Elasticsearch face căutarea Magento mai rapidă și mai precisă

Căutarea de produse este poate cea mai neglijată caracteristică a magazinelor de comerț electronic. Când funcționează bine, nu se spune nimic. Când nu, consumatorii se îndreaptă spre concurență, unde nu trebuie să încerce să vâneze produsul pe care îl doresc.

În ciuda importanței căutării, mulți comercianți continuă să o ignore. Dacă nu sunteți sigur dacă ați atins obiectivul, acum este momentul perfect pentru a implementa un instrument de căutare eficient, care îi ajută pe consumatorii să treacă peste dezordine și să găsească produsele pe care le doresc. Pentru comercianții și dezvoltatorii Magento, acest instrument este acum Elasticsearch.

Dezvoltat inițial în 2010, Elasticsearch a crescut pentru a deveni unul dintre cei mai mari jucători în spațiul de căutare de produse, înlocuind în mare măsură rivalii SOLR și Sphinx. Pentru site-urile Magento, acum este opțiunea de căutare implicită – înlocuind MySQL.

Cu toate acestea, în ciuda avantajelor Elasticsearch, mulți comercianți Magento încă rulează funcționalitatea de căutare a magazinului lor prin instrumente învechite și învechite. 42% dintre companii nu încearcă deloc să optimizeze căutarea . Dar, având rate de conversie de mai mult de două ori mai mari decât cele ale celor care nu caută , acum aveți un impuls pentru a stimula creșterea prin revizuirea strategiei de căutare a produselor.

Aici, aruncăm o privire la motivul pentru care Elasticsearch a devenit instrumentul dominant de căutare a produselor pentru magazinele de întreprindere. Vom explora diferitele motive pentru experiența sa de căutare de neegalat și vom arăta cum o puteți implementa în magazinul dvs. rapid și eficient. Toate astfel încât să puteți crește vânzările mai repede decât ați făcut-o vreodată.

Cum funcționează Elasticsearch pentru comerțul electronic

În calitate de consumatori, folosim motoarele de căutare în fiecare zi și suntem obișnuiți cu o interfață de căutare sofisticată care poate transforma interogările noastre vagi și adesea prost scrise în rezultate utile. Din punct de vedere istoric, funcționalitatea de căutare încorporată a Magento s-a bazat pe o bază de date MySQL. MySQL și variantele sale sunt puternice, dar nu sunt back-end-ul ideal pentru căutarea de produse. Din acest motiv, în iterațiile anterioare, Magento ar returna adesea rezultate de căutare mai puțin decât utile.

Concluzia este că într-un peisaj de comerț electronic modern, extrem de competitiv, MySQL nu vă oferă flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a realiza călătorii puternice ale cumpărătorilor.

ElasticSearch, pe de altă parte, este foarte optimizat pentru căutare rapidă și precisă. Fiind un depozit de documente bazat pe Java – ceea ce se numea o bază de date NoSQL – este proiectat pentru a stoca un număr mare de documente JSON și pentru a le prelua conform criteriilor furnizate de utilizator. Aceasta înseamnă rezultate mai rapide și mai relevante, care oferă clienților o cale clară de cumpărare.

Elasticsearch preia ceea ce a fost grozav la MySQL și îl face și mai bun.

Imaginați-vă că doriți să găsiți un anumit set de căști, dar vă puteți aminti doar cuvântul cheie „Master Class”. Cu motoarele de căutare MySQL, interogarea „Master Class” ar returna o selecție mare de produse irelevante. Acest lucru ar însemna rate de respingere crescute pe măsură ce consumatorii apelează la concurenți pentru ușurință în utilizare.

Clienți frustrați de experiențele lor de căutare Magento?

Elasticsearch ocolește această problemă, permițându-vă să specificați diferite criterii pe care consumatorii le pot căuta – dincolo de doar numele produsului. Aceasta include descrierea, producătorul, data lansării și multe altele.

Pe scurt, în loc să speri că apar rezultatele corecte, acum poți defini cum arată rezultatele căutării în detaliu. Acest lucru face din Elasticsearch un back-end de căutare de produse ideal pentru magazinul dvs. de comerț electronic, atât datorită flexibilității, cât și performanței sale.

Căutare extrem de rapidă

ElasticSearch este mult mai rapid decât căutarea implicită a Magento, mai ales atunci când căutați prin cataloage mari de produse. Poate rula căutări peste milioane de produse fără să transpire și este un magazin de comerț electronic rar care se apropie de acest număr de produse.

Căutarea mai rapidă înseamnă călătorii mai rapide ale cumpărătorilor, ceea ce înseamnă că au șanse mai mari să facă o achiziție.

Viteza cu care Elasticsearch returnează rezultate poate fi folosită pentru a actualiza continuu rezultatele. Pe măsură ce utilizatorul își tastează interogarea, rezultatele căutării se actualizează imediat, deoarece ElasticSearch caută mai repede decât pot introduce utilizatorii. Viteza, în lumea comerțului electronic, este vitală pentru succes. Optimizările site-ului stimulează experiența consumatorului și configurează-ți magazinul pentru succes.

Rezultate mai precise

De nouă ori din zece, cumpărătorii nu vor să fie nevoiți să creeze cu atenție interogări de căutare. Ei doresc să introducă o interogare vag adecvată și să solicite motorului de căutare să ofere rezultate relevante. Este important, acum mai mult decât oricând, să oferiți o funcționalitate de bază de căutare care se aliniază cu dorințele consumatorilor dvs.

ElasticSearch oferă numeroase funcții care ajută la potrivirea interogărilor cu rezultate relevante, chiar și atunci când interogările nu sunt deosebit de bine formate.

Printre caracteristici se numără căutarea neclară, care potrivește produse similare cu interogarea, dar nu exact aceleași, cu o tehnică numită formula de distanță Damerau-Levenshtein. Căutarea neclară va ajuta magazinul dvs. să iasă la suprafață și să clasifice produsele potrivite din catalogul său, chiar și atunci când cumpărătorul scrie greșit sau caută un produs similar care nu este în catalog.

Ușor de folosit

Rezultatele slabe ale căutării pot fi la fel de dăunătoare pentru performanța stocării, precum nicio căutare. Cu toate acestea, având în vedere complexitatea a ceea ce face ElasticSearch, vă puteți aștepta să fie dificil de utilizat. Nu putea fi mai ușor.

Indexarea este procesul de preluare a informațiilor dintr-o sursă mare de date și apoi stocarea lor într-un format ușor de recuperat. Tehnicile de indexare MySQL pot deveni rapid un blocaj, crescând timpul de căutare și împingându-ți clienții departe de site-ul tău.

ElasticSearch este livrat cu valori implicite sensibile de indexare și poate începe să returneze rezultate mai bune aproape instantaneu. Din acest motiv, odată ce conectați ElasticSearch la Magento, căutarea este aproape imediat îmbunătățită, fără nicio configurație complicată.

Alinierea funcției de bază de căutare a magazinului dvs. cu o experiență pe care o doresc consumatorii nu înseamnă că trebuie să sacrificați resursele de dezvoltare. Cu comerțul electronic gestionat, Elasticsearch poate fi configurat rapid prin portalul dvs. de clienți . Puteți începe să oferiți experiența dorită în cel mai scurt timp.

Îmbunătățește UX

Se știe de mult că într-o lume modernă, digitală, atenția consumatorilor este scurtă. Unul dintre primele studii despre cât timp petrec utilizatorii pe pagini web, de la Microsoft Research , a constatat că utilizatorul mediu petrece doar 10 secunde privind o pagină web. Sunt 10 secunde pentru a le oferi răspunsurile corecte – în acest caz, produse. Pierdeți acel interval de timp și riscați ca aceștia să se îndrepte către concurenți. Ai sta într-un magazin dacă însoțitorul ar continua să încerce să-ți vândă ceva ce nu ți-ai dorit?

Elasticsearch este adesea trecut cu vederea în ceea ce privește UX, dar căutarea este o parte esențială a călătoriei utilizatorului – cei care caută au cu 200% mai multe șanse să facă o achiziție decât cei care nu caută. Cheia succesului magazinului dvs. este conducerea acestei părți a călătoriei cu succes pentru a-și menține impulsul de achiziție.

Elasticsearch îmbunătățește Magento UX combinând toate caracteristicile menționate mai sus. Viteza mai mare înseamnă că clienții pot găsi produse mai rapid. Rezultate mai precise înseamnă că sunt capabili să găsească produsele potrivite. Iar ușurința în utilizare înseamnă că comercianții îl pot activa fără prea multă muncă suplimentară.

Consumatorii petrec din ce în ce mai puțin timp privind o pagină înainte de a trece mai departe. Într-o lume în care relevanța devine din ce în ce mai importantă, Elasticsearch oferă comercianților mai puține motive de îngrijorare și îi ajută să ofere experiența utilizatorilor pe care consumatorii le doresc.

Elasticsearch este adesea trecut cu vederea în ceea ce privește UX, dar căutarea este o parte esențială a călătoriei utilizatorului - cu 200% mai multe șanse de a cumpăra.

Începeți cu Elasticsearch pentru Magento în mod ușoară

La începutul acestui an, analiza noastră a magazinelor de comerț electronic pentru întreprinderi a arătat că 76% dintre magazine oferă o bară de căutare pe desktop, dar doar 36% oferă una pe mobil . Unul dintre motivele pentru aceasta a fost lipsa unei oferte de căutare de produse ușor de implementat și întreținut.

Cu containerele Nexcess ElasticSearch, comercianții cu amănuntul pot implementa acum o platformă scalabilă și sigură de căutare a produselor în câteva minute. După ce v-ați înscris pentru o soluție de găzduire gestionată de la Nexcess, puteți activa o instanță prin portalul dvs. de clienți.

Dacă intenționați să vă integrați cu Magento, atunci este pur și simplu un caz de mutare a acreditărilor potrivite (disponibile după ce instanța Elasticsearch a fost configurată) în setările dvs. Magento. Dacă rulați un magazin WooCommerce, este la fel de simplu ca descărcarea unui plugin Elasticsearch pentru a-l conecta la magazinul dvs.

Momentul pentru a acționa este acum. Prin implementarea unei instalări Elasticsearch, puteți să vă conduceți clienții către produsele pe care le doresc, ajutând la creșterea impulsului de achiziție. Combinat cu o vitrină Magento, Elasticsearch face posibilă o mai bună gestionare a rezultatelor, astfel încât acestea să se alinieze cu așteptările consumatorilor și să mențină implicarea.

Aflați mai multe despre modul în care Magento și Elasticsearch pot ajuta la creșterea magazinului dvs. și începeți astăzi.