5 greșeli care vă distrug ratele de clic pe e-mail

Importanța CTR nu poate fi subestimată. Este un adevărat schimbător de joc, deoarece vă poate face sau distruge campaniile de e-mail. Ce se întâmplă dacă ai creat meticulos o campanie de e-mail cu toate elementele atrăgătoare și tot nu primește suficient răspuns? Cum te vei simți? Inima franta, nu? Dar dacă îți spunem că poți evita această circumstanță și poți îmbunătăți CTR doar evitând aceste cinci greșeli?

Consultați aceste cinci piețe de top care vă distrug în tăcere ratele de clic pe e-mailuri.

O greșeală minoră poate strica întregul efort al cuiva și poate avea consecințe semnificative .

Pentru a le pune cap la cap, gândește-te la o sărbătoare grozavă pregătită de tine pentru familia ta. Ți-a luat ore și ore pentru a crea acest singur fel de mâncare și toată lumea este încântată de el. Dar dacă uiți să adaugi sare? Eforturile tale sunt distruse.

Acest lucru este similar cu redactarea unui e-mail după multă atenție la toate, dar uitați să adăugați un subiect bun. Ce se va intampla? Majoritatea cititorilor nu se vor obosi să-l citească și nu sună promițător doar la prima vedere.

Nu dorim ca eforturile dvs. să fie în zadar și, prin urmare, am compilat o listă cu cinci greșeli comune care vă pot distruge CTR. Deci, dacă vă întrebați de ce nu obțineți suficiente rate de clic, trebuie să consultați acest articol pentru a afla dacă repeți sau nu vreuna dintre aceste greșeli.

Ce este o rată bună de clic pe e-mail?

Înainte de a începe să ilustrăm primele cinci greșeli, să înțelegem mai întâi care este o rată bună de clic pe e-mail și cum să știm cum funcționează campaniile dvs. de e-mail.

O rată bună de clic pe e-mail este un CTR care îndeplinește sau depășește așteptările tale de la o anumită campanie de e-mail. Acesta ilustrează nivelul de implicare al chitanțelor și cât de des au făcut clic pe linkuri sau CTA.

O regulă generală pentru o rată de clic bună se încadrează în intervalul 2%-5%.

O rată bună de clic pe e-mail depinde de diverși factori - industria, publicul și tipul de e-mail pe care îl trimiteți.

Consultați acest articol pentru a vă crește ratele de deschidere a e-mailului – 11 trucuri simple pentru a crește ratele de deschidere a e-mailurilor astăzi

Aflați primele 5 greșeli care vă sabotează ratele de clic – Este o sărbătoare a cunoștințelor!

Simțiți că e-mailurile dvs. nu primesc suficiente rate de clic? Daca da, iata cateva greseli pe care trebuie sa le eviti cu orice pret. Veți găsi, de asemenea, modalități de a o evita, așa că pregătiți-vă.

Poticnire de segmentare: Servirea unui fel de mâncare pentru toate

Una dintre greșelile de bază pe care oricine le poate face este o greșeală de segmentare. Este similar cu a servi același fel de mâncare tuturor. Imaginează-ți doar că ești o persoană dulce și nu primești decât mâncăruri sărate din nou și din nou. Cum te-ai simti? Rău, nu.?

Acum, dacă clientul dvs. nu poate avea legătură cu e-mailul, dar trimiteți același e-mail din nou și din nou, cum s-ar simți? Probabil că ar avea chef să se dezaboneze. Sau ignora-l.

Prin segmentarea listei de e-mailuri, puteți înțelege diferitele nevoi ale oamenilor și puteți crea e-mailuri distincte pentru diferite persoane. Pentru ca aceștia să aibă o experiență personalizată. La fel ca și servirea diferitelor feluri de mâncare, astfel încât oamenii să poată alege ceea ce le place.

Înainte de a trimite e-mailul publicului dvs., trebuie să vă cunoașteți audiența. Împărțiți-vă publicul în mai multe grupuri, în funcție de demografie, interese, comportamente etc.

Linia de subiect slumber: Servirea aperitivelor fără gust

Linia de subiect este importantă pentru întreaga campanie de e-mail. Unul dintre primele lucruri pe care un cititor le-ar observa într-un e-mail înainte de a-l deschide este linia de subiect. Dar dacă nu îi acordați atenție și trimiteți subiecte plictisitoare, probabil că cititorii vor ignora e-mailul și nu îl vor deschide.

Gândește-te la asta ca la un aperitiv. Un aperitiv delicios care îi face pe oameni să poată mai mult. Ei sunt entuziasmați de preparatele viitoare. Dar dacă serviți un aperitiv plictisitor, probabil că se vor plictisi sau pot părăsi sărbătoarea.

În mod similar, o linie de subiect bine concepută îi poate determina pe cititori să arunce o privire mai atentă. Ei pot chiar să facă clic pe e-mail pentru a citi întregul conținut. Și dacă acest lucru este, de asemenea, promițător și bun, atunci vor face cu ușurință clic pe CTA-urile menționate și campania ta de e-mail ar fi un succes.

Un subiect bun este undeva în jur de 41 de caractere. Stabilește așteptări și aprinde curiozitatea.

Iată câteva greșeli de evitat în timpul redactării unui subiect:

• Subiect vag : Nu scrieți un subiect confuz. Este similar cu un meniu fără descrieri și cititorul nu va ști ce este înăuntru și ar putea sări peste el.
• Folosirea excesivă a majusculelor și exclamațiile : Uneori, trecerea peste bord poate înrăutăți lucrurile. Este ca și cum ai ține lucrurile tare într-o seară liniștită de sărbătoare. În timp ce scrieți un subiect, nu folosiți în exces majusculele și exclamațiile. Deoarece poate declanșa filtre de spam, iar e-mailul dvs. poate merge în dosarul de spam.
• Conținut înșelător : întotdeauna și întotdeauna o linie de subiect corectă. Nu promite altceva decât conținutul e-mailului. Poate duce la dezamăgire și poate descuraja abonații să continue cu marca dvs. Este ca și cum ai servi o gustare când ai promis o masă cu trei feluri.
• Prea lung sau scurt : scrieți un subiect care are lungimea potrivită. Lungimea corectă a unui rând de subiect este de aproximativ 41 de caractere. Orice lucru scurt sau lung își poate pierde farmecul și se irosește.

Vrei să afli mai multe despre scrierea unor linii de subiect frumoase? Iată ghidul perfect pentru dvs. - cum să conectați abonații cu linii eficiente de subiect ale e-mailului

Recepție mobilă: o sărbătoare care nu este potrivită pentru o farfurie mică

Deci ai redactat un e-mail perfect. Dar nu va fi de niciun folos dacă nu este funcțional pe toate dispozitivele. Ce se întâmplă dacă clientul dvs. folosește un sistem Android, iOS sau desktop?

Aproximativ 3 din 5 consumatori își verifică e-mailul din mers (mobil) și 75% spun că își folosesc cel mai des smartphone-urile pentru a verifica e-mailul. – Fluent „Raportul căsuței primite, percepțiile consumatorilor despre e-mail”

Cu acest raport, un lucru este clar: majoritatea oamenilor folosesc telefonul pentru a verifica e-mailurile. Dar ce se întâmplă dacă designul tău de e-mail nu răspunde la mobil? Peste 75% dintre utilizatori nu îți vor citi e-mailurile și eforturile tale vor fi în zadar.

Deci, trebuie să alegeți un șablon de e-mail care se ajustează automat în funcție de dispozitiv. De asemenea, proiectați-vă e-mailul cu un aspect cu o singură coloană, deoarece este mai ușor de citit pe un ecran mic fără a roti dispozitivul.

În cele din urmă, înainte de a trimite e-mailul, testați-l pe mai multe dispozitive pentru a-i verifica vizibilitatea și funcționalitatea.

Neglijarea livrării prin e-mail: alungat în bucătărie

Ce rost are să faci un fel de mâncare pe care nici măcar nu-l poți servi oaspeților tăi? Nu are rost în întreaga campanie de e-mail dacă e-mailul tău ajunge în caseta de spam. De asemenea, duce la o scădere a ratelor de deschidere și vă poate afecta reputația.

Doriți să aflați mai multe despre livrarea e-mailului? Iată un articol perfect pentru tine – livrarea e-mailului decodificat: ghidul suprem pentru succesul în inbox!
Pentru a evita acest lucru, puteți urma acești pași:

• Utilizați un furnizor de servicii de e-mail reputat.
• De asemenea, implementați protocoale de autentificare a e-mailului, cum ar fi SPF (cadru de politică a expeditorului), DKIM (cheile de domeniu identificate e-mail) și DMARC (autentificare, raportare și conformitate a mesajelor bazate pe domeniu).
• Curățați și eliminați în mod regulat e-mailurile nevalide din lista dvs.
• Încercați să creați un e-mail care nu declanșează filtre de spam. De exemplu, evitați utilizarea excesivă a exclamațiilor, a semnelor de punctuație și a liniilor de subiect înșelătoare.
• Fii mereu cu ochii pe reclamațiile de spam și pe solicitările de dezabonare.
• De asemenea, puteți utiliza un proces dublu de înscriere pentru a verifica intenția abonatului și pentru a reduce reclamațiile de spam.

Vrei să știi de ce e-mailurile tale ajung în spam? Ei bine, pot exista mai multe motive, dar consultați aceste 5 motive comune pentru care e-mailul dvs. ajunge la spam

Greșeli frecvente de CTA - dilema invitației

Nu putem finaliza acest subiect fără să menționăm câteva greșeli frecvente despre CTA.

Scopul principal al oricărei campanii de marketing prin e-mail este de a evoca o dorință sau interes în adresa destinatarului de a face clic pe ea. Dar dacă nu reușești să creezi CTA clare și convingătoare, întregul scop al e-mailului ar fi irosit.

Iată câteva greșeli legate de CTA de evitat pentru a vă îmbunătăți rata CTR:

• CTA vag sau generic: în loc să utilizați expresii generice, cum ar fi clic aici și aflați mai multe, ar trebui să încercați să includeți CTA într-un mod specific care să transmită valoarea clicului pe el. Încercați să le includeți subtil în e-mail.
• Plasare slabă a CTA: o altă greșeală este plasarea CTA. Multe mărci mari fac o greșeală de a nu adăuga un buton CTA clar și proeminent în e-mailurile lor. Fără un buton vizibil, dorința de a acționa nu este canalizată eficient, ceea ce duce la reducerea CTR.
  Este asemănător cu a trimite o invitație vagă invitatului tău pentru sărbătoare. Oaspetele nu ar putea interpreta când și unde este organizată sărbătoarea.
• Conectarea de la o imagine: în al doilea rând, multe companii comit eroarea de a folosi imaginile ca elemente pe care se poate face clic, în loc să ofere un text alternativ sau un buton CTA clar. Este o metodă riscantă, ca dacă imaginea nu se încarcă, destinatarul nu ar putea înțelege unde să facă clic.
• Prea multe CTA: o altă greșeală este supraîncărcarea unui e-mail cu mai multe CTS, care poate deruta destinatarii cu privire la locul în care ar trebui să facă clic. În schimb, încercați să adăugați un CTA principal pentru a obține un CTR mai bun. Este ca și cum ați trimite mai multe invitații pentru aceeași sărbătoare la date diferite. Poate deruta oaspeții când trebuie să vină.

Doriți să aflați mai multe despre CTA? Iată un ghid detaliat despre CTA și cum le puteți crea pentru o rată de conversie mai bună - Ce este apelul la acțiune (CTA) WordPress și cum să îl creați?

Concluzie

În sfârșit, suntem la sfârșitul acestui articol. Amintiți-vă că în lumea marketingului prin e-mail, singurul dvs. succes este să vă conectați cu publicul și să îl inspirați să ia măsuri. Acum că am explorat cinci greșeli comune care vă distrug CTR și modalitățile de a le evita, sperăm că sunteți mai bine informat acum.

Amintiți-vă că marketingul prin e-mail este ca și cum ați crea conexiuni semnificative cu abonații dvs. Fii mereu atent la ceea ce le trimiți. Continuați să experimentați și încercați să le oferiți valoare.

E-mail fericit!