizuale consecvente și chiar scheme de culori consecvente, veți face mai ușor ca publicul să vă recunoască. Familiaritatea mărcii construiește încredere.

Faceți conținutul captivant și scanabil

Când vine vorba de conținut de pe pagina de comerț electronic, este vorba mai degrabă de calitate decât de cantitate. Nu vă fie teamă să lăsați spațiu alb pe pagină – de fapt, acordați prioritate. Dacă cumpărătorii tăi văd bucăți uriașe de text, nu vor dori să se angajeze să-l citească.

Aranjați textul într-un mod care poate fi scanat. Asta înseamnă să-l descompune în bucăți de informații digerabile. Câteva moduri prin care puteți face acest lucru sunt:

• Folosind un limbaj simplu, la obiect
• Separarea textului în paragrafe mici
• Folosind punctele marcante

Asigurați-vă că conținutul dvs. este relevant și care se potrivește cu publicul dvs. Folosește cuvinte pe care le-ar folosi în viața de zi cu zi. Fiți autentic și uman în conținutul pe care îl includeți – oamenii vor putea simți că sunteți autentic, ceea ce le va construi încrederea.

Alegeți Imagini de înaltă calitate

Cumpărătorii online nu au o modalitate de a experimenta produsul pentru ei înșiși – nu pot ridica produsul și să-l privească din toate unghiurile. Sarcina ta este să oferi clientului o experiență despre ceea ce vor obține prin utilizarea eficientă a fotografiilor produselor.

Asigurați-vă că utilizați fotografii bine iluminate, cu aspect profesional, care au un raport ridicat de pixeli. Utilizați mai multe fotografii din unghiuri diferite și o fotografie cu cineva care folosește produsul. Faceți imaginile zoomabile și chiar rotative, dacă este posibil.

Afișați dovada socială

Este ușor să subestimezi importanța includerii recenziilor pe pagina magazinului tău de comerț electronic. Cine citește măcar aceste lucruri? Ei bine, se pare că 93% dintre cumpărători citesc recenzii online înainte de a lua decizia de a cumpăra sau nu un produs. 81% dintre cumpărătorii online spun că un magazin de comerț electronic fără recenzii pare nedemn de încredere.

Este un fapt: oamenii sunt înclinați să facă ceva dacă toți ceilalți o fac. Recenziile de pe pagina dvs. de comerț electronic sunt o modalitate de a arăta că produsele dvs. sunt uimitoare într-un mod mult mai credibil decât dacă compania dvs. ar vorbi despre ea însăși.

Perfecționează-ți experiența utilizatorului

Experiența utilizatorului (sau UX) este modul în care clientul tău interacționează și experimentează produsul tău. Cum este experiența pentru cineva care vă vizitează pagina de comerț electronic? Cum poți îmbunătăți această experiență pentru ei? Iată doar câteva idei:

• Sugestii de produse personalizate. Personalizarea este esențială pentru a oferi o experiență pozitivă pentru utilizator. Oferirea de sugestii bazate pe ceea ce un cumpărător are deja în coșul său îi permite să găsească mai multe produse pe care le vor iubi.
• Optimizați-vă site-ul pentru viteză. Dacă pagina dvs. de comerț electronic se mișcă lent, cumpărătorii nu vor rămâne să aștepte să se încarce. Este esențial să vă concentrați pe viteza site-ului dvs.
• Oferiți asistență fabuloasă pentru clienți. Acest lucru ar putea fi la fel de elaborat ca un call center sau la fel de simplu ca un chatbot care răspunde la întrebările frecvente. Cumpărătorii online se așteaptă să poată obține ajutor rapid și eficient atunci când au nevoie.
• Premiați clienții fideli. Programele de loialitate sunt o modalitate de a-i face pe clienții existenți să se simtă ca fiind esențiali, în plus, sunt o modalitate excelentă de a obține clienți noi pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

Accelerați procesul de plată

Potrivit unui studiu recent, 40% dintre consumatori spun că motivul pentru care cumpără online este economisirea timpului. Din acest motiv, ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să-ți pierzi timpul prețios cu un proces lent de check-out.

Kadence Shop Kit vă permite să vă personalizați cu ușurință fluxul de plată. Reduceți frecvența de plată prin personalizarea plății în funcție de nevoile unice ale clienților dvs. Activați și dezactivați câmpurile de plată sau creați-vă propriile câmpuri folosind managerul de plată. Personalizați-vă cu ușurință formularele de plată și controlați ce câmpuri sunt adăugate la e-mailurile WooCommerce.

Permiteți clienților să plătească oaspeții, în loc să le cereți să creeze un profil. S-ar putea să nu adunați informații utile despre ele, dar este mai bine decât să pierdeți total vânzarea dintr-un cărucior abandonat.

Optimizare pentru mobil

Cumpărătorii online nu vă vizitează doar pagina de comerț electronic pe desktop, ci mulți dintre ei vă vor vedea magazinul pe telefoanele lor. Navigarea pe web mobil preia mai mult ca niciodată, așa că consumatorii se așteaptă ca site-ul dvs. să funcționeze frumos pe telefoanele lor.

Este important să alegeți o temă WordPress complet receptivă. În caz contrar, veți pierde o mulțime de clienți din magazinul dvs. care arată neprofesioniști și de încredere. Vă recomandăm cu căldură Kadence – o temă care rămâne atractivă, fie pe desktop, fie pe mobil.

Prioritizează securitatea

Unul dintre elementele absolut vitale ale oricărei pagini de magazin de comerț electronic de succes este că este sigură. Clienții tăi trebuie să știe că pot avea încredere în brandul tău cu informațiile personale. Afișarea unui certificat SSL și alegerea unui plugin de securitate extrem de eficient, cum ar fi iThemes Security Pro, pentru site-ul dvs. WordPress este esențială.

Fără o securitate adecvată, vă expuneți afacerea și clienții riscului de a se confrunta cu fraudă sau furt de identitate. Și mai bine crezi că acești clienți nu vor mai cumpăra produsele tale și vor răspândi știrile despre marca ta.

Exemple de cele mai bune pagini de magazin de comerț electronic

Doriți să vedeți aceste bune practici în acțiune? Iată 5 dintre paginile noastre preferate ale magazinelor de comerț electronic, cu o detaliere a ceea ce puteți învăța de la ele.

1. Laird Superfood

Pagina de comerț electronic a Laird Superfood este simplă, dar de impact, cu o utilizare foarte creativă a imaginilor. Ne place cum au folosit imaginile produselor pentru a discuta despre beneficiile produselor lor, mai degrabă decât să folosească punctele vechi simple.

Meniul de navigare este aldine, cu etichetare clară pentru categorii. O bară „Colecții recomandate” arată imagini extrem de apropiate ale alimentelor delicioase din fiecare categorie. Derulați în jos pe pagina lor și veți vedea un citat de la fondator despre cum crede el în ceea ce vinde. Acea atingere umană autentică construiește încredere.

2. Mac Cosmetics

Pagina magazinului de comerț electronic pentru Mac Cosmetics presupune că vizitatorii săi știu deja despre marcă și trece direct la urmărire oferind o reducere ca titlu principal. Acest magazin online este creat pentru o experiență pozitivă a utilizatorului de sus în jos.

În loc să aibă un link de meniu de subsol pentru „contactați-ne”, Mac a dedicat o întreagă secțiune satisfacției clienților cu titlul „Vrei mai mult ajutor?” Acestea oferă valoare și comoditate, oferind consultații interesante pentru machiaj, o opțiune pentru ridicarea mai rapidă și o opțiune de plată „cumpărați acum, plătiți mai târziu”.

3. Jus Jus

Jus Jus își pune produsul în centrul atenției pe pagina magazinului său de comerț electronic, cu o fotografie pe ecran complet a sticlei ca singurul punct al atenției tale. Derulați în jos și veți observa ceva foarte interesant: nu există butoane „cumpărați acum” sau prețuri.

În loc să meargă direct la vânzare, această companie țese o poveste, începând cu „pagina despre” – ceva care este adesea o notă secundară pe alte site-uri de comerț electronic. Pentru a comanda efectiv o sticlă de vin, trebuie să faceți clic pe „magazin” din bara de navigare de sus. Aceasta este o mișcare îndrăzneață care ar putea duce la o pierdere a vânzărilor, dar în schimb îl face pe vizitator să se simtă încântător de negrabă.

4. Wagmo

Primele lucruri pe care le iubim la designul site-ului web Wagmo? În primul rând, o schemă de culori simplă, dar îndrăzneață, rămâne în concordanță cu culoarea logo-ului companiei. În continuare, o fotografie jucăușă a unei femei cu câinele ei ar face pe oricine să zâmbească.

Apoi mai este formularea pe care aleg să le adreseze audienței lor – este relaționabilă și conversațională. În loc să pară o companie de asigurări rece și fără inimă, Wagmo a făcut cu succes opusul.

5. Pastilă de zahăr

Sugarpill își întâlnește publicul pe un teren comun cu designul paginii sale de comerț electronic. Produsul lor atrage oamenii care iubesc machiajul viu și colorat – așa că au reflectat acele elemente vizuale pe site-ul lor.

Meniul lor principal de navigare se extinde pentru a afișa subcategorii, asigurându-se că cumpărătorii vor găsi exact ceea ce caută. În paginile de categorii, miniaturile fiecărui produs se schimbă într-un unghi diferit atunci când treceți cu mouse-ul peste ele.

Încheierea

Pagina magazinului dvs. de comerț electronic ar trebui să fie unică și să vă prezinte personalitatea, respectând în același timp cele mai bune practici care conduc la conversia unui magazin online. Kadence Shop Kit este o extensie WooCommerce puternică care vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a crea pagina perfectă a magazinului de comerț electronic. Pregătește-te să ieși în evidență față de concurenții tăi și urmărește-ți vânzările crescând vertiginos!

Creșteți-vă veniturile din comerțul electronic cu
Kit magazin Kadence

Cu peste 15 module puternice, Kadence Shop Kit este cea mai robustă extensie WooCommerce disponibilă.

Kit-ul Kadence Shop vă permite să creați machete de produse dinamice și atractive, să afișați imagini ale produselor care convertesc clienții, să creați modalități de afișare a variațiilor de produse și să proiectați galerii dinamice care se conectează cu clienții.

Kadence Shop Kit vă ajută, de asemenea, să creați dovezi sociale imediate cu recenzii excelente, să construiți file dinamice cu informații, să profitați de influența mărcii, să vă optimizați fluxul de plată și multe altele!

Obțineți acum kit-ul Kadence Shop

Echipa editorială iThemes

În fiecare săptămână, echipa iThemes publică noi tutoriale și resurse WordPress, inclusiv Raportul săptămânal de vulnerabilitate WordPress. Din 2008, iThemes s-a dedicat să vă ajute să construiți, să întrețineți și să securizați site-uri WordPress pentru dvs. sau pentru clienți. Misiunea noastră? Faceți viețile oamenilor minunate .