Răspunsuri la întrebările dvs. de marketing prin e-mail

E-mailurile au trecut cu siguranță testul timpului.

Ceea ce îl face și mai promițător este faptul că organizațiile se pot propulsa către noi culmi și își pot îmbunătăți rentabilitatea investiției urmând anumite strategii.

Având în vedere că, conform Statista, există 4 miliarde de utilizatori de e-mail zilnic, arată că transmiterea mesajului lor către publicul lor le poate oferi acces la o parte a leului din piață.

Doriți să vă îndepărtați de toate îndoielile de marketing prin e-mail înainte de a oferi campaniei dvs. un avans?

Iată o listă de întrebări și răspunsuri care vă vor duce de la un nivel de bază la un nivel avansat:

Î1. Cum pot vinde mai mult cu marketingul prin e-mail?

Există o mulțime de moduri de a vinde mai mult cu marketingul prin e-mail. Aici sunt ei:

• Rezolvarea problemelor pentru clientul dvs
• Construirea încrederii cu mărturiile clienților și studii de caz
• Inclusiv o imagine sau o prezentare 3D
• Adăugarea unui mesaj cheie în e-mailul dvs

Q2. Cum pot construi încredere prin e-mail marketing?

Puteți construi încredere adăugând dovezi sociale, inclusiv detaliile expeditorilor în subsol și contactați cu un răspuns respectabil și prompt clienților dvs. sunt câteva dintre puținele moduri. De asemenea, puteți folosi o tonalitate umană împreună cu comunicarea personalizată.

Q3. Care este cel mai bun mod de a-mi crește lista de e-mail?

Una dintre cele mai bune modalități de a vă crește lista de e-mail este să vă înregistrați ușor, să oferi conținut valoros și să asigurați un angajament amplificat, pentru a numi câteva.

Î4. Ce este un software de marketing prin e-mail?

Un software de marketing prin e-mail vă ajută să creați și să trimiteți e-mailuri către abonații dvs. De asemenea, vă ajută să măsurați performanța campaniei. De asemenea, oferă funcții precum șabloane, automatizare, gestionarea listelor, analiză, urmărirea e-mailurilor și proiectarea e-mailului.

Î5. Ar trebui să cumpăr o bază de date de e-mail pentru a începe cu marketingul prin e-mail?

Deși poate părea tentant, cel mai bine este să vă abțineți de la el, deoarece vă puteți pierde credibilitatea, încălcând, de asemenea, regulile de consimțământ conform GDPR. Prin urmare, cel mai bine este să obțineți adresele de e-mail ale publicului dvs. după ce le solicitați permisiunea.

Î6. Care ar trebui să fie frecvența e-mailurilor tale?

Deși este bine să vă adresați clienților cât de des puteți, trebuie să vă asigurați că nu trimiteți spam publicului. Frecvența corectă de e-mail va depinde de oferta dvs., de publicul țintă și de alți factori. În timp ce unele organizații pot trimite e-mailuri bisăptămânale, unele pot recurge la o frecvență mai mică, împreună cu menținerea unui grad ridicat de implicare a clienților. Dacă există o scădere a interacțiunii, luați în considerare reducerea frecvenței e-mailurilor. Evaluarea frecvenței corecte poate necesita încercări și erori, sau puteți chiar să recurgeți la evaluarea informațiilor din marketingul prin e-mail. Puteți apoi să vă creșteți frecvența e-mailurilor după ce experimentați nivelurile de implicare și conversie.

Î7. Ce este un stimulent excelent de marketing prin e-mail?

Iată câteva dintre stimulentele de marketing prin e-mail pe care le puteți include:

• hartii albe
• Cărți electronice
• Video
• Webinar
• Cupoane

Î8. Ce ar trebui să spună linia mea „de la”?

Linia dvs. „de la” trebuie să fie recunoscută. Dacă destinatarii găsesc o linie „de la” necunoscută, l-ar putea marca ca spam. Linia trebuie să fie de la numele organizației sau numele persoanei din organizație. Scrierea numelui persoanei împreună cu numele organizației poate elimina confuzia pentru destinatari.

Q9. Cum încorporez paginile de destinație în e-mail?

Conținutul de e-mail acționează ca un teaser care leagă pagina de destinație cu mai multe informații, cum ar fi un teaser. E-mailul trebuie să conducă destinatarul către pagina de destinație. În plus, paginile de destinație ar trebui proiectate astfel încât acțiunea dorită să fie îndeplinită.

Q10. Care sunt câteva dintre modalitățile de a menține curată o bază de date de e-mail?

Puteți păstra curată baza de date de e-mail prin verificarea e-mailului care elimină adresele de e-mail nevalide, curățarea listelor și arhivarea abonaților neangajați sau inactivi

Q11. Care este cel mai bun moment al zilei pentru a trimite e-mailuri?

Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri depinde de oferta dvs. și de baza dvs. de clienți. În general, puteți trimite e-mailuri în zilele lucrătoare, între orele 10:00 și 12:00. Dacă trimiteți un buletin informativ într-un weekend, îl puteți trimite duminică seara, astfel încât să fie primul lucru pe care destinatarii dvs. îl văd luni dimineața. De asemenea, trebuie să luați în considerare fusurile orare înainte de a trimite e-mailuri. Cu toate acestea, ca și în cazul altor lucruri, găsirea timpului care funcționează pentru marca dvs. necesită, de asemenea, o experimentare amănunțită.

Q12. Ar trebui să trimit din nou un e-mail?

Da, puteți lua în considerare retrimiterea unui e-mail, dacă împărtășiți informații valoroase sau dacă doriți să reiterați o idee. Iată ce trebuie să luați în considerare:

• Modificați conținutul înainte de a retrimite campania
• Creați o linie de subiect diferită
• Schimbați ora de e-mail când retrimiteți
• Analizați, urmăriți și monitorizați rezultatele campaniei

Q13. Cum să evitați ca e-mailurile să ajungă în dosarul de spam?

Iată cum puteți evita ca e-mailurile dvs. să ajungă în dosarul de spam:

• Cereți permisiunea de a trimite e-mailuri
• Considerați limita de caractere a liniei de subiect ca fiind de 45 de caractere
• Folosiți verificatori de spam de e-mail
• Utilizați funcția BCC atunci când transmiteți mesajul unui public mai larg

Q14. Ce ar putea face ca e-mailurile să ajungă în dosarul de spam?

Trimiterea de e-mailuri către destinatari inactivi, inclusiv linkuri către site-uri web care nu sunt sigure, folosind expresii sau cuvinte în linia de subiect care declanșează dosarul de spam, poate duce e-mailurile să ajungă în dosarul de spam. Mai mult decât atât, trimiterea unor volume mari de e-mailuri poate fi, de asemenea, un factor.

Q15. Cum să vă asigurați un design de e-mail accesibil?

Iată cum să vă asigurați un design de e-mail accesibil:

• Includeți o versiune doar text a e-mailului dvs
• Păstrați dimensiunea fontului peste 14 pixeli
• Utilizați culori contrastante, asigurându-vă în același timp că textul contrastează cu culorile de fundal
• Creați o ierarhie de e-mail pentru un flux de informații clar și lizibil
• Linkurile trebuie să fie ușor de navigat și de făcut clic

Q16. Care sunt aspectele importante ale designului unui e-mail?

Unele dintre cele mai importante aspecte ale designului unui e-mail sunt următoarele:

• Previzualizare text (text pre-header)
• Linia de subiect
• Buton de îndemn
• Design receptiv
• Conținut dinamic/personalizat
• Aspect e-mail

Q17. Ce ar trebui să fac dacă am o listă dezactivată?

O listă dezactivată poate face ca e-mailul dvs. să ajungă în dosarul de spam. Vă puteți reangaja abonații schimbând abordarea și apoi atrageți-le atenția. În plus, le puteți oferi opțiuni dacă doresc să continue să audă de la dvs. Mai târziu, puteți lua în considerare ștergerea acestora.

Q18. Ce este legea CAN-SPAM?

Legea se referă la includerea unui link de dezabonare împreună cu e-mailurile comerciale. Aceasta va include și adresa biroului organizației sau căsuța poștală. Legea se referă la onorarea dorinței abonatului de a se dezabona în orice moment.

Q19. Saritura tare vs. Soft – Care este diferența?

O stare nelivrabilă, care poate fi cauzată de mai mulți factori, inclusiv un server defect, o căsuță de e-mail plină sau o configurare incompletă, poate duce la respingeri ușoare. Cu toate acestea, o respingere puternică poate fi cauzată de o căsuță de e-mail ștearsă sau de o adresă de e-mail incorectă.

Q20. Posibilitate de poștă vs. Livrare – Care este diferența?

Poștabilitatea se referă la a avea acces la permisiunea destinatarului de a primi e-mailul. Pe scurt, se referă la cât de bine ești conectat cu destinatarii. În timp ce, livrarea e-mailului se referă la capacitatea de a livra mesajul dvs. către destinatari la o anumită oră și dată. Aceasta înseamnă că, în ciuda faptului că aveți consimțământ, nu înseamnă că e-mailurile dvs. vor fi livrate, deoarece ar putea exista elemente neașteptate și imprevizibile de luat în considerare. Pentru a asigura o livrare de succes a e-mailului, testerul instrumentelor de e-mail sugerează că rata medie de livrare a e-mailului este de 85,7%.

Q21. De ce depinde livrarea mea de e-mail?

Livrarea dvs. de e-mail va depinde de mai mulți factori, cum ar fi reputația, infrastructura, autentificarea și conținutul.

Q22. Care sunt unele dintre provocările cheie ale livrării e-mailurilor?

Iată câteva dintre provocările cheie pentru livrarea prin e-mail:

• Configurați corect autentificarea e-mailului
• Trimiterea de e-mailuri către segmente de e-mail vizate și mai mici
• Monitorizarea nivelurilor de livrare
• Eliminarea abonaților inactivi din listă

Q23. Trebuie să trimit buletine informative pentru a reuși în eforturile mele de marketing prin e-mail?

Folosirea sau nu a buletinelor informative va depinde de strategia, publicul țintă și ofertă. În timp ce unele audiențe ar dori să asculte buletine informative, iar altele ar dori să fie contactate doar atunci când există o ofertă sau o actualizare urgentă.

Q24. Care ar trebui să fie lungimea ideală a e-mailului meu?

E-mailurile tale trebuie să fie între a fi suficient de lungi pentru a transmite mesajul și suficient de scurte pentru a nu le încurca sau a-și pierde atenția. Deoarece intervalele de atenție s-au scurtat, trebuie să plasați și elementele corect, astfel încât mesajul să fie transmis rapid și eficient.

Q25. Cum îmi pot face e-mailurile să arate mai bine?

Puteți face ca e-mailurile dvs. să arate mai bine luând în considerare următoarele aspecte:

• Folosind butoane și imagini captivante
• Folosind GIF-uri animate pentru a atrage atenția
• Include culori vibrante și îndrăznețe pentru un design de e-mail atractiv
• Adăugarea de fonturi, dimensiuni și stiluri consistente pentru a îmbunătăți lizibilitatea
• Asigurați suficient spațiu alb

Q26. Care sunt unele dintre tendințele recente în marketingul prin e-mail?

Unele dintre cele mai recente tendințe în marketingul prin e-mail includ:

• E-mail tranzacțional
• Infografic video e-mail
• GIF-uri

Q27. Cum ar trebui să măsoare eficacitatea campaniei mele de e-mail?

Eficacitatea campaniei de e-mail poate fi determinată prin rate de clic, rate de deschidere, rate de dezabonare și conversii. Acești parametri pot fi măsurați prin intermediul unui software de marketing prin e-mail.

Q28. Cum ar trebui să măresc ratele de răspuns la e-mail?

Ratele de răspuns la e-mail sunt numărul de răspunsuri pe care le primiți după trimiterea e-mailurilor. Ratele de răspuns pot fi crescute concentrându-se pe timpii de trimitere (evitați weekendurile), adăugând o propunere de valoare clară pentru abonații dvs. și implicându-i.

Q29. Cum ar trebui să măresc ratele de clic pe e-mailuri?

Pentru a crește ratele de clic ale e-mailului dvs., conținutul dvs. trebuie să fie aliniat cu nevoile abonatului. Trebuie să fie informativ, relevant și convingător pentru ca linkurile și CTA să fie făcute clic. Mai mult, trebuie să personalizați și e-mailurile.

Q30. Ce elemente ar trebui să testez în testarea A/B a e-mailurilor mele?

Testarea A/B se poate face pentru linii de subiect, șabloane, copie, CTA și segmente de public. Asigurați-vă că testați doar un element odată.

Pe scurt

Marketingul prin e-mail, dacă este folosit în mod corect, poate obține beneficii excelente pentru cunoașterea mărcii, îmbunătățirea conversiilor sau creșterea rentabilității investiției.

Sperăm că acum sunteți echipat cu răspunsurile pentru a vă amplifica eforturile de marketing prin e-mail și pentru a fi o parte înfloritoare a scenariului de marketing prin e-mail care evoluează rapid.

Vorbind despre un peisaj care se dezvoltă rapid, sunt sigur că nimeni nu vrea să rămână în urmă!

Și aici vă aducem Icegram Express!

Cu difuzarea de buletine informative, livrări sau urmărirea angajamentului, suntem pregătiți să vă transformăm jocul de marketing prin e-mail!